1.1 相關(guān)說明

開通船員電子申報系統(tǒng)帳戶時，船員通過海事一網(wǎng)通辦平臺（https://zwfw.）實施遠程開戶，無需到海事管理機構(gòu)現(xiàn)場進行個人信息采集。船員也可通過中國海事局官網(wǎng)（https://www.）—“在線辦事”--“一網(wǎng)通辦平臺”登陸海事一網(wǎng)通辦平臺。

此前已完成船員個人信息采集并成功開通個人帳戶的船員，帳戶仍可正常使用，無需另行開通帳戶。如在海事一網(wǎng)通辦平臺登錄時提示“用戶名或密碼不正確”的，可通過登錄頁的“找回密碼”功能重置密碼后登錄。

此前已在中國海事綜合服務(wù)平臺注冊的單位帳戶、單位申辦員帳戶可繼續(xù)使用原帳戶登錄海事一網(wǎng)通辦平臺進入船員電子申報系統(tǒng)。如申辦員帳戶在海事一網(wǎng)通辦平臺無法正常使用，可登錄企業(yè)賬戶，在“我的經(jīng)辦人”中重新創(chuàng)建經(jīng)辦人提供給申辦員使用。如下圖：

1.2 船員個人開戶

登陸海事一網(wǎng)通辦平臺（https://zwfw.），點擊右上角“注冊”按鈕，選擇“自然人注冊”進入注冊界面，內(nèi)陸/大陸船員選擇“以身份證核驗”，港澳地區(qū)船員選擇“以港澳居民往來內(nèi)陸通行證核驗”，臺灣地區(qū)船員選擇“以臺胞證核驗”，按照要求填寫個人基本信息，輸入手機號碼（內(nèi)陸/大陸號碼）獲取短信驗證碼并輸入，點擊“注冊”按鈕進行注冊，注冊信息驗證通過后生成個人帳戶。

沒有內(nèi)陸/大陸手機號的港澳臺地區(qū)船員，可持中華人民共和國港澳居民來往內(nèi)陸通行證、中華人民共和國臺灣居民來往大陸通行證、中華人民共和國港澳居民居住證、中華人民共和國臺灣居民居住證等有效證件到就近海事管理機構(gòu)進行開戶。

船員個人帳戶注冊成功首次辦理船員業(yè)務(wù)之前，需按要求完善個人信息。

第一步：登錄船員電子申報系統(tǒng)。

使用注冊成功的船員個人帳戶登錄海事一網(wǎng)通辦平臺（https://zwfw.）。

登錄成功后在平臺首頁中部位置找到“政務(wù)服務(wù)”—“按個人”，在第二頁點擊船員相關(guān)的任一業(yè)務(wù)，點擊“在線辦理”，進入船員電子申報系統(tǒng)：

第二步：完善個人信息。

在海事一網(wǎng)通辦平臺完成個人帳戶注冊后首次登錄船員電子申報系統(tǒng)時正常會出現(xiàn)以下界面：

若出現(xiàn)以下界面，請按照頁面提示稍后重試或到就近海事管理機構(gòu)進行人員信息登記：

進入個人首頁后點擊“個人綜合信息”菜單，上傳個人電子照片、完善個人信息。電子照片需為本人近期免冠正面頭像白底彩色電子證件照片（規(guī)格詳見上傳照片頁說明）。

船員首次申辦新版海員證，或辦理新版海員證兩個證書有效期（10年）后，均需到相關(guān)海事管理機構(gòu)或具備條件的采集點（另行告知）采集所必需的個人信息。