在心理咨詢的過程中，咨詢師經(jīng)常會聽到來訪者問這樣的問題：“為什么我跟朋友聊天，總是不能有效溝通，根本不能幫到我解決問題呢？”

相信很多人在遇到問題的時候，都會嘗試著跟身邊的親人和朋友們傾訴，尋求一些支持和幫助。但結(jié)果卻往往不解決根本問題，在這個傾訴的過程中，可能彼此感覺都還不錯，可到最后結(jié)尾問題好像沒有明朗，沒有得出一個確定可行的方案。

專業(yè)的心理咨詢跟我們?nèi)粘５牧奶焓欠浅２灰粯拥膬蓚€過程。

我們?nèi)粘Ａ奶斓臅r候，主要的訴求其實就是宣泄我們的負面情緒，我們遇到了問題，讓我們非常困擾、難受，這時候，我們希望有人可以聽一聽自己倒苦水，希望自己可以得到理解、陪伴和支持。

這是我們每個人都有可能出現(xiàn)的情況，這個時候，如果有一個朋友愿意陪伴和理解我們，我們就會感到滿足，但是，有一個事情我們需要知道，宣泄情緒跟解決問題是兩回事，可能我們跟朋友和家人聊聊，能夠讓自己心里好受一點，但問題并不會得到解決，因為日常聊天的重點往往也不在解決問題上。

心理咨詢當然也同樣會經(jīng)歷宣泄情緒這個階段，因為如果我們的情緒得不到表達和宣泄，那我們的精力就都會耗費在情緒上。當我們處在這些莫可名狀，不那么情緒的情緒狀態(tài)里時，我們往往并不理性，可能會造成很多讓自己也不愿意看到的結(jié)果。

心理咨詢的重要目標之一，是要避免出現(xiàn)更多問題，要能夠立得住當下，解決現(xiàn)在遇到的問題，不讓更糟糕的事情發(fā)生。這心理咨詢的過程中，咨詢師會幫助我們正確理解和表達情緒，會幫助我們看到那些情緒的背后，到底是怎么樣的心理需求，這些心理需求對我們有什么意義……這些都可以幫助我們認識自我，解決困擾。

心理咨詢當然不適合發(fā)生在熟人之間，因為關系不夠純粹，我們沒辦法對身邊熟悉的人徹底脫下面具，因為我們跟熟人之間還有除咨訪關系以外的其他關系，這就是一個非常大的影響因素，不管意識還是無意識，我們都不能向熟人完全袒露自己。

很多人認為心理咨詢只是談話，這談話發(fā)生在任何人之間都可以，其實并不是這樣，心理咨詢師需要具備有足夠的專業(yè)性，才能夠幫助到來訪者解決問題，這不是一件隨便的事情，所以，當我們遇到問題，我們需要認真去解決的時候，求助專業(yè)的心理咨詢是一個非常不錯的選擇！