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設計師犯錯,安裝人員受苦——安裝師傅細數(shù)全屋定制設計師易犯六大錯誤!

 繁星1 2020-01-07

全屋定制是當下的潮流趨勢,市場需求驅(qū)使下,很多原本做地板、做櫥柜,甚至做軟體沙發(fā)等家具的中小企業(yè),也轉(zhuǎn)行開始做全屋定制。全屋定制門檻低,入門容易,但是想要做好卻一點也不容易。

由于對全屋定制了解不深,設計師經(jīng)驗不足,在定制過程中出現(xiàn)很多錯誤,給了客戶不好的體驗,賠了買賣,失了客戶。長此以往,對整個全屋定制行業(yè)的口碑都會帶來傷害。

其實做全屋定制,經(jīng)驗非常重要,經(jīng)驗不僅僅是直接經(jīng)驗,行業(yè)老人總結(jié)的間接經(jīng)驗也可以給從業(yè)者帶來很大提升。


全屋定制流程


全屋定制全流程是一個相當繁瑣的過程,包括前期的量房、溝通,到設計師出設計圖、反復修改確認,然后下單到工廠生產(chǎn),再到現(xiàn)場安裝,以全屋定制企業(yè)的操心勞力,換來客戶省心省力的一站式體驗。

在前期環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的錯誤當下可能并不能立馬發(fā)現(xiàn),但最終會體現(xiàn)在現(xiàn)場安裝環(huán)節(jié),因此我們采訪了一位經(jīng)驗豐富的安裝師傅,從他的角度談一談,設計師在做全屋定制設計時有哪些常犯的錯誤。


全屋定制流程中的常見錯誤


全屋定制設計首先要保證不出錯,在此基礎上我們再談高檔美觀、別出心裁,然而就目前的全屋定制市場而言,設計水平參差不齊,甚至很多設計師在重復、頻繁地犯一些低級錯誤,給公司帶來損失,給業(yè)主帶來煩擾。

從安裝現(xiàn)場的反饋來看,設計師的低級錯誤主要集中在兩個方面:1、柜子尺寸不準確;2、細節(jié)考慮不充分。

01

柜子尺寸不準確

量房是定制環(huán)節(jié)的第一步,前期環(huán)節(jié)出錯會給后續(xù)工作帶來很大阻礙,甚至直接導致產(chǎn)品不能安裝、不能使用。柜子尺寸不準確有多方面的原因,但歸根到底是設計師的不細心導致的。

一旦柜子尺寸不準確,柜體可以根據(jù)現(xiàn)場場景進行裁切補救,但做了造型的柜門只能全部報廢處理,成本的損失和工期延誤的損失,誰來承擔?

尺寸讀取錯誤

讀錯尺寸是最不應該的錯誤,各種量房工具,無論是普通的卷尺,還是先進的紅外線測量儀,如何使用和讀取數(shù)據(jù)是全屋定制設計師的基本功。

曾有一個案例,業(yè)主家里要做3.6米的衣柜,設計師誤讀成4.6米,在客戶現(xiàn)場完全無法安裝,這種低級錯誤,只要量房時足夠細心,完全可以避免。

沒有多點測量

對于一些二手房或者老房子,墻面、地面會有不平整的情況,測量時要考慮地面的平整度和墻面的垂直度,否則會出現(xiàn)柜子不能貼合墻面的情況。

量房時不能只量一次,重要尺寸需要多次、多點測量,比如柜子長度要量柜頂、柜底和中間,柜子高度要量最左側(cè)、最右側(cè)和中間,同時看天花以下有沒有橫梁,如果有要測量橫梁高度及厚度。

沒有二次復尺

現(xiàn)在的全屋定制很多都是在精裝房的基礎上進行的,在初次量房后要及時跟業(yè)主溝通,比如業(yè)主對廚房、陽臺等位置進行改造,地面、墻面貼上瓷磚,會導致初次量房的尺寸發(fā)生變化,如果沒有二次上門復尺,做出來的柜子極有可能過高或過長、過寬,無法安裝。

02

細節(jié)考慮不充分

尺寸測量是基礎,在進行設計時,還有很多要考慮的細節(jié)問題,比如現(xiàn)場線路改造、避開遮擋沖突等,從業(yè)主使用方便的角度考慮周全,否則需要二次上門,拆除家具重新改造。

家具使用沖突

量房時要考慮到和其它家電等物件的配合,常見的沖突有柜子開門和掛壁式空調(diào)位置沖突、中央空調(diào)出風口被衣柜頂部遮擋等。

量尺寸時事先要確定門、窗、床以及空調(diào)等電器的位置及尺寸,設計衣柜時注意避讓障礙。時間充足的話,全屋測量,繪制戶型圖,便于客戶日后增加產(chǎn)品。

開關線路未移位

精裝房中插座等基礎設施是已經(jīng)布置好的,在設計柜子位置及形式時,如果沒有充分考慮插座、開關的位置,會導致柜子安裝完成后,插座、開關被遮蔽在柜門后面,需要二次施工,拆除家具,進行線路改造。

遇到需要線路改造、開關移位的,要和業(yè)主溝通提前聯(lián)系水電工施工,并把需要移位的插座位置說明,如果由設計公司現(xiàn)場施工,則要在報價單上有所體現(xiàn)。

預留尺寸不準確

寬度和高度方向有預留的,預留尺寸要精確。預留尺寸不足會導致安裝困難,或者定制家具尺寸有誤差時難以補救。預留尺寸過大會導致與墻面、天花之間縫隙過大,不美觀。

單獨測量趟門時高度預留5-10mm,封板的預留一般50-100mm,有門套的地方要測量好門套厚度(含線條),或者拉門地方吊柜要讓開拉門預留10-20mm。

其實如果設計師能夠做到“六清”,即量清、看清、畫清、想清、記清,讀清,那么很多小錯誤就可以避免。

END

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