就在上周，外貿(mào)退單潮開始顯現(xiàn)。外貿(mào)工廠接二連三的收到客戶延遲出貨的郵件，美國、英國、意大利訂單都在陸續(xù)取消。朋友圈流傳，被業(yè)界譽為世界最大的圓筒針織面料生產(chǎn)商之一福田實業(yè)一天被取消4500噸訂單。另溫州一家做美線鞋子的大廠，因其美國客戶關(guān)店一個月，工廠十幾條線全部停止，工廠至少要等到5月底才決定開不開。

外貿(mào)企業(yè)正面臨新一輪的大考！

密集的外貿(mào)退單潮來臨

廈門義鋮展架有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人Maggie告訴雨果網(wǎng)，受疫情影響，近期歐美部分客戶都在詢問能不能暫停生產(chǎn)，甚至取消訂單。

目前，僅其所在企業(yè)，已經(jīng)有3個客戶表示要取消訂單，至少4至5個客戶在談的訂單或新項目停擺，也有一些客戶在談延后出貨付款。

“客戶退單或者暫停訂單都是同樣的原因，不知道疫情什么時候會過去，市場前景不明朗。尤其是有實體店的客戶，線下店鋪全部關(guān)閉，一下子斷了資金流。目前，我們生產(chǎn)照舊，不過何時出貨只能再等通知了?！?/p>

這波退單潮不僅僅局限在歐美，拉美、東南亞的訂單也接連淪陷。

寧波一家戶外用品工廠稱，泰國客戶的一個7萬美元的訂單，年前一切已經(jīng)談妥，客戶也表示2月份可以付款，現(xiàn)在讓其等消息，說等疫情結(jié)束。

另一家外貿(mào)工廠則表示，來自智利、秘魯、阿根廷的訂單都一一延后了，也已經(jīng)有下單的客戶失聯(lián)了，一周都不回復(fù)一封郵件。

“每年的3月、4月本是外貿(mào)工廠的高峰月，現(xiàn)在訂單取消，加上疫情導(dǎo)致的全球‘癱瘓’，可預(yù)見性的，倒閉潮將隨之到來。據(jù)我了解，現(xiàn)在已經(jīng)有一些工廠老板在裁員，賣車發(fā)工資了?！睒I(yè)內(nèi)人士Jack說道。

據(jù)悉，一些工廠自3月起已經(jīng)停止一切招聘，員工繼續(xù)停工，同時也取消一系列福利補貼，如夫妻房補貼，老員工帶新員工獎勵等。

也有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)重大危機，面臨關(guān)停的風(fēng)險。

進(jìn)退兩難——貨物到港，無人提貨

除了訂單取消，外貿(mào)企業(yè)還遭遇了進(jìn)退兩難的局面——貨物到港，無人提貨。

2月份，客戶問，還能發(fā)貨嗎？

3月份，工廠問，還能收貨嗎？

有一家服裝外貿(mào)工廠近期發(fā)了一批貨到德國，但德國目前疫情也十分嚴(yán)峻，客戶遲遲沒有付款贖單，并且找各種理由推脫，導(dǎo)致貨物滯留港口。

“這是我們一個老客戶，已經(jīng)合作多年，每年給我們的訂單大致能有100多萬美元，這次貨柜的訂單價值將近15萬美金，按照往常的慣例，30%預(yù)付，余下的款項等貨物到港前三天再支付，但現(xiàn)在貨物已經(jīng)到港，客戶遲遲不提單，我們真的無計可施。一方面怕客戶資金緊張，付不了款；另一方面，特殊時期，不敢逼得太緊，怕對以后的合作造成影響。”該外貿(mào)工廠表示。

隨著疫情的發(fā)展，相信部分外貿(mào)企業(yè)也遇到了這樣一個問題。怎么辦？

Jack表示，盡量先與客戶進(jìn)行協(xié)商，付款方式可以再談，先穩(wěn)住客戶，若客戶明確表示拒收，有幾種解決方案：

1、及時止損，評估貨物價值，若貨值不高，可做棄貨處理，就地銷毀。因為在歐美國家，貨物到港一般3-5天內(nèi)要提貨，不然會產(chǎn)生滯港費、倉租等費用。

2、若貨值較大，讓客戶出棄貨聲明，安排退運回國內(nèi)保稅區(qū)倉儲，當(dāng)有新訂單時，可以再次發(fā)往海外。當(dāng)然，退運產(chǎn)生的各項費用，需工廠承擔(dān)。

3、在目的國便宜轉(zhuǎn)賣。

“外貿(mào)交易中總有風(fēng)險存在，不論是買家的、宏觀的。在現(xiàn)在的特殊時期，工廠可以針對業(yè)務(wù)適當(dāng)進(jìn)行投保，減少損失?！彼f。

在3月13日國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上，商務(wù)部外貿(mào)司司長李興乾也表示，針對外貿(mào)企業(yè)面臨的取消訂單、拒收拒付風(fēng)險，急需加大出口信用保險的支持。

而業(yè)內(nèi)人士也提醒外貿(mào)企業(yè)，如果現(xiàn)階段想要發(fā)貨，最好事先與客戶溝通清楚，是否能正常收貨，同時還需咨詢清楚當(dāng)前國際貨運、目的港口是否正常運轉(zhuǎn)。因為疫情影響，碼頭擁堵等狀況將成為常態(tài)，屆時將產(chǎn)生堆存費、用箱費等額外的費用。一旦出貨，工廠要密切關(guān)注貨物運輸動態(tài)。

自救！

外貿(mào)退單潮已經(jīng)開始，如果疫情得不到有效控制，接下來將更為猛烈。且即便有客戶在這個時期下訂單，外貿(mào)企業(yè)也會更加謹(jǐn)慎。大企業(yè)或許還能撐得過去，但是小企業(yè)承壓能力弱，在訂單匱乏之下，裁員、降薪、倒閉這些都將成為現(xiàn)實。

面對外貿(mào)行業(yè)的“狼藉”局面，企業(yè)正在積極尋求自救。

“從疫情在海外蔓延開始，現(xiàn)在我每天都在關(guān)注訂單情況，根據(jù)目前我們訂單的情況來看，上周開始，訂單量已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑，形勢非常嚴(yán)峻，如果熬不下去，我們不排除會有裁員、降薪的舉措?！睆氖峦赓Q(mào)服飾行業(yè)的Tony告訴雨果網(wǎng)。

Maggie則表示，“目前，針對要取消訂單的客戶，我們正在竭力爭取，將實際的生產(chǎn)情況以照片形式發(fā)給客戶，也會跟客戶說現(xiàn)在的狀況只是暫時的，對我們產(chǎn)品的需求是持續(xù)的。我們會幫客戶把做好的貨放在我們的倉庫里，暫不出貨。且如果取消訂單，他們也要承擔(dān)我們己經(jīng)做下去的材料費，不值得的?！?/p>

目前不少企業(yè)都在謀求出路，增加經(jīng)營范圍，比如銷售防疫用品，以填補沒有主業(yè)訂單的空虛。

Jack還建議道，對于接下來的新訂單，建議工廠提高定金，保證訂單不虧本。這樣即便客戶取消訂單，或者是暫放自家的倉庫中，也不用擔(dān)心。而在客戶詢盤減少，訂單暫?；蛉∠钠D難情況下，外貿(mào)企業(yè)也不能將生意完全停滯，這個階段維系好客戶，無論是關(guān)心慰問，還是為客戶送上口罩，都能為在疫情好轉(zhuǎn)后的訂單做鋪墊。

接下來的外貿(mào)形勢如何發(fā)展，我們還得看疫情的發(fā)展情況。而根據(jù)最新消息，素有外貿(mào)晴雨表的廣交會此前表示正?；I備，如今將延期。目前登陸廣交會官網(wǎng)，原定于4月5日開展的時間已經(jīng)撤下。3月23日，廣東省政府新聞辦舉行發(fā)布會，發(fā)布會上，對于第127屆廣交會將延后舉行的傳言，省商務(wù)廳副廳長馬樺表示，考慮目前全球疫情發(fā)展態(tài)勢，特別是境外疫情輸入風(fēng)險較高，第127屆春季廣交會確定不會在4月15日如期舉辦。接下來，廣東會綜合評估疫情形勢，積極向國家有關(guān)部門提出建議。