工作、生活中一個很重要的小細節(jié),很容易被人忽視——“及時回復”。遲到的時候沒有及時說明原因,朋友也許會擔心你的安全;工作進度沒有及時匯報,其他同事只能干等著你的消息。 一句簡單的“收到”“好”“平安到家”……讓別人放心,背后既是是對他人尊重,又會讓人覺得你很靠譜。 事畢回復,說來簡單,做好不易。 在職場上被嫌棄的人,往往都有通病:做事沒有計劃性,三分鐘熱度,缺乏時間管理;倦怠懶惰,做事不主動,萬事拖延,不及時回復。 工作無論有無達到預期結果,及時回復,是一種好習慣,更是一種教養(yǎng)。 凡事有開端無收尾,有逗號無句號。事畢不回復,就像任務完成了99%,只有這1%沒落實,雖然就差這么一丁點,事情卻沒有徹底到位。 職場中所有被青睞的人幾乎都有一個共通點——“靠譜”。 一個人靠不靠譜,其實就看這三點:“凡事有交代,件件有著落,事事有回音?!?/strong> 靠譜的人平時是怎么做事的? ·上級交代完任務之后,他會用自己的話將任務復述一遍,確保和上級理解一致。 ·即使上級只交代了任務,沒有安排完成時限,他也會主動提出一個匯報時間。 ·不管完成質量如何,都會在約定時間點向上級反饋任務進程。 假如對公司和領導安排的工作不復命不匯報;對基層單位的事項,不說行也不說不行,泥牛入海、久拖不決。這就導致工作拖拖拉拉,毫無效率和執(zhí)行力可言。 如何提高公司業(yè)績和工作效率。而要想做到績效改善,必須要倡導并打造有高效復命精神的團隊管理系統(tǒng)。 何謂復命? 簡單的說,就是執(zhí)行命令后的回復,是下級對自己肩負的任務所達成的狀態(tài),及時做出回復。 一個成功的組織必須要具備成功復命的特點。領導如何下有效命令,下級能夠如期復命、有效復命、完整復命和主動復命。 復命是一種基本的職業(yè)操守;是一種忠于使命的精神;是一種源自內心的價值觀;是一種拒絕借口的態(tài)度;是一種重視結果的責任;是一種高效完成任務的策略;是一種無往不勝的競爭力;是一種邁向成功的模式! |
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