“杰克.韋爾奇在2020年3月2日終,享年84歲” 他是美國(guó)當(dāng)代,最偉大的企業(yè)家之一,也是“通用電氣”公司歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和CEO,在他在職的這20年時(shí)間里,他將世界排名第10的通用電氣公司,提升到世界第一。 業(yè)績(jī)足足增長(zhǎng)了30倍之多,所以他也被譽(yù)為“全球第一CEO” 疫情之下,60%的企業(yè)都不同程度受到影響,所以企業(yè)無論大小,都會(huì)有陷入經(jīng)濟(jì)創(chuàng)傷的時(shí)候,但許多經(jīng)濟(jì)問題,可能不足以將一家企業(yè)打垮,但你如果操作不當(dāng),這將公司更快推向深淵,尤其是擔(dān)任重要職位的領(lǐng)導(dǎo)。 如果在做決策的時(shí)候,走錯(cuò)了一步,更讓你和你所在的公司,陷入更糟糕的境地。 杰克.韋爾奇曾經(jīng)到中國(guó)做過演講,并且也對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì),以及發(fā)展?fàn)顩r,做出自己的分析,并且也給出,如果企業(yè)以及公司遇到創(chuàng)傷時(shí),如何做才能讓企業(yè)起死回生。 而我把他其中最重要的部分總結(jié)為以下這3點(diǎn)。
01直面創(chuàng)傷所有人朝著一個(gè)方向前進(jìn)遇到經(jīng)濟(jì)問題,公司受到重創(chuàng)的時(shí)候,有的人甚至是一輩子,也沒遇到過,這個(gè)時(shí)候,誰都顯得束手無策,但有一些領(lǐng)導(dǎo)往往采取的措施卻是,幾個(gè)人關(guān)起門來低聲討論,誰會(huì)被解雇,或是把誰解雇。 公司里的員工從上到下,各個(gè)神情憂傷,看起來工作一點(diǎn)都不忙,卻每個(gè)人都在來回奔波,在公司各個(gè)角落里,仿佛充滿了,恐慌和怨恨的情緒。 上班主要的工作,也變成了閑聊,甚至是到處發(fā)簡(jiǎn)歷四處尋找下家,如果是這樣,那么這家公司基本上,已經(jīng)陷入內(nèi)部癱瘓的狀態(tài)之中了。 雖然作為公司的一員,當(dāng)公司危難之際,我們不能這么想,更不能這么做,但如果真的這么做了,也無可厚非,畢竟出現(xiàn)這種反應(yīng)是很正常的。 因?yàn)槿祟惖淖晕冶Wo(hù)本能是與生俱來的,但值得肯定的是,你越怕危機(jī),你就越容易陷入危機(jī),因?yàn)橛羞@種思想,這種惶恐不安心態(tài)的人,什么事情也做不成。 但你作為公司的一員,甚至是作為領(lǐng)導(dǎo),必須要有“將轉(zhuǎn)敗為勝”的這種心態(tài),并且要求公司所有人,都要有這種心態(tài),所有人朝著一個(gè)方向前進(jìn),把這些思想深深植入每個(gè)人的腦海中。 但是一開始想讓所有人,都有這種心態(tài)這種思想,想必是不太現(xiàn)實(shí)的,但你可以將此作為“戰(zhàn)功”來進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),而領(lǐng)導(dǎo)還可以為這些,有這種心態(tài)并且有這種行為的員工,給予小額獎(jiǎng)金作為鼓勵(lì)。 重要的是,如果有源源不斷的員工受到獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),公司還可以舉行開一個(gè)小型的慶功會(huì),以此來宣傳公司的使命與思想,這是非常重要的。 有些災(zāi)難只在一瞬間,讓人防不勝防,可能還沒注意到它,災(zāi)難已經(jīng)來臨了,雖然不能避免,那我們只能直面創(chuàng)傷,但直面創(chuàng)傷,要有一定的藝術(shù)性。 但無論怎么樣,最重要的一點(diǎn)就是,選擇最佳的方法,重新點(diǎn)燃員工的激情和斗志,讓所有人都意識(shí)到,我們其實(shí)是可以拒絕失敗地。
02留住人才不要盲目裁員作為公司的領(lǐng)導(dǎo)以及負(fù)責(zé)人,在業(yè)績(jī)不好的情況下,就會(huì)盲目去裁員,我想每一位職場(chǎng)人,身邊并不缺乏這樣的例子,這種情形是在是太常見了。 但有時(shí)候這樣的做法會(huì),一棒子打翻一船人,甚至是有的領(lǐng)導(dǎo),會(huì)要求每個(gè)部門要裁員多少人員,或者是不假思索地,把所有員工工資降低多少個(gè)百分比,這必定會(huì)大大損傷,員工的士氣。 而有的公司領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)提出多種方案,會(huì)提出解雇員工的補(bǔ)償方案,只要誰愿意主動(dòng)接受裁員的,就會(huì)得到公司的補(bǔ)償費(fèi),這種做法往往是最愚蠢的。 因?yàn)閷?duì)面這種選擇,接招的往往是那些工資最高,工作能力最好,資歷最佳的員工,因?yàn)樗鼈児べY高,拿到的補(bǔ)償費(fèi)也高,而且他們工作能力很強(qiáng),各方面很優(yōu)秀,就算被裁員了,它們也不缺乏找到更好的待遇和工作機(jī)會(huì)。 這種做法會(huì)給公司帶來什么好處,暫且不說,但肯定的是,給公司帶來的負(fù)面影響更大,最起碼表明,公司領(lǐng)導(dǎo)層能力是底下的,是它們讓整個(gè)公司士氣更底下。 最優(yōu)秀的人才都出走了,而留下來的,基本都是那些想混日子,或能力底下出去不好找工作的人。 這么一來必定會(huì)引發(fā)公司,大規(guī)模的人才流失,而如果留不住那些最優(yōu)秀的人才,公司永遠(yuǎn)是無法擺脫困境地,所以在公司危難之際,作為領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)不要盲目的去裁員,或是把員工的工資降低。 而是逆本能而動(dòng),多采用一些鼓舞人心的措施,比如短期性的獎(jiǎng)勵(lì)或漲薪,或是長(zhǎng)期性的,根據(jù)個(gè)人能力,給予公司股份或其它的好處,總之目的只有一個(gè),那就是想方設(shè)法留住人才,而不是減少人才。
03認(rèn)真分析影響成本和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的因素走到這一步,那就說明你已經(jīng)留住了人才,那留住了人才之后,你就可以放手進(jìn)入,下一個(gè)階段了,就是一絲不茍地,尋找能改善各種業(yè)績(jī)的方法。 但這不代表人才留住了以后,公司就安全了,也千萬不要說終于可以放慢腳步了,而是要采用明智和慎重的方法去做,比如少花錢或者是不花錢,就能得到相關(guān)的數(shù)據(jù),那更適合不過了。 找到相關(guān)數(shù)據(jù),然后深入去分析,明確找出影響成本,和增長(zhǎng)的因素,公司才能夠迅速確定,哪些業(yè)務(wù)可以剝離,哪些業(yè)務(wù)可以繼續(xù)保留。 只有這樣,才有助于公司能夠獲得起死回生的機(jī)會(huì)。
總結(jié):事實(shí)上,無論是非常成功上市的大公司,還是小到只有一位員工的小商店,在經(jīng)營(yíng)的過程中,都或多或少遭遇到創(chuàng)傷,這是誰也不能避免的,這就是生活,這就是商業(yè)。 但我們要做的是,在遭遇創(chuàng)傷時(shí),要敢于面對(duì),直面創(chuàng)傷,越挫越勇,從中吸引經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)自我反思,如果白白浪費(fèi)這個(gè)好機(jī)會(huì),那實(shí)在是令人遺憾的事。 因?yàn)椴皇敲總€(gè)人跌倒后,都有再重新站起來的機(jī)會(huì)與勇氣! |
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