閱讀書籍信息：

書名：《金字塔原理：思考、表達和解決問題的邏輯》（The Minto Pyramid Principle: Logic in Writing, Thinking and Problem Solving）

作者：Barbara Minto著；汪洱 高愉 譯

出版信息：南海出版公司 2019年4月第三版

個人（極）主觀推薦度：3.5/5.0

該書是麥肯錫的經(jīng)典培訓(xùn)教材。主要介紹的是一種能清晰地展現(xiàn)思路的有效方法——金字塔原理，該原理不僅適用于咨詢公司，對于各群體都有幫助，我們老師也向我們推薦過這本書，因此我就購買了中譯本，并閱讀了兩遍，相較于第一遍讀的時候很多地方不明所以，第二遍的時候理解得更透徹，但是還是有些地方不能非常明白。

這本中譯本總覺得讀起來十分枯燥無味，有的地方甚至有挺多“廢話”，有的地方不全神貫注真心不太讀得下去。而且乍一看所謂的“金字塔原理”事實上跟我們正在使用的一般的寫作方法無太大差異。但是讀完后總體還是有一些收獲的，最近也正在進行寫作，因此應(yīng)該也能有所幫助。應(yīng)著書中提到的“只有用某種方式將思想表達出來——說出來或者寫下來，我們才能夠準(zhǔn)確地把握自己的思想”的原則，就寫了這篇文章作為我的閱讀筆記。

一、內(nèi)容結(jié)構(gòu)

《金字塔原理》的主要內(nèi)容分為四篇——表達的邏輯、思考的邏輯、解決問題的邏輯和演示的邏輯?？梢赃@樣理解：

1. 表達的邏輯就是構(gòu)建金字塔整體思維框架，然后快速地將框架轉(zhuǎn)化為文章，用金字塔思維結(jié)構(gòu)去表達；

2. 思考的邏輯就是對金字塔框架的下層進行具體處理，確保低層次的、支持性的思想之間的邏輯關(guān)系；

3. 解決問題的邏輯就是幫助我們界定我們討論的主題、明確文章圍繞的中心問題，以及如何解決這個問題；

4. 演示的邏輯就是如何將一個縝密的、無論整體框架還是底層思想都已經(jīng)極其明確的金字塔結(jié)構(gòu)在文章和PPT中展現(xiàn)出來。

下面就這個內(nèi)容結(jié)構(gòu)，分四個部分來記錄自己對文章的理解。

二、表達的邏輯

金字塔原理（基本結(jié)構(gòu)見下圖，來源于原書第3章），基本原則就是——其是由單一思想（即中心思想）統(tǒng)領(lǐng)的，向下延伸，下層思想作為對上層思想的支持，回答上層思想的疑問，上層思想作為對下層思想的總結(jié)概括，一直延伸到最底層思想（最底層的論據(jù)）。事實上與我們平時分析問題、寫文章的時候所使用的樹狀圖并無太大差異……

金字塔結(jié)構(gòu)的頂點即是文章的主題，也是文章要回答讀者的問題。這個回答不是“突然”印在紙上的，而是由背景（S）-沖突（C）-疑問（Q）-回答（A）這樣的“講故事”式的結(jié)構(gòu)引入的，簡單點理解可以說是我們寫文章時會先有研究背景來提醒讀者一些已有研究結(jié)果、存在的問題、進而引出文章研究主題。S-C-Q-A“講故事”的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為文字就構(gòu)成了文章的序言。在頂點之下，會有關(guān)鍵句來支持主題思想、作為主題和回答的論據(jù)。當(dāng)然很少有文章只是“關(guān)鍵句-主題”這僅一層的簡單結(jié)構(gòu)，一般文章論述的層次都會比這要深——這個關(guān)鍵句也可能會引出新疑問，進而需要更下層的思想或論據(jù)來支持，這樣金字塔的縱向就呈現(xiàn)出疑問（上層）-回答（下層）式的對話關(guān)系。同一節(jié)點下的同一組思想都是用來回答該節(jié)點疑問、支持該節(jié)點思想的，它們之間存在橫向關(guān)系，呈現(xiàn)某種邏輯順序，包括演繹推理的順序和歸納推理的順序（如下圖，來源于原書第5章）。演繹推理的順序即是三段論（大前提-小前提-結(jié)論）的形式，下層思想經(jīng)過三段論式的推理得到上層結(jié)論；在歸納推理的順序中下層思想是并列的，上層思想代表了這組思想的共性，是對其的歸納總結(jié)。

一種較為特殊的情況下，演繹法也可演化為“問題-原因-解決方案”的推理形式，但需要注意的是，如果在高層次思想中使用演繹推理的邏輯順序（問題-原因-措施），問題部分概括了許多下層思想（具體問題），而原因和措施部分就需要有相應(yīng)的下層思想來對應(yīng)每個具體問題的原因、為解決這個問題采取的措施，就會有大量的重復(fù)冗余，并且“問題-原因-措施”這種對應(yīng)關(guān)系在行文中會被打斷。因此需盡量把演繹推理放在金字塔結(jié)構(gòu)的較低層次上，高層次上使用歸納法更容易理解，兩者結(jié)合在一起能夠使所有關(guān)于同一主題的信息集中在一起，不同主題之間的思維界限比較明確（如下圖，來源于第5章）。

至于如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)，書中提到有兩種方法——自上而下與自下而上。自上而下即是從頂點向底端節(jié)點逐步構(gòu)建，先明確主題、要回答讀者的什么疑問，然后向下逐步尋找論據(jù)和思想支持。自下而上法，即當(dāng)無法確定要討論的主題時，可以先列出所有思想要點，然后找出各要點之間的邏輯關(guān)系，再得出上層結(jié)論。

在第一部分中，作者主要是介紹了金字塔的基本框架結(jié)構(gòu)——中心思想明確，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進。先重要后次要，先全局后細節(jié)，先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過程。金字塔結(jié)構(gòu)要求自上而下表達，自下而上思考，縱向疑問回答/總結(jié)概括，橫向歸類分組/演繹歸納，序言講故事，標(biāo)題提煉思想。而如何搭建金字塔的“底層架構(gòu)”（關(guān)鍵句以下層次的思想的邏輯框架）作者在下一部分給予了詳細解釋。

三、思考的邏輯

該篇是為了糾正我們在寫作過程中經(jīng)常犯的兩類錯誤——（1）僅僅因為可以用同一個名詞概括就將關(guān)聯(lián)性很弱的思想列在一起（如將五個并沒有并列關(guān)聯(lián)的問題列在一起以“5個問題”為總結(jié)）；或是總結(jié)性的句子缺乏思想性和啟發(fā)性（如“該公司存在5個問題”，而不點名五個問題之間的關(guān)聯(lián)）。作者討論了在同一組思想中使用歸納的橫向關(guān)系時應(yīng)當(dāng)應(yīng)用何種邏輯順序，以及上層思想應(yīng)當(dāng)如何對下層思想進行總結(jié)概括。這部分相對于前一篇對于金字塔基本結(jié)構(gòu)的講述，更為細致，更加關(guān)注“底層架構(gòu)”（關(guān)鍵句以下層次思想的邏輯框架）。

常用的邏輯順序包括時間順序、結(jié)構(gòu)順序和程度順序。時間順序即是按照行動的順序組織；結(jié)構(gòu)順序是我們使用示意圖、地圖、圖畫或照片想象、描述某事物時的順序，比如組織結(jié)構(gòu)圖、關(guān)鍵成功要素示意圖等；程度順序指具有共同特性的一組思想按照具有該特性的程度高低排序，即先強后弱、先重要后次要等。

一組思想采用上述三種邏輯順序組織后，就會形成多組集合，每組集合中的思想都具有共性。進而就需要對每組思想進行提煉、概括，形成上層思想（這個過程實際上就是金字塔結(jié)構(gòu)的自下向上構(gòu)建方法）。合格的概括總結(jié)句應(yīng)當(dāng)明確具體不含糊，能夠幫助我們檢查下層思想是否完整全面，并且能夠幫助擴展我們的思路，可以對其做進一步的評論、找出與其類似的思想。對讀者來說，一個明確的總結(jié)句能夠讓他們提前明白作者的思路，帶著思路去閱讀下層思想，更易于理解。

下層思想通常可以分為兩類，一類是介紹采取的行動、行為、動作、步驟、流程的行動性思想，此時概括句應(yīng)當(dāng)是采取行動后可以得到的結(jié)果（效果、達到的目標(biāo)），在組織行動性思想時，可以采用時間順序組織，但更常用的是按照行動和步驟的目標(biāo)或所產(chǎn)生的結(jié)果來歸類分組。另一類是描述性思想，概括句應(yīng)說明這些思想共同點的含義。

通過這部分提供的方法，我們可以將扁平的、只有一層的、單純羅列的一組思想轉(zhuǎn)化為樹形的、多層的、有邏輯性的結(jié)構(gòu)，并且各組思想進行了合理概括歸納。這樣就對前面的金字塔整體框架內(nèi)部下層進行了細致的填充，形成一個完整的金字塔思維結(jié)構(gòu)。

四、解決問題的邏輯

事實上，第一篇與第二篇分別是金字塔的整體構(gòu)建和細致填充，即我們腦袋中已經(jīng)有了思路，已經(jīng)有了思想，已經(jīng)有了寫成文章所需要的東西，而后應(yīng)該如何形成邏輯性強的金字塔結(jié)構(gòu)。而第三篇（這一篇是我最不能讀懂的一篇）針對的是需要分析復(fù)雜問題、提出結(jié)論以及做出決策的人，換句話說，找到文章主題（要解決的問題）和讀者的疑問（Q）、然后分析怎么解決這個疑問、支持序言中的回答（A）是這部分的主要內(nèi)容。本篇內(nèi)容與用來更清晰地表達思想的金字塔原理不同（事實上我個人認為其與金字塔原理是相對“獨立”的），它是一種發(fā)掘、解決問題的過程和框架。這部分是撰寫所有文章的前提，只有先弄清了問題和解決辦法，才能說提煉出來了“思想”，才能形成文章（沒有金字塔結(jié)構(gòu)我們?nèi)匀荒軐懗梢黄恼?，只不過可能邏輯比較混亂更難看懂而已），因而這部分也是金字塔構(gòu)建的前提。如何提煉這些“思想”，我們完全可以不采用本篇中提到的方法，而使用我們一貫使用的其他方法來找到文章的主題（討論的問題）、以及如何解決這個問題，然后針對這些思想再按照前面的方法組織成金字塔結(jié)構(gòu)。而作者在本篇提到這些方法，是因為這些發(fā)現(xiàn)和解決問題的方法能夠更方便地轉(zhuǎn)化為金字塔結(jié)構(gòu)（或者說與金字塔原理有關(guān)聯(lián)），若使用其他方法來發(fā)現(xiàn)和解決問題，在按照金字塔原理架構(gòu)進行寫作時還需要再進行一次轉(zhuǎn)化。

在發(fā)掘問題時，作者提供了一種界定問題的框架，這種框架可以明確寫作要圍繞的問題是什么，并且能很方便地轉(zhuǎn)化為金字塔結(jié)構(gòu)的序言部分（再重申一次，我們完全可以不采用這種框架，而是使用其他方法得到問題，然后尋找背景、沖突進而形成序言）。作者把切入點、困惑（對切入點中介紹的相對穩(wěn)定的背景構(gòu)成了威脅，并因此引發(fā)了非期望結(jié)果）、現(xiàn)狀（非期望結(jié)果R1）、目標(biāo)（非期望結(jié)果R2）作為界定問題的四個要素。要素明確后，就可以發(fā)掘讀者的不同疑問，形成不同的序言和文章。

關(guān)于如何解決問題，一股腦地收集一切相關(guān)的可及的資料固然可行，但成本太高，作者推薦的思路是要先假設(shè)產(chǎn)生問題的可能原因，然后收集相關(guān)資料證明這些原因成立與否。重點在于如何找出問題的可能原因，一方面可以從作者提出的界定問題框架中的切入點部分找線索，更深入的需要使用診斷框架來找到具體的問題。顧名思義，診斷框架就是一種能夠幫助診斷出問題所在的框架，它是一種結(jié)構(gòu)化分析問題的方法，相較于界定問題框架中的切入點要更加細致、具體、有邏輯性，包含信息更全，因而更可能找到導(dǎo)致問題的全面原因。作者提出有三類診斷框架：

一是呈現(xiàn)有形的結(jié)構(gòu)，即實際存在的，比如企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程。比如發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在問題，那就到其各職能機構(gòu)去尋找可能的原因。

二是無形的結(jié)構(gòu)——具有因果關(guān)系的要素、行為或者任務(wù)，比如利潤和資產(chǎn)會影響投資回報，那投資回報-利潤（資產(chǎn)）三者之間就形成了一種因果關(guān)系，當(dāng)回答“投資回報為什么降低了？”“怎么才能提高投資回報？”這些問題時就可以將可能的原因和方案定位在利潤（資產(chǎn)）上。

三是歸類分組，即將所有可能的原因按相似性分類，其實這一點我有點蒙，診斷框架的目的是找出問題可能的原因，而歸類分組似乎是在已經(jīng)得到了可能的原因之后進行的后處理。不過這部分提到了一種分類方法——選擇結(jié)構(gòu)（如下圖，來源于第9章），值得關(guān)注。這其實是一種特殊的樹狀圖，每次只能進行簡單的是非選擇（二選一），一直進行到能準(zhǔn)確了解可能的原因為止。

五、演示的邏輯

這部分的主題是我們?nèi)绾巫屪x者、觀眾、聽眾感受到我們的金字塔式的框架和思路，讓他們覺得我們的行文、說話更加有邏輯性，讓他們更容易理解我們的觀點和思想。

對寫文章的形式來說，作者提到的方法我們平時也都或多或少使用過，比如使用多級標(biāo)題（或下劃線、數(shù)字編號、行首縮進、項目符號）來呈現(xiàn)金字塔層級、需要突出顯示文章的結(jié)構(gòu)、相同的思想（觀點、論點、建議等）應(yīng)使用相同的句型、標(biāo)題應(yīng)能表達思想精髓、上下文之間要有過渡、必要的時候在文章末尾說明下一步行動等。作者總是一再強調(diào)，使用“序言”、“背景”、“發(fā)現(xiàn)”、“結(jié)論”、“建議”等作為標(biāo)題、目錄是沒有價值的，因為它們“缺乏思想”，事實上我覺得這需要考慮語境和讀者。作者所提出的要求針對的是并不是特別長的文章、并且假設(shè)讀者都會充分精讀，而當(dāng)文章特別長的時候（比如學(xué)術(shù)論文），適當(dāng)?shù)厥褂眠@種作者認為沒有價值的目錄也是值得的，能明確文章各部分結(jié)構(gòu)、有助于定位，適合進行總體略讀部分精讀。

對制作PPT演示文稿來說，我們常犯的錯誤是將文章大段粘貼到PPT上，然后演示時念PPT——這事實上只是“視覺朗誦”（visual recitation），而非視覺演示。按道理來說PPT只是起到提示作用，“只有演示者才是明星”。PPT中理想的比例是圖表占90%，文字占10%，需要注意的是，除列出論點外，一張PPT只能說明一個論點。對圖表來說，作者指出把要用圖表回答的問題的答案作為圖表的標(biāo)題，比如對于各地區(qū)利潤比例的餅圖，“西部地區(qū)約占利潤一半”的標(biāo)題要比“各地區(qū)利潤份額”包含的信息更多，也更加直觀。

最后作者指出，我們是通過圖像而不是文字來進行概念思維的，因為這樣效率更高，我們在寫作的時候可以先畫好腦圖（腦圖事實上就是字里行間的邏輯關(guān)系，有邏輯了，在我們的腦中就會形成圖像），將用來得出思想（觀點、論點、措施）的圖像可視化，然后改寫成文字，邏輯就會清晰很多，讀者也能更容易在閱讀我們的文字時在頭腦中描繪出一幅清晰的圖像。讀者和作者就能更容易達成共識。

六、后記

以上就是整本書的主要內(nèi)容，前兩篇分別講述構(gòu)建金字塔的基本結(jié)構(gòu)以及底層思想如何更加具有邏輯性，第三篇事實上脫離了金字塔，而是就問題本身進行討論，提供發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決方案的方法和框架，第四篇為我們?nèi)绾卧趯懽?、演示的時候展現(xiàn)清晰的金字塔結(jié)構(gòu)提供建議。從現(xiàn)在來看，金字塔原理其實不能說是一個特別新奇的東西（可能在作者初次寫作時算作一個創(chuàng)新的思維方法），因為我們不知不覺中都會運用到書中提到的某些方法（框架），但這也恰恰說明了這種思維方法的普適性，或者說，作者將我們平時隱性在用的方法顯性地提煉出來，使其更加清晰，可以更方便地人為訓(xùn)練。

雖然金字塔原理的思路和方法應(yīng)用很廣泛，但需要注意不要將其作為“金標(biāo)準(zhǔn)”，書中提到的金字塔原理的細節(jié)可能并不是適合所有的情境。

第二遍有的地方還是懵懵懂懂迷迷糊糊半知半解的，特別是“第8章 界定問題”和“第9章 結(jié)構(gòu)化分析問題”，而且整體是按照我對它的理解來描述的，我是盡可能地將書中的內(nèi)容在我腦中串起來形成一套邏輯，一套可以解釋的邏輯鏈條，缺少和不甚明白的地方是我根據(jù)自己的理解來“想象”和補充的，所以可能會有很多不準(zhǔn)確的地方。要完完全全理解作者的思想還得多讀幾遍，以后有機會再進行修改吧！

By BigSunKing

（P.S. 事實上這篇總結(jié)是在2020年3月18日閱讀完成后所寫的。因讀寫不分家，閱讀寫作本為一體，《金字塔原理》專注寫作，此文就放在前一篇專注閱讀的《如何閱讀一本書》之后，共同作為此號閱讀歷程的開端）

End.