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財(cái)大氣粗的阿里也無奈,強(qiáng)力投入也未能改變外賣市場格局

 柏銘tech 2020-07-02

阿里巴巴進(jìn)入的多個(gè)行業(yè)如共享單車、地圖等市場都已取得了成功,凸顯出這家企業(yè)依靠資金優(yōu)勢可以改變行業(yè)格局,不過在外賣市場則是另一番景象,在收購餓了么一年多時(shí)間并進(jìn)行了巨額投入之后,美團(tuán)遙遙領(lǐng)先餓了么的市場格局并沒發(fā)生太大變化。

市調(diào)機(jī)構(gòu)QuestMobile給出的數(shù)據(jù)顯示,2019年12月31日美團(tuán)日活用戶創(chuàng)下了新高達(dá)到6985萬戶,而餓了么的日活僅有1097萬,不到美團(tuán)的六分之一,顯示在外賣市場美團(tuán)的領(lǐng)先優(yōu)勢非常明顯。

QuestMobile給出的這份數(shù)據(jù)還顯示,從2019年11月至12月底,美團(tuán)的日活用戶數(shù)呈現(xiàn)快速上漲勢頭,而餓了么的上漲趨勢明顯不如美團(tuán),似乎餓了么已無力改變外賣市場的格局。

當(dāng)初阿里巴巴收購餓了么曾希望依靠它所擁有的流量優(yōu)勢以及資金優(yōu)勢,在外賣市場狙擊美團(tuán),畢竟此前在共享單車市場都顯示出了阿里巴巴所擁有的優(yōu)勢足以迅速改變市場格局,業(yè)界認(rèn)為美團(tuán)這次真的遭遇狼來了,可能要迎來一番苦戰(zhàn)。

在阿里巴巴于2018年4月完成對餓了么的收購后,它也迅速在外賣市場展示了獠牙,先后發(fā)起了夏季戰(zhàn)役、冬季戰(zhàn)役等高大上的營銷、補(bǔ)貼大戰(zhàn),用戶當(dāng)時(shí)也確實(shí)感受到,在餓了么平臺上一些類似于美團(tuán)平臺的產(chǎn)品價(jià)格明顯要低一些,這吸引了不少用戶轉(zhuǎn)投餓了么的懷抱。

另一方面,商家由于美團(tuán)的壓榨頗有怨言,美團(tuán)對商家的抽成從早期的12%左右提升到超過兩成,讓諸多商家苦不堪言,恰在其時(shí),房租、食材等價(jià)格持續(xù)上漲也讓商家承受著巨大的壓力,而餓了么則提供了較為優(yōu)厚的條件,這吸引了不少商家轉(zhuǎn)入餓了么平臺。

形勢一度向餓了么傾斜,面對市場形勢的轉(zhuǎn)變,美團(tuán)終于坐不住了。從美團(tuán)平臺可以看到,在餓了么發(fā)起挑戰(zhàn)后,美團(tuán)給用戶提供的優(yōu)惠活動有所增加。美團(tuán)能展開反擊與它的規(guī)模有關(guān),畢竟它的客戶規(guī)模遠(yuǎn)大于餓了么,而由于客戶規(guī)模較大其成本優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn),例如騎手每次送餐可以一次順路送兩單甚至更多,這有效的降低了送餐時(shí)間同時(shí)又降低了送餐成本,因此也有足夠的讓利空間讓它得以反擊餓了么。

從QuestMobile給出的數(shù)據(jù)來看,美團(tuán)的反擊顯然取得了成效,其用戶數(shù)繼續(xù)攀升,并且上升勢頭明顯強(qiáng)于餓了么。面對如此形勢,餓了么方面的態(tài)度也不再如剛開始時(shí)的那么強(qiáng)勢,其高管表示爭取市場份額達(dá)到五成以上沒有具體時(shí)間表,與當(dāng)初揚(yáng)言要在多長時(shí)間內(nèi)取得超過五成市場份額的態(tài)度相比明顯軟化,外賣市場的表現(xiàn)凸顯出強(qiáng)勢如阿里巴巴也并非是萬能的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在應(yīng)對阿里巴巴的競爭時(shí)還是有贏的機(jī)會。

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