但是什么知識(shí)呢？

成甲曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：只有能夠改變行為的信息才是知識(shí)，如果你看過(guò)一篇文章點(diǎn)頭稱(chēng)是，但是生活還是照舊，那么這篇文章就不是知識(shí)，而是一個(gè)信息；只有你看過(guò)一本書(shū)，學(xué)到一個(gè)觀點(diǎn)改變你以往思維方式和做事方法的才是知識(shí)。

但是知識(shí)和知識(shí)也是有不一樣的，總有一些知識(shí)比另外一些知識(shí)更能深刻改變我們的思維方式和行為，這樣知識(shí)叫做“臨界知識(shí)”。《好好學(xué)習(xí)：個(gè)人知識(shí)管理精進(jìn)指南》說(shuō)到只有在生活中各個(gè)領(lǐng)域，那些基本而重要作用的規(guī)律，才是值得我們學(xué)習(xí)的底層思維。

作者是成甲，被邏輯思維評(píng)為全中國(guó)最會(huì)學(xué)習(xí)的人，還是知識(shí)管理首位暢銷(xiāo)作家，是得到最受歡迎的說(shuō)書(shū)人，他最成功之處在于有著自己一套相對(duì)完整的學(xué)習(xí)方法論，能夠?qū)?fù)雜無(wú)序的知識(shí)打造為高效的知識(shí)管理體系，讓所學(xué)過(guò)的知識(shí)真正變成自己的學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)知識(shí)積累的過(guò)程。

世界第八大奇跡—復(fù)利思維

吳曉波是中國(guó)酬薪最高的作家之一，他的財(cái)富不止是來(lái)源寫(xiě)出的稿費(fèi)，而是來(lái)源他積累財(cái)務(wù)的房產(chǎn)。

吳曉波從1996年開(kāi)始寫(xiě)書(shū)，他在寫(xiě)他的第一本書(shū)《農(nóng)民創(chuàng)世紀(jì)》說(shuō)到：我給自己下了一個(gè)命令，從今年開(kāi)始，我要每年寫(xiě)一本書(shū)，每年買(mǎi)一套房。這個(gè)計(jì)劃，堅(jiān)持了很多年?，F(xiàn)在就算不靠寫(xiě)書(shū)，講課，吳曉波都能靠著各地的房產(chǎn)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的自由增長(zhǎng)。

吳曉波用到了經(jīng)濟(jì)學(xué)中最典型的復(fù)利思維，復(fù)利思維被愛(ài)因斯坦稱(chēng)為：世界第八大奇跡。

什么叫復(fù)利思維呢？復(fù)利思維可以簡(jiǎn)單理解為：做事情A，導(dǎo)致了結(jié)果B，而結(jié)果B又會(huì)加強(qiáng)A，不斷循環(huán)。凡是符合這一規(guī)律的事情，都可以被稱(chēng)為復(fù)利效益。

比如25歲的你，每天堅(jiān)持跑步半個(gè)小時(shí)，也許一個(gè)兩個(gè)月，看不出差別，但等到你三十歲以后，你和你的同齡人相比，有的人身體已經(jīng)有大大小小的問(wèn)題，而你精力和體力會(huì)遠(yuǎn)超于其他人；

你每天看書(shū)半個(gè)小時(shí)，一天兩天也是看不出效果，但是等到了幾十年后，那真的就是見(jiàn)識(shí)、思維模式、為人處世的不同；

如果現(xiàn)在你開(kāi)始進(jìn)行財(cái)富的積累，哪怕只有回報(bào)率10%，但只要一直循環(huán)，利滾利等幾十年后也是一筆很大的資金。

偉大如巴菲特，一生99%的財(cái)富也是他50歲之后獲得的，他數(shù)十年如一日?qǐng)?jiān)持才在50年之后進(jìn)入了復(fù)利模式，進(jìn)入了財(cái)富爆炸期。

如果我們想充分利用復(fù)利思維，最重要的事情就是堅(jiān)持，只有加強(qiáng)事情重復(fù)發(fā)生的可能性，堅(jiān)持到后面才會(huì)有一個(gè)爆發(fā)的臨界點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

風(fēng)頭正盛的papi醬，在她爆紅之前，在網(wǎng)上發(fā)布了幾千條視頻，進(jìn)行過(guò)很多段子創(chuàng)作，才找到了一個(gè)契機(jī)爆紅。

復(fù)利思維是人生很重要的策略，當(dāng)你找到了做事情A，導(dǎo)致了結(jié)果B，而結(jié)果B又會(huì)加強(qiáng)A事情后，不要焦慮和迷茫，不斷重復(fù)和耐心堅(jiān)持，將簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做。

快速抓住事情本質(zhì)——黃金思維圈

外國(guó)一個(gè)采訪喬布斯的新聞，主持人問(wèn)喬布斯：為什么你沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，但在21歲就創(chuàng)辦了蘋(píng)果公司，你是怎么學(xué)會(huì)管理公司的呢？

喬布斯回答說(shuō)：在生意場(chǎng)多年，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象。我做事前總問(wèn)為什么，可得到答案永遠(yuǎn)是 “ 我們向來(lái)這樣做”，沒(méi)人反思為什么這么做。''

在早期喬布斯發(fā)現(xiàn)，公司組裝APPLE I 投入工廠生產(chǎn)，明明成本已經(jīng)算清楚了，但是工廠卻還是用著自己一套成本估算成本，喬布斯想為什么公司這么做，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來(lái)公司信息管理系統(tǒng)不夠完善，無(wú)法精確計(jì)算成本，只能估算但是大家都沒(méi)有人去修正，只能跟著以前習(xí)慣做事。

喬布斯認(rèn)為：生意場(chǎng)上有很多約定俗成的規(guī)定，我稱(chēng)為陳規(guī)陋習(xí)：因?yàn)橐郧斑@樣做，所以就一直這樣做下去。只要你多提問(wèn)多思考，腳踏實(shí)地工作，你很快就能的學(xué)會(huì)經(jīng)商，這不是什么難事。

為什么喬布斯能迅速看透問(wèn)題本質(zhì)，那是因?yàn)閱滩妓共皇侵豢吹搅吮砻鎲?wèn)題，而是看到了本質(zhì)問(wèn)題，他運(yùn)用了一個(gè)很重要的思維模式——黃金思維圈。

「黃金圈」法則是營(yíng)銷(xiāo)大師 Simon Sinek 提出的理論，將事物從What-How-Why逐層深入的形式就是黃金圈的法則。

黃金圈將問(wèn)題分為三個(gè)層面：

第一層面是What，就是事情的表象，現(xiàn)象，我們具體做的每一件事；

第二個(gè)層面是How，是我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)我們想要做的事情；

第三個(gè)層面是Why層面，是我們?yōu)槭裁醋鲞@樣的事情。

在奢侈品行業(yè)跟我們大多數(shù)人思考問(wèn)題不一樣，我們大多數(shù)是從what出發(fā)但是奢侈品行業(yè)卻是在營(yíng)銷(xiāo)你的why。

比如大多數(shù)電腦廠家站在what的層面，他們會(huì)說(shuō)我們的電腦性能很好，使用特別舒服，但是蘋(píng)果電腦卻不會(huì)，蘋(píng)果電腦會(huì)說(shuō)我們做的每一件事情，都是為了突破和創(chuàng)新，從why出發(fā)，告訴我們?yōu)槭裁创嬖?，花時(shí)間告訴你品牌的故事，用故事來(lái)傳遞價(jià)值觀也就是賣(mài)情懷。

在電影《教父》的原著中，有一句經(jīng)典的旁白：在一秒鐘內(nèi)看到本質(zhì)的人，和花半輩子也看不清一件事本質(zhì)的人，自然是不一樣的命運(yùn)。

如果你想要和你的同齡人不一樣，在與其他人競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，你就需要抓住事物的本質(zhì)問(wèn)題的關(guān)鍵，也就是培養(yǎng)自己多問(wèn)為什么的習(xí)慣。

延長(zhǎng)你的思維鏈條——5Why提問(wèn)法

在前面我們已經(jīng)說(shuō)了，如何從表象問(wèn)題深入why層面的重要性，那么如何培養(yǎng)抓住問(wèn)題本質(zhì)，最好的解決方法是「5Why提問(wèn)法」，可以幫助我們挖掘深層問(wèn)題本質(zhì)。

《好好學(xué)習(xí)》的書(shū)中，成甲老師舉了一個(gè)案例：如果你是一家水果店的老板，你主打產(chǎn)品的特色就是新鮮水果，你給自己店里的標(biāo)簽寫(xiě)著：新鮮水果，快速送達(dá)”。

但是你周邊的水果店都是一樣的標(biāo)簽，一樣的宣傳語(yǔ)，你的水果生意也就不那么好。讓我們嘗試多問(wèn)“為什么”的方法，我們?cè)儐?wèn)一家購(gòu)買(mǎi)水果的下班后媽媽?zhuān)瑏?lái)看透顧客的真正需求。

你：為什么大家喜歡新鮮的水果

媽媽說(shuō)：我覺(jué)得新鮮的水果味道最好

問(wèn)：為什么味道對(duì)你這么重要

媽媽說(shuō)：因?yàn)槲兜篮?，我的小孩就喜歡。

問(wèn)：為什么孩子喜歡吃蘋(píng)果對(duì)你很重要

媽媽說(shuō)：蘋(píng)果對(duì)他的健康好

問(wèn)：為什么孩子健康對(duì)你這么重要

媽媽說(shuō)：因?yàn)槲蚁胍鲆粋€(gè)好媽媽

問(wèn)：為什么找個(gè)家庭對(duì)你很重要

媽媽說(shuō)：這難道不是理所應(yīng)當(dāng)?shù)膯幔?/p>

通過(guò)「5Why提問(wèn)法」，我們發(fā)現(xiàn)開(kāi)始寫(xiě)的文案新鮮水果，快速送達(dá)，并不是媽媽的深層需求，因?yàn)樗?gòu)買(mǎi)新鮮水果的行為背后是媽媽想要堅(jiān)守家庭的安全健康。

我們?nèi)绻岩郧暗奈陌笓Q成“我們與你一起守護(hù)家人的健康”的觀點(diǎn)顯然比新鮮水果，快速送達(dá)，更能只戳顧客的用戶(hù)痛點(diǎn)。

5Why提問(wèn)法通過(guò)一口氣問(wèn)五個(gè)為什么，循序漸進(jìn)抽絲剝繭，其實(shí)不止是你開(kāi)店，在我們生活的方方面面都需要用到為什么。

比如你每次都不能按時(shí)下班，工作沒(méi)有完成。

第一個(gè)為什么？為什么工作沒(méi)有完成，時(shí)間不夠完不成所有工作；

第二個(gè)為什么？為什么時(shí)間不夠，因?yàn)楣ぷ鳑](méi)有分清主次；

第三個(gè)為什么？為什么分不清主次，因?yàn)閷?duì)重要事件判斷有錯(cuò)誤；

第四個(gè)為什么？為什么對(duì)重要事件分不清？因?yàn)闆](méi)有正確的思維方式；

第五個(gè)為什么？為什么沒(méi)有正確思維方式，因?yàn)闆](méi)有學(xué)習(xí)思維方面的書(shū)籍或者課程。

5Why提問(wèn)法通過(guò)簡(jiǎn)單的提問(wèn)法找到問(wèn)題的本質(zhì)原因，當(dāng)你養(yǎng)成了做任何事都去問(wèn)為什么的習(xí)慣，你就能更深層了解事情背后的意義，處理事情就更加得心應(yīng)手甚至更多創(chuàng)新想法。

不管是復(fù)利思維還是黃金思維圈以及5Why提問(wèn)法，他們的核心是通過(guò)管理知識(shí)提升我們的認(rèn)知深度，從而改變我們我們的行為模式。當(dāng)我們每做一件事，能夠跳出問(wèn)題原有思維框架，去真正思考問(wèn)題背后的原因，這才是知識(shí)改變命運(yùn)這句話真正的意義，而不是執(zhí)著于關(guān)注知識(shí)的數(shù)量。