這本書是中年危機(jī)一樣血淋漓的事實(shí),是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的推介,是逆水行舟不進(jìn)則退,是南郭先生的遠(yuǎn)方。 上篇描述文化主旨,下篇傳遞行動思想。首先用三章的篇幅界定什么是價(jià)值,然后創(chuàng)造價(jià)值,正確評價(jià)價(jià)值、最后合理分配價(jià)值;基于這樣的中心,接著推行下篇的干部政策,包括干部的使命與責(zé)任、要求、選拔與配備、使用與管理及建設(shè)??偨Y(jié)一句話就是我們公司的價(jià)值觀:以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。 一、以長期奉獻(xiàn)能力與實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)定薪酬,以短期貢獻(xiàn)定獎勵。 二、“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,從虛擬統(tǒng)計(jì)、虛擬考核入手,從激勵機(jī)制上保證后方支持隊(duì)伍與前方作戰(zhàn)隊(duì)伍、主攻隊(duì)伍和協(xié)同作戰(zhàn)的友軍一起分享勝利果實(shí)。 三、公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)建立一個(gè)適應(yīng)狼生存發(fā)展的組織和機(jī)制,同時(shí)培養(yǎng)一批善統(tǒng)籌、會建立綜合管理平臺的狽,以支持狼的進(jìn)攻,形成狼狽之勢。 四、一次創(chuàng)業(yè)時(shí)期一手抓產(chǎn)品開發(fā),一手抓市場建設(shè);二次創(chuàng)業(yè)時(shí)期加強(qiáng)管理建設(shè)。管理第一,技術(shù)第二。在組織建設(shè)上、流程建設(shè)上、干部建設(shè)上,無為而無不為。 五、華為在說要從必然王國走向自由王國,說到自由這個(gè)詞好像就很有誘惑力。從前有要為自由故,二者皆可拋;現(xiàn)在有車?yán)遄幼杂?,情緒自由,財(cái)富自由,今年的豬肉自由......自由是良好的循環(huán),自由生活不是隨心所欲,是大圓里得大自在。 六、堅(jiān)持責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向,即任正非的麻婆豆腐。對員工工作態(tài)度和成果作出公正評價(jià);對每個(gè)員工提出明確的挑戰(zhàn)性目標(biāo)與任務(wù),能力和潛力比學(xué)歷更重要。 七、推行正向考核為主,但要抓住關(guān)鍵事件逆向考事,每一件錯誤要逆向去查,找出根本原因以改進(jìn),并從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)良的干部。 八、基層員工踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,遵守道德規(guī)范就是基本法?;鶎訂T工的考核,勞動成果放在第一位,勞動技能放在第二位。 九、事業(yè)部制建設(shè)首要問題是在建立資源共享系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建立新的增長點(diǎn);增長沒有總公司快,就沒有必要搞事業(yè)部。在推行政策時(shí)保證大環(huán)節(jié)清晰,推行過程中慢慢優(yōu)化,不追求完美。 十、員工和干部的考評,要有明確的目標(biāo)和要求;工作績效考評側(cè)重在績效的改進(jìn)上,易細(xì)不易粗;工作態(tài)度和工作能力的考評側(cè)重在長期表現(xiàn)上,易粗不易細(xì)??己说木S度和要素不能太多,主題要突出。 十一、考核關(guān)注銷售收入、利潤、現(xiàn)金流,三足鼎立,支撐起公司的生存發(fā)展。 十二、素質(zhì)和技能是員工在勞動準(zhǔn)備過程中完成的,勞動準(zhǔn)備過程是員工的投資,應(yīng)由員工自費(fèi)在自己支配的時(shí)間內(nèi)完成,當(dāng)他具備一定能力,就能在勞動過程中做出一定貢獻(xiàn),我們按其貢獻(xiàn)給予報(bào)酬。 十三、我們的干部不是終身制,高級干部也要能上能下。任期制就是一種溫和的方式。 十四、要使一線作戰(zhàn)部隊(duì)的升職升薪速度快過一線作戰(zhàn)平臺,要使一線作戰(zhàn)平臺的升職升薪速度快過二線管理平臺。 十五、未來激勵的導(dǎo)向調(diào)整原則是,降低長期回報(bào),增加短期回報(bào)。降低資本的收入,增加勞動的收入。壓縮分紅,提高獎金。 十六、將來剛性的工資薪酬比例保持在銷售收入的10%-12%;彈性的獎勵機(jī)制占6%-8%。人力資源體系最主要是管崗位職責(zé),獎金體系將來最主要是干部體系分獎金包,這個(gè)包怎么分,不用干預(yù)太多。 十七、我們一定保證個(gè)人收入增長率低于公司經(jīng)濟(jì)增長率,這樣才能持續(xù)發(fā)展。我們不要跟員工討論公司的政策,不要吊高員工的胃口。我們跟員工只解釋這些政策。員工說什么你就聽著,不要插嘴。我們不讓公司的政策隨意發(fā)生更變。 十八、工資分配實(shí)行以崗定級,以級定薪,人崗匹配,易崗易薪。 十九、應(yīng)屆生起薪不應(yīng)該快速提高,而采用入職后小步快跑,這樣既可以避免起薪提高過快導(dǎo)致對老員工薪酬機(jī)構(gòu)的破壞,又可以保證薪酬激勵落實(shí)到實(shí)際貢獻(xiàn)者身上。 二十、干部提拔任用后,薪酬政策的執(zhí)行要跟進(jìn)落實(shí),上崗半年經(jīng)評議為勝任崗位的,要及時(shí)進(jìn)行定崗定級的維護(hù)。 二十一、要探索縮短獎金周期的方法,逐步向季度獎過渡。如可將年度總獎金包按季度拆分發(fā)放,前三個(gè)季度可比例稍小(如各發(fā)20%),第四季度將尾值發(fā)放。 二十二、任正非對一把手的責(zé)任有一個(gè)形象的說法,叫做布陣點(diǎn)兵陪客戶吃飯。什么叫布陣,就是組織建設(shè);什么叫點(diǎn)兵,就是干部的選拔、使用、考核、激勵和新陳代謝的和諧解決;什么叫陪客戶吃飯,就是要通過與客戶的密切交流,洞察客戶需求,看清發(fā)展的方向。 二十三、對于不能承諾和完成公司所期望的經(jīng)營增長目標(biāo)的干部,要通過考核機(jī)制予以撤換。 二十四、要敢于勝利才能善于勝利 二十五、關(guān)鍵是要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,做合理的安排,妥善安排大家的工作,充分發(fā)揮集體的作用。基層干部一定要學(xué)會怎么管理,要學(xué)會工作方法,我們的管理要嚴(yán)格,但是還要有方法,這樣矛盾才不會激化,嚴(yán)格的管理不見得不充滿愛心。你們的擔(dān)子不要挑的太重了,權(quán)利往下放,減輕一些工作負(fù)擔(dān),公司的增長是靠全體人的增長,不是靠少數(shù)人增長。 二十六、每個(gè)干部都不要走向極端,極端會產(chǎn)生爭論、戰(zhàn)爭;是有可能造成對成熟流程的破壞,灰色就是不要使用革命的手段,要以改良的方法對待流程變革,要繼往開來,不要推到重來。 二十七、流程的作用就三個(gè),一是正確及時(shí)交付,二是賺到錢,三是沒有腐敗。如果這三個(gè)目的都實(shí)現(xiàn)了,流程越簡單越好。 二十八、模板化是所有員工快速管理進(jìn)步的法寶。忠誠度是高成本,只有職業(yè)化才是低成本。 二十九、要改變簡單粗暴對待下級的作風(fēng),干部與下屬的溝通還是很重要的,你日常做決策的時(shí)候,多聽聽別人的意見,實(shí)際上就是溝通,你就能發(fā)現(xiàn)這個(gè)是否是將才,在工作安排上你有調(diào)整,作出成績你又有肯定,這才是有一個(gè)積極的循環(huán)。 三十、牢騷太盛防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量,中高層干部要經(jīng)受得住磨難與委屈。耐得寂寞,受得委屈,懂得灰色。任何人都應(yīng)該是為了目標(biāo)和理想來奮斗的,我努不努力跟你認(rèn)不認(rèn)同我沒有關(guān)系。在人生的激勵中,更重要的是自我激勵。向使當(dāng)初身便死,一生真?zhèn)握l人知。 三十一、華為公司在選拔干部時(shí),第一看得是干勁,核心價(jià)值觀是衡量干部的基礎(chǔ),品德與作風(fēng)是干部的底線,績效是干部選拔的必要條件和分水嶺。從基層成長到中層,績效和創(chuàng)造高績效的才能是第一位的,從中層成長到高層,品德是第一位的。 三十二、華為干部的選拔實(shí)行三優(yōu)先原則,一是優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部,而是優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部,但是優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部。 三十三、我們的基本策略是混凝土,通過引進(jìn)少量高成本的明白人,帶起來一批低成本的聰明人。我們招進(jìn)來的明白人,主要要利用其經(jīng)驗(yàn)和方法,把自己的隊(duì)伍帶起來。我們自己的年輕人其實(shí)悟性好,激情也高,就是沒經(jīng)驗(yàn)沒方法有個(gè)明白人帶一帶,他們就能做的好。 三十四、銷售四個(gè)要素,解決方案、客戶關(guān)系、融資、交付。 三十五、公司的末位淘汰制度主要針對行政管理者,而不是針對員工的。要強(qiáng)化落實(shí)隊(duì)干部群體分層的末位淘汰,現(xiàn)階段重點(diǎn)抓好對年度排序在后10%的中基層管理者的末位淘汰。對不合適擔(dān)任管理崗位的人員,可以調(diào)整到其適合的業(yè)務(wù)崗位上工作。 民營企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制不同于事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān),是利益至上,以營利為目的。企業(yè)的一切活動都是圍繞價(jià)值創(chuàng)造展開,價(jià)值評價(jià)解決公正問題,價(jià)值分配解決公平問題,人力資源說到底是解決這兩個(gè)普遍的組織問題。 |
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