2020年2月28日，安徽省文化和旅游廳印發(fā)《關(guān)于恢復(fù)文化和旅游產(chǎn)業(yè)活力激發(fā)市場消費(fèi)潛力的若干措施》的通知(以下簡稱《通知》)，從8個(gè)方面提出一系列推動(dòng)疫情解除后，全省文化和旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)性增長和持續(xù)性發(fā)展的具體舉措。

　　日前，我省黃山、九華山等著名景點(diǎn)已經(jīng)“開門納客”，并通過線上預(yù)約，掃碼入園，全程無接觸等措施保障游客安全。同時(shí)，多地推出“免費(fèi)游”，“云游覽”等活動(dòng)，努力吸引游客，提高人氣，各地政府部門也出臺了一系列措施，提振從業(yè)者信心，促使旅游行業(yè)迅速回暖。

　　黃山景區(qū)擴(kuò)大開放首日 游客突破千人

　　據(jù)黃山風(fēng)景區(qū)官方微信公眾號消息，2020年3月18日，在黃山風(fēng)景區(qū)玉屏景區(qū)，蕪湖游客畢德平一家6人正在蓮花新道上游覽。畢德平高興地說：“現(xiàn)在國家疫情控制得已經(jīng)很好了，乘著休假的時(shí)間，帶著一家老小出來玩一下。黃山歸來不看岳，黃山景色非常漂亮，祖國的大好河山一定要多去看一看?！碑叺缕降呐畠寒呄┱f：“我們以前上過黃山的課文，今天我終于來看了一下，覺得特別美麗，非常開心。”

　　受新冠肺炎疫情影響，自1月25日下午3時(shí)起，黃山風(fēng)景區(qū)暫停對外開放。隨著疫情形勢逐步平穩(wěn)，景區(qū)于2月21日起恢復(fù)開放。3月17日下午，安徽黃山風(fēng)景區(qū)發(fā)布了對外開放補(bǔ)充公告，決定擴(kuò)大對外開放。3月18日是黃山擴(kuò)大開放的第一天，截至下午15時(shí)，接待游客1017人，比17日增長58.7%。

　　據(jù)黃山風(fēng)景區(qū)游客集散中心副總經(jīng)理孫健介紹，跟前期相比，景區(qū)疫情防控措施按照上級和景區(qū)最新要求執(zhí)行。本月中旬以來，換乘中心累計(jì)運(yùn)送進(jìn)山游客超過6000人，比上旬增加了3倍左右。

　　“無接觸入園” 讓游客“放心游”

　　不少風(fēng)景點(diǎn)采用了安康碼，網(wǎng)上預(yù)約等“無接觸”方式，讓游客能更加安心地游玩。

　　在黃山風(fēng)景區(qū)南大門游客換乘中心，工作人員正在對候車大廳和車輛座位、扶手進(jìn)行消殺，游客佩戴口罩、出示有效健康碼、測體溫、安檢后，即可購票乘車入園。在換乘中心，景區(qū)志愿者和工作人員正在指導(dǎo)游客使用、注冊安康碼，并查驗(yàn)健康碼。來自涇縣游客黃群翼表示，從家里出門后，上高速、進(jìn)園區(qū)、掃安康碼，都比較便捷。來到黃山心情很好，很舒服。春天到了，萬物復(fù)蘇，所有的一切都會好起來的。

　　2月23日是九華山風(fēng)景區(qū)開放第一天，游客們在工作人員的引導(dǎo)下，完成網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約購票、填寫《游客健康狀況登記表》、測量體溫等流程。景區(qū)在入口處設(shè)置了測溫臺，并對售票處、游客休息處、咨詢處等公共區(qū)域進(jìn)行了全面消毒。配備了免洗消毒液，工作人員佩戴口罩和手套，全程與游客無接觸。

　　為科學(xué)防控、追溯游客在山游覽軌跡，九華旅游還開發(fā)出“九華通健康碼”系統(tǒng)，游客在乘坐索道或景交車時(shí)只要掃碼，登記實(shí)名信息，系統(tǒng)即可自動(dòng)獲取游客游覽、乘坐時(shí)間地點(diǎn)等精準(zhǔn)出行數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)追蹤同行游客，保障游客健康、安全出行。

　　足不出戶 “云游覽”看遍大好美景

　　疫情之下，云端之上賞國寶。在疫情期間，安徽博物院推出了“云參觀”的活動(dòng)，游客在家足不出戶就可以欣賞包括省博在內(nèi)，全國數(shù)百家博物館的奇珍異寶。

　　3月24日，省博在官方微信公眾號推出消息，騰訊新聞與50家國家一級博物館聯(lián)動(dòng)，開展寶藏四方云直播計(jì)劃。25日10時(shí)起，騰訊新聞將聯(lián)合安徽博物院皖美云游，尋夢徽州，講述徽州古宅——馮仁鏡宅的前世今生。

　　從今年1月24日起，“線上約會博物館”的活動(dòng)已經(jīng)展開，國家文物局推送全國數(shù)百家博物館網(wǎng)上展覽資源，安徽博物館也數(shù)次參展。打開圖片里的二維碼，游客可以在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中走進(jìn)真實(shí)的博物館，等近距離欣賞館藏的各種珍品，皖風(fēng)徽韻盡在其中。

　　“云旅游”“云賞花”……在人們閉門家中坐的時(shí)候，依托先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，也可以實(shí)現(xiàn)“游覽天下美景”的愿望。近日，黟縣碧陽鎮(zhèn)五里村一年一度的桃花節(jié)正式拉開了序幕，當(dāng)?shù)赝ㄟ^“邂逅花漾黟縣”，黟縣春季“云端賞花”直播活動(dòng)，并通過文字、照片、視頻等方式將春色拉近眼前，吸引低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)游客前往踏春賞花，感受“黟縣小桃源，煙霞百里間”的無窮魅力。安徽天柱山景區(qū)也正在積極籌備推出“云游天柱”項(xiàng)目，通過線上觀景、在線聽講解和旅游達(dá)人直播等形式，讓更多游客能看到天柱山的風(fēng)景。

　　多地推出“免費(fèi)旅游”項(xiàng)目吸引人氣

　　從黃山市文旅局獲悉，黃山市與宣城市績溪縣率先進(jìn)行區(qū)域聯(lián)合，于3月21日至4月3日共同舉辦“大徽州串門游”主題活動(dòng)。黃山市三區(qū)四縣和宣城市績溪縣市民憑本人有效證件(身份證、戶口簿或居住證)，可享受黃山市和績溪縣A級旅游景區(qū)門票免費(fèi)優(yōu)惠政策，目前共有33處已恢復(fù)開放的景區(qū)點(diǎn)積極響應(yīng)。

　　據(jù)2020年3月24日消息，為提振旅游消費(fèi)，助力脫貧攻堅(jiān)，金寨縣將舉辦“疫落花兒開金寨等你來”60天免費(fèi)游金寨活動(dòng)。2020年3月25日至5月31日(五一黃金周除外)，天堂寨在內(nèi)的四大景區(qū)免門票，24家賓館享半價(jià)。本次活動(dòng)對象為全國(含港澳臺)及在華留學(xué)生自助游、自駕游、家庭游、微團(tuán)隊(duì)等出行方式的游客。

　　值得一提的是，根據(jù)日前攜程發(fā)布的“景區(qū)向全國醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)開放名單表”顯示，對醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)景區(qū)最多的十大省份中，安徽以138家優(yōu)待景區(qū)排名第一，其中包括了黃山風(fēng)景區(qū)、宏村、西遞、徽州古城、天柱山、合肥海洋世界等等。

　　多措并舉 各地政府幫扶旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇

　　“感謝文旅局送來的消毒液、醫(yī)用口罩等物資，這個(gè)幫了我們的大忙。”為幫助旅游企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，日前，六安市裕安區(qū)文旅局準(zhǔn)備了一批防疫用的口罩、酒精等物品送到工作人員手中。

　　隨著疫情防控形勢的好轉(zhuǎn)，六安市九公寨、虎頭潭景區(qū)等景區(qū)紛紛開門迎客?！耙咔槠陂g，區(qū)旅游大力推進(jìn)審批網(wǎng)上辦理，確保旅游企業(yè)盡快辦理相關(guān)手續(xù)?！睋?jù)悉，疫情發(fā)生以來，裕安區(qū)文旅局主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)深入旅游景區(qū)、星級飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，實(shí)地了解防控措施落實(shí)和受疫情影響等情況，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行疫情排查，指導(dǎo)防控工作，切實(shí)提高疫情應(yīng)對處置能力，提振旅游企業(yè)發(fā)展信心，為疫情之后重啟做好準(zhǔn)備。

　　宣城市出臺了《宣城市人民政府關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展加快旅游強(qiáng)市建設(shè)的實(shí)施意見》，指導(dǎo)符合條件的文化旅游企業(yè)及時(shí)申報(bào)獎(jiǎng)補(bǔ)資金，優(yōu)化兌現(xiàn)手續(xù)。為全市98家旅行社開通綠色通道，截至2月27日，全市除27家旅行社放棄申請外，已全部審核辦結(jié)71家旅行社暫退80%旅游服務(wù)質(zhì)量保證金業(yè)務(wù)，共計(jì)暫退金額1080萬元。同時(shí)還積極爭取省文旅廳旅游市場開拓培育獎(jiǎng)補(bǔ)資金，調(diào)動(dòng)文旅企業(yè)積極性。指導(dǎo)文旅企業(yè)向銀行金融機(jī)構(gòu)申請金融支持，積極爭取省有關(guān)文化和旅游企業(yè)紓困幫扶資金。