【原】【212期】管理技術(shù)and制造技術(shù)，孰先孰后？制造型企業(yè)深度剖析

唐道述 2020-08-05

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在生產(chǎn)型企業(yè)，主要是有兩方面的技術(shù)：制造的固有技術(shù)與管理的聯(lián)結(jié)技術(shù)。

制造的固有技術(shù)主要是加工工藝技術(shù)，如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造工藝的選擇、刀具的應(yīng)用等。

而管理的聯(lián)結(jié)技術(shù)主要是關(guān)注在如何根據(jù)客戶的需求，合理的設(shè)計(jì)工作流程，更好的達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。狹義的講，就是通過(guò)怎樣的設(shè)計(jì)可以更好地使物料和信息協(xié)同地且快速地通過(guò)整個(gè)流程。

這兩個(gè)技術(shù)是一個(gè)制造型企業(yè)一定要公共進(jìn)行提升的內(nèi)容，就像是一個(gè)人的兩條腿，只有一樣的強(qiáng)壯，才能快速大步的前進(jìn)。

但是這兩個(gè)技術(shù)的重要程度也一定是有先后的。如果把管理技術(shù)放在第一位的話，企業(yè)的改善工作會(huì)推動(dòng)的越來(lái)越艱難；而把固有技術(shù)作為企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，則后續(xù)的改善工作就會(huì)做的相對(duì)更迅速和順利。

雖然，管理的聯(lián)結(jié)技術(shù)在某種程度上具有很強(qiáng)的通用性，但是，它更多層面上是協(xié)助各級(jí)人員找到問(wèn)題或掌握問(wèn)題的狀態(tài)，幫助大家更快地達(dá)成共識(shí)，但往往不能為我們解決問(wèn)題提供具體的對(duì)策。真正能使問(wèn)題得到解決的往往是制造的固有技術(shù)。同時(shí)，相對(duì)于管理技術(shù)，固有技術(shù)無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)輕易掌握。因此，這也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

那么，作為一個(gè)企業(yè)的管理人員，需要對(duì)改善工作的整體性進(jìn)行把控，同時(shí)也需要對(duì)一些改善具體的方案進(jìn)行判斷。我們不指望管理口的人員掌握全部的固有技術(shù)，但是，以下兩方面的需要重點(diǎn)關(guān)注和熟悉：

1、必須熟悉產(chǎn)品的知識(shí)與性能

需要掌握自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的性能知識(shí)，產(chǎn)品在整個(gè)系統(tǒng)中是如何使用的；制造過(guò)程中有哪些尺寸是需要關(guān)注的，如何進(jìn)行確認(rèn)；在設(shè)計(jì)或生產(chǎn)上需要注意什么；公差范圍是如何界定的等等。

2、對(duì)產(chǎn)品的工藝技術(shù)需要有了解

為什么產(chǎn)品的制造是需要這樣的工藝設(shè)計(jì)；每種工藝的原則、原理分別是什么——清洗、熱處理等工作原理、模具在維護(hù)過(guò)程中需要關(guān)注的要點(diǎn)、什么樣的產(chǎn)品需要怎樣的刀具。

為了解決問(wèn)題，需要制造固有技術(shù)和管理聯(lián)結(jié)技術(shù)兩方面的配合來(lái)進(jìn)行正確指導(dǎo)，改善工作才能更好的完成。企業(yè)的各層級(jí)人員需要對(duì)影響產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程的5M1E進(jìn)行研究并快速的采取行動(dòng)，才能制造出符合客戶需求的產(chǎn)品。與此同時(shí)，改善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和工作方法，提高所有人員的能力，從而提升企業(yè)的軟實(shí)力！

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