【原】亞馬遜品牌備案Q&A

國(guó)貿(mào)麒麟計(jì)劃 2020-01-20

展開(kāi)全文

本期，我們針對(duì)亞馬遜品牌備案的常見(jiàn)問(wèn)題，做了一期匯總，希望對(duì)大家有所幫助。

1、什么是品牌備案？

亞馬遜品牌備案就是給品牌持有者提供一層保護(hù)，幫助賣(mài)家保護(hù)品牌，防止產(chǎn)品跟賣(mài)，同時(shí)提升品牌的影響力。

2、亞馬遜品牌備案有什么好處？

亞馬遜品牌備案2.0為品牌擁有者提供諸多優(yōu)勢(shì)。從運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性來(lái)說(shuō)，品牌備案能夠保護(hù)賣(mài)家品牌安全，防止不正當(dāng)?shù)母u(mài)和侵權(quán)行為。從運(yùn)營(yíng)方式來(lái)看，品牌備案將帶來(lái)以下工具和福利：

1）圖文版品牌描述；

2）品牌旗艦店；

3）頭條搜索廣告；

3、亞馬遜品牌賣(mài)家可以參加品牌備案嗎？

可以，只要能提供符合品牌備案需求的資料即可參加。

4、代理人可以幫我注冊(cè)亞馬遜品牌備案嗎？

不行，商標(biāo)的法定擁有者必須接受品牌備案的使用條款，才能加入。加入后才能把代理人設(shè)定為品牌代表人，并在賣(mài)家后臺(tái)行使品牌備案權(quán)益。

5、亞馬遜品牌備案所需要準(zhǔn)備的資料？

品牌名（Mark Name）；

品牌類型（Trademark Tape 文字/圖片）；

Trademark Number（輸入Register Number）；

選擇銷(xiāo)售、供應(yīng)商信息；

產(chǎn)品的條碼形式（是否已經(jīng)為所有商品都購(gòu)買(mǎi)了 UPC、EAN）；

6、亞馬遜品牌備案詳細(xì)操作步驟？

1）創(chuàng)建品牌憑證

點(diǎn)擊后臺(tái)的管理店鋪，點(diǎn)擊亞馬遜品牌注冊(cè)——?jiǎng)?chuàng)建賣(mài)家賬戶，用店鋪?zhàn)?cè)信息填寫(xiě)表格，進(jìn)行短信驗(yàn)證——跳轉(zhuǎn)注冊(cè)品牌頁(yè)面

注意：

公司名稱一欄填寫(xiě)賬號(hào)注冊(cè)的公司名稱，如果個(gè)人名義注冊(cè)的填寫(xiě)店名即可。

2）進(jìn)行品牌備案

填寫(xiě)品牌資格信息——填寫(xiě)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也就是商標(biāo)名稱和編號(hào)等信息—— 告知關(guān)于品牌更多信息，比如提供在線銷(xiāo)售網(wǎng)站/品牌生產(chǎn)地等——點(diǎn)擊提交申請(qǐng)表，系統(tǒng)自動(dòng)生成Case。

注意：

1、如果注冊(cè)商標(biāo)的時(shí)候是純文字注冊(cè)，選擇文字商標(biāo)即可，商標(biāo)編號(hào)就是注冊(cè)下來(lái)的注冊(cè)編號(hào)。商標(biāo)編號(hào)查詢網(wǎng)站：http://tmsearch./。

2、在線銷(xiāo)售網(wǎng)址可填寫(xiě)品牌官網(wǎng)或亞馬遜店鋪或不填。品牌備案2.0的詳情頁(yè)中增加了制造國(guó)家和產(chǎn)品分銷(xiāo)地的選項(xiàng)。

3）獲取驗(yàn)證碼

提交完品牌注冊(cè)信息之后，亞馬遜會(huì)給你注冊(cè)商標(biāo)的代理企業(yè)發(fā)送一個(gè)驗(yàn)證碼到其注冊(cè)郵箱，且要求在30天內(nèi)獲取驗(yàn)證碼，并回復(fù)注冊(cè)品牌備案的郵件。

賣(mài)家提供驗(yàn)證碼并回復(fù)之后，就會(huì)收到相關(guān)郵件，表示已經(jīng)成功進(jìn)行品牌備案，到這一步品牌備案才算完成。

注意：

亞馬遜品牌備案完成之后，后臺(tái)相關(guān)功能開(kāi)放會(huì)有所延遲，比如A+功能。

7、亞馬遜品牌備案要不到驗(yàn)證碼怎么辦？

要不到驗(yàn)證碼通常是因?yàn)檎伊艘粋€(gè)不靠譜的品牌注冊(cè)機(jī)構(gòu)。這里推薦兩種處理方案：

1）寫(xiě)信給亞馬遜

直接回復(fù)這個(gè)郵件：brand-registry-support@amazon.com，說(shuō)我們無(wú)法收到驗(yàn)證碼，希望能發(fā)到新的郵箱——提供亞馬遜注冊(cè)郵箱。

2）換代理

把品牌注冊(cè)公司換到別的公司。美國(guó)品牌注冊(cè)機(jī)構(gòu)會(huì)要求注冊(cè)人提供兩個(gè)通知郵箱，所以換代理或者新注冊(cè)品牌的時(shí)候，一定要他們加一個(gè)自己的郵箱！

8、品牌備案審核需要多久時(shí)間？

這個(gè)視個(gè)案而定。大部分賣(mài)家都能在24小時(shí)內(nèi)通過(guò)審核，如果品牌備案支持團(tuán)隊(duì)案件量很大，則會(huì)需要更久的時(shí)間。

9、我的商標(biāo)是圖文商標(biāo)，如果改成文字商標(biāo)申請(qǐng)下來(lái)會(huì)不會(huì)快一些？

商標(biāo)一旦提交之后，是沒(méi)辦法修改的，只能進(jìn)行再次申請(qǐng)。至于重新申請(qǐng)會(huì)不會(huì)快一些？如果是同一個(gè)申請(qǐng)人，那整個(gè)審核期會(huì)比較順利一些。

10、申請(qǐng)亞馬遜品牌備案需要投資多少錢(qián)？

進(jìn)行亞馬遜品牌備案是免費(fèi)的。

11、亞馬遜每個(gè)站點(diǎn)都需要申請(qǐng)一次品牌備案嗎？

是的。不同國(guó)家有不同的注冊(cè)機(jī)構(gòu)，規(guī)定也有差異，需要逐一申請(qǐng)。各國(guó)家需要提交的資料與備案資格請(qǐng)看亞馬遜品牌注冊(cè)頁(yè)面：https://brandservices.amazon.com/eligibility-cn。

12、A店鋪有R標(biāo)保護(hù)，如果授權(quán)給B店鋪，可不可以起到保護(hù)的作用呢？

可以。亞馬遜品牌備案有2種通道，一種是自品牌備案，另一種是授權(quán)品牌備案。B店鋪就屬于授權(quán)品牌備案通道。

13、亞馬遜品牌備案后，有其他人可以更動(dòng)我的商品listing嗎？

其他賣(mài)家沒(méi)有權(quán)限修改你品牌底下的商品listing，但仍然有部分單位可以：

1）亞馬遜Vendor Central的管理人員可以修改商品頁(yè)面；

2）亞馬遜品牌備案支援團(tuán)隊(duì)可以修改，甚至可調(diào)整Vendor Central管理人員的修改；

如果listing遭到上述人員不正確的修改，可以向品牌備案支援團(tuán)隊(duì)申訴https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us

listing issue -> Incorrect information on detail page

14、亞馬遜品牌備案后，我可以決定誰(shuí)能銷(xiāo)售我的產(chǎn)品嗎？

不行，品牌備案無(wú)法幫助品牌控制銷(xiāo)售渠道，包括那些未獲品牌授權(quán)的銷(xiāo)售行為。

15、如何利用亞馬遜品牌備案的支援服務(wù)找到并舉報(bào)侵權(quán)行為？

在亞馬遜品牌備案工具里面Report an Infringement → Report a violation tool搜尋侵犯你權(quán)益的listing與賣(mài)家并舉報(bào)他們，可以通過(guò)關(guān)鍵詞、圖片或ASIN來(lái)找到商標(biāo)侵權(quán)行為。

對(duì)于專利或智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)，可通過(guò)https://www.amazon.com/report/infringement舉報(bào)。

16、品牌賣(mài)家必須負(fù)起找到所有侵權(quán)行為并舉報(bào)的責(zé)任嗎？

亞馬遜會(huì)利用你的舉報(bào)來(lái)訓(xùn)練他們的自主學(xué)習(xí)算法，你給予品牌備案的資訊越多，他們的算法就越能幫到你，后期需要舉報(bào)的行為就越少，這個(gè)算法的目的就是自動(dòng)找出以下違規(guī)：

1）使用你商標(biāo)的listing，但并非你的品牌

2）在商品介紹使用你LOGO的圖片，但并非你的品牌

3）賣(mài)家從海外寄送你品牌制造并發(fā)售的商品

17、產(chǎn)品被投訴發(fā)明專利侵權(quán)，我要怎樣去確認(rèn)是否真的侵權(quán)？

發(fā)明專利主要保護(hù)的是產(chǎn)品的功能，如果你的產(chǎn)品具有該發(fā)明專利的功能的話，那就涉及到侵權(quán)。可以讓對(duì)方提供發(fā)明專利號(hào)進(jìn)行查詢。

18、亞馬遜品牌備案會(huì)幫我阻止水貨的銷(xiāo)售嗎？

不會(huì)，亞馬遜品牌備案無(wú)法做到這個(gè)。水貨通常又叫做平行輸入商品，品牌備案支持只會(huì)處理智財(cái)權(quán)的侵權(quán)或是違反亞馬遜規(guī)范，并不能幫助品牌控制商品銷(xiāo)售到哪邊。

19、如何判別一個(gè)商品是否有亞馬遜品牌備案？

亞馬遜并沒(méi)有一個(gè)公開(kāi)的資料庫(kù)提供品牌備案查詢。但有一個(gè)方式可以辨別：如果在商品的細(xì)節(jié)頁(yè)面有使用界面優(yōu)化工具，那他一定有品牌備案的商品。不過(guò)使用界面優(yōu)化工具只是賣(mài)家的選項(xiàng)之一，因此如果一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面沒(méi)有使用界面優(yōu)化工具，并不代表他沒(méi)有品牌備案。你可以直接詢問(wèn)品牌擁有者該商品是否有注冊(cè)備案。

20、如果兩個(gè)賣(mài)家同時(shí)申請(qǐng)了同一個(gè)商標(biāo)，那這兩個(gè)人彼此之間會(huì)知道嗎？

這個(gè)要看在哪個(gè)國(guó)家申請(qǐng)，因?yàn)樯虡?biāo)申請(qǐng)存在一個(gè)排查盲期，每個(gè)國(guó)家不盡相同，如美國(guó)是5個(gè)工作日就可查詢，中國(guó)是3個(gè)月。

21、如果兩個(gè)商標(biāo)相同的話，是以哪一個(gè)優(yōu)先呢？先提交的嗎？

國(guó)外商標(biāo)申請(qǐng)一般有2種申請(qǐng)?jiān)瓌t，一種是使用在先原則，以美國(guó)和加拿大為代表，如果兩家公司同時(shí)申請(qǐng)了同一個(gè)商標(biāo)，哪一方能提供在該國(guó)有銷(xiāo)售記錄證明，誰(shuí)先使用誰(shuí)就可以優(yōu)先獲得這個(gè)商標(biāo)權(quán)。另外一個(gè)是注冊(cè)在先原則，以中國(guó)、歐洲和日本等國(guó)家為代表，誰(shuí)先注冊(cè)誰(shuí)有優(yōu)先權(quán)。

22、我可以銷(xiāo)售有品牌備案的商品嗎？

可以。亞馬遜品牌備案并無(wú)禁止賣(mài)家銷(xiāo)售該品牌的商品，品牌備案僅確保商品listing的內(nèi)容正確，不過(guò)實(shí)際上，還有另一個(gè)項(xiàng)目「Brand Gating」的確可限制能在亞馬遜上銷(xiāo)售品牌商品的賣(mài)家，他要求賣(mài)家銷(xiāo)售前必須進(jìn)行申請(qǐng)，需提交供應(yīng)商發(fā)票、授權(quán)文件以及一些費(fèi)用。不過(guò)這些是其他的項(xiàng)目，并不是注冊(cè)品牌備案的目的。

23、收到品牌備案的公司寄的聲明函，該怎么辦？

首先判斷自己是否侵犯他們的智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)，如果在品牌商品的標(biāo)題或描述中使用了他們的品牌名稱，必須馬上停止這樣的行為。然后你必須提交一份行動(dòng)計(jì)劃(POA)給亞馬遜，告訴他們你為何會(huì)有此侵權(quán)行為，未來(lái)你會(huì)如何改善來(lái)確保不會(huì)再有這類侵權(quán)發(fā)生。

但如果你并沒(méi)有侵權(quán)，可以嘗試聯(lián)系舉報(bào)你的人去收回這個(gè)聲明函。如果無(wú)效你可以請(qǐng)一位律師發(fā)律師函給亞馬遜，讓平臺(tái)來(lái)幫助處理。