永輝超市近幾年以來,在零售行業(yè)里的表現(xiàn)是較優(yōu)秀的,他們對于店長的管理還是有一套比較好的方法和工具,今天我們給大家分享永輝店長的整套日常工作表,通過永輝店長每日工作流程、店長日志、周工作重點、周工作報告、月工作重點、月銷售報告等表格,了解他們是如何將各項工作細(xì)化并及時跟進(jìn)的。
店長每日工作流程時段表
店長工作日志(一)
店長工作日志(二)
周工作重點
·管理目標(biāo)的進(jìn)程分析,總結(jié)
·未完成目標(biāo)的分析
·改善辦法
·思想教育和培訓(xùn)
·下周工作計劃
店長工作周報告(一)
店長工作周報告(二)
月工作重點
·管理目標(biāo)的進(jìn)程分析,總結(jié)
·未完成目標(biāo)的分析
·改善辦法
·下月工作計劃
·異常狀況總結(jié)
·績效考核與薪酬分配
·管理人員及員工溝通
·聯(lián)營商管理
·員工教育和培訓(xùn)
·述職
·客服
·公共關(guān)系
店長一月任務(wù)
通過以上分享內(nèi)容,各位店長應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn),永輝店長們每天從開門營業(yè)、檢查、各部門銷售計劃、商品計劃、營業(yè)過程中的問題點跟蹤,庫存管理,營業(yè)高峰掌控,競爭對手的調(diào)研,每天對新員工和在崗員工的培訓(xùn)、每天最后的工作交接,產(chǎn)品交接,每天的數(shù)據(jù)分析同比等等工作都是非常細(xì)致。
公司為我們提供各種操作系統(tǒng)和報表是幫助門店經(jīng)營者做分析使用,為此店長要根據(jù)這些報表,以日、周、月為單位做店面的詳細(xì)經(jīng)營分析,而不是把管理扔給電腦和操作系統(tǒng)。經(jīng)營報表是要分析和制作的,不是用來看的!
為此希望各位門店管理者們自我反思,我們是一個經(jīng)營管理者,是要通過更多的經(jīng)營分析,找到我們要提升和糾正的地方,從而不斷的提高自我,成為一名合格的店長。