咖門奶茶的機會不止出現(xiàn)在門店。 編者按:本文來自微信公眾號“咖門”(ID:KamenClub),作者:政雨,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。 最近,我發(fā)現(xiàn)一種奶茶“新物種”: 擰開蓋、倒入熱水、搖晃,3分鐘就能得到一袋看得見茶葉和珍珠的奶茶。 號稱是香飄飄的升級版、三頓半的奶茶版、街邊店的便捷版…… 據(jù)說有個品牌剛推出1年,就做到1500萬的月營收。 這是一種什么產(chǎn)品? 1、茶葉、珍珠,香飄飄的升級版?這種被叫做“爆搖”或者“手搖茶”的產(chǎn)品,主打的賣點是“便捷”,在產(chǎn)品呈現(xiàn)上更像是“香飄飄的升級版”。怎么理解呢? 我在網(wǎng)上下單了其中一個品牌的產(chǎn)品,和香飄飄做了個對比: 拆開一款手搖茶(上)和香飄飄(下)做對比 包裝上:市面上大多數(shù)手搖茶是袋裝,香飄飄是杯裝,形式呈現(xiàn)改變。 產(chǎn)品上:這種產(chǎn)品把茶做成容易萃取的片狀裝在茶包里,配上零反式脂肪酸的植脂末,茶的呈現(xiàn)更充分,口味也比較豐富。 同時茶包和粉包進行分離,茶包里有看得見的糖,所有原料肉眼可見,能凸顯一些健康和品質(zhì)屬性。 種類上:有不同口味的純茶和奶茶,還有一些品牌可以在奶茶里加入珍珠、紅豆等配料,對奶茶的表達更豐富。香飄飄是常規(guī)的三合一,配上一包小料,更“速溶”。 一款叫李茶德的手搖茶,茶包粉包分離裝,還包含珍珠 價格上:這款6袋售價37.8,平均6.3元/袋,網(wǎng)上同類型產(chǎn)品價格在5~15元不等。香飄飄經(jīng)典版本20杯天貓旗艦店售價63.9元,3.195元/杯。 沖泡體驗:袋裝的飲品呈現(xiàn)新穎,突破對奶茶的常規(guī)認知;手搖的設(shè)計,使原料更容易溶解、充分析出,也體現(xiàn)了產(chǎn)品趣味性。 但是有的品牌,熱水加入有燙手、沖泡不方便的情況,淘寶評價里有消費者提到包裝袋產(chǎn)生塑料味;另外有一些品牌的產(chǎn)品,茶包配料無法取出,不能自動調(diào)節(jié)甜度和分量。 相比之下,香飄飄的杯裝飲用更便捷。 除了天貓上的新興品牌,從今天開始,開有線下門店的謝謝茶也推出同類型產(chǎn)品。據(jù)其創(chuàng)始人廖蘭心介紹,是“想要消費者在家還原一杯珍珠奶茶”。 謝謝茶推出的同類型產(chǎn)品 連線下門店品牌都開始推出了,這類手搖茶產(chǎn)品,市場反饋怎么樣? 2、推出一年,月營收已有1500萬我聯(lián)系到爆搖茶品牌果遇茶創(chuàng)始人周軍,他介紹:“2019年3月份推出上新,下半年開始就賣得很火,目前月營收1500萬?!痹诠霾璧赇伬铮N量最高的產(chǎn)品,月銷5萬+。 另一個手搖茶品牌李茶德,月銷最高已經(jīng)突破6萬+。其創(chuàng)始人介紹:“李茶德真正在淘寶店開始主營產(chǎn)品是2017年,并且因為產(chǎn)品新穎,連續(xù)兩屆被選上淘寶造物節(jié)。2018年8月推出的手搖奶茶系列,市場接受度比較高。” 一上線就月銷6萬+,市場接受度較高 可以看出,手搖茶產(chǎn)品優(yōu)勢是很明顯的: 1、不存在認知門檻,容易“一推就火” 相比于咖啡,奶茶不存在市場認知門檻,不用再做消費者教育,容易“一推就火”,銷量可觀。 在淘寶上,以“奶茶”為關(guān)鍵詞搜索,按銷量排序,已經(jīng)有4款爆搖茶產(chǎn)品進到前20名。 2、體驗一杯奶茶的制作過程,有趣 宜家很多家具都需要自己動手組裝,宜家明明可以把成品直接送上門,為什么還要反其道而行之,讓自家產(chǎn)品使用起來更加費力、故意“折騰”消費者? 這就是著名的“宜家效應(yīng)”,給消費制造“參與感”。有參與感的產(chǎn)品,消費者會投注更多感情。 從淘寶評價看,多數(shù)消費者評價:“太好玩了”、“有趣”等等。讓消費者可以體驗在家出品一杯奶茶的過程,增加用戶參與感,提供更多趣味。 謝謝茶在產(chǎn)品介紹上標注了動手操作過程 3、增長空間大,出品量沒有天花板 相比茶飲店營收的線性增長,手搖茶這種零售類產(chǎn)品的增長邏輯,有更廣的銷售渠道,正刺激一些從業(yè)者去挑戰(zhàn)新的事物。 周軍原來是提供 To B 端茶葉的供應(yīng)商,“原來做茶葉生意,一年的出品量可以看到天花板,手搖茶這種可以量化、標準化、規(guī)?;a(chǎn)的產(chǎn)品,前景更廣闊?!彼诓少徱慌碌臋C器,這一年都將把產(chǎn)品的重心向生產(chǎn)爆搖茶上轉(zhuǎn)移。 4、場景適用廣,延伸至移動空間 李茶德設(shè)定了一些消費場景,如旅行郊游等移動空間,酒店民宿等外賣無法觸達的場所等等。 其創(chuàng)始人表示:“我覺得大家都會有點不到外賣的時刻吧,我們要做的就是奶茶巨大市場里的細分,為非堂食的客人提供更多的產(chǎn)品可能性,對年輕消費者做便捷預(yù)包裝茶飲。” 5、進入門檻不高,現(xiàn)有供應(yīng)鏈可以滿足 從產(chǎn)品角度來說,手搖茶產(chǎn)品在技術(shù)層面并沒有重大顛覆或革新,現(xiàn)有的茶飲供應(yīng)鏈可以滿足生產(chǎn)需求。 因此,手搖茶作為標準化的產(chǎn)品輸出,進入門檻并不高,供應(yīng)鏈基本不構(gòu)成壁壘。李茶德創(chuàng)始人表示:“整個食品行業(yè),門檻都不會高,很多產(chǎn)品能找到類似供應(yīng)商開發(fā)?!?/p> 3、它會不會成為門店的直接對手?盡管有一系列產(chǎn)品優(yōu)勢,但和業(yè)內(nèi)人士討論后,我發(fā)覺,手搖茶的市場或許沒有那么好做。 以“爆搖”、“手搖”、“抖音奶茶”等關(guān)鍵詞在淘寶搜索,能發(fā)現(xiàn)很多不同品牌、不同價位的同類型產(chǎn)品,質(zhì)量良莠不齊。這類產(chǎn)品可能要面臨的直接問題是:頭部的品牌還沒做出來,市場已經(jīng)被做濫掉了。 而真正做出來的品牌,必須考慮一個問題:如何凸顯“價值”。 1、街邊店的體驗感怎么還原? 街邊茶飲店已經(jīng)整體升級,簡潔舒適的空間、周到貼心的服務(wù)、觸目可及的制作過程——消費者到茶飲店不僅是買到產(chǎn)品,還是在完成一次舒適的購物體驗。 當(dāng)把一切都“速食化”,幾分鐘沖泡就能喝完,價值感如何表達?儀式感十足的體驗環(huán)節(jié),如何還原到這樣的便捷產(chǎn)品里? 線下體驗感,是新茶飲的重要組成部分,圖片來自餐飲視覺研究室 2、品牌力依靠什么方法積累? 從目前售賣的手搖茶產(chǎn)品看,產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格、包裝形態(tài)相似性很高——被模仿和抄襲的門檻低。 目前售賣的手搖茶產(chǎn)品,相似度比較高 “擔(dān)心別人抄襲,也許是因為自己跑得還不夠快,要快要新,產(chǎn)品和品牌是我們注重的?!崩畈璧聞?chuàng)始人介紹。她是設(shè)計行業(yè)出身,先后和博物館、設(shè)計師等進行過品牌跨界合作,很早就意識到了品牌力對手搖茶的重要性。 但這類型產(chǎn)品目前還是不能“破圈”。手搖茶這一產(chǎn)品,如何在新的渠道進行流量重組,做出價值感和記憶點,是品牌屬是要考慮的要素。 3、產(chǎn)品研發(fā)能不能追上消費需求? 從產(chǎn)品層面看,僅在奶茶領(lǐng)域,手搖奶茶就有不少競爭對手,前有速溶、中間有瓶裝奶茶,后有不同價位、風(fēng)格的茶飲店。 目前,整個茶飲領(lǐng)域,產(chǎn)品的潮流趨勢依舊靠線下店引領(lǐng)。據(jù)廖蘭心介紹,必須對上游供應(yīng)鏈具有極強的掌控能力,才能做出有壁壘的產(chǎn)品。 如何讓手搖產(chǎn)品更健康,種類更豐富,呈現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)感更高級,是對研發(fā)能力更大的考驗。 4、結(jié)語客觀層面講,手搖茶的出現(xiàn),是奶茶細分領(lǐng)域的新補充。但究竟能為市場帶來多大的革新,還無法斷言,產(chǎn)品力和品牌力仍舊是核心壁壘。 但換個角度來講,手搖茶的出現(xiàn)也給線下門店一個的啟發(fā)。 在淘寶搜“奶茶”,銷量最高的是一款珍珠產(chǎn)品,小包裝購買、消費者可以買回去自己煮,用在自制奶茶里。一些小批量賣咖啡、奶茶、冰淇淋粉劑的門店,銷量也非??捎^。 消費者多樣化的需求可能不僅僅聚焦在門店,也需要換個思路感受市場。 你有沒有發(fā)現(xiàn)一些有意思的奶茶產(chǎn)品,留言分享! 統(tǒng)籌|妮可編輯|金語視覺|江飛 |
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