每逢遇到重大事件，社交網(wǎng)絡(luò)上都會(huì)上演一場(chǎng)傳謠和辟謠的斗爭(zhēng)大戲，有些謠言很快被扼殺在搖籃里，有些謠言則逐漸發(fā)酵，滲透到我們的生活中。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下，我們都是非專業(yè)的，無(wú)法判斷真假，所以在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，有人抓住了我們的心理，各種消息紛紛涌現(xiàn)，謠言便因此產(chǎn)生。

謠言產(chǎn)生于外部環(huán)境的變化和不安全感

因?yàn)橹{言往往包含著一個(gè)人們高度關(guān)切的核心，所以能夠廣泛傳播，造成深遠(yuǎn)后果。突發(fā)事件發(fā)生后，環(huán)境一旦具有危機(jī)性，就會(huì)引起社會(huì)成員的危機(jī)感，人們會(huì)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行揣測(cè)和臆斷，有些捏造的事件一旦符合人們的揣測(cè)和臆斷，謠言便會(huì)產(chǎn)生。

而在災(zāi)難特殊時(shí)期，相關(guān)信息不能及時(shí)傳達(dá)，但是外部環(huán)境又在劇烈變化，對(duì)我們的安全造成了極大的威脅，使我們變得很焦慮，對(duì)任何有關(guān)的信息都十分的渴求。在這種安全受到威脅的情況下人類會(huì)放大自己的恐慌，并且傳達(dá)給周邊的人，尤其是負(fù)面謠言傳播得很快。所以在災(zāi)難情況下，我們對(duì)謠言格外缺乏抵抗力。

謠言止于信息的公開(kāi)性和透明度

謠言產(chǎn)生的兩個(gè)基本條件：1、故事的主題必須對(duì)傳謠者和聽(tīng)謠者有某種重要性；2、真實(shí)的事實(shí)必須用某種模糊性掩蓋起來(lái)。謠言=事件的重要性x事件的迷糊性，就是說(shuō)如果事件越重要，信息越模糊，謠言越嚴(yán)重。比如最近的新型肺炎事件，幾乎是全國(guó)人民都在關(guān)注的重大事件，各種新聞報(bào)道隨處可見(jiàn)，但是里面卻夾雜著一些不實(shí)報(bào)道，某地區(qū)有幾萬(wàn)人被傳染了，用鹽水漱口防病毒等等。

因?yàn)槿鄙傩侣劵蛐侣勌致?，人們不相信新聞；或者某些緊張的情緒使個(gè)人不能或不愿意接受新聞中所述的事實(shí)，使得人們不得不通過(guò)非正式渠道的小道消息來(lái)了解自己迫切想知道，不如此又無(wú)從知道的重大事件。在一個(gè)無(wú)據(jù)可查，謠言化的故事里，謠言和陰謀論不斷被重復(fù)，最后很有可能會(huì)讓一些人以為扭曲的故事就是事實(shí)的全部。

但是只要公開(kāi)信息，謠言便不攻自破。

傳播謠言的目的

從來(lái)源上分析，一些謠言可能是別有用心的人制造出來(lái)的，以實(shí)現(xiàn)不可告人的目的，比如二戰(zhàn)前夕，一架法國(guó)商業(yè)飛機(jī)飛越德國(guó)紐倫堡，被謠傳是來(lái)扔炸彈的轟炸機(jī)。法國(guó)歷史學(xué)家馬克·布洛赫事后譴責(zé)說(shuō)：“德國(guó)當(dāng)局擁有制止謠言的一些手段，卻縱容這種謠傳，非但不去辟謠，反而利用這個(gè)謠言作為宣戰(zhàn)的借口?！?/p>

另一種情況可是是謠言者想吸引別人的眼球，或者出于惡作劇。比如前段時(shí)間謠傳有一患有冠狀病毒的人在大街上亂跑，還宣言不想自己死，要拉別人陪葬，通過(guò)查證發(fā)現(xiàn)是一個(gè)22歲的女孩看到有人在街上亂跑，為求關(guān)注，自己臆斷出來(lái)的。由于人類天生對(duì)負(fù)面新聞比較敏感，擴(kuò)大或者捏造聳人聽(tīng)聞的謠言，更容易傳播。

還有就是并非有意傳播謠言，可能人云亦云，或者無(wú)心的錯(cuò)誤理解。社會(huì)心理學(xué)表明，人類有時(shí)會(huì)忽略與自己信念不一致的信息，選擇地接受自己愿意相信的信息。例如2002年非典期間，謠傳在家熏醋可以殺菌，但消毒專家早就做過(guò)實(shí)驗(yàn)證明，醋對(duì)消毒、殺菌沒(méi)有任何效果，更不能殺死病毒。但是熏醋方便又便宜，很多人都愿意相信。

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在之前所謂的“謠言止于智者”，現(xiàn)在恐怕還要加上“謠言止于知情者”。

謠言會(huì)一直伴隨著人類社會(huì)，但如何對(duì)待謠言，非?？简?yàn)大家的智慧，科學(xué)常識(shí)和判斷力。