物業(yè)服務(wù)對我們的生活影響比較大，購買房屋的時(shí)候，很多人都很看重小區(qū)的物業(yè)管理，如果一個(gè)樓盤的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量較好，該樓盤就會更加得到消費(fèi)者的青睞，物業(yè)管理的重要性不言而喻，那么如何判斷物業(yè)的好壞？哪些情況可拒交物業(yè)費(fèi)？

如何判斷物業(yè)的好壞？

1、看門衛(wèi)對陌生人的態(tài)度

新建小區(qū)的安全管理普遍嚴(yán)格，業(yè)主一人一卡，甚至陌生人進(jìn)出小區(qū)都要進(jìn)行登記。判斷物業(yè)的管理水平可以觀察小區(qū)門衛(wèi)對待陌生人和外來車輛的態(tài)度。若該物業(yè)公司的管理制度嚴(yán)格，那么它對工作人員的培訓(xùn)也是嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范的，門衛(wèi)自然不會放任陌生人和外來車輛隨意進(jìn)出小區(qū)，造成安全隱患。

2、看小區(qū)綠化

看小區(qū)綠化修剪是否整齊？基礎(chǔ)設(shè)施是否存在安全隱患？樓道清掃是否干凈？非小區(qū)居民和車輛進(jìn)出小區(qū)保安是否有登記等等。從這些方面可以衡量物業(yè)公司的日常工作是否做到位。

3、看房子在物業(yè)公司的維修記錄

通常而言，房屋報(bào)修情況通常能直接反映出房屋質(zhì)量。比如，有沒有出現(xiàn)過管道堵塞的情況，如果新房屢次出現(xiàn)管道堵塞，說明在施工時(shí)建筑垃圾沒有疏通干凈；如果報(bào)修記錄上跳閘次數(shù)多，那就說明配電可能不合理等。

4、看物業(yè)費(fèi)收繳率

通常業(yè)主表達(dá)對物業(yè)公司不滿的直接行為就是拒繳物業(yè)費(fèi)。如果商品房小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率過低，說明業(yè)主對物業(yè)公司的意見較大，雙方矛盾較多，對物業(yè)公司的服務(wù)水平就要打個(gè)問號。

哪些情況可拒交物業(yè)費(fèi)？

1、沒有簽物業(yè)服務(wù)合同

根據(jù)我國合同法規(guī)定，物業(yè)和業(yè)主之間是服務(wù)與被服務(wù)的合同關(guān)系。如果物業(yè)公司沒有與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同，那么業(yè)主就可以拒交物業(yè)費(fèi)！但如果物業(yè)公司與業(yè)委會簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，而未與業(yè)主個(gè)人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，那么業(yè)主就不能拒交物業(yè)費(fèi)了！

2、物業(yè)擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍

物業(yè)違反合同約定或相關(guān)規(guī)定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)，業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的，人民法院應(yīng)予支持。業(yè)主請求物業(yè)退還其已收取的違規(guī)費(fèi)用的，人民法院應(yīng)予支持，由此，若物業(yè)管理公司違規(guī)收費(fèi)，業(yè)主可提出抗辯，拒絕交納。

3、未經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)

物業(yè)公司如果要想收取物業(yè)費(fèi)，前提是必須獲得物價(jià)管理部門的各項(xiàng)審批文件原件。如果物業(yè)公司未獲批準(zhǔn)，業(yè)主可不必交物業(yè)費(fèi)，因此業(yè)主在交物業(yè)費(fèi)時(shí)可要求物業(yè)公司出示這些文件來查詢是否應(yīng)該交物業(yè)費(fèi)。

4、沒有收房

通常來說，物業(yè)費(fèi)是從購房者正式收房時(shí)開始計(jì)費(fèi)的，如果購房者還沒有收房，而物業(yè)公司卻要提前收費(fèi)，那么業(yè)主就可拒交。不過，如果是在購房者買房后，卻沒有入住，那么在這種情況下還是要正常交物業(yè)費(fèi)的。

5、有證據(jù)證明物業(yè)服務(wù)太差

物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，這是很多業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)的原因，對此一定要有充足的證據(jù)，然后主動去和物業(yè)交涉，告訴他們哪里做得不對，不應(yīng)該收物業(yè)費(fèi)或是少收物業(yè)費(fèi)，并保留好交涉記錄。一旦物業(yè)起訴拖欠物業(yè)費(fèi)，業(yè)主就可以有理有據(jù)地辯駁并非惡意拖欠。