2018年,中國數字經濟規(guī)模已達到4.7萬億美元,保持全球第二大數字經濟體的地位。以數字經濟為代表的新經濟,已經成為中國高質量發(fā)展的新動能。中國的數字經濟將進入到以人工智能為核心驅動力的新階段,預計將在三個層面帶來重大變革: 一是人與智能機器交互方式的變革,人們會對手機的依賴程度會逐步降低。過去20年,人們對手機依賴程度逐步提升。未來20年,智能終端會超越手機的范圍,包括智能音箱、智能穿戴設備等應用會逐漸普及,人們將會以更加自然的方式和智能機器交流。 智能機器的服務內容會多樣化。比如說智能音箱,基于語音交互技術,不方便使用手機的老人和孩子能方便使用,消除了數字鴻溝。除了放音樂,它還能播視頻、看直播、聽故事、查菜譜。 隨著技術創(chuàng)新,人機交互方式也會更加簡單。用戶只要注視設備,就可以“用眼神來喚醒”,獲得響應。基于手勢交互技術,只要一個手勢,就可以讓設備“停止”或者“繼續(xù)”運行。 未來人機交互方式也更加多元、無處不在。以搜索為例,現在的搜索結果首條滿足率已經超過56%,如果能實現99%的用戶搜索一個結果就可以滿足,而不是像現在這樣,還需要用戶自己從不止一個搜索結果中選擇,那么搜索將不限于搜索框、不限于設備、不限于屏幕,真正隨時隨地更好地服務于人。 其次,人工智能會給IT的基礎設施層面帶來巨變。傳統(tǒng)的CPU、操作系統(tǒng)、數據庫將不再成為舞臺的中央,新型的人工智能芯片、便捷高效的云服務,應用開發(fā)平臺開放的深度學習框架,通用的人工智能算法,將成為新的“基礎設施”。 未來,人工智能會催生新業(yè)態(tài)。交通、醫(yī)療、城市安全、教育等,各個行業(yè)會快速地實現智能化,切實融入到人們的生活、生產中。比如,不久的將來,普通市民可以通過APP一鍵呼叫自動駕駛汽車。 放眼全球,人工智能的加速應用,將讓復雜的世界更簡單,這是中國和世界技術創(chuàng)新者的共同使命。 未來各產業(yè)的智能化,應該是各產業(yè)和人工智能的深度融合,有三重境界:從“看山是山,看水是水”,到“看山不是山,看水不是水”,最后再到“看山還是山,看水還是水”。 第一重境界“看山是山,看水是水”。在幾年前,人們就看到火鍋店用上了機器人,有的拉面館里用機器來做刀削面,其實這跟人工智能沒有關系。最近兩年也有銀行引入了人形的機器人當“大堂經理”。這種認為“人工智能應該長得像人”,其實不是真正的人工智能新業(yè)態(tài),而是“山是山,水是水”,技術是技術,產業(yè)是產業(yè),沒有真正融合起來。 第二重境界,人工智能進入一些行業(yè),進入“看山不是山,看水不是水”的狀態(tài)。比如,金融領域出現了首個“數字人”員工,可以借助自然語言理解、知識圖譜、深度學習等技術,自我更新金融知識,深刻理解客戶需求,能夠對普通用戶做到VIP式的一對一的服務。 更高一層的境界,是“看山還是山,看水還是水”。產業(yè)智能化的生命力,源于和實體經濟緊密的合作,讓技術提升品質之心,讓AI去復活工匠之魂,做出更好的產品,提供更佳的服務,創(chuàng)造更大的價值。未來,人工智能會融入越來越多的產業(yè),人工智能技術就會回歸到產業(yè)的本質。智能交通本質還是交通,AI教育本質還是教育。 技術可以改變中國經濟的未來,可以改變人類未來的生活。中國是全球唯一擁有聯合國產業(yè)分類目錄當中所有工業(yè)門類的國家,強大的工業(yè)布局和物質基礎,讓今天人工智能的創(chuàng)新者在談論AI布局的時候,不會成為無本之木,無源之水。國內豐富的應用場景大大加速了技術的迭代和創(chuàng)新,人工智能的發(fā)展也將是一個屬于全人類的機會,讓人類的生活越來越美好。 ?。ū疚膬热莞鶕俣裙緞?chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏公開演講整理編輯) 來源:光明網 |
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