不難發(fā)現(xiàn),今年以來,抵御疫情風(fēng)險挑戰(zhàn)的剛性,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的韌勁,都離不開新消費(fèi)的賦能。疫情之下,行業(yè)細(xì)分和內(nèi)容創(chuàng)新越來越快,以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)為支撐的新消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容,在線消費(fèi)帶來嬗變之機(jī);"宅經(jīng)濟(jì)""云經(jīng)濟(jì)"逆勢火熱,推動新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)快速補(bǔ)位;市場主體抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦予的機(jī)遇,危中尋機(jī)、轉(zhuǎn)危為機(jī),形成發(fā)展新動能,進(jìn)而把被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)釋放出來,把新型消費(fèi)、升級消費(fèi)培育壯大起來。猛然間,人們發(fā)現(xiàn):新消費(fèi),未來已來前景可期! 客觀看——新消費(fèi)需求勢不可擋,消費(fèi)升級趨勢強(qiáng)勁 疫情防控期間,新消費(fèi)全方位加速融入百姓生活的方方面面,讓許多人有了前所未有的新體驗。新消費(fèi)是基于"互聯(lián)網(wǎng)+"的消費(fèi)新模式、新業(yè)態(tài)和新場景,其最為突出的特點是網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化。 疫情防控期間的新消費(fèi)無外乎三個字——"新""融""大"。所謂"新",指新催生出來的消費(fèi),例如無接觸配送、"云買房"等;所謂"融",指線下成熟的業(yè)態(tài)模式轉(zhuǎn)為線上線下相互融合,包括在線教育、在線醫(yī)療等;所謂"大",指已有模式得到發(fā)展壯大,比如直播帶貨、生鮮電商零售等。 不斷涌現(xiàn)、快速迭代的新消費(fèi),讓其群體擴(kuò)大了,體量上來了,消費(fèi)升級也正翻開新的一頁。網(wǎng)紅消費(fèi)、定制消費(fèi)、體驗消費(fèi)、智能消費(fèi)、健康消費(fèi)等成為消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新熱點,服務(wù)消費(fèi)、信息消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)等呈現(xiàn)出巨大的增長潛力;消費(fèi)新場景不斷涌現(xiàn),銀行APP跨界線上問診、商場推出"云逛街"、直播平臺上線"云游季" 辯證看——對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)形成沖擊,倒逼市場主體積極挖潛 新消費(fèi)也打開了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的另一扇窗。對于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)而言,疫情是"黑天鵝",也是"風(fēng)向標(biāo)",不少市場主體在"市場寒冬"之下積極挖潛、迅速轉(zhuǎn)型,盡展"云"端精彩,以"互聯(lián)網(wǎng)+"新模式破局。 傳統(tǒng)銀行缺乏高頻化的交易場景,疫情加速了在線上運(yùn)營多維度的非金融場景,并引流到金融服務(wù),這正成為金融業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。以流量經(jīng)營為核心,全面提升線上經(jīng)營能力,融入場景、融入生態(tài),構(gòu)建多層次的"金融+平臺+場景"服務(wù)體系。 全面看——耕"云"種"數(shù)"成常態(tài),新業(yè)態(tài)增長可期 以大健康、線上辦公、數(shù)字娛樂等為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài),在新消費(fèi)浪潮中表現(xiàn)亮點,獲得空前的發(fā)展機(jī)遇,推動消費(fèi)新需求不斷升級迭代。疫情防控期間,線下要素流通被限制提升了線上消費(fèi)新需求,放大了生活數(shù)字化的應(yīng)用場景,讓人們更加深刻認(rèn)識了信息化、智能化的趨勢,VR、AR的認(rèn)知度也得到明顯提升,數(shù)字經(jīng)濟(jì)供給結(jié)構(gòu)日益升級,與新消費(fèi)形成良性互動,新業(yè)態(tài)增長可期。 長遠(yuǎn)看——穩(wěn)住存量激活增量,暢通產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)大循環(huán) 進(jìn)一步激活企業(yè)作為市場和創(chuàng)新主體的角色。新消費(fèi)的本質(zhì)是創(chuàng)新驅(qū)動。持續(xù)強(qiáng)化新一輪發(fā)展需要的新技術(shù)支撐。新消費(fèi)是數(shù)字時代蓬勃發(fā)展的產(chǎn)物。 察勢者智,馭勢者贏。新消費(fèi)的巨大潛能正在釋放,我們有理由相信,只要把握新消費(fèi)的市場發(fā)展機(jī)遇、升級換代契機(jī),進(jìn)一步以消費(fèi)帶動生產(chǎn),以創(chuàng)新帶動轉(zhuǎn)型,以存量帶動增量,就一定能筑牢新消費(fèi)發(fā)展的基礎(chǔ),向經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量跨越式發(fā)展邁進(jìn)。 |
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