2019，抖音與快手的“攻守道”

小酌千年 2020-01-04

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2019年仍是被稱為“資本寒冬”的一年。

這一年，行業(yè)巨頭止戰(zhàn)，“增長”成為它們頻繁提及的重要詞匯；創(chuàng)業(yè)風口漸息，超過300家公司以關(guān)閉潦草收場；資本的日子也不好過，2019年前11個月，創(chuàng)投圈整體融資交易規(guī)模僅為2018年的43%。

投中網(wǎng)商業(yè)深度選取了五個商業(yè)世界的小切口，總結(jié)它們的2019成績單，預(yù)測在已經(jīng)來臨的2020年或會發(fā)生的新變化。這里有競爭激烈的短視頻行業(yè)，有正經(jīng)歷著劇烈變化的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，還有正蓬勃發(fā)展的國貨美妝。

第一篇，我們來聊聊快手與抖音間的你追我趕。

文丨萬珮

來源丨投中網(wǎng)商業(yè)深度

2019年，短視頻賽道的戰(zhàn)局逐漸明朗，進入抖音、快手兩強相爭的局面。

兩家公司都想要成為行業(yè)第一，但成為第一已并非易事。移動互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂，超級大平臺都面對流量增長的困境。在此情況下，抖音、快手這兩個短視頻巨頭不可避免地陷入互為攻守的局面，競爭升級。

不進步就意味著退步，而每一步都對全局勝負至關(guān)重要。2019年7月，抖音宣布DAU已超3.2億。為了向上追趕，快手在內(nèi)部定下3億DAU的目標。當前，快手這一數(shù)據(jù)在2億左右。而2019年6月，抖音與快手重合用戶已經(jīng)達到1.6億。為了開疆擴土，抖音、快手在2019年8月份均上線了極速版，同時也正緊鑼密鼓地走向海外。

雙方在更多地帶上產(chǎn)生“沖突”。商業(yè)化上，2019年開始，宿華口中一向“佛系”的快手宣布進軍商業(yè)化，搶奪抖音的廣告市場份額；內(nèi)容上，快手開拓更多品類，比如新晉游戲直播領(lǐng)域，在騰訊的“加持”下直接與抖音對壘。

即將到來的春節(jié)將是它們這個農(nóng)歷年最后的戰(zhàn)場。近日，快手宣布與春晚達成獨家合作，被稱其計劃投入40億元沖刺春節(jié)一役。春晚紅包一度被視為拉新促活的重要渠道。而為了拉新促活，抖音也高調(diào)重啟直播答題，《頭號英雄》已于12月14日上線。

2020年或許將是短視頻行業(yè)格局定盤的一年，也是兩大行業(yè)龍頭——抖音快手勝負初現(xiàn)的關(guān)鍵年。

商業(yè)化對決

周期性資本寒冬加之臨近上市關(guān)口，“變現(xiàn)”成為抖音、快手的當務(wù)之急。廣告、直播打賞、電商帶貨、游戲是它們主要發(fā)力領(lǐng)域。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，抖音2019年營收（營收包括廣告、直播打賞、電商帶貨等收入）目標為500億元，快手則為350億元。在2018年，兩家的營收呈持平狀態(tài)，均為200億元。

而在廣告商業(yè)化上，此前在業(yè)內(nèi)認知中，抖音更為激進，快手則相對平穩(wěn)。一位短視頻行業(yè)人士對投中網(wǎng)分析：“抖音已經(jīng)有一套比較成熟的商業(yè)化打法，剛起步的快手還在模仿學習階段。”

事實上，近一年，快手上線的諸如作品推廣、話題標簽等產(chǎn)品在抖音上均可找到對應(yīng)的產(chǎn)品。比如，2018年7月，抖音上線星圖平臺，為品牌主、MCN公司和達人進行內(nèi)容交易服務(wù)。此外還打通了自由電商平臺放心購和電商小程序。而2019年7月，快手才上線類似的交易撮合產(chǎn)品“超級快接單”。

此前由于產(chǎn)品屬性差異，兩家公司的營收結(jié)構(gòu)不一致，所以雙方?jīng)_突還處于緩沖地帶。媒體屬性更強的抖音主要收入來自于廣告信息流，而快手則因為更好的社區(qū)氛圍，以直播打賞收入為主。

但如今快手大張旗鼓開啟商業(yè)化進程便意味著，它開始要和抖音搶奪廣告市場份額。為此，快手不惜重金挖角。據(jù)《財經(jīng)》雜志報道，微博電商原負責人已加盟快手負責電商業(yè)務(wù)。

2019年可以被看作是快手、抖音對決商業(yè)化的第一年。快手創(chuàng)始人宿華在6月發(fā)布的內(nèi)部信中表示，公司要開啟戰(zhàn)斗模式。于是，一改“慢公司”風格，一向在廣告上謹慎克制的快手，全年要實現(xiàn)150億的廣告營收。對此，快手商業(yè)化副總裁嚴強曾表示，今年完成150億營收目標壓力并無太大壓力，還有突破的可能。

快手官方數(shù)據(jù)顯示，過去一年，快手活躍商家號作者規(guī)模超過60萬，單視頻收益達到1.1萬，比2018年同比增長10倍?？焓稚虡I(yè)流量規(guī)模提升600%，快手廣告KA客戶規(guī)模突破1000家，代理商突破100家。

盡管快手進攻效果明顯，但這注定將是一場艱難戰(zhàn)役。因為廣告總量有限，雙方爭奪的是存量市場。而這一市場前景可能并不樂觀，CTR媒介《2019年前三季度中國廣告市場回顧》報告顯示，2019年前三季度中國廣告市場整體下降8.0%。

全球化戰(zhàn)役

全球化是快手、抖音要攻下的另一堡壘。國內(nèi)流量幾乎被瓜分完畢，海外則是一個廣闊的增量市場。出海成為這些超級平臺以期變得更強大的必由之路。

如今，抖音海外版——“TikTok”已在海外名聲大噪，甚至讓全球社交巨頭Facebook感到威脅。外媒曝光的一份音頻資料顯示，扎克伯克開始阻止TikTok的迅猛發(fā)展勢頭，F(xiàn)acebook旗下Lasso（類似TikTok的應(yīng)用）會優(yōu)先選擇進入TikTok還未崛起的地區(qū)。

抖音創(chuàng)始成員龔姿予在2019年12月份一次公開分享中透露，TikTok目前已進入150個國家和地區(qū)，TikTok加抖音的月活用戶8億，海外用戶則為3億左右。

相比之下，快手的出海進展較為緩慢。盡管在2017年初，快手就組建了出海團隊，并在俄羅斯和韓國市場取得了初步成績。彼時曾有媒體報道，2017年第二季度，快手海外產(chǎn)品“Kwai”位列俄羅斯市場APP漲幅榜第二，漲幅接近58%。

但勝利是短暫的，此后Kwai一直表現(xiàn)平淡。2018年底，Kwai的數(shù)據(jù)增長已經(jīng)停滯不前，團隊進行大規(guī)模調(diào)整，海外業(yè)務(wù)負責人劉新華也于同期離職。不過快手并未打算放棄。據(jù)界面2019年9月份報道，快手又重啟海外業(yè)務(wù)，并開始大量招聘海外工作人員。這一次的征戰(zhàn)地是抖音尚未占領(lǐng)的巴西，就在報道當月，Kwai在巴西的DAU突破300萬。

雖然抖音快手出海時間均在2017年初，但從結(jié)果上看，抖音似乎更為成功。根據(jù)墨騰創(chuàng)投報道，東南亞市場，主要由抖音領(lǐng)跑，其在印尼、泰國、馬來西亞、新加坡、柬埔寨地區(qū)都位列第一。而快手僅在越南和菲律賓兩地更勝一籌。

這也許與兩家的決策者有很大關(guān)系。相比于宿華，張一鳴更激進，更敢花大錢。張一鳴在2016年就用資本之手開始了全球擴張之路，先后收購了Flipagram、NewsRepublic、musical.ly等海外項目。而宿華在2018年才正式公開提到出海戰(zhàn)略。

一個細節(jié)是，知名自媒體人潘亂曾報道，2017年底，張一鳴曾和宿華一同競標Musical.ly（Musical.ly是一款音樂類短視頻社區(qū)應(yīng)用），當時Musical.ly的天使投資人傅盛要求將Musical.ly和獵豹旗下另外兩款海外產(chǎn)品NewsRepublic和Live.me捆綁轉(zhuǎn)讓。只有張一鳴同意了這一要求。而當Musical.ly變?yōu)樽止?jié)跳動的一部分時，抖音用戶數(shù)據(jù)開始迅猛增長。

此外，抖音全球化沿襲了字節(jié)跳動一貫高舉高打的風格——鋪大量資金去拉新促活，快手卻在起初過分強調(diào)產(chǎn)品的自然增長，以至于后來被TikTok打得措手不及后，才被動調(diào)整步伐。

而接下來，全球化之戰(zhàn)只會更為激烈。一位字節(jié)跳動員工對投中網(wǎng)坦言，抖音的國內(nèi)增長已經(jīng)陷入停滯狀態(tài)，出海會是接下來的重要方向。

產(chǎn)品組合拳

抖音和快手的2019年的競爭還集中在產(chǎn)品矩陣上。

隨著行業(yè)競爭的加劇，單打獨斗的打法已經(jīng)行不通，“矩陣+生態(tài)流量”的集團式打法是當下通行的法則。比如張一鳴“大力出奇跡”，用抖音、火山、西瓜視頻三個超級APP抓住了5.9億用戶，騰訊也先后推出13款短視頻產(chǎn)品占領(lǐng)短視頻賽道。

產(chǎn)品組合拳的好處在于，當一款產(chǎn)品陷入增長瓶頸時，能及時創(chuàng)造新的增長點，產(chǎn)品之間也可以互相支持導流。

一種普遍觀點是，宿華run產(chǎn)品，張一鳴run公司?？焓种院罄^乏力，可能輸在產(chǎn)品單一。

當意識到這點時，快手也想要以字節(jié)跳動的方法反擊。據(jù)不完全統(tǒng)計，2018年以來，快手投資、孵化了10余款A(yù)PP，覆蓋游戲、內(nèi)容社區(qū)、工具等領(lǐng)域。包括短視頻APP宇宙視頻、Uget、光音Mulight，工具APP快影，潮流文化社區(qū)蹦迪，生活種草APP豆田社區(qū)，游戲APP快手小游戲，游戲直播APP電喵直播，攝影工具APP一甜相機以及資訊類產(chǎn)品“快看點”。

但這種方式似乎目前并未奏效。除快影當前表現(xiàn)還算亮眼——QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，2018年6月至2019年6月，快影的用戶數(shù)量增長了46倍，在所有的視頻剪輯類App中，快影的活躍用戶數(shù)位列第一。而剩余產(chǎn)品則表現(xiàn)差強人意，宇宙視頻、豆田社區(qū)甚至已經(jīng)停止運營。

反觀抖音的母公司字節(jié)跳動，除抖音達到3億級DAU外，火山小視頻和西瓜視頻也已成為千萬級DAU的應(yīng)用。

毫無疑問，抖音與快手在2019年的競爭將持續(xù)到已經(jīng)到來2020年，或許還會更加焦灼。一位文娛行業(yè)投資人士對投中網(wǎng)表示，未來兩家依然會有非常激烈的競爭局面。但預(yù)測勝負還為時尚早，畢竟雙方各有優(yōu)劣勢?？焓钟脩糸L期留存優(yōu)于抖音，而抖音獲取用戶的能力則更強。