劉巍 數(shù)據(jù)工匠俱樂(lè)部 2019-12-24 2019年12月10日,中國(guó)信通院發(fā)布了《數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理白皮書》,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及其管理作為多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展數(shù)據(jù)治理的起點(diǎn),又一次回到了大家的視野當(dāng)中。自2004年中國(guó)建設(shè)銀行首次提出數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)概念以來(lái),數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作在銀行業(yè)以及多數(shù)開(kāi)展數(shù)據(jù)治理工作的企業(yè)得到了廣泛認(rèn)同與落地實(shí)施,有效解決了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中面臨的數(shù)據(jù)一致性、共享性問(wèn)題。 一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展歷程
大多數(shù)金融企業(yè)的數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)都是從數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)起步的,經(jīng)過(guò)一段建設(shè)后,各企業(yè)也都發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)治理的一個(gè)組成部分,與數(shù)據(jù)質(zhì)量、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)等有著密不可分的關(guān)系,開(kāi)始啟動(dòng)數(shù)據(jù)治理體系的建設(shè)。 二“六位一體”數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法 在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)過(guò)程中,某金融企業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了“六位一體”實(shí)施方法,促進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在系統(tǒng)中落地,在應(yīng)用過(guò)程中又不斷的完善標(biāo)準(zhǔn),使之更有利于應(yīng)用,形成螺旋式上升的過(guò)程,從而成為一個(gè)有“生命力”的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。隨著國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的提出,數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理以及數(shù)據(jù)中臺(tái)理論與實(shí)踐在各企業(yè)中的落地,對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法又有了新的理解與認(rèn)識(shí)。 2.1有“生命”=有用+可持續(xù)有“生命”的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),通俗的解釋就是有用并且可持續(xù)。有用是指在現(xiàn)實(shí)世界中使用到數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),衡量有用的標(biāo)準(zhǔn)主要有以下: 1、是否有明確的業(yè)務(wù)場(chǎng)景或業(yè)務(wù)價(jià)值。例如,制定渠道類型標(biāo)準(zhǔn)并在各渠道中執(zhí)行,有助于統(tǒng)計(jì)各渠道的交易量,同時(shí)促進(jìn)電子渠道轉(zhuǎn)化率等。 2、是否能夠防止或減少數(shù)據(jù)孤島,促進(jìn)數(shù)據(jù)共享。例如,制定識(shí)別個(gè)人客戶標(biāo)準(zhǔn)(姓名、證件類型、證件號(hào)碼)能夠幫助企業(yè)識(shí)別在不同系統(tǒng)、不同場(chǎng)景下的同一客戶,實(shí)現(xiàn)客戶信息的整合與共享。 3、是否能夠讓企業(yè)各類人員達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)。例如,業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同名不同義,同義不同名的情況,指標(biāo)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)口徑與技術(shù)口徑不一致等情況。 可持續(xù)是指數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在應(yīng)用系統(tǒng)里落地,并且可以根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際變化進(jìn)行調(diào)整,從而形成一個(gè)閉環(huán)的管理流程。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的可持續(xù)落地、更新與維護(hù)需要考慮以下幾個(gè)因素: 1、適配企業(yè)IT系統(tǒng)現(xiàn)狀推動(dòng)落地執(zhí)行工作。多數(shù)企業(yè)的IT系統(tǒng)已有一定規(guī)模,一刀切的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行往往帶來(lái)更大的阻力與成本投入。同時(shí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行要嵌入IT開(kāi)發(fā)流程中 2、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理需要有完善的工作機(jī)制與流程,這個(gè)工作機(jī)制的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)可持續(xù)的保證。 3、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理也是一種業(yè)務(wù),依賴手工對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理會(huì)產(chǎn)生易錯(cuò)、低效、人力投入高等問(wèn)題,需要有技術(shù)工具來(lái)輔助。 最近幾年,各企業(yè)紛紛提出數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的概念,有“生命”的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的理念在本質(zhì)上就是標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。因此,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理在組織架構(gòu)、決策機(jī)制、工具等方面與數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理復(fù)用或整合。 2.2“六位一體”數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法1、規(guī)劃先行:引進(jìn)了金融行業(yè)邏輯數(shù)據(jù)模型(FS-LDM)以及“實(shí)施優(yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)體系”,從迫切性、 難易度、業(yè)務(wù)關(guān)注度等多個(gè)層面進(jìn)行考量,確定了各標(biāo)準(zhǔn)主題的實(shí)施路徑。 2、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng):始終貫徹以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)這一核心原則,讓業(yè)務(wù)部門從數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用中獲得了益處,使得業(yè)務(wù)部門更有主動(dòng)性去推動(dòng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷應(yīng)用。 3、項(xiàng)目推進(jìn):通過(guò)選取業(yè)務(wù)價(jià)值高、涉及面廣的項(xiàng)目或?qū)n}進(jìn)行專項(xiàng)改造、主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目等方式,有計(jì)劃、有組織的推進(jìn),解決其涉及業(yè)務(wù)部門多、系統(tǒng)多、關(guān)聯(lián)復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)度高的難題。 4、區(qū)別對(duì)待:從業(yè)務(wù)影響、技術(shù)影響、系統(tǒng)改造難度等多方面充分論證應(yīng)用實(shí)施方案,明確系統(tǒng)實(shí)施范圍、標(biāo)準(zhǔn)落地方式以及分步實(shí)施策略,有效控制改造影響面、降低系統(tǒng)改造風(fēng)險(xiǎn)。 5、完善管理:明確數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的組織結(jié)構(gòu)、工作職責(zé)、以及制定、復(fù)審、變更、執(zhí)行的工作流程與制度要求進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,并發(fā)布相關(guān)管理辦法。 6、平臺(tái)支撐: 建設(shè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理工具,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)、更新、發(fā)布等功能,向數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理組織、各部門、各分支機(jī)構(gòu)全面開(kāi)放,提升管理效率。 規(guī)劃先行與業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)從業(yè)務(wù)視角明確數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)有哪些、是否有用、是否急迫等問(wèn)題。項(xiàng)目推進(jìn)、區(qū)別對(duì)待、完善管理、平臺(tái)支撐解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、更新、持續(xù)運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題。 三數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代-數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法 當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)越來(lái)越呈現(xiàn)數(shù)字化特征,人類社會(huì)正在進(jìn)入以數(shù)字化生產(chǎn)力為主要標(biāo)志的新階段。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)是社會(huì)生產(chǎn)的關(guān)鍵要素與資產(chǎn),也是科技創(chuàng)新的主要元素,開(kāi)放、共享、生態(tài)的這一時(shí)代的核心發(fā)展理念。在這樣一個(gè)以數(shù)據(jù)作為聯(lián)接紐帶,社會(huì)各領(lǐng)域互通互聯(lián)的時(shí)代,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作為數(shù)據(jù)共享以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),在“六位一體“實(shí)施方法上有了非常大的變化。 1、FS-LDM是傳統(tǒng)金融行業(yè)邏輯數(shù)據(jù)模型,作為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的重要參照具有局限性。首先,在開(kāi)放銀行與開(kāi)放API(OPEN API)的時(shí)代,F(xiàn)S-LDM中無(wú)論是參與業(yè)務(wù)的客觀實(shí)體還是實(shí)體的屬性都在不斷的變化中。其次,從數(shù)據(jù)共享、互聯(lián)的視角看,F(xiàn)S-LDM中是否所有的實(shí)體與信息項(xiàng)都要定義成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)需要進(jìn)一步考量。 2、從業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)向業(yè)務(wù)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)方式下,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的定義、執(zhí)行都是由業(yè)務(wù)部門提出的,監(jiān)管要求是最重要的驅(qū)動(dòng)力。隨著各企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的深入,從一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中產(chǎn)生出來(lái),并同步落在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,并隨著業(yè)務(wù)場(chǎng)景的消失而作廢。 3、項(xiàng)目實(shí)施依然是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義與執(zhí)行的最佳選擇。由于各企業(yè)在生態(tài)中的互聯(lián)與協(xié)同,制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)有可能成為這類項(xiàng)目實(shí)施中所必須的,制定標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中擁有更高的話語(yǔ)權(quán),是企業(yè)和項(xiàng)目的內(nèi)生動(dòng)力。 4、傳統(tǒng)企業(yè)中,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時(shí)主要考慮對(duì)已有應(yīng)用的影響程度,而進(jìn)行各種調(diào)整與妥協(xié),才能讓數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地并且可持續(xù)。當(dāng)前,各企業(yè)通過(guò)OPEN API進(jìn)行互聯(lián),如果這個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)互聯(lián)的核心數(shù)據(jù)的話,那就必須執(zhí)行,各相關(guān)企業(yè)就要無(wú)條件改造。因此,現(xiàn)在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地時(shí)根據(jù)其重要程度與影響范圍來(lái)區(qū)別對(duì)待。 5、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理與數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理,與業(yè)務(wù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理的協(xié)同機(jī)制是未來(lái)機(jī)制完善的重點(diǎn)。一方面,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是衡量數(shù)據(jù)資產(chǎn)質(zhì)量的標(biāo)尺,數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系(數(shù)據(jù)中臺(tái))構(gòu)建與持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理融為一體。另一方面,數(shù)據(jù)是現(xiàn)實(shí)世界(業(yè)務(wù))的抽象,從IT系統(tǒng)中產(chǎn)生。因此,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理與業(yè)務(wù)管理、IT數(shù)據(jù)架構(gòu)管理必然需要協(xié)同一致,才能夠真正落地業(yè)務(wù)場(chǎng)景。 6、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理也是一種業(yè)務(wù)管理,當(dāng)管理流程基本成形以后,就可以將人工智能、自然語(yǔ)言處理(NLP)、知識(shí)圖譜、數(shù)據(jù)分析挖掘等技術(shù)運(yùn)用在管理的各個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,這從原理上與其它業(yè)務(wù)場(chǎng)景是一樣的。例如,NLP技術(shù)對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)文件中的指標(biāo)進(jìn)行解析以提煉或規(guī)范指標(biāo)的定義與口徑;可以通過(guò)每個(gè)用戶的查詢行為,對(duì)使用者智能推薦他可能感興趣的標(biāo)準(zhǔn);可能爬取國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)等相關(guān)網(wǎng)站定期跟蹤并更新引用的標(biāo)準(zhǔn)等等。 最近幾年,數(shù)據(jù)資產(chǎn)與數(shù)據(jù)中臺(tái)的概念熱度很高,而數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及管理的相關(guān)討論與研究基本停留在2014年左右的水平。但從上述可以預(yù)見(jiàn),數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作為數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的重要組成部分,并且是連接所有客觀對(duì)象核心,將在這樣一個(gè)開(kāi)放、共享、生態(tài)以及技術(shù)飛速發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代重新進(jìn)入螺旋式上升的通道。 劉巍,某國(guó)有股份制銀行數(shù)據(jù)治理專家,具有10年以上數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)相關(guān)的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在集團(tuán)層面負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理體系的建設(shè)與推動(dòng)工作。 |
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