正確思想：人人應(yīng)該鄭重遵守的質(zhì)量承諾

文/01一線

正確思想關(guān)乎著人的生命、生存與事業(yè)快樂。因而，人人應(yīng)該鄭重遵守對質(zhì)量的承諾。本文會(huì)以企業(yè)生存的我們?yōu)槔?，說明這個(gè)道理。

那么，人的正確思想從哪里來的？從實(shí)踐中來。這個(gè)回答從根本上解決了認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的關(guān)系和作用。認(rèn)識(shí)是意識(shí)形態(tài)，實(shí)踐則是工作落地，是創(chuàng)造，屬于物質(zhì)形態(tài)。

六十年代，有位偉人對此有過專題闡述，至今回味起來，仍然有其深遠(yuǎn)意義。這是遠(yuǎn)比良心善良更為智慧的思想，他老人家說，“一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，往往需要經(jīng)過由物質(zhì)到精神，由精神到物質(zhì)，即由實(shí)踐到認(rèn)識(shí)，由認(rèn)識(shí)到實(shí)踐這樣多次的反復(fù)，才能夠完成?！辈?qiáng)調(diào)第二次飛躍的意義更大，因?yàn)樗菣z驗(yàn)認(rèn)識(shí)、檢驗(yàn)真理的唯一辦法。他老人家還指出，我們黨內(nèi)有許多同志不懂得馬克思主義認(rèn)識(shí)論，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行辯證唯物主義認(rèn)識(shí)論的教育，以便端正思想，做好工作，努力奮斗，建設(shè)一個(gè)社會(huì)主義的偉大強(qiáng)國。這篇文章，從哲學(xué)角度概括和總結(jié)了中國社會(huì)主義革命和社會(huì)主義建設(shè)的新經(jīng)驗(yàn)，它是對《實(shí)踐論》基本思想的繼續(xù)和發(fā)展。正確思想被群眾所掌握，就會(huì)變成改造社會(huì)、改造世界的物質(zhì)力量。

古人云：“千里之堤毀于蟻穴”。由于放松對正確思想的認(rèn)識(shí)，社會(huì)上就會(huì)出現(xiàn)衣食住行等等安全問題，這無疑給人們敲響了警鐘。各種質(zhì)量（安全與素養(yǎng)）事故告誡我們，小節(jié)是成就大節(jié)（偉業(yè)或事業(yè)）的重中之重。換言之，我們每一個(gè)員工就是公司或企業(yè)的“小節(jié)”。我們有責(zé)任也有義務(wù)在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。責(zé)任是意識(shí)或精神的表現(xiàn)，若是大家的責(zé)任心在強(qiáng)一點(diǎn)，就能杜絕減少或不會(huì)發(fā)生人間悲劇或物質(zhì)缺失。

企業(yè)是物質(zhì)或精神（比如服務(wù)）的提供組織，質(zhì)量大堤全靠什么來筑牢？毫無疑問，靠的是全員的質(zhì)量意識(shí)和精神。人類在質(zhì)量的大堤下生存。同樣，企業(yè)也要在質(zhì)量大堤的保護(hù)下生存。如果僅僅只是將質(zhì)量看作企業(yè)生存的防御手段那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，質(zhì)量應(yīng)該成為企業(yè)主動(dòng)占領(lǐng)市場的有力武器。為此，企業(yè)要提升市場競爭力，質(zhì)量就必須作為一個(gè)不可忽視的話題。而責(zé)任就是質(zhì)量這座大堤上的一個(gè)個(gè)基石，一處處定位點(diǎn)，更是壘成這堤壩的強(qiáng)力“粘合劑”。若無責(zé)任心這強(qiáng)勁的“粘合劑”，就算是質(zhì)量在好的石材也砌不成牢固的堤壩?！扒Ю镏虤в谙佈ā?，沒有責(zé)任心何談質(zhì)量。

那么一個(gè)人的責(zé)任心在哪？自然就是人們的正確思想，就是人們對社會(huì)物質(zhì)和精神層面的正確看法?！凹核挥?，勿施于人”。古人早已做了最好的詮釋。為了提高質(zhì)量管理，證實(shí)組織對正確思想知行的能力，煙草行業(yè)的企業(yè)作為一個(gè)央企，我們肩負(fù)著國家的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的責(zé)任，維護(hù)國家的利益，維護(hù)消費(fèi)者利益。我們公司和企業(yè)有義務(wù)和責(zé)任用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足社會(huì)的需要，提升人民的生活品質(zhì)，提升企業(yè)的核心競爭力，為員工成長成才提供平臺(tái)，促進(jìn)社會(huì)和企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

煙草行業(yè)、公司和企業(yè)要發(fā)展，就要把質(zhì)量放在首位。為此，多年來，在我們公司和企業(yè)內(nèi)部早已推行了質(zhì)量管理體系這個(gè)企業(yè)管理方法，比質(zhì)量保證體系管理企業(yè)更勝一籌。質(zhì)量保證體系只是一個(gè)書面的（比如合同）或者是口頭的保證，建立在相互信任的基礎(chǔ)上管理，雖然也是企業(yè)側(cè)重于內(nèi)部的管理提升和自己管理的方式，但它沒有經(jīng)過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和監(jiān)督。而質(zhì)量管理體系卻是建立一套完整的質(zhì)量管理辦法，它是ISO組織制定的一種國際上通認(rèn)的企業(yè)管理方法。這套管理方法重點(diǎn)突出質(zhì)量管理，不僅包括質(zhì)量方針、質(zhì)量策劃和質(zhì)量改進(jìn)等概念，還包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)所有活動(dòng)。它們相互關(guān)聯(lián)，比如質(zhì)量控制側(cè)重于控制的措施（作業(yè)技術(shù)和方法），質(zhì)量保證側(cè)重于控制結(jié)果的證實(shí)，以提供充分的信任。又比如質(zhì)量控制活動(dòng)包括:驗(yàn)證、審核等，而驗(yàn)證和審核又屬于質(zhì)量保證的證實(shí)活動(dòng)。

質(zhì)量管理體系關(guān)注質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量策劃和質(zhì)量改進(jìn)、過程方法、意識(shí)和能力的培養(yǎng)等等，全部的活動(dòng)體現(xiàn)構(gòu)成了企業(yè)文化圈子?；顒?dòng)過程（環(huán)節(jié)）的每個(gè)文件，我們稱之為體系文件，一般都標(biāo)識(shí)了全員的職責(zé)和工作方法。

質(zhì)量管理的運(yùn)作是通過質(zhì)量體系運(yùn)行來保證。質(zhì)量管理體系文件是企業(yè)的行為規(guī)范，相當(dāng)于國家的法律法規(guī)。從質(zhì)量管理體系中的方針，方針指導(dǎo)下的目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程方法（程序文件）包括涵蓋的職責(zé)都是我們應(yīng)該共同鄭重遵守的承諾，也就是質(zhì)量承諾。

質(zhì)量管理體系文件中的績效管理，關(guān)注的每個(gè)人的主要工作、職責(zé)、增值產(chǎn)出、績效衡量標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、成本）。比如，對于廠辦秘書，起草通知、便箋或日常信件（40%），主管人員認(rèn)為僅對草稿做微小的修改就可以發(fā)送。優(yōu)秀績效表現(xiàn)：起草文件時(shí)僅需要極少的指導(dǎo)，一些日常的信件無需主管人員干預(yù)就可以正常處理。又比如，會(huì)議（20%）關(guān)注會(huì)議安排情況。在會(huì)議開始前能夠準(zhǔn)備好會(huì)議所需的設(shè)備和材料；會(huì)議進(jìn)程順利，與會(huì)者不至于中途離開會(huì)議去解決由于事先準(zhǔn)備不充分而造成的問題。優(yōu)秀績效表現(xiàn)：會(huì)議的資料以及安排無需主管人員的監(jiān)控。關(guān)鍵績效指標(biāo)方面，如安排出差人員旅程（15%），主管人員通過對出差人員的調(diào)查，了解到：旅程安排符合出差者的要求；能夠按時(shí)、準(zhǔn)確地預(yù)定酒店和車輛；差旅費(fèi)用的報(bào)銷及時(shí)、準(zhǔn)確。優(yōu)秀績效表現(xiàn)：能夠幫助出差人員選擇最合理的旅程安排，使得出差人員能夠節(jié)省時(shí)間，并確保他們在旅程中盡可能的舒適。員工績效合約主要包括了關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)及其目標(biāo)要求、關(guān)鍵工作任務(wù)及其要求（工作標(biāo)準(zhǔn)）、日常重要工作及其要求（工作標(biāo)準(zhǔn)），其中：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)衡量的是可量化的員工業(yè)績的完成情況；關(guān)鍵工作任務(wù)衡量的是不可量化的、動(dòng)態(tài)的、在某個(gè)特定時(shí)間內(nèi)對部門和員工影響比較大的、具有一定創(chuàng)造性員工工作的完成情況；日常重要工作衡量的是不可量化的、重復(fù)性較強(qiáng)的、程序化的、發(fā)生頻率較高的員工工作的完成情況；關(guān)鍵工作任務(wù)的項(xiàng)數(shù)一般少于日常重要工作的項(xiàng)數(shù)；權(quán)重反映了指標(biāo)對員工績效的影響程度。

制定績效目標(biāo)的SMART原則要求明確具體的（Specific）－目標(biāo)要清晰明確，評價(jià)什么？評價(jià)項(xiàng)目要具體，全面。－合理的指標(biāo)體系是績效評價(jià)的核心問題?？珊饬康模?/span>Measurable）－目標(biāo)要量化，能夠量化的要盡量量化。－可以用數(shù)量、質(zhì)量和影響等標(biāo)準(zhǔn)來衡量?？蛇_(dá)到的（Attainable）－制定切合實(shí)際的績效目標(biāo)，管理者和員工雙方都能夠接受－目標(biāo)不能太高，也不能太低，必須是員工能夠控制的－評價(jià)指標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性、可達(dá)性，經(jīng)過努力可以達(dá)到。制定績效目標(biāo)的SMART原則要求相關(guān)的（Relevant）－績效指標(biāo)要與企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)一致，必須與公司戰(zhàn)略目標(biāo)、策略清楚地相連，是全公司戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的一部分；－公司、部門、個(gè)人（職位）的績效指標(biāo)形成層層支持的指標(biāo)體系，指向戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)；－績效指標(biāo)要與具體工作相關(guān)，反映業(yè)績期望。有時(shí)限的（Time--bound）－目標(biāo)要有時(shí)限，有合理的時(shí)間約束，一年、半年、還是一個(gè)月？－時(shí)限不能太長、也不能太短。－預(yù)計(jì)屆時(shí)可以出現(xiàn)相應(yīng)的結(jié)果。

績效管理是質(zhì)量管理體系落地的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)?？冃Ч芾碜罱K體現(xiàn)在績效合約，也是我們應(yīng)該共同鄭重遵守的承諾，也是主要的質(zhì)量承諾。

企業(yè)=產(chǎn)品+服務(wù)。企業(yè)管理=人力資源管理，人力資源管理=績效管理?？冃Ч芾砗诵牡哪康脑谟谔岣呖冃В强己?；在于調(diào)動(dòng)員工積極性，而不是控制員工；重要的是管理者的能力，而不是使用何種工具；注重溝通和共識(shí)；堅(jiān)持持續(xù)改善的理念；注重有效性，不要復(fù)雜化。管理者在績效管理中就是識(shí)別、測量和發(fā)展個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績效并使其與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)一致的連續(xù)過程?？冃Ч芾硎沁B續(xù)的。它是一個(gè)設(shè)定目標(biāo)和任務(wù)；觀察績效；不斷地給予、接受指導(dǎo)和反饋的永不停止的過程。與戰(zhàn)略目標(biāo)一致?？冃Ч芾硪蠊芾碚叽_保員工的行為和付出符合組織的目標(biāo)，并協(xié)助組織獲得有競爭力的優(yōu)勢?？冃Ч芾砭褪窃趩T工績效和組織績效之間建立了一個(gè)直接的聯(lián)系，使員工對組織的貢獻(xiàn)清晰。

績效管理的核心目標(biāo)是：通過挖掘員工的潛力，提高員工的績效；通過將員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合在一起，提高企業(yè)績效。從公司層面講，是具有戰(zhàn)略目的：績效管理系統(tǒng)將員工的工作活動(dòng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起。通過提高員工的個(gè)人績效來提高公司整體績效。管理目的是對員工的績效表現(xiàn)給予評價(jià)并加以獎(jiǎng)懲，以激勵(lì)員工。發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和提拔專業(yè)骨干和管理人才。為薪酬決策、晉升決策以及降級和解雇等人力資源決策提供依據(jù)。實(shí)行績效管理的目的：發(fā)現(xiàn)不足之處，進(jìn)行針對性培訓(xùn)，使員工能夠更加有效地完成工作。提高員工的技能、能力，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。不僅要指出績效不佳的方面，更重要的是找出導(dǎo)致績效不佳的原因?？冃Ч芾斫o積極的員工傳遞動(dòng)力，給績效的員工傳遞壓力。

目前，績效管理失敗的七個(gè)原因包括缺乏對績效管理的整體規(guī)劃；戰(zhàn)略目標(biāo)不明確；管理者的抵觸；高層領(lǐng)導(dǎo)缺少參與；重懲罰，輕改進(jìn)；績效指標(biāo)不切實(shí)可行；績效結(jié)果和薪酬等其他人力資源制度脫節(jié)。實(shí)施績效管理的過程和經(jīng)驗(yàn)，比如，個(gè)人績效管理的周期（PDCA模型）?？冃в?jì)劃(P) 活動(dòng)：與員工一起確定績效目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃。時(shí)間：新績效周期開始時(shí)面對公司戰(zhàn)略；績效監(jiān)控(D) 活動(dòng)：觀察、記錄、總結(jié)績效；提供反饋；就相關(guān)問題與員工進(jìn)行探討，提供指導(dǎo)和建議。時(shí)間：整個(gè)績效周期內(nèi)；績效評價(jià)(C) 活動(dòng)：根據(jù)所定績效標(biāo)準(zhǔn)和績效目標(biāo)評價(jià)員工的工作績效。時(shí)間：績效周期結(jié)束時(shí)。績效反饋(A) 活動(dòng)：上級就員工的績效評價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行面談，制定績效改善計(jì)劃。時(shí)間：績效周期結(jié)束時(shí)。

如何實(shí)施績效管理？分準(zhǔn)備階段、啟動(dòng)階段、制度制定階段、實(shí)施階段推進(jìn)。首先是要明確績效考核的真正價(jià)值。成立項(xiàng)目組（專家、總經(jīng)理、HRM、直線經(jīng)理）對三級管理人員和骨干員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，進(jìn)行工作分析，編制職位說明書制定關(guān)鍵績效指標(biāo)體系（動(dòng)態(tài)+靜態(tài)），績效考核要素確定，績效考核流程，評價(jià)主體選擇，績效考核制度，績效考核表格，績效考核結(jié)果應(yīng)用制度。績效計(jì)劃、面談、溝通與績效結(jié)果評價(jià)，績效結(jié)果的實(shí)際運(yùn)用，績效管理制度的反饋與評估。為什么需要績效管理？一是組織的需要。將組織目標(biāo)有效分解到各業(yè)務(wù)單位和每位員工。監(jiān)控目標(biāo)達(dá)成過程，避免目標(biāo)落空。有效利用人力資源，避免人浮于事。二是管理者的需要。將組織目標(biāo)傳遞到到團(tuán)隊(duì)，分解到個(gè)人，以確保所屬員工的工作行為和努力方向與組織目標(biāo)保持一致。有機(jī)會(huì)告訴員工上級對他們工作的期望。三是員工的需要。個(gè)人的價(jià)值和能力得到公正的評價(jià)和認(rèn)可。個(gè)人能力得到提升，職業(yè)生涯順利發(fā)展。

實(shí)施績效管理的過程和經(jīng)驗(yàn)。部門年度績效合約的制定：根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)上年度績效改進(jìn)會(huì)議提出的改進(jìn)計(jì)劃，根據(jù)本部門的職責(zé)要求，部門季度績效合約的制定，根據(jù)本部門年度績效合約而分解，根據(jù)上季度績效改進(jìn)會(huì)議提出的改進(jìn)計(jì)劃，根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)要求，員工季度績效合約的制定，根據(jù)本部門季度績效合約而分解，根據(jù)上季度績效改進(jìn)會(huì)議提出的改進(jìn)計(jì)劃，根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)要求，績效合約的解釋。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)：與戰(zhàn)略相一致并可以量化的指標(biāo)。重要工作：指部門/崗位根據(jù)公司戰(zhàn)略或者計(jì)劃要求而進(jìn)行的重要的工作。這些工作可能并不經(jīng)常發(fā)生，相對日常工作而言具有動(dòng)態(tài)性。日常主要工作：本崗位日常需要進(jìn)行的重要工作，發(fā)生頻率較高。績效目標(biāo)：包括時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量和成本等四個(gè)要素中的一個(gè)或多個(gè)。需要注意的是，在年度績效合約中，可以將不能單獨(dú)列出的相關(guān)工作任務(wù)列入績效目標(biāo)中，但是在季度績效合約中要進(jìn)一步將績效目標(biāo)細(xì)化。

隨著企業(yè)管理的逐步完善、管理者觀念的逐步更新以及管理者素質(zhì)的逐步提高，人力資源作為一種特殊資源越來越受到重視。作為人力資源管理核心的績效管理也吸引著越來越多的眼球，人力資源管理的重心開始向員工的績效管理轉(zhuǎn)移。事先確定的客觀評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通常用工作數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、成本等因素來表示，不以評價(jià)對象為轉(zhuǎn)移，對每個(gè)員工都可以獨(dú)立進(jìn)行評價(jià)。利用客觀尺度進(jìn)行絕對評價(jià)是績效評價(jià)發(fā)展的方向。相對評價(jià)：絕對標(biāo)準(zhǔn)難以制定時(shí)，可以通過對員工進(jìn)行相互比較和分析，確定一個(gè)相對的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，無法對一個(gè)人單獨(dú)進(jìn)行評價(jià)，相對標(biāo)準(zhǔn)在不同的評價(jià)群體中往往有差別。

總之，一旦質(zhì)量管理體系意識(shí)和精神（包括績效管理）落地，我們就應(yīng)該共同鄭重遵守體現(xiàn)我們工作質(zhì)量的承諾。只有這樣，當(dāng)質(zhì)量承諾落實(shí)在企業(yè)每位員工的心中，才能真正鞏固每位員工的質(zhì)量意識(shí)，才能振奮每位員工的質(zhì)量精神，使得每位員工盡職盡責(zé)的做好各自的本職工作，發(fā)揮創(chuàng)造物質(zhì)和精神的能量。這樣，我們才有資格擁有生命，才能提升生存的素質(zhì)，才有獲得快樂的事業(yè)。

日前，筆者在車間生產(chǎn)線看到，在片煙的投料、制絲、絲束的成型、卷接包裝、入庫每一個(gè)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)一線的崗位操作工人都各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，用自己的“火眼金睛”守護(hù)著卷煙的質(zhì)量“大堤”。

（于2011.10.07夜）

　　作者簡介：羅余作，男，漢族，1965年11月出生，江西吉安永和人，中共黨員，高級工程師，網(wǎng)絡(luò)與信息管理師，中國知名專家學(xué)者，著名科技工作者。1982年考入江西工業(yè)大學(xué)（今南昌大學(xué)）機(jī)械制造工藝與設(shè)備自動(dòng)化專業(yè)學(xué)習(xí)。1986年7月畢業(yè)并榮獲工學(xué)學(xué)士，8月聽從國家分配參加工作后，長期從事設(shè)備技術(shù)、企業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)?，F(xiàn)任某央企信息部門主任，吉安市制造業(yè)信息化指導(dǎo)專家。個(gè)人辭條列入大型文獻(xiàn)《走進(jìn)大家》、《中國知名專家學(xué)者辭典》、《世界優(yōu)秀專家人才名典》、《百度百科》、《世界名人錄》等大型文獻(xiàn)。目前系中國通俗文藝研究會(huì)，中國作家（交流）協(xié)會(huì)等十多個(gè)學(xué)會(huì)會(huì)員；系全國科監(jiān)委行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略委員會(huì)副理事長，全國品牌委行業(yè)調(diào)查委員會(huì)副理事長，全國高科技創(chuàng)新品牌產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究課題組區(qū)域理事長、專家團(tuán)成員。

日常愛好探索寫作攝影，作品主要有專業(yè)論著、科技論文、講義（課件）、調(diào)研報(bào)告、案例、QC成果、創(chuàng)新成果，文學(xué)雜文、小說、評論、散文、游記、詩詞、格言、評論、新聞及攝影。在國內(nèi)重要學(xué)術(shù)期刊、交流會(huì)議和網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表論文50余篇。在報(bào)刊媒體發(fā)表新文學(xué)作品300余篇。在《中國作家文庫》等各類書籍、報(bào)刊和文學(xué)網(wǎng)發(fā)表作品500余篇。在專業(yè)領(lǐng)域，曾多個(gè)年度榮獲“江西省青工雙增雙節(jié)建功賽先進(jìn)個(gè)人”、“江西省質(zhì)量管理小組活動(dòng)卓越推進(jìn)者”、“江西省企業(yè)信息化工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號，十多項(xiàng)科技和創(chuàng)新成果、技術(shù)改正重大成果榮獲省部級和市級表彰。在文學(xué)領(lǐng)域，50多篇作品應(yīng)邀參賽獲獎(jiǎng)，曾榮獲 “中國詩詞名家”、“中國當(dāng)代實(shí)力派作家”和“當(dāng)代百強(qiáng)才子”等榮譽(yù)的稱號。

作者自述：我的業(yè)余只想靜守自己的內(nèi)心，做歲月里的寧靜人。起名“01一線”網(wǎng)絡(luò)昵稱，故名我是一線的設(shè)備技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與信息化工作者。平時(shí)喜歡隨筆寫點(diǎn)人生經(jīng)歷和感悟文字，用以調(diào)理白天強(qiáng)于工科的頭腦。

記得在我40歲生日那天，一位朋友給我發(fā)過一條短信：“你，一口氣在人生的跑道上跑了N圈。今天，又到了起跑點(diǎn)。累了吧？休息一下吧。明天你又將開始新的一圈。而我，將一如既往的站在跑道邊為你吶喊助威?！蔽一貜?fù)朋友說：人生是一場自我完善的修行，所有的經(jīng)歷，無論悲喜，都為塑造更完美的自己，待那時(shí)，即使青春不再，年華已逝，也終究會(huì)遇見最美的自己。如果把人生比作一次旅行，降生人世，我們就坐上了生命的時(shí)光列車。如果按生命83年計(jì)，我們的人生時(shí)光也就只有3萬天?？墒牵屑?xì)想想，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些日子，我們沒有多少是屬于自己的豪邁之行。

感念之余，我回顧了過去，檢討了自己。認(rèn)定了兩點(diǎn)體會(huì)：一是要把人生奉獻(xiàn)給那些永恒不變的事物，因?yàn)樯膫ゴ笥猛?，是要把它花費(fèi)在比本身壽命更為長久的事物上面。二是要決心為年歲增添生命，因?yàn)樗枷氲米疃啵惺艿阶罡呱械臇|西，做出最佳行為的人，生活得最豐富。