隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的興起,快遞企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),然而經(jīng)過(guò)一輪洗牌后,大部分小企業(yè)被淘汰掉,留下來(lái)的快遞公司還算頗具規(guī)模。 但是,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,連“三通一達(dá)”這些頭部企業(yè),都需要背靠阿里這種大金主,才得以繼續(xù)存活下去,更何況那些得不到資本賞識(shí)的中小企業(yè),一旦訂單驟減,服務(wù)跟不上,就很容易陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī),或者破產(chǎn)倒閉。 例如全峰快遞,成立于2010年,正好趕上電商這波風(fēng)口,借助北京的地理優(yōu)勢(shì),僅用8個(gè)月的時(shí)間,就把規(guī)模做到行業(yè)前列。在巔峰時(shí)期,全峰快遞在全國(guó)有65個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,1萬(wàn)輛大卡車,5千個(gè)網(wǎng)點(diǎn),以及5萬(wàn)名員工。 雖然攤子鋪得夠大,但是全峰快遞忽略了一個(gè)重要因素,那就是“服務(wù)”。畢竟快遞行業(yè)就是服務(wù)型行業(yè),客戶滿意了,訂單才能源源不斷。 但是全峰快遞的投訴率和丟件率連續(xù)兩年排到全國(guó)第一,給人留下特別不好的印象,口碑差,導(dǎo)致最后經(jīng)營(yíng)不下去了。 再看看國(guó)通,原本也是一家相當(dāng)有實(shí)力的快遞公司,還獲得過(guò)多項(xiàng)行業(yè)榮譽(yù)稱號(hào),比如“中國(guó)快遞行業(yè)十大影響力品牌”、“中國(guó)快遞市場(chǎng)客戶滿意十佳品牌”。 而且,它的追蹤查詢系統(tǒng)和自動(dòng)化軟件管理系統(tǒng)在全球范圍內(nèi)也是比較先進(jìn)的。但是,從2018年下半年開(kāi)始,國(guó)通快遞因虧損嚴(yán)重,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難,正謀求轉(zhuǎn)型自救。 而現(xiàn)如今,又有一家快遞巨頭倒下,成立27年,在巔峰時(shí)期擁有13架貨運(yùn)飛機(jī),員工人數(shù)1.2萬(wàn)名,這家快遞公司就是“全一快遞”,誕生于1992年,是深圳友和道通集團(tuán)旗下的全資子公司。 最初階段,全一快遞是由17家小快遞公司合并而來(lái),股東就是每個(gè)小快遞企業(yè)背后的老板。因?yàn)槿刖州^早,那會(huì)電商還沒(méi)有興起,加上競(jìng)爭(zhēng)不激烈,全一快遞在當(dāng)時(shí)算是規(guī)模較大的快遞公司。 后來(lái),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,由于股東人數(shù)較多,每個(gè)人的經(jīng)營(yíng)理念不同,經(jīng)過(guò)多次整合,都難以協(xié)調(diào)。其中,有兩位股東獨(dú)立出來(lái),成立了一家新的快遞公司,把他們?cè)谌豢爝f的所有資產(chǎn)轉(zhuǎn)入到這家新公司中。 而剩下的一部分資產(chǎn),只能尋求大型企業(yè)來(lái)收購(gòu)了。就在2010年,中外敦豪花了3億元將其攬入囊中,并推出“中外運(yùn)全一”這個(gè)快遞品牌,可是發(fā)展不盡如人意。第二年,該公司 就把全一快遞賣給了友和道通集團(tuán)。 同一年,友和道通集團(tuán)還收購(gòu)了速爾快遞,主打加盟模式,而對(duì)全一快遞的定位是直營(yíng),主攻航空件,這就是為什么它需要13架貨機(jī)。 然而,在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,全一快遞的日子并不好過(guò)。就在今年10月底,全一快遞廣州分公司發(fā)布了一則“停止運(yùn)營(yíng)”公告,因公司運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,從11月開(kāi)始停止運(yùn)營(yíng),這預(yù)示著又一家老牌快遞企業(yè)倒下。 ?目前,在二線快遞中,中德邦、天天、優(yōu)速通過(guò)“抱團(tuán)”或“上市”的方式已成功上岸,唯獨(dú)剩下品駿、跨越、速爾、宅急送這四家快遞公司仍在努力維持現(xiàn)狀。至于未來(lái)又有誰(shuí)撐不住了,也不足為奇,這就是行業(yè)“優(yōu)勝劣汰”的正?,F(xiàn)象。 |
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