記得我剛?cè)肼歋aaS公司的時(shí)候，有一天一位同事讓我?guī)兔右粋€(gè)電話。

接了以后，才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)怒氣沖沖的客戶，質(zhì)問為什么利潤報(bào)表的數(shù)據(jù)總是不準(zhǔn)。我看了一眼我們的商品管理界面，發(fā)現(xiàn)上面有一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)成本”字段，隱約猜測到可能的問題所在。于是我問到：你們維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)成本，是含稅還是不含稅的？

商品管理界面截圖

客戶有一點(diǎn)懵，因?yàn)樯唐沸畔⒉皇撬S護(hù)的。于是她馬上去問了一下，答復(fù)說這里維護(hù)是采購單價(jià)，是含稅價(jià)格。

于是我說道：你們是一般規(guī)模納稅人，采購成本中的進(jìn)項(xiàng)稅額是可以抵扣的，不影響公司的利潤。因此在計(jì)算利潤時(shí)，“標(biāo)準(zhǔn)成本”應(yīng)該錄入“不含稅價(jià)”。

客戶恍然大悟，她連連道謝，此后再沒有投訴過這個(gè)問題。

其實(shí)，導(dǎo)致這個(gè)問題的根本原因，并不是客戶不懂財(cái)務(wù)。而是我們在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，缺乏財(cái)務(wù)意識，沒有給客戶傳遞正確的信息。后來，我們稍微改動了一下商品管理界面，再沒有出現(xiàn)過此類投訴。

新的商品管理界面截圖

可能會有產(chǎn)品經(jīng)理說，我所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品并不涉及財(cái)務(wù)，因此也并不需要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。

這個(gè)問題就見仁見智了。不過，企業(yè)存在的目的是賺取利潤，一旦產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展到一定高度，開始與經(jīng)營層接觸，一些基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識可能就有用了。

比如，一家養(yǎng)生連鎖的CRM系統(tǒng)，一開始可能專注于客戶服務(wù)和訂單等業(yè)務(wù)管理。但一旦系統(tǒng)成熟，經(jīng)營層就會提出利潤核算等經(jīng)營分析需求。由于原始數(shù)據(jù)都來源于CRM系統(tǒng)，如果產(chǎn)品經(jīng)理不懂財(cái)務(wù)，和經(jīng)營層的溝通可能就會出現(xiàn)問題。

如果有可能，我個(gè)人建議B端產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)。不過，畢竟財(cái)務(wù)也是一門專業(yè)的學(xué)科，有專職的財(cái)務(wù)或產(chǎn)品人員負(fù)責(zé)。因此，如果能夠掌握一些基礎(chǔ)財(cái)務(wù)概念，通過與專業(yè)財(cái)務(wù)人員配合，也可以應(yīng)對大部分的情況。

接下來，就給大家介紹幾個(gè)B產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識。

01 成本和費(fèi)用

利潤=收入-成本。在實(shí)際經(jīng)營中，我們往往把成本又拆分為直接成本與費(fèi)用。

所謂直接成本，一般是指直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的成本，比如原材料成本、銷售人員提成等。直接成本的優(yōu)點(diǎn)，是可以精準(zhǔn)的將成本歸集到具體的產(chǎn)品，便于我們準(zhǔn)確核算產(chǎn)品的利潤。

費(fèi)用則往往無法直接對應(yīng)到具體的產(chǎn)品。比如某一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)搞了一場市場推廣，可能推廣了多個(gè)產(chǎn)品，那么這一筆推廣費(fèi)用是無法對應(yīng)到具體產(chǎn)品的。

在這種情況下，如果要核算一個(gè)產(chǎn)品的利潤，企業(yè)只能將費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)?。比如，對于市場推廣費(fèi)用，可能根據(jù)所推廣產(chǎn)品的銷售額，按比例進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>

在實(shí)際工作中，費(fèi)用分?jǐn)偼鶡o法做到100%精確。比如，在一次市場推廣中，雖然產(chǎn)品A的銷售額小于產(chǎn)品B的銷售額，但是市場部門卻在產(chǎn)品A上投入了更多的資源和人力。那么，按銷售額進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)偸欠窈侠砟兀?/p>

在企業(yè)經(jīng)營中，產(chǎn)品利潤核算是非常關(guān)鍵的工作，會影響到企業(yè)對產(chǎn)品的選擇和資源的投入。因此，在可能的情況下，我們應(yīng)盡可能把支出歸屬到“直接成本”科目。

02 增值稅

增值稅是中國主要稅種之一。

所謂“增值”稅，即企業(yè)需要對“賺錢的部分”納稅。比如我們用100元采購一件商品，再以150元賣出去，那么就需要對這50元的“增值金額”納稅。

增值稅的一個(gè)特點(diǎn)是每個(gè)交易環(huán)節(jié)都會納稅，而且稅額是包含在商品價(jià)格中的。這就帶來了增值稅抵扣的問題。

比如我們支付的100元采購費(fèi)用中，“實(shí)際上”只有85元是購買商品的費(fèi)用，剩余15元是支付的增值稅。當(dāng)我們以150元的價(jià)格賣出去以后，其中只有128元是我們的售價(jià)，剩余22元是代國家收取的增值稅。由于我們已經(jīng)為該商品“提前”繳納了15元增值稅，因此只需要再補(bǔ)繳納7元增值稅就可以了。在稅務(wù)處理上，則是用15元的增值稅發(fā)票（進(jìn)項(xiàng)），抵扣了22元的增值稅發(fā)票（銷項(xiàng)），實(shí)際向國家繳納22-15的差額即可。

這就是我們通常所說的增值稅抵扣問題。

需要注意的是，增值稅抵扣的基礎(chǔ)是相對詳細(xì)的會計(jì)記錄。對于一些銷售規(guī)模較小、會計(jì)制度不健全的企業(yè)，為了簡化增值稅的征收，這部分企業(yè)會按照一個(gè)較低的比例繳納增值稅，并且不允許進(jìn)行增值稅抵扣。這一類企業(yè)我們稱之為小規(guī)模納稅人。

而對于其他銷售規(guī)模較大、符合增值稅征收范圍的企業(yè)，則會按照較高的比例繳納增值稅，并允許進(jìn)行增值稅抵扣。這一類企業(yè)我們稱之為一般規(guī)模納稅人。

03 毛利率與盈虧平衡

在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營中，會把企業(yè)的成本分為固定成本與變動成本，用銷售收入減去變動成本，即可得到產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)。在有些企業(yè)，邊際貢獻(xiàn)實(shí)際上就等于產(chǎn)品的毛利。如果用毛利除以銷售收入，則可以得到毛利率。

毛利（邊際貢獻(xiàn)）=銷售收入-變動成本

毛利率=毛利/銷售收入

毛利率非常重要，它是決定企業(yè)盈利的關(guān)鍵指標(biāo)之一。

我們可以把固定成本理解為初始投資，所謂盈虧平衡，其實(shí)就是我們通過銷售產(chǎn)品，收回所有的初始投資。而毛利率就決定了收回初始投資的速度。

比如企業(yè)的初始投資是100萬，如果毛利率是50%，就意味著每銷售1元錢，就可以收回5毛錢的初始投資。那么我們只需要銷售200萬，就可以實(shí)現(xiàn)盈虧平衡了。而如果毛利率是20%，每銷售一元只能收回2毛錢的初始投資，如果要實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，則需要銷售500萬。

在企業(yè)經(jīng)營中，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人最關(guān)注的指標(biāo)之一，就是產(chǎn)品的毛利率。比如一個(gè)商貿(mào)公司的負(fù)責(zé)人，會將產(chǎn)品按照毛利率和銷量進(jìn)行分類，對不同類型的產(chǎn)品采取不同的經(jīng)營策略。

比如，對于毛利低但銷量高的流通產(chǎn)品，商貿(mào)公司會利用其影響力進(jìn)入銷售網(wǎng)點(diǎn)，再通過搭配銷量低但毛利高的盈利產(chǎn)品，來提高公司整體盈利水平。

04 核算會計(jì)與管理會計(jì)

核算會計(jì)負(fù)責(zé)對外，主要面向股東、債權(quán)人等外部干系人，披露公司的經(jīng)營情況。為防止企業(yè)弄虛作假，便于股東、債權(quán)人等了解企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況，核算會計(jì)有著嚴(yán)格的會計(jì)核算制度。也因此，核算會計(jì)往往不能全面滿足企業(yè)的管理分析需求。

比如，核算會計(jì)會核算出公司的整體盈虧情況，能夠讓經(jīng)營層對公司經(jīng)營結(jié)果有一個(gè)整體了解。但是，具體是哪些產(chǎn)品盈利和虧損，如何篩選產(chǎn)品或優(yōu)化毛利才能實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，針對這些問題，核算會計(jì)往往并不能直接給出答案。

為了解決這些問題，早在1922年，就有人提出了管理會計(jì)的概念。管理會計(jì)又叫內(nèi)部會計(jì)，只用于企業(yè)內(nèi)部決策，因此并不需要遵循會計(jì)準(zhǔn)則，擁有極大的靈活性。

比如，搞清楚產(chǎn)品盈虧情況的關(guān)鍵，是將變動成本精確歸集到相應(yīng)的產(chǎn)品。但在企業(yè)經(jīng)營中，很多成本并不是直接應(yīng)用于產(chǎn)品的。比如采購尋源費(fèi)用、水電費(fèi)用以及品牌宣傳費(fèi)用等。這時(shí)候，就需要按照一定的分?jǐn)傄?guī)則。比如按作業(yè)分?jǐn)?、按使用面積分?jǐn)傄约鞍翠N售金額分?jǐn)偟取?/p>

在ERP時(shí)代，風(fēng)靡中國的業(yè)財(cái)一體化，其本質(zhì)就是希望在業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，自動生成準(zhǔn)確、全面、細(xì)致的運(yùn)營數(shù)據(jù)?？上г趯?shí)際執(zhí)行中，業(yè)財(cái)一體化往往變成以“核算會計(jì)”為核心的項(xiàng)目，這也是大部分ERP項(xiàng)目難言成功的原因之一。

關(guān)于業(yè)財(cái)一體化的更多內(nèi)容，可以關(guān)注我的公眾號：ToB老人家，閱讀我的文章《數(shù)字化時(shí)代的業(yè)財(cái)一體化》。

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