 這個標題的三個關鍵詞，在這個大會的現(xiàn)場被頻繁的提及到，第1個“領導力”，領導力現(xiàn)在已經(jīng)成了大家每一家企業(yè)每一個做人力資源做培訓的人避不開的話題。第2個關鍵詞是“內生”，也就是說大家都在思考我們現(xiàn)在需要的是外部引進還是內部培養(yǎng)的。第3個特別重要的關鍵詞“系統(tǒng)”，過往我們的培訓工作一直被陷入如何去救火的解決一些現(xiàn)實的問題，但現(xiàn)在大家更多地考慮的是，我們如何能夠良性的、循環(huán)的去支持我們組織以及企業(yè)發(fā)展，因此我今天分享的課題是；“領導力內生系統(tǒng)”。 ——第1個關鍵詞—— 領導力培養(yǎng)的現(xiàn)狀  企業(yè)好比一架飛機，由三個引擎驅動：市場驅動、創(chuàng)新驅動、和領導力驅動。在過去的30年，中國大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展主要依賴市場需求，然而依靠臺風助力的時代已經(jīng)過去。 我們看到的是像華為、阿里這樣企業(yè)之所能夠持續(xù)發(fā)力，是由于在借助市場驅動騰飛之后，在空中有加油機，也就是培育出了能夠續(xù)航的創(chuàng)新能力和領導力。今天的商業(yè)環(huán)境已經(jīng)進入了高品質、個性化和敏捷快速響應的指數(shù)級發(fā)展時代。企業(yè)發(fā)展的驅動力正在從外部的市場驅動，轉向內生的創(chuàng)新驅動和領導力驅動，而根本是領導力驅動。也就是企業(yè)的各級領導者創(chuàng)造性的、高效的工作，最大限度的激發(fā)全體員工的奮斗精神和創(chuàng)造力。 因此，現(xiàn)在企業(yè)的領導力不僅僅是殲機，沖在最前面帶領大家打仗，對于企業(yè)更多的加油機，是指揮作戰(zhàn)中心，提升企業(yè)持續(xù)的良好的經(jīng)營。 當然除了這一項支持企業(yè)的高效運作以外，還有兩點很重要的領導力重要的職責。 在面對現(xiàn)在這種經(jīng)濟環(huán)境下和越來越不確定的時候，作為領導或者干部來說，要承擔的更重要的職責和義務是能夠給下屬信心和方向，以及能夠指導他們更好的去完成更重要的一些業(yè)績。 10年之后在政策和經(jīng)濟環(huán)境都發(fā)生巨大變化，在電商以及物流行業(yè)的快速的發(fā)展的影響下，實體零售消費行業(yè)受到了很大的沖擊，尤其是像海爾這樣的耐用消費品的沖擊會更加大。那么在這種情況下面，海爾能夠經(jīng)得起考驗，能夠依然在市場上屹立，源自于它不斷的變革和創(chuàng)新。 所以當企業(yè)在面臨到整個市場以及經(jīng)濟環(huán)境這么大的危機的時候，有沒有領導干部可以帶領大家改變，以及說面對和突破危機，這是很重要的。相信現(xiàn)在華為現(xiàn)在所面臨的這種打擊核危機，不是任何一家企業(yè)都能夠去抵抗得住的。在這樣的時候，任正非說，我們過往已經(jīng)走到了這個行業(yè)的頂端，所以我們這18萬民工大家都沾沾自喜，這個打擊來的剛剛好，讓我們大家都能夠再次聚集在一起同仇敵愾。 可見領導力的培養(yǎng)和訓練，是每個企業(yè)的生存和長期生存的根本。拿企業(yè)領導力現(xiàn)在的培養(yǎng)現(xiàn)狀又是怎樣的呢？我們來分享幾組現(xiàn)實的數(shù)據(jù)。 第1組數(shù)據(jù)是關于培訓預算的使用情況。很明顯的看到，企業(yè)大部分的培訓費用是花在各個層級的領導力的培養(yǎng)上，而且是不斷增加的。1.16年33.9%、17年49.4%，18年62.8%，投入在不斷增加，這和目前現(xiàn)在大多企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀相關，大家都經(jīng)歷了異軍突起的時代，更多的是面臨如何長期生存的問題，因此領導力培養(yǎng)的訴求也越來越重要。 在領導力這個事上面，我們越來越多的企業(yè)去砸重金去干這件事，那么對于培訓管理者，對于人資來說，這是一個好的信號，但同時也是壓力。我們如何能夠把這些領導力的培養(yǎng)的項目能夠去做到實處，讓大家能夠看到領導力培養(yǎng)的最終的效果，這是我們所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。 第2組數(shù)據(jù)是我們過往在外采課程中，領導力的課程的費用的占比也是越來越高。也就是說大多數(shù)大家還在依賴于外部機構去完成這個事兒，同時也反應出來，我們能采購的課程也都買的差不多了。所以這是給我們第2個啟示，如果繼續(xù)依靠外采課程，是否還沒能夠滿足和匹配企業(yè)領導力訓練的需要。 第3組數(shù)據(jù)是關于新生代領導力的學習偏好。這是不得不面臨的一個現(xiàn)實的現(xiàn)狀，因為我們發(fā)現(xiàn)領導力的這群人群干部的這些人群是越來越年輕化，現(xiàn)在年輕干部的學習能力和成長速度都是空前的。這給我們培訓管理者的啟示是，我們不僅僅是單純的去考慮說他們需要學什么，需要提升什么，而更多的去考慮他們所期望的，能夠幫助他們去更好的去轉化的這些學習形式是怎樣的？我們看到的是新生代領導者他們所選擇的學習方式是越來越靈活性的，越來越要求學習要和管理場景高度結合。 這是幾組數(shù)據(jù)給我們看到大家最頭疼的幾個問題，集中在以下幾個方面： 在這樣的背景下，企業(yè)對領導力培養(yǎng)項目的訴求越來理性，主要集中在以下幾個方面： ——第二個關鍵詞—— 領導力培養(yǎng)項目的系統(tǒng)設計 如何更好的解決以上的這些痛點，我分享一個經(jīng)典的案例，看看如何從培養(yǎng)領導力的內生力量。 關于這個“橙計劃”的領導力的項目案例，過往在培訓江湖也有過文章，大家可以掃描以下二維碼閱讀和了解，在本文不再贅述。 總結以下，這個項目值得我們借鑒和學習的幾個亮點： 結合戰(zhàn)略和業(yè)務需要的項目設計，保障領導力梯隊的良性循環(huán)； 結合內部管理場景和案例的課程內開發(fā)，更保障管理行為的改變； 結合項目的階段性評估設計，讓領導力項目可監(jiān)控、可驗收。 03 —— 第三個關鍵詞—— 領導力培養(yǎng)項目的系統(tǒng)設計 為了保障領導梯隊能夠集合企業(yè)需求，形成良性的人才供應鏈，安迪曼的方法論叫領導力人才發(fā)展的三步曲。 第1步定標，也就是說我們首先要考慮的是，為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略落地和經(jīng)營目標達成，我們需要怎樣的領導干部，就必須先有明確的能力標準，以及領導學習地圖作為參照。 第2步對標，我們通過測評、盤點等科學的手段，去發(fā)現(xiàn)和明確現(xiàn)有的人才和目標之間的差距是什么，也就明確了接下來人才發(fā)展工作的方向是什么。 第3步達標，從人力資源的角度，我們需要通過人才引進、優(yōu)化決策、培養(yǎng)等的手段去干預，去縮小現(xiàn)實和目標之間的差距。 我展開一下具體的操作層面，給大家一些分享。 ● 個性化定制的領導力模型 來首先在建模和測評的操作，在現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境下，定制化和個性化越來越重要，尤其是越往高層的領導力的能力模型和學習地圖就越需要因地制宜。如此，才能讓企業(yè)在日益嚴峻市場和經(jīng)濟環(huán)境下，自身競爭力是由內向外生長的，才能建立起堅強的壁壘，而且是可以保障企業(yè)長期續(xù)航能力的關鍵。 ● 以終為始的領導力項目設計 在人才培養(yǎng)的階段，如何依據(jù)企業(yè)的特點和特性設計領導力的項目也是同樣重要。領導力培養(yǎng)項目設計必須在的3個環(huán)節(jié)重點關注。 第1個是需求分析，通過系統(tǒng)嚴謹?shù)男枨笳{研，梳理出來的，不是僅僅調研他們需要學什么上什么課，而重點是明確現(xiàn)有的領導干部所需要的賦能點，以及這些賦能點的典型應用場景。在需求階段就已經(jīng)把他的管理場景提煉出來，那么接下來依據(jù)實際的管理場景的學習和訓練才是真正行之有效的，同時學習之后的行為轉化也才是符合實際需要的。學員自己課后的時間，也就都有了明確的參照和參考。關于領導力培養(yǎng)項目的效果如何顯性化，不是在項目結束了才考慮如何驗收和評價，而是在開始之初就已經(jīng)充分設計了。 第2個是梳理和明確的是價值證據(jù)鏈。在領導力的項目中，不僅僅停留在對學員認知和思維的訓練，而一定要轉化為實際的管理行為，和帶領團隊實際作戰(zhàn)的業(yè)務圖檔。因此，價值證據(jù)鏈的是從四級業(yè)務結果開始梳理的。領導力的項目被企業(yè)需要，是因為由需要實現(xiàn)的經(jīng)營重點，那么，為了實現(xiàn)這個業(yè)務結果，我們需要領導干部的管理行為怎樣的？為了達到相應的管理行為的要求，又需要他們具備怎樣的知識態(tài)度和技能，這些能力如何提升和學習？接下來，怎樣的學習形式能最高效的實現(xiàn)這些學習目標。 如此的梳理，你會發(fā)現(xiàn)這條邏輯打通了以后，你就能夠很清晰的告訴老板，在領導力的培養(yǎng)項目中，我們所有投入了大量的資源，最終的效果在哪里。轉換到學習場景中來，領導力的學習一定不只是停留在認知和思維層面，必須逐層的跟進和推動學習和管理場景的轉化。 首先對于領導干部，具備更具有高度的思維一定是最緊急需要的，所有領導干部首先要解決的一定眼界和見識，多看看別人怎么再去做，才能有更好的創(chuàng)新和拓展的思維模式。接下來去解決認知問題，包括管理方法、技術和工具、以及管理流程等等。接下來認知解決了不行，還要去進行大量的強化的訓練和練習，以實現(xiàn)管理行為的改變，管理行為改變了，團隊的業(yè)績才會被推動和改善。這是一個領導力的項目的一個大致的流程，大家依照這樣的節(jié)奏和設計逐層的推動，領導力項目的學習效果才能逐層的落實。 第3個是更貼合實際的內容的開發(fā)。在過去的一段時間，荊瑞老師也遇到很多培訓管理者，說領導力現(xiàn)在市面上流行的課該買的都買了，企業(yè)的各層級干部很多的課都上過了，大家確實學到了很多管理理論，但是回到工作中，管理還是老樣子。接下來，都不知道該讓他們學點啥了。 因此我們會發(fā)現(xiàn)，在領導力的培養(yǎng)和訓練中，內容的相關性也是非常重要的。首先，關于領導力的內容開發(fā)必須是內外部結合。外部的采購更多的是系統(tǒng)的完整的管理理論，但是如何和企業(yè)的實際場景相結合，以讓大家將所學內容更好的轉化為管理行為，就需要來自于企業(yè)內部的內容做訓練。其次，在領導力的內容開發(fā)必不可少的是典型管理場景的案例。在MBA的教學中，大量的管理案例用來訓練企業(yè)領導者問題解決的能力，案例可以讓領導干部能夠提前預判可能會存在怎樣的問題，以及提前給出預判。如此的訓練，才能真正提升他們的管理行為，和實際的帶兵打仗的能力。 因此，通過這樣的系統(tǒng)的，內生訓練的過程，領導力是更加的有效。通過這樣的培養(yǎng)和訓練，以科學的梯隊排布的殲機的作戰(zhàn)能力才會更加強大。 “加油機”應該是誰？ 是作為培訓管理者以及人力資源的我們，我們所承擔的是如何能夠讓我們領導梯隊不僅僅是一個臨時的短暫項目，而是在企業(yè)里面能夠結合企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營方向，讓領導梯隊良性的循環(huán)。 所以我們要承擔加油機的作用，為企業(yè)的領導力系統(tǒng)提供持續(xù)作戰(zhàn)的能力，這是我們未來面臨的重要的一個職責和義務。 |
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