最近,我聽到很多朋友討論如何讓自己的店鋪擁有顧客?如何在進店后留住顧客? 我在這里詳細講述一下,如何讓顧客流動。傳統(tǒng)的折扣促銷既簡單又粗糙,這可能是在相對較短的時間內(nèi)吸引顧客的一種更快、更明顯的方式。 然而,根據(jù)消費者心理分析,開業(yè)折扣促銷活動只能讓你在短時間內(nèi)實現(xiàn)商業(yè)繁榮,誰有折扣活動去誰家,所有這些都是因為這個原因,直到活動結(jié)束了,有多少消費者記得你的店鋪?更不用說有多少重復(fù)的消費顧客了。 同時,也有一個問題,用瘋狂的折扣來吸引大量的客戶,會導(dǎo)致大量的客戶超出他們的實際承受能力,所以有很多問題,客戶體驗不強,口碑不好,怎么可能再消費,這無疑是企業(yè)的巨大損失。"現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)的折扣促銷對消費者不再感興趣,隨著人們生活水平的提高,人們在消費過程中越來越注重體驗,可以說,良好的用戶體驗是每一家實體店鋪,為留住顧客所做的重要營銷工作。 那么營銷到底要做什么呢? 這是很多線下實體企業(yè)關(guān)心的問題,我們都想要營銷,這樣他們的店面客戶就會更多,生意就會變得更好。"但是,有幾個好的,即使他們有,他們只看別人做一個好的工作,他們也跟著做,他們完全沒有考慮到自己的店鋪和觀眾群體的定位,做完一項活動就等于做了白費,這種現(xiàn)象仍然是由于缺乏經(jīng)驗和許多自己的店鋪沒有很好的定位造成的,可以借鑒瑞幸咖啡的營銷模式。 對于想要在短時間內(nèi)增加客流量的實體店,可以選擇做促銷活動,但活動和活動禮品的內(nèi)容要選好,找出顧客喜歡和需要什么,否則,無論怎樣做促銷都是無效的。 再說了這么多之后,事實上,總結(jié)了一句話,即傳統(tǒng)的提供折扣吸引顧客的方式不是開放營銷的必然選擇,下面,老郭教會大家如何做創(chuàng)造性的營銷宣傳活動。"根據(jù)離線實體企業(yè)的需要,憑借多年來經(jīng)驗建立了完整的操作系統(tǒng),幫助了8萬多家實體企業(yè),僅靠一項活動就達到了翻番的理想效果。它分為以下幾點"。 應(yīng)突出促銷禮品的展示 禮物不是隨意增加的,而是通過禮物購買它們的一個理由。展示禮品特別重要,畢竟制作促銷禮品的目的是為了吸引顧客。禮品需要放在貨柜或過道上,因為這是一個容易看到的地方,讓顧客看到禮物的價值和功能,讓禮品學(xué)會說話。禮品應(yīng)與商品堆疊在一起,使顧客不僅能一目了然,而且能減少店員需要解釋的麻煩,而且使顧客有一種更直觀的感覺。 產(chǎn)品標(biāo)簽個性化設(shè)置 對于涉及產(chǎn)品的活動,我們應(yīng)該突出產(chǎn)品的個性,與其他產(chǎn)品相比應(yīng)該有更多的優(yōu)勢,向客戶傳達更多的信息。越個性化和具體化越好,你的產(chǎn)品的特定質(zhì)量和功效的定義就越豐富多彩。標(biāo)簽形狀的選擇可以根據(jù)產(chǎn)品的定位來選擇,但要注意的是,它必須整潔統(tǒng)一,不能給人一種炫目的感覺。 例如,如果你在優(yōu)衣庫買到衣服,你可以直觀地看到一些關(guān)于商品基本信息的小紙片。比如,80%的棉花、20%的羊毛、可洗的,而不是機器洗的等等,以直觀、簡短、快捷的方式傳達他們所關(guān)心的信息工具。 賦予產(chǎn)品活力和形象 一般產(chǎn)品標(biāo)簽上的產(chǎn)品介紹只不過是產(chǎn)品名稱+配料+價格,雖然這種標(biāo)簽設(shè)置簡單明了,但有點單調(diào)。"經(jīng)理認(rèn)為你應(yīng)該給你的產(chǎn)品注入活力,比如在產(chǎn)品標(biāo)簽上加上幾句話,以展示產(chǎn)品的優(yōu)勢,突出產(chǎn)品的特點,讓顧客看到這些詞可以"大腦補充"享受產(chǎn)品的畫面,引導(dǎo)消費者的行為。 例如,著名的江小白,產(chǎn)品介紹具有自己的特點,瞬間吸引觀眾的注意力,讓觀眾記住它。江小白做的一系列營銷都是以客戶為導(dǎo)向,深入了解目標(biāo)用戶,挖掘目標(biāo)用戶的痛點,使他們的產(chǎn)品不僅是一種產(chǎn)品,而且給產(chǎn)品賦予生命。 鼓勵消費者兩次購買產(chǎn)品 在這個多元化的時代,重復(fù)顧客尤為重要。如何將活動營銷帶來的新客戶來源轉(zhuǎn)變?yōu)橹貜?fù)客戶,是所有企業(yè)的長期目標(biāo)。例如,你可以選擇消費20元送5元優(yōu)惠券、禮品積分兌換商城,以促進顧客進行二次購買。 由此可見,營銷推廣在今天的店鋪發(fā)展中起著非常重要的作用。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,它在離線實體企業(yè)中扮演著非常重要的角色,這是每個實體企業(yè)都需要掌握的。 有無數(shù)成功的營銷方法。如果你也有任何好的營銷方法,歡迎留言和評論·····
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