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田冰冰，杭州市春暉小學(xué)校長，高級教師，全國知名班主任，全國十佳小學(xué)班主任，全國語文優(yōu)質(zhì)課大賽一等獎獲得者，重慶市骨干教師。 田冰冰多年致力于班主任思維方式和工作方式的改善。主持重慶市規(guī)劃辦課題“網(wǎng)絡(luò)平臺教師隊伍素質(zhì)提升研究”，并獲重慶市政府教學(xué)成果獎；德育案例曾被教育部基礎(chǔ)教育二司評為“精彩育人瞬間”。著有《輕輕松松當(dāng)好班主任》《小學(xué)生激勵性評語600例》等。主編人民教育出版社、延邊教育出版社等出版的教參20余本，先后在《人民日報》《人大復(fù)印報刊資料》《中小學(xué)管理》《中國教育報》等報刊發(fā)表文章200余篇。其成長經(jīng)歷被教育部官微以及央視網(wǎng)、《人民日報》、《中國教育報》、《中小學(xué)管理》、《學(xué)校品牌管理》等知名媒體評論、報道、轉(zhuǎn)載，引發(fā)廣泛關(guān)注，被網(wǎng)友譽為“新班主任隨身軍師”孟子所說的“幼吾幼以及人之幼”用在著名班主任田冰冰身上，真是再恰當(dāng)不過了。她愛生如子，崇高的師愛會在不經(jīng)意間滋潤學(xué)生的心田，讓他們感受母愛的溫馨與美好。有人感慨于她那清水出芙蓉般的真愛，又驚嘆于她的智慧——即使一件很小的事情，她都能演繹出真愛學(xué)生與智慧之愛的萬千風(fēng)景，甚至在遭遇意想不到的困境時，她也能夠很快突圍，以至轉(zhuǎn)敗為勝、扭虧為盈。田冰冰教三年級的時候，曉鑫（化名）插班來到了她班上。當(dāng)天，幾個調(diào)皮的學(xué)生就對她的相貌品頭論足，嘲笑不已，這讓她初到這個班級就產(chǎn)生了自卑心理。在相當(dāng)長的一段時間里，她很少與同學(xué)說話，也極少與同學(xué)交往。不管在什么場合，她都有意識地與這個班級相隔離。田冰冰看在眼里，疼在心里。她在尋找契機，讓曉鑫自信起來。六一兒童節(jié)前夕，田冰冰在商場里為女兒準(zhǔn)備六一禮物。當(dāng)目光落在那些精美的發(fā)飾上時，她突然想到了曉鑫。平時，曉鑫的頭發(fā)略顯凌亂，在前不久拍攝集體畢業(yè)照時，她總是有意識地躲閃鏡頭，這讓田冰冰不由自主地想到自己在初中照畢業(yè)照時的情景，也是有點自卑又有些惶恐地躲閃著鏡頭。于是，田冰冰決定為曉鑫挑選精巧的邊卡、帶著閃亮水鉆的頭繩等發(fā)飾，并用一個彩色鮮艷的禮盒收納起來。第二天上午，田冰冰便早早拿著禮物站在學(xué)校大操場等著，曉鑫看到田老師后，便加快腳步走來。田冰冰下意識地感到，她有些情緒，但沒多問，而是微笑著說道：“曉鑫，你來啦！”在她小聲的應(yīng)答后，田冰冰突然從身后拿出準(zhǔn)備好的禮物盒：“瞧！”她驚訝不已，好一會兒才接過盒子。待她看到那些漂亮的發(fā)卡頭繩時，驚喜則一覽無余地呈現(xiàn)在她的臉上。田冰冰像媽媽一樣溫柔地對曉鑫說：“這些小夾子是送給你的禮物。你用夾子把頭發(fā)夾好，會特別漂亮的。”讓田冰冰沒想到的是，此后不久，曉鑫交來的作文本中，竟然寫了滿滿4頁多達(dá)1600來字的文章，大大破了她此前寫作的紀(jì)錄。今將文中所講述的事情簡要概括如下——原來，六一前夕，孩子們都在想方設(shè)法為好朋友準(zhǔn)備禮物。大家興致勃勃地交換禮物，整個教室里驚訝聲、歡呼聲不絕于耳。而曉鑫卻顯得格格不入。她還是如往常一樣，安靜地坐在自己的位置上看書。然而，正是在其心情沉入低谷的時候，迎來了田老師的一份獨一無二的禮物。正是田老師的特殊禮物與深情祝福，讓她重拾起自信，燃起了對未來的希望。看到這里，田冰冰既驚訝又喜悅，她沒有想到，這個未必特別精致的禮物盒，竟給這個女孩帶來如許的感動與自信。6月畢業(yè)季，長期以來師生所凝結(jié)的情誼，一下子變成了惆悵與感傷。很多學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)返?？赐约旱睦蠋煟鴷增蝿t是第一批返?？赐锉膶W(xué)生之一。同是在學(xué)校大操場上，田冰冰依然在原地等她。不同的是，這一次，曉鑫笑容滿面，洋溢著前所未有的自信，手里還拿著一個禮物盒：“冰冰老師，這是我送您的禮物，我祝愿您和您的女兒永遠(yuǎn)美麗漂亮！”打開禮物盒，乖巧而又樸素的發(fā)卡、頭繩安靜地躺在里面，一如曉鑫一貫的風(fēng)格。在返校“探親”的同學(xué)中，曉鑫話語仍然不多，安靜地坐在離田冰冰很近的地方。可是，當(dāng)田冰冰給他們拍攝合影的時候，曉鑫卻突然用手比V字，沖著鏡頭笑彎了眼。那份燦爛的笑容，定格在了同學(xué)們的合影里，當(dāng)然，也定格在了曉鑫的心坎里。今天談起這兩個禮物盒，田冰冰依然感動不已。她說，教育人，其實就像種一顆種子，你不知道種子哪一天才會開花結(jié)果。孩子們的心就是一顆顆本性純真的種子，教師的每一個不經(jīng)意的呵護(hù)與關(guān)心，都在加速這顆種子萌芽、成長，最后開花結(jié)果。田冰冰在重慶所教的是住讀班的學(xué)生，每天中午每個學(xué)生可以分到一個水果，這成了學(xué)生們的最愛。一天午休過后，田冰冰正在辦公室批改作業(yè)。一個學(xué)生“呯”的一聲把辦公室的門推開，大聲叫道：“不好了，田老師！江啟程在咱班的蘋果桶里撒尿了，已經(jīng)沒有人敢吃今天的蘋果了。您快去看看吧！”田冰冰馬上站起身來，跟著這個學(xué)生氣沖沖地跑出辦公室。剛到教室門口，發(fā)現(xiàn)身材高大的江啟程被一群學(xué)生圍住，兩眼噙淚，緊握拳頭，不時怒吼著，試圖把圍繞在他身邊的同學(xué)推開。見此情況，田冰冰大腦里突然閃現(xiàn)出記憶中江啟程那忠厚老實的形象。這樣的孩子，難道真的在蘋果桶里撒尿了嗎？恰在這時，生活老師趕過來對田冰冰說：“您快管管吧，江啟程怎么解釋他們硬是不信！”她不再急躁，信步走上講臺。大家也匆匆回到自己的座位上。田冰冰還沒有來得及講話，一個學(xué)生就徑直快步走向講臺，把一個蘋果遞上來，一本正經(jīng)地說：“老師，這是您應(yīng)分的一個蘋果，請您品嘗！”此時此刻，教室里出奇地安靜，所有學(xué)生都盯著田冰冰。這其中的潛臺詞是：如果老師你不相信江啟程在蘋果桶里撒尿的話，那就親口品嘗一下它的滋味吧！說時遲，那時快，田冰冰拿起蘋果，快速地咬了一大口，稍作咀嚼，便爽快地咽到肚子里。隨后，聲音響亮地對學(xué)生說：“我絕對相信江啟程同學(xué)，你們呢？”田冰冰本以為如此堅定不移的行動與講話，一定會讓學(xué)生群起響應(yīng)的，可誰知全班同學(xué)竟然沒有一個咬一口屬于自己的那個蘋果。田冰冰緊皺眉頭，環(huán)視全班同學(xué)。也許這一時刻她的目光有點威嚴(yán)，有個別膽小的女生很不情愿地拿起自己的蘋果，小心翼翼地啃了一點皮兒。畢竟是田冰冰，每次一時想不到具體解決難題的方略時，她絕對不會憑借為師者的威嚴(yán)和粗聲高音來壓住學(xué)生，而是暫時退卻，待進(jìn)一步調(diào)查與想到良策之后，再行解決。于是，她扭頭就走，對此事先進(jìn)行了調(diào)查，又靜下心來分析如何有效地解決這個問題。10分鐘后，田冰冰重返教室，闊步走上講臺，鄭重其事地發(fā)布“驚人”的消息：“同學(xué)們！我剛才接到保安室的電話，說焦以輪同學(xué)星期天返校的時候，和前門保安大吵大鬧，而且拒不道歉。”話音剛落，全班同學(xué)都愣住了：焦以輪是全班首屈一指的悶葫蘆，平時從來沒有和任何同學(xué)吵過嘴，這樣的他，怎么會跟保安吵起來？有的學(xué)生已經(jīng)竊竊私語，對田冰冰剛才所說的“新聞”提出了質(zhì)疑。一個“疑案”未決，田冰冰又爆出一個新聞：“電話里還說咱班的班長唐彩新在小操場玩器械的時候撞傷了低年級的同學(xué)，連道歉都沒有說一聲，就直接跑開了！”她說這話的時候，還有意加重了語氣，以此來表達(dá)心中的憤怒。唐彩新這個女班長在班里威信很高，有眾多的“粉絲”。所以，當(dāng)田冰冰話一說完，就有一位高個子男生站起來問道：“老師，您說的是真的還是假的呀？他倆也會干這種事？”班上很多同學(xué)隨聲附和。議論聲越來越多，田冰冰讓大家安靜下來，放慢語氣，非常真誠地說：“孩子們呀！我很高興，你們在遇到匪夷所思的問題時終于開始動腦筋，思考問題的真與假了。憑借你們對江啟程這幾年的了解，你們認(rèn)為他在蘋果桶里撒尿的可能性到底有多大呢？”這個時候，田冰冰才將剛才回到辦公室調(diào)查到的真相披露出來——原來，江啟程在洗手間外側(cè)替生活老師為大家洗蘋果時，不巧一個蘋果掉在了地上，他隨手撿起來洗干凈后放回到了桶里。這一幕正巧被鄰班一個調(diào)皮的男生看到了，他說：“喲！江啟程，你這蘋果恐怕是沾上尿了吧？”就這么一句玩笑話，一傳十，十傳百，傳到班里來竟然變成了他在蘋果桶里撒尿了。田冰冰并沒有批評與追責(zé)冤枉江啟程的同學(xué)，而是請江啟程站起來給大家講話。沒想到，這個老實巴交的孩子，憋了半天終于憋出來一句話：“沒事的老師，我愿意繼續(xù)給大家洗水果！”此后，江啟程繼續(xù)幫助生活老師洗水果，依然很少說一句話；可同學(xué)們向他投來的目光里，閃爍著的卻是極其真誠的敬意與贊賞。類似的突發(fā)事件，在班主任工作中并非個案；而能如田冰冰處理得如此藝術(shù)者卻是“幾希矣”。因為她從長期的班主任工作中積累了豐富的經(jīng)驗，又升華成了屬于她的生命感悟。突發(fā)事件，有真，亦有假。不管是真是假，背后定有原因。如果不問原因，快刀斬亂麻地解決問題，不但處理不好，甚至有可能導(dǎo)致更大的問題。所以，在這個時候，就應(yīng)該如田冰冰那樣，不以聲奪人、以勢壓人，而是調(diào)查事情的原委，然后再動之以情，曉之以理。這樣不但能正確有效地解決問題，而且由此教育了更多的學(xué)生。從這件事上，田冰冰讓全班學(xué)生明白了一個道理，如果出現(xiàn)某個突發(fā)性的事件，一定不要貿(mào)然下結(jié)論，要調(diào)查清楚再發(fā)表議論。同時，所有的事，都與人有關(guān)。孔子說:“茍志于仁矣，無惡也。”像江啟程如此忠厚老實的學(xué)生，是不可能做出把尿撒在水果桶里的事的。即使對調(diào)皮搗蛋的孩子，也不能以人定事，也需要認(rèn)真調(diào)查，然后才能得出結(jié)論。這對于班主任來說，尤其重要。有的事情，看起來對教師來說是“虧”，可萬事萬物都有向反面轉(zhuǎn)化的可能。如果能做到扭虧為盈的話，就有了不同一般的教育意義。我們不妨從田冰冰的冷靜思維與智慧寶囊里取其一例，來看看她是如何扭虧為盈的。2016年4月23日，田冰冰班級的學(xué)生開展世界讀書日推廣活動，這天正值周末，孩子們紛紛在微信群中用視頻、圖片和文字等上傳活動的喜人景象，田冰冰感到這次活動大功告成已成定局。讓她沒有想到的是，星期天下午她突然接到了圓心同學(xué)媽媽一條很長的抱怨短信。盡管短信開頭向她道歉說：“田老師，對不起！我們家庭教育不得力，造成了圓心這次活動很不順利。”可下面在陳述孩子活動過程的時候，就有了弦外之音、抱怨之意。她說圓心在街上采訪了好多個陌生人，竟然沒有一個人搭理他。圓心媽媽發(fā)來的幾十張圖片，實實在在地記錄著那種尷尬的經(jīng)歷。田冰冰很是納悶，那么多孩子都收獲了成功，為什么這個有名的“小麻雀”卻接連受挫？難道大街上最冷漠的行人全被他遇到了？那再參加類似的活動時，要不要對圓心放低點要求？不！田冰冰立即自我否定。不但不能降低標(biāo)準(zhǔn)，還要提高要求。為此，就要尋找或創(chuàng)設(shè)一個助其成長的關(guān)鍵事件，讓他扭虧為盈，一舉成功。接下來的一周，有一次采訪校園“大腕兒”的活動，田冰冰將目標(biāo)鎖定在了學(xué)校的一把手馬校長身上。為此，她給馬校長發(fā)了一條短信，說明事情的原委，懇請她第二天接受圓心同學(xué)的采訪。過了幾分鐘，馬校長發(fā)來短信，慨然應(yīng)允下來。校會上，田冰冰見到圓心，笑瞇瞇地問他：“聽說你昨天在街上采訪，沒采訪一個成功?。?/span>”他不好意思地?fù)蠐项^說：“老師，對不起!”田冰冰笑著對他說：“你不用說對不起，今天有一個更重要的任務(wù)在等著你，是采訪‘大腕兒’的任務(wù)——去采訪咱們的馬校長，你有沒有信心？如果有信心，田老師陪你去！”其實，即使圓心沒有信心，田老師也要鼓起他的信心陪他去，之所以如此說，是信任，也是激勵。校會之后，師生二人在未做采訪準(zhǔn)備的情況下，就踏進(jìn)了馬校長的辦公室。圓心坐在馬校長的辦公桌前面，后背直直地挺著，顯得特別緊張。采訪開始后，讓田冰冰想不到的是，圓心的開場白竟然用了好長一段高爾基的名言，可它與采訪的內(nèi)容幾乎是風(fēng)馬牛不相及。田冰冰瞬間明白了昨天圓心在街上“敗走麥城”的原因了。不過，得采訪過后抽個時間再給他上一節(jié)“如何采訪溝通”的專題課，這個時候，只是期盼他的采訪成功了。好在馬校長耐心地聽完了他的名言之訓(xùn)，而后溝通起來，適時地回答著圓心提出的問題，還不住地稱贊這個學(xué)生文學(xué)素養(yǎng)好。采訪非常成功，馬校長不僅送給圓心一本新書，還寫了一段讀書寄語。采訪結(jié)束后，兩個人還高高興興地合影留念。臨別之時，兩個人握手道別，儼然一對久未謀面的老朋友相見又相別。回到教室，要上的正是田冰冰的語文課。她鄭重其事地向全班同學(xué)宣布：“同學(xué)們，告訴大家一個好消息，剛才圓心同學(xué)去采訪了咱們的馬校長，并且得到了馬校長給咱們?nèi)嗤瑢W(xué)的讀書寄語。接下來讓我們用最熱烈的掌聲有請圓心來談?wù)勼w會！”這個時候的圓心早已不再垂頭喪氣，而是自信滿滿，甚至有點趾高氣揚地走上講臺說道：“大家好！剛才我去采訪了馬校長，非常非常成功！不過，田老師有一句話說得不對，這個讀書寄語不是送給全班同學(xué)的，而是專門為我一個人寫的。”然后，他才侃侃而談?wù)f起他的采訪經(jīng)過以及特殊的感受等。贊嘆、羨慕又摻雜著一點兒嫉妒的聲音在教室里回響起來。田冰冰沒有制止這種“亂象”，而是靜靜地坐在教室的一角，悄悄地用手機錄像，然后發(fā)給圓心的媽媽，并告訴她：“盡管放心！圓心采訪馬校長大獲成功！”這位媽媽一改昨天抱怨的語氣，很快回了一條更長的短信，一方面請求田冰冰對她昨天有些怨氣的短信予以寬恕，另一方面則是千恩萬謝。星期天晚上田冰冰收到短信的時候，非但沒有以抱怨回應(yīng)抱怨，更沒有去激化矛盾，而是冷靜思考如何扭虧為盈，讓圓心獲取成功的喜悅與自信。這需要智慧，也需要氣量。班主任不但要愛學(xué)生，而且要會愛；在受到不應(yīng)有的指責(zé)的時候，要胸懷寬廣，用行動讓指責(zé)者變?yōu)楦袆诱摺?/span>轉(zhuǎn)眼又是一年，2017年4月23日，世界讀書日又來了。田冰冰籌劃著如何在去年活動的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步改進(jìn)，以使活動“更上一層樓”。這一天正值周末，田冰冰有約在先，前往長沙講課。晚上回到酒店，不知怎的，圓心的形象又浮現(xiàn)在她的腦海里——他還要到大街上采訪陌生人，會不會又“一敗涂地”？于是，她打通了圓心的電話，問他今年準(zhǔn)備好了沒有，告誡他要接受去年的教訓(xùn)，爭取馬到成功。圓心胸有成竹地告訴田冰冰，他已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，請老師盡管放心。田冰冰一顆懸著的心方才落地。出乎意料的是，在下一周的世界讀書日交流會上，一個個學(xué)生暢談成功采訪經(jīng)歷的時候，圓心分享的卻依舊是不太順利的采訪過程。可這次，他沒有了去年的沮喪與痛苦，而是如數(shù)家珍地對大家說：“這次我采訪的七個人中，有四個拒絕接受采訪。有的人看到我的海報，只輕蔑地看了一眼便又扔了回來說‘小孩，你自己的東西自己拿著吧！’還有的人對我的話充耳不聞，連看也不看我一眼，就揚長而去。”田冰冰聽著，心里想到，這個孩子已經(jīng)成長了。他明白了一個道理，不管做什么事情，都不可能一帆風(fēng)順；可是，不氣餒，不退卻，總結(jié)教訓(xùn)，繼續(xù)努力，成功就在前方。有的時候，不順利不成功，正是走向順利與成功的階梯；而一顆知難而進(jìn)、不怕挫折的心，才是最為重要的。同時，這也讓田冰冰意識到，有目標(biāo)地策劃有意義的活動，要堅持做，反復(fù)做，才能做到扭虧為盈，才有可能由量變轉(zhuǎn)化為質(zhì)變，讓學(xué)生真正成長起來。陶繼新 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