我們?cè)谑褂靡苿?dòng)公司的手機(jī)或?qū)拵I(yè)務(wù)時(shí)，難免會(huì)遇到一些問題和故障，想要第一時(shí)間解決問題，推薦以下方法：

　　步驟一：

　　撥打中國移動(dòng)客服電話10086，接通后聽語音提示，按“0”接入人工坐席。

　　PS：10086的服務(wù)態(tài)度超級(jí)好哦～，會(huì)詳細(xì)詢問你的問題，一般問題都能得到及時(shí)處理。

　　如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080繼續(xù)反饋哦。

　　步驟二：

　　撥打中國移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080，接通后聽語音提示：

　　(1)按“1”語音留言方式，聽到“滴”聲后可以進(jìn)行投訴問題留言;

　　(2)按“2”短信自助方式，你會(huì)收到一條由“10080”下發(fā)的短信，點(diǎn)擊鏈接后，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映;

　　(3)按“9”直接接通人工專席。

　　注：除以上方式，還可通過發(fā)送郵件至10080郵箱(10080@139.com)、或訪問中國移動(dòng)官方網(wǎng)站(www.10086.cn)進(jìn)行投訴。

　　PS：10080是中國移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線，對(duì)升級(jí)投訴問題起到監(jiān)督的作用。

　　總結(jié)，如何有效投訴中國移動(dòng)?遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。

　　中國移動(dòng)最怕投訴哪里

　　1通訊公司受管于國家工信部。在你多次打客服電話而客服不給你解決問題的情況下，為了維護(hù)你的消費(fèi)者權(quán)益，就可以在工信部網(wǎng)站進(jìn)行投訴

　　2在公眾參與一欄找到“電信申訴”并打開。

　　3填寫投訴信息。

　　4投訴完成后，你就等移動(dòng)主動(dòng)聯(lián)系你吧，我的經(jīng)驗(yàn)是不超過12小時(shí)就會(huì)有人給你打電話解決你的問題。