公司里有位中層干部,沈陽人,但跟東北老爺們的“侃爺”特質(zhì)形成鮮明對比的是,這位領導性格內(nèi)向,話很少。但是,過去一年多的時間里,他的職務連升兩級,從中層副職升任總經(jīng)理助理,躋身高管。 有人覺得詫異,他并不能說會到,為啥升職這么快?總經(jīng)理有次在會議上揭開了謎底:“別看XX平時話不多,但特能干,不管多困難的事情交給他,他都會處理得很好,讓人很放心?!贝蠹一腥淮笪颉T瓉?,未必是能言善辯的人才能升職,不愛說話的人同樣可以被領導青睞。 性格內(nèi)向外向,在職場中并無絕對的好壞之分艾森克個性問卷對典型的內(nèi)向性格描述為:安靜,離群,內(nèi)省,喜歡獨處而不喜歡接觸人。傾向于做事有計劃,瞻前顧后,不憑一時沖動。嚴謹,做事可靠。很少進攻行為,多少有些悲觀……從描述可以看出,性格內(nèi)向并無絕對的好壞之分。 性格外向的人,喜歡說話、社交并從中獲得能量和滿足感。而性格內(nèi)向的人,不愛說話,喜歡獨處,通過專注于自己的事情來打發(fā)時間;面臨外界過多的關注和刺激時,內(nèi)向者容易感到疲憊和無所適從。 然而,性格內(nèi)向不等于孤僻,也不等于社交無能。內(nèi)向者往往避免在社交活動中消耗過多的時間和精力,反而可以更加專注地投入到個人業(yè)務精進和技能提升上,因此同樣能夠取得事業(yè)的巨大成功。比如名人比爾·蓋茨、邁克爾·喬丹、奧黛麗·赫本等等,都是性格內(nèi)向的人,但他們在事業(yè)上依然煥發(fā)出了耀眼的光彩。 性格內(nèi)向的人,容易遭受的職場困擾雖然性格內(nèi)向、外向并非職業(yè)成功的決定因素,但不得不承認,內(nèi)向的人在職場上容易遭受到一些困擾。 1、與社交能力出眾的人相比,不擅長經(jīng)營人際關系 性格外向、社交能力出眾的人,天生有著一種“見面三分熟”的本事,能很快地同公司內(nèi)外各個業(yè)務口的人員搞好關系。但性格內(nèi)向、不愛說話的人,相比之下,在集體場合或者面對陌生人時候,很難做到游刃有余,也相對不容易拓展人脈關系。 2、因不愛說話、喜歡獨處,容易被同事視為不合群 最近幾年流行的一個網(wǎng)絡熱詞,叫“高冷”。職場上,人往往不害怕話多的人,因為“言多必失”——容易讓人從話語間套取到自己需要的信息,從而有一種踏實感。而不愛說話,喜歡獨處的人,則容易讓人產(chǎn)生高深莫測、不合群的印象。 3、不愛展示自己,容易降低自身在職場中的存在感 有句俗語:“會叫的孩子有奶吃”。性格外向、侃侃而談的人,更喜歡交流,不管有事沒事,都愛去領導跟前混個臉熟。而不愛說話、喜歡獨處的人,主動找領導溝通、匯報工作的次數(shù)就會大大減少,沒事時候更不會主動去找領導談心,可能會因此錯失展示個人才能和業(yè)績的機會,降低存在感。 性格內(nèi)向的人,該怎樣在職場站穩(wěn)腳步?1、不斷彌補自身短板,提高交際和溝通能力 朋友阿燕以前很內(nèi)向,非常害怕跟陌生人交流。大學畢業(yè)前,她意識到必須要克服這一短板,于是選擇去一家互聯(lián)網(wǎng)公司做廣告銷售。做了三個月的電話銷售和地面推廣后,阿燕的口才突飛猛進,從一個口齒笨拙的人,變成了一個說話流利、思維敏捷的交流高手。如今的阿燕,在職場上風生水起。 樊登讀書會的創(chuàng)始人樊登,也講過類似的案例,說他在大學打辯論賽的時候,有的選手并不是天生口才就好,甚至還有小時候口吃的,但通過后天的刻意練習,實現(xiàn)了口頭表達上的躍遷。 職場進階的過程,正是發(fā)揮優(yōu)勢、彌補劣勢的過程。每個人都會存在短板,但這并不可怕,只要有的放矢地快速行動起來,必然會有所改進。性格內(nèi)向的人,可以通過主動創(chuàng)造與人溝通交流的機會,主動走向人群,提高自己的交際能力,進一步拓寬人脈資源。 2、增強與領導、同事間的互動,構(gòu)建和諧的職場關系 小林剛參加工作的時候,不愛說話,在公司里總是獨來獨往。有次,他找其他部門人員溝通工作,去的時間比較久,剛好領導找他,問同事小林去哪兒了。同事們面面相覷,都說不知道,領導差點以為他翹班了。從那兒以后,小林開始主動同部門領導和同事交流,慢慢跟大家打成一片,有事要離開工位比較久或外出時候,都會提前跟同事或領導說一聲,避免了類似誤會的出現(xiàn)。 有些性格比較內(nèi)向的人,會跟剛畢業(yè)時候的小林一樣,畏畏縮縮,不知道怎么跟領導和同事溝通。其實,可以從細處著手,比如上班前碰到同事,主動打招呼,討論一下早餐吃了什么、好不好吃,路上是否堵車,周末去了哪里玩等等。其實都是些很簡單的話術(shù),但有助于增進跟領導和同事間的關系,為自己的工作提供便利,避免讓被人覺得自己不合群、難交流。 3、不斷錘煉技能、夯實業(yè)績,并且主動展示工作成果 我開頭提到的那位領導,性格內(nèi)向、喜歡獨處,但他依然實現(xiàn)了職務上的快速晉升。最主要的原因便是他工作能力和業(yè)績都非常突出,他所負責的幾個市政項目,屢次在公司評比中名列前茅。而且他非常注重實干,每當項目遇到難題時候,總是想法設法地帶領團隊尋求解決方案。通過這一步步的扎實積累,他贏得了領導的高度認可,實現(xiàn)了升職加薪。 工作能力和業(yè)績是職業(yè)發(fā)展的基礎。再能說會道的人,離開了扎實的工作能力和出色的業(yè)績,升職加薪都會如空中樓閣一般,底氣全無。因此不管是性格內(nèi)向還是外向的職場人,都需要不斷在工作實踐中錘煉技能、積累業(yè)績,打造好升職加薪的這一“基本功”。性格內(nèi)向的人,還應當學會主動向領導匯報和展示工作成果,主動同領導溝通關于工作上的想法,努力“將茶壺里的餃子倒出來”。 |
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