當(dāng)今社會財富大多都被60后、70后占據(jù)了，一方面與他們的閱歷經(jīng)驗有關(guān)，另一方面是他們生活的時代。

那是一個商品供不應(yīng)求的時代，也是一個只要膽大就能賺錢的時代。

蘇寧易購張近東也是一個不折不扣的60后，幼年家庭條件極為艱苦，創(chuàng)業(yè)期間還遭受到了來自同行間深深的惡意。凡是不能消滅你的，必將使你強大，最終功夫不負(fù)有心人，成為了一個橫跨零售、地產(chǎn)和金融的商業(yè)巨頭。

在2019年胡潤中國富豪榜上面，張近東以1000億的身家排名全國富豪榜的第15名，同時也是南京市首富。

他的成功之路（無背景、無資源、無人脈），值得每一個有理想有抱負(fù)的創(chuàng)業(yè)者仔細(xì)研究斟酌。

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讀書改變命運

張近東，1963年出生于安徽天長，現(xiàn)居江蘇南京。

與很多少年得志的60后企業(yè)家不同，張近東的幼年也極為坎坷。在他7歲的時候，母親去世了，在他11歲的時候，父親又去世了。

這樣的生活環(huán)境實際上是非常艱苦的，對于孩子幼小的心靈也是極大地沖擊。不過好在張近東有一個比他大12歲的哥哥張桂平（現(xiàn)任上市公司蘇寧環(huán)球董事長）。

張桂平

俗話說：“長兄如父”，張桂平在張近東11歲的時候就承擔(dān)起了“父親”的職責(zé)。在弟弟妹妹都不大的時候就帶著他們到了南京市討生活。

簡陋的生活環(huán)境和殘酷的現(xiàn)實狀況并沒有擊垮張近東的內(nèi)心，而是非?？炭嗯Φ膶W(xué)習(xí)。

1981年，18歲的張近東考上了南京師范大學(xué)（簡稱：南師大）中文系，學(xué)制為三年。不要小看南師大，它的歷史可以追溯到1902年的三江師范學(xué)堂。著名教育家陶行知曾在南師大任教。它還是我國的“211工程”重點建設(shè)高校、國家“雙一流”建設(shè)高校和江蘇高水平大學(xué)建設(shè)高校。

因此，在上世紀(jì)80年代能夠考上南師大的，基本上后半生會有一個鐵飯碗的工作。也的確如此，畢業(yè)后的張近東被分配到了南京市鼓樓區(qū)工業(yè)總公司。

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小試牛刀，大獲成功

在這個公司上班五年之后，張近東自己主動砸掉了這個鐵飯碗。因為在此期間，他通過一些給別人安裝家電工程積攢了10萬元（這筆錢要比張近東近五年的工資加起來還要多）的資本。另一方面，他的哥哥在1987年已經(jīng)自主創(chuàng)業(yè)，成立了江蘇蘇寧家電有限公司。有了哥哥這個成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗也讓張近東減少了很多后顧之憂。

1990年，張近東拿著他攢的10萬元在南京寧海路租下了一間200平米的門面房開始了創(chuàng)業(yè)之旅。員工只有10多人，店鋪名字叫做蘇寧交家電（這是蘇寧電器的前身）。

在當(dāng)時，南京市民已經(jīng)開始了消費升級，彩電、冰箱、洗衣機等成了人們都在購買的熱銷產(chǎn)品?？墒鞘掷镏挥?0萬元的張近東決定了不能像其他大商場一樣做全品類，經(jīng)過仔細(xì)考慮之后，張近東選擇了那個年代的“奢侈品”領(lǐng)域產(chǎn)品—空調(diào)。

一開始，蘇寧交家電只做空調(diào)這一單品類產(chǎn)品。這就是張近東的最早的一次“差異化競爭”的應(yīng)用。

僅有差異化競爭也不行，必須要有相應(yīng)的可行的策略才能幫助企業(yè)快速成長。

此時，張近東就從服務(wù)上入手，推出了"配送、安裝、維修"一體化服務(wù)體系。這一服務(wù)體系的推出可謂直擊用戶痛點，專業(yè)安裝隊伍也快速擴張，僅僅一年時間就聚集了300人。

在先進的服務(wù)理念的引導(dǎo)下，第一年蘇寧這家店鋪就創(chuàng)造了6000萬的營業(yè)額，凈利潤高達1000萬元。

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突出重圍，一舉奪魁

在小有成就之后，張近東就開始思考零售行業(yè)渠道的重要性。于是他就再次做出一個驚人的舉動“逆向補貼”。

蘇寧作為一家空調(diào)經(jīng)銷商，按理說應(yīng)該是廠家給蘇寧補貼才對。可是，蘇寧偏偏反其道而行之，在空調(diào)淡季的時候，蘇寧就把錢拿出來給工廠，幫助它們生產(chǎn)。等到旺季了，在期望廠家能多給蘇寧供貨。（那個時候產(chǎn)品供不應(yīng)求，所以經(jīng)銷商是要“跪舔”廠家的，但是沒有多少是愿意拿很多錢出來的）

這一招一出，同樣也擊中了廠家的痛點。這也鞏固了蘇寧的渠道的穩(wěn)定性，也確保了蘇寧拿貨價格的優(yōu)勢。

到了1992年，剛好南京的夏天變得很熱，空調(diào)旺季來臨，蘇寧憑借著春蘭空調(diào)這一個品牌的銷量就突破了1個億，成為了該品牌的全國銷售大戶。

蘇寧的迅速崛起讓其他大型商場再也坐不住了。1993年，南京的八大國有商場公開聯(lián)合起來要封殺蘇寧。它們宣稱統(tǒng)一采購、統(tǒng)一價格，如果哪個品牌給蘇寧供貨，這幾家商場就會將那個品牌加入黑名單。說白了，它們就是典型的以大欺小做法。

為了緩解這種緊張的競爭氣氛，張近東也曾低下頭來邀請八家國有商場的老總一起吃個飯，把這個問題給解決了。然而張近東話還沒說完，這幾個老總便齊刷刷地離席了。留下了臉上寫滿尷尬的張近東。

由此可以看出這幾家公司是鐵了心的要滅掉蘇寧，不過蘇寧憑借著價格優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢使得蘇寧不僅沒有被打敗，反而銷售大增182%。成為了全國最大的空調(diào)經(jīng)銷商，沒有之一，這一榮譽一直持續(xù)了11年。

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做中國家電的沃爾瑪

1996年，蘇寧分店在揚州開業(yè)，蘇寧連鎖正式走出南京，準(zhǔn)備向全國進發(fā)。

到了2000年，已經(jīng)頗具規(guī)模的蘇寧決定暫停單一空調(diào)品類銷售的專賣店，全面向大型綜合的電器商場轉(zhuǎn)型。與此同時，張近東喊出了3年要在全國開設(shè)1500家店的目標(biāo)。

同行的人都以為他瘋了，這是一個極為艱巨的任務(wù)。因為大型綜合電器商場不是10萬塊就能開業(yè)的。不過張近東認(rèn)為，只有敢想才能做出奇跡。

2001年平均40天開一個店；2002年平均20天開一個店；2003年平均7天開一個店；2004年平均5天開一個店，連鎖企業(yè)迅速遍及全國30個省市地區(qū)。

雖然3年之內(nèi)蘇寧沒有達到1500家店的目標(biāo)，但是已經(jīng)幫助蘇寧初步全國化，一個零售行業(yè)新巨頭正在確立。

2004年，蘇寧成功登陸A股，為蘇寧募集了近4億資金，這也為蘇寧的全國化布局提供了較大的資金支持。

到了2005年，蘇寧員工數(shù)已經(jīng)壯大到了7萬人，店鋪數(shù)量為300家，年銷售額高達400億元；而到了2018年，蘇寧易購店鋪數(shù)量已經(jīng)突破10000家店，員工數(shù)超過180000，年銷售額達到了2450億元，中國家電的沃爾瑪正在形成。

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蘇寧的失去

有得必有失，蘇寧線下商店的快速發(fā)展，讓蘇寧相對忽視了電商的快速發(fā)展。

2009年，蘇寧易購線上商店成立，由于缺乏重視，它也只是線下商城的輔助產(chǎn)品。如果你樂意，那就在網(wǎng)上購買，一樣可以享受蘇寧同樣的服務(wù)。

即使到了2013年，張近東還認(rèn)為電子商務(wù)不是一種新模式。因為零售還是要依靠線下商城來提供服務(wù)，所以電子商務(wù)只是線下商城的輔助產(chǎn)物。而此時，蘇寧最大的競爭對手京東商城正在快速發(fā)展。

2014年5月，京東成功登陸納斯達克，上市當(dāng)天開盤價較發(fā)行價大漲14.5%，市值超300億美元（約合人民幣2125億元）。此時，蘇寧易購的市值只有600億左右，市值只有京東的28%左右。

這一下才開始讓張近東意識到線上商城的威力，但是京東已經(jīng)成為電器電商領(lǐng)域的龍頭，想要追上堪比登天。

再加上京東是由騰訊投資，給予了一定的流量扶持。2015年，蘇寧與阿里巴巴達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，阿里巴巴以283億元參與蘇寧的非公開發(fā)行股票中，阿里巴巴占股19.99%。

截止到2018年，蘇寧易購的銷售額為2450億元，京東的銷售額為4620億元，差距還是非常明顯。

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蘇寧的再出發(fā)

蘇寧當(dāng)前已經(jīng)不再局限在家電領(lǐng)域，而是全品類的新零售平臺。

2019年6月23日，蘇寧易購發(fā)布公告稱，擬以現(xiàn)金48億元人民幣等值歐元收購家樂福中國80%股份。

家樂福目前在國內(nèi)開設(shè)有210家大型綜合超市以及24家便利店，覆蓋22個省份及51個大中型城市，擁有約3000萬會員。2018年，家樂福中國營業(yè)收入接近300億元。

張近東表示，這是蘇寧智慧零售布局的關(guān)鍵一步，蘇寧通過與家樂福的優(yōu)勢互補可以為消費者提供更多的消費場景，也能滿足更多的消費需求。

除此之外，蘇寧小店是蘇寧涉足新零售的一個重要舉措，也是蘇寧未來業(yè)績爆發(fā)的一個關(guān)注點。蘇寧小店社區(qū)店作為蘇寧入局生鮮市場的"利刃"，以線上線下雙中心運營模式，精準(zhǔn)地劃出了社區(qū)生鮮的新市場。

據(jù)了解，蘇寧小店的生鮮、日配品類也是銷售中增長最快的。截止2018年底蘇寧小店門店數(shù)量已經(jīng)達到了8000家。2019年，蘇寧小店計劃新開15000家。

之所以蘇寧敢于在蘇寧小店上如此發(fā)力，這主要得益于蘇寧擁有686萬平倉儲面積，物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國352個地級市、2908個區(qū)縣城市、20871個快遞網(wǎng)點。

目前，蘇寧已經(jīng)全面布局大型商場、零售、新零售、電商等多渠道，未來依然大有可為！