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導(dǎo)讀：語言，能調(diào)動神經(jīng)細胞的連接方式。不同的連接，會導(dǎo)致不同的情感、思想、行為語言。所有的成交都是語言在起作用，因此，你要學(xué)會使用語言，抓住并延伸客戶對你的注意力。 大部分企業(yè)都不知道如何用生動、感知的語言來塑造產(chǎn)品的價值，讓客戶感到物超所值，而只是知道“我的產(chǎn)品很好”，“我的產(chǎn)品很便宜”，從而流失了大量的潛在客戶。 相反，當你想清楚怎么為別人的夢想貢獻價值，當你能夠用自己的語言為別人描繪出夢想和藍圖，讓別人認可你的價值，那么對你來說，賺錢就是一個很輕松的事情。 作為營銷人，你面對的是這樣一群客戶：他們對你的產(chǎn)品或服務(wù)的認識是非常有限的，但你不同，你心中看到的是一個更寬廣的世界，你心中看到的是能夠?qū)蛻魤粝氘a(chǎn)生巨大作用的世界。只有被化為具體生動的語言的那一刻，它才能真正的被復(fù)制到別人的大腦里，為別人所接受。 成交的“核心”往往是，你的語言巧妙地擊中了對方的內(nèi)心、激發(fā)了他們內(nèi)心最深處的渴望、鏟除了最深切的困惑！總之，語言是傳遞價值的重要手段。不要輕視你的語言，你要認真思考“怎么發(fā)達才能更準確地把你腦海中這種色彩斑斕、豐富、宏偉的世界，復(fù)制到別人的世界？”這就是塑造價值。 最好的語言有兩種功能：它們傳達一種概念，并在客戶腦中激發(fā)出行動力。換句話說，通過這些語言，把他們帶入敘述的更深處。如下表： 使用強力語言，能讓你的產(chǎn)品介紹在客戶大腦中留下深刻印象，從客戶接觸的眾多產(chǎn)品中脫穎而出。除此之外，不同的語言表達方式，傳遞給客戶的是不同的畫面。你講完后，客戶之所以愿意成交，是因為你的語言在對方的大腦中產(chǎn)生了一個美好的畫面；之所以沒有成交，是因為你的語言在對方的大腦里面產(chǎn)生了恐怖的畫面。要想讓客戶的大腦始終保持美好的畫面，你還需要懂得語言的轉(zhuǎn)換?！?/p> 如果你老是跟客戶談費用，他會覺得自己辛苦賺來的錢，變成了一堆費用、一堆開支，他會舍不得；而如果將“費用’’轉(zhuǎn)換成“投資”，客戶會覺得投資就會有回報，讓他拿出錢就相對容易一些。同理，如果用“合同”這個詞，就會讓人想到嚴肅的東西，要好好對待、好好研究，這樣一來，成交就會變得更難；而如果用“確認書”一詞，會讓人相對輕松一些，事情也就好辦多了……對于這種語言轉(zhuǎn)換，大家可以進入我的新浪微博，里面有5000個這樣的詞語。一旦你都掌握了這種語言的轉(zhuǎn)換，你的營銷能力絕對比不會使用語言轉(zhuǎn)換的人強上百倍。 用簡單的語言表達不出來的優(yōu)點都不是優(yōu)點，而每個產(chǎn)品的“獨特賣點”，也需要你用非常簡單的語言來表達。這些賣點除了獨特，還必須跟客戶想要得到的結(jié)果密切相關(guān)。你有再好的賣點，但是你無法用語言把它表達出來，有什么用呢？客戶必須通過你的語言和文字才能感受到這個賣點，但你表達不出來，沒用。所以，用語言表達產(chǎn)品賣點時，要具備“獨特、相關(guān)、可表達性”，三者缺一不可。 總之，營銷的第一基本功，就是要用你的語言，為客戶描述出，“在他這個領(lǐng)域，他應(yīng)該達到什么樣的理想狀態(tài)”。 營銷密碼： 18.語言能夠調(diào)動大腦產(chǎn)生不同的思想，而不同的思想會導(dǎo)致不同的行為； 19.所有的成交都是語言在起作用，語言等同于收入；語言好，收入就高；語言差，收入就低； 補充：你的對客戶說話的方式也決定這客戶是否愿意購買，如何巧妙的與客戶溝通達成成交？接下來我會在我的公眾平臺訂閱號“陳帝豪營銷微課堂”中，為你詳細分解！幫助你打造你的專屬魚塘,引爆企業(yè)利潤！每天早晨8點為你準時推送！敬請期待…… （回復(fù)關(guān)鍵字免費獲得）：
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