大家好，歡迎來(lái)到職聊堂，今天職聊堂的老師與大家分享的主題是《大學(xué)生必須掌握的職場(chǎng)規(guī)則之遵守制度規(guī)范》。

大學(xué)生由校園進(jìn)入職場(chǎng)，意味著由“學(xué)生”身份向“職場(chǎng)人”身份的轉(zhuǎn)變。大學(xué)生朋友們應(yīng)摒棄掉大學(xué)期間的一些如上課睡覺(jué)、經(jīng)常逃課、無(wú)辜不參加班級(jí)或?qū)W校活動(dòng)的陋習(xí)，提高自我約束力，成為一個(gè)遵守企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)職場(chǎng)人。然而，個(gè)別職場(chǎng)新人并未意識(shí)到遵守企業(yè)制度的重要性，認(rèn)為只要把工作干好就可以高枕無(wú)憂(yōu)了。

接下來(lái)給大家分享一個(gè)因不重視職場(chǎng)紀(jì)律而被延遲轉(zhuǎn)正的案例:

傻強(qiáng)是今年剛畢業(yè)的大學(xué)生，大學(xué)期間學(xué)的是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，應(yīng)聘時(shí)憑借過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)功底和好口才從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，成功應(yīng)聘到了一家省會(huì)城市的大型物業(yè)公司做客服工作。客服工作的主要考核指標(biāo)是收取業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)，傻強(qiáng)親和力強(qiáng)，又懂物業(yè)法，一些難纏的業(yè)主一旦她出馬基本上能搞定。

兩個(gè)月的試用期過(guò)了，傻強(qiáng)認(rèn)為自己業(yè)績(jī)突出，肯定能通過(guò)試用期，結(jié)果人事部門(mén)通知傻強(qiáng)延遲轉(zhuǎn)正，理由是傻強(qiáng)上班期間經(jīng)常遲到早退。經(jīng)人事部統(tǒng)計(jì)，傻強(qiáng)第一個(gè)月遲到2次，早退一次；當(dāng)時(shí)人事部門(mén)還找傻強(qiáng)談過(guò)話(huà)，傻強(qiáng)并沒(méi)有放在心上，第二個(gè)月遲到2次，早退一次。鑒于公司“試用期期間遲到或早退超過(guò)三次，延遲轉(zhuǎn)正一個(gè)月”這一規(guī)定，公司決定給傻強(qiáng)延遲轉(zhuǎn)正。

職聊堂的老師認(rèn)為：傻強(qiáng)之所以被延遲轉(zhuǎn)正是因?yàn)樗粗匾暺髽I(yè)的規(guī)章制度，片面地認(rèn)為只要完成業(yè)績(jī)，萬(wàn)事OK。其實(shí)不然，要知道“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，正規(guī)的企業(yè)都把制度作為一把戒尺，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，以此作為管理的依據(jù)。要知道，人是有思想的，而每個(gè)人的想法也不一樣，以制度管人已成為企業(yè)雷打不動(dòng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

那么，作為一個(gè)職場(chǎng)新人，遵守企業(yè)的制度規(guī)范從哪些方面做起呢？有的同學(xué)說(shuō)了，企業(yè)怎么規(guī)定怎么做就行了。當(dāng)然了，這種說(shuō)法不錯(cuò)，但只是一種很粗略的想法。遵守企業(yè)制度應(yīng)該從以下三個(gè)方面做起：

第一個(gè)方面：了解制度規(guī)范。

第二個(gè)方面：尊重制度規(guī)范。

第三個(gè)方面：不觸犯制度“底線(xiàn)”。

讓我們先來(lái)學(xué)習(xí)第一個(gè)方面：了解制度規(guī)范。

制度規(guī)范是天花板，是道德底線(xiàn)，是江湖規(guī)矩，是帶有強(qiáng)制性的“禁區(qū)”。不管你是否喜歡，要把它視為不可逾越的權(quán)威，因?yàn)椋袷刂贫仁且粋€(gè)員工最起碼的職業(yè)道德。一般來(lái)講，企業(yè)的規(guī)章制度分為通用制度和專(zhuān)用制度。

通用制度包括聘用制度、薪資制度、請(qǐng)休假制度、福利制度，獎(jiǎng)罰制度及培訓(xùn)制度等。其中考勤、請(qǐng)休假、著裝禮儀是公司最基本的制度。

專(zhuān)用制度通常指針對(duì)特殊崗位的人或本部門(mén)規(guī)定的制度。如公司規(guī)定八點(diǎn)上班， 前臺(tái)崗位要求7:30到崗，因?yàn)檫@個(gè)崗位要提前半小時(shí)給總經(jīng)理辦公室打掃衛(wèi)生。

以上學(xué)習(xí)的是“遵守企業(yè)制度”需要做到的第一個(gè)方面，接下來(lái)我們學(xué)習(xí)第二個(gè)方面：尊重制度規(guī)范。

工作中，一切按制度辦事，不徇私情，不違背規(guī)定。對(duì)所有企業(yè)來(lái)說(shuō)，規(guī)章制度在企業(yè)里都具有特有的權(quán)威性和執(zhí)行的強(qiáng)制性，其作用在于規(guī)范員工行為、固定管理程序和管理手段，形成一定的監(jiān)督機(jī)制，要求員工予以尊重。尊重制度規(guī)范應(yīng)做到三點(diǎn)：

首先，重視。入職后，按企業(yè)要求認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度、應(yīng)知應(yīng)會(huì)，該記的記該背的背，把它作為工作的指南針和警示燈。

其次，遵守。按公司制度執(zhí)行，按流程步驟操作，不挑釁、不質(zhì)疑。如果感覺(jué)有不合理的規(guī)定，在試用期期間暫不要提出來(lái)，要知道，你認(rèn)為的不合理還依然在執(zhí)行，肯定是大家都默認(rèn)的了。你也許會(huì)理直氣壯地反駁說(shuō)：“有好多老員工也感覺(jué)制定的不合理?！崩蠋熛雴?wèn)一句：“為什么老員工沒(méi)有去提呢？”你又說(shuō)：“老員工也提了，沒(méi)用?！崩蠋熛胝f(shuō)的是：“老員工提了都沒(méi)有，你一個(gè)職場(chǎng)新人瞎折騰啥？還是老老實(shí)實(shí)、本本分分地做好自己的本職工作，順利轉(zhuǎn)正才是正事?！?/p>

最后，做好自己。初入職場(chǎng)，你會(huì)看到幾個(gè)“特殊”的員工，沒(méi)按時(shí)上班，還沒(méi)到下班時(shí)間就離開(kāi)。“特殊情況”總會(huì)有“特殊原因”，不要幼稚地跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“為什么某某某就可以怎樣怎樣，我們不能”，為自己叫屈，還跟其它同事表達(dá)你的紛紛不平。你需要做的是：不管別人怎樣，做好自己就行了。企業(yè)里人際關(guān)系復(fù)雜，也不是一個(gè)職場(chǎng)新人一開(kāi)始就能看透的，唯一的辦法是做好自己應(yīng)該做的。

以上學(xué)習(xí)的是“遵守企業(yè)制度”需要做到的前兩個(gè)方面，接下來(lái)我們學(xué)習(xí)第三個(gè)方面：不觸犯制度“底線(xiàn)”。體現(xiàn)以下三個(gè)方面：

首先，遵守時(shí)間。要求職場(chǎng)新人按公司上班時(shí)間規(guī)定，不遲到、不早退；有事按公司請(qǐng)假流程提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。一般來(lái)講，《請(qǐng)假申請(qǐng)單》需要提前一天填寫(xiě)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后遞交人事部；在這里，因上班時(shí)間問(wèn)題給職場(chǎng)新人兩個(gè)提醒：

第一個(gè)提醒：若因突發(fā)或特殊原因如車(chē)壞路上造成遲到，要給直管領(lǐng)導(dǎo)打電話(huà)說(shuō)明情況，一定要讓你的直管領(lǐng)導(dǎo)先知道上班時(shí)間你在哪。在這里特別提醒職場(chǎng)新人，不要想著你跟人事部門(mén)的某某某熟悉，跟人事部的人說(shuō)就可以了，要知道，人事部查崗時(shí)發(fā)現(xiàn)你沒(méi)到，第一時(shí)間肯定會(huì)反饋給你的領(lǐng)導(dǎo)。不要把匯報(bào)順序搞顛倒了。

第二個(gè)提醒：如果天氣不好，要比往常提前半小時(shí)至一小時(shí)上班，如果按原來(lái)的時(shí)間上班，肯定會(huì)遲到。因天氣原因造成遲到，個(gè)別企業(yè)也會(huì)網(wǎng)開(kāi)一面，但做到未雨綢繆總歸是有備無(wú)患。

其次，上班不干私事。工作時(shí)間要把注意力和專(zhuān)注力投入到工作中，不能把學(xué)校散漫、不專(zhuān)注的壞習(xí)慣帶到工作中。如時(shí)不時(shí)看手機(jī)刷屏、找同事聊與工作無(wú)關(guān)的事、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。最好的工作狀態(tài)是專(zhuān)注于手頭的工作，把精力投入到做工作的過(guò)程，才能高效地完成工作。如果你把工作做完了還有時(shí)間，老師建議每天下班前寫(xiě)工作總結(jié)、工作感想及明天的工作計(jì)劃，堅(jiān)持這樣做不但可以理清工作思路，而且可以提升工作能力，提高工作效率。

最后，不談?wù)摴べY。入職前，人事部會(huì)根據(jù)公司的薪酬制度，再結(jié)合員工的工作崗位，告知員工試用期工資、試用期時(shí)間及轉(zhuǎn)正后工資。企業(yè)往往把私下議論工資當(dāng)作“大忌”，因此，無(wú)論上下班時(shí)間都不要和同事談?wù)摴べY的事。

哈佛大學(xué)有一項(xiàng)校規(guī)：學(xué)生借閱的珍貴圖書(shū)不得帶出圖書(shū)館一步。有一次，一名學(xué)生借閱了兩本珍貴圖書(shū)，因白天沒(méi)有看完，他把書(shū)帶出了圖書(shū)館。當(dāng)天夜里，圖書(shū)館發(fā)生火災(zāi)，其它的圖書(shū)被焚燒一空，而這兩本書(shū)因此得到保留。事后，這名學(xué)生將書(shū)還給了學(xué)校。哈佛大學(xué)召開(kāi)校會(huì)，校長(zhǎng)因該學(xué)生保留了學(xué)校珍貴的圖書(shū)而對(duì)他表示謝意，然后當(dāng)眾宣布將其開(kāi)除。哈佛的理念是：讓校規(guī)看守哈佛，比其它任何東西看守哈佛更有效。

這則案例告訴我們，只有人人對(duì)制度尊重和敬畏，單位才能有條不紊地運(yùn)行。也只有在尊重的前提下，才能使規(guī)章制度得以有效執(zhí)行，畢竟規(guī)章制度重在執(zhí)行，如果不恪守規(guī)章，不尊重制度，即使企業(yè)再?gòu)?qiáng)也是烏合之眾；個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也是害群之馬。

好了，以上是今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。現(xiàn)在，我們一起回顧一下今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容：

通過(guò)一個(gè)因不重視公司規(guī)章制度、試用期期間經(jīng)常遲到、早退而推遲轉(zhuǎn)正的案例指出：作為一個(gè)職場(chǎng)新人，應(yīng)該帶著一顆敬畏、尊重的心去對(duì)待公司的規(guī)章制度，把它銘記于心，作為日常工作的準(zhǔn)繩。接著從了解制度規(guī)范、尊重制度規(guī)范、不觸犯制度“底線(xiàn)”三個(gè)方面展開(kāi)闡述，告訴職場(chǎng)新人遵守制度規(guī)范應(yīng)該從哪方面做起。最后，通過(guò)哈佛大學(xué)的校規(guī)重申企業(yè)制度規(guī)范的重要性。

為了便于大家有效的掌握“大學(xué)生必須掌握的職場(chǎng)規(guī)則之遵守制度規(guī)范”的課程內(nèi)容，請(qǐng)大家關(guān)注職聊堂的后續(xù)系列文章。