長沙晚報(bào)全媒體記者 錢娟　　

　　“美女，健身卡了解一下，充值有優(yōu)惠，需要嗎？”類似的商家“搭訕”，你一定不陌生。從健身卡，到美容卡、剪發(fā)卡、保健卡、購物卡，越來越多商家加入“發(fā)卡大軍”。不少消費(fèi)者卻踏進(jìn)預(yù)付式消費(fèi)“陷阱”，遭遇前腳辦卡、后腳關(guān)店的尷尬。

　　預(yù)付式消費(fèi)如何避免“埋坑”？政協(xié)長沙市第十二屆委員會第四次會議上，市政協(xié)委員鄧銀偉提交《關(guān)于加強(qiáng)當(dāng)前預(yù)付式消費(fèi)的規(guī)范和監(jiān)管的提案》，建議對發(fā)卡主體設(shè)定門檻，并建立保證金制度，完善信用監(jiān)管機(jī)制，為預(yù)付式消費(fèi)戴上“緊箍咒”，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　場外連線

　　前腳存錢辦卡，后腳商家“失聯(lián)”　　

　　工作之余，找一家健身俱樂部燃燒卡路里，是不少白領(lǐng)的新選擇?！翱防餂]燃燒幾次，健身房就關(guān)門了，人都找不到?！睍T卡辦了沒多久，商家就突然“失聯(lián)”，承諾的優(yōu)惠，一夜之間打水漂，天心區(qū)市民李先生為此焦急不已。近年來，不時有健身房關(guān)門、商家突然“跑路”的信息爆出。不少消費(fèi)者呼吁，“別讓‘餡餅’變‘陷阱’?！?br>
　　深度解碼

　　預(yù)付式消費(fèi)有風(fēng)險，消費(fèi)需理性謹(jǐn)慎　　

　　先存錢后消費(fèi)，預(yù)付式消費(fèi)成時下消費(fèi)新潮流。在鄧銀偉看來，預(yù)付式消費(fèi)有風(fēng)險，消費(fèi)者需理性、謹(jǐn)慎。

　　“買卡容易退卡難，一旦‘卡’上，消費(fèi)者有苦難言?！笔忻耜惒始t深有感觸，預(yù)付式消費(fèi)卡暗藏“陷阱”，辦卡時商家承諾各種優(yōu)惠，就像“天上掉餡餅”?？梢坏┺k卡后，商家聲明“一經(jīng)售出，概不退卡返款”，消費(fèi)者轉(zhuǎn)讓無門、返款無望。

　　“消費(fèi)卡不記名、不掛失”“本卡不可退換、丟失不補(bǔ)”“本公司擁有最終解釋權(quán)”“到期服務(wù)終止”……鄧銀偉分析，預(yù)付式消費(fèi)存在商家“跑路”、霸王條款等風(fēng)險，商家通過各種條款限制消費(fèi)者權(quán)利，給消費(fèi)者維權(quán)設(shè)置重重障礙。消費(fèi)者考慮價格優(yōu)惠，頭腦一熱辦卡，一旦出現(xiàn)糾紛，容易吃“啞巴虧”，出現(xiàn)“投訴無門，有人管卻又沒法管”的尷尬。

　　委員建議

　　健全信用監(jiān)管機(jī)制，讓失信者“得不償失”　　

　　“預(yù)付卡是一把雙刃劍，給消費(fèi)者帶來優(yōu)惠和便利，也引發(fā)大量投訴和糾紛。”鄧銀偉建議，健全和完善相關(guān)法律法規(guī)，對發(fā)卡主體設(shè)定市場門檻，明確發(fā)卡主體的資格、違約責(zé)任、應(yīng)承擔(dān)義務(wù)等，最大限度減少消費(fèi)糾紛。

　　“完善信用監(jiān)管體系迫在眉睫?！编囥y偉建議，建立保證金制度，一旦消費(fèi)者權(quán)益受損，可從保證金賬戶中先行給予賠償?！靶袠I(yè)自律必不可少。” 鄧銀偉呼吁，健全信用監(jiān)管機(jī)制，建立不良企業(yè)信息披露制度，加大對失信主體的執(zhí)法力度，實(shí)施懲罰性賠償，讓失信者“得不償失”。

　　同時，應(yīng)規(guī)范預(yù)付消費(fèi)卡管理模式。鄧銀偉建議，由相關(guān)部門承擔(dān)監(jiān)管職能，采取商家通過銀行或清算組織等第三方代理收取預(yù)付款、發(fā)放實(shí)卡等方式，將預(yù)收款存入指定賬戶。之后，可根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)次數(shù)、消費(fèi)時間將資金劃轉(zhuǎn)至商家，也可以按月劃轉(zhuǎn)至商家。

　　與此同時，倡導(dǎo)理性消費(fèi)。鄧銀偉呼吁，消費(fèi)者要增強(qiáng)風(fēng)險意識，在預(yù)付式消費(fèi)時保持冷靜，避免投入過高、時間過長，注意保留合同、發(fā)票等證據(jù)，發(fā)生糾紛后要及時向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會投訴，維護(hù)自身權(quán)益。