內(nèi)容導(dǎo)航 1. 急診就診流程 2. 急診科平面圖 3. 就醫(yī)卡的辦理和使用 4. 急診的分級就診 5. 做檢驗、檢查怎么走? 6. 急診輸液流程 7. 急診留觀流程 8. 進入搶救室須知 9. 辦理住院和離院 10. 多功能一體機 11. 租用輪椅 1 急診就診流程 2 急診科平面圖 急診大廳在門急診樓地下一層,由診區(qū)、搶救區(qū)、留觀區(qū)(包括輸液室和觀察室)、病房區(qū)(包括急診普通病房和急診監(jiān)護病房)、以及輔助診查科室(急診化驗室、急診超聲室、急診放射室、急診藥房)等部分組成。 3 就醫(yī)卡的辦理和使用
就醫(yī)卡(或叫就診卡)是患者在北醫(yī)三院唯一的身份標識,通用于北醫(yī)三院的急診、門診、住院的全部流程(包括交費、檢查、對應(yīng)的ID號可以查閱既往醫(yī)療診治資料)。 就醫(yī)卡的辦理:
綁定微信號“北醫(yī)三院服務(wù)號”,獲得北醫(yī)三院移動服務(wù)和支付,包括掛號,檢驗檢查結(jié)果查詢,并能夠獲得檢驗報告推送服務(wù)。掃碼后按提示進行操作。 4 急診的分級就診 患者到達急診后,分診臺護士會根據(jù)患者的病史、癥狀、以及生命體征等情況綜合判斷,將其分為“急危、急重、急癥和非急癥”4個等級。并根據(jù)分級合理安排就診順序,優(yōu)先處理較重病人。III、IV級患者候診期間病情發(fā)生變化,醫(yī)護人員會重新評估病情,再次分級,保證患者生命安全。 急診是生命通道,保證危急重癥患者優(yōu)先得到救治是急診的職責(zé)。感謝您的理解與配合! 5 做檢驗、檢查怎么走? 做心電圖 心電圖室在分診臺旁邊。(可疑心臟問題的患者由分診臺護士安排在分診后先完成心電圖檢查,就診時再由醫(yī)生開單交費) 化驗 (血、尿、便) 抽靜脈血,患者持已繳費化驗單去治療室(分診臺旁邊),排隊等待抽血。每次進入一個患者,可以由一名家屬陪同入內(nèi)。抽血后由患者或家屬送血樣到相應(yīng)化驗室。急診化驗室在治療室北第一條通道內(nèi)。(有些血樣需要送到2樓門診化驗室) 血常規(guī)(末梢血)、尿常規(guī)、便常規(guī),直接去急診檢驗科。 急診超聲(B超) 交費后,持超聲檢查單,到急診超聲通道門口刷就醫(yī)卡,等待叫號。 急診放射 (包括X線和CT) 到急診放射科登記室登記,登記室對面南墻上刷卡處刷就醫(yī)卡。等待叫號。 打印超聲檢查、檢驗報告單 大廳西側(cè)自助一體機,刷就醫(yī)卡打印超聲檢查和檢驗報告單。 打印放射膠片和報告 急診放射科門口自助打印機,打印膠片和報告。 6 急診輸液流程 如患者病情需要輸液等治療,由醫(yī)生開處方、收費單、輸液卡,患者交費后,在急診藥房取藥(少數(shù)藥品需到門診藥房或發(fā)熱藥房取藥),到輸液室輸液。(僅做肌肉或皮下注射治療,無靜脈輸液的,取藥后到分診臺旁邊治療室進行注射。) 患者持就醫(yī)卡,在急診觀察室入口墻上刷卡處刷卡,排隊等待輸液→聽到叫號后將藥物及輸液單送至觀察室(B1096室)內(nèi)的治療室→護士核對藥物及注射單、收費單→安排座椅輸液。 溫馨提示:我院急診病人量大,輸液室空間有限,高峰時段輸液等候時間較長。為節(jié)約您的時間,建議首次輸液在急診科進行,之后的輸液盡可能去社區(qū)醫(yī)院進行。如無法到社區(qū)醫(yī)院輸液,需要在我院急診再次輸液的,每次來均需重新掛號,醫(yī)生重新評估病情后開當(dāng)天的輸液卡和輸液費。我院不接收院外帶來藥物輸液。如果給您和家人帶來不便,我們深表歉意! 7 急診留觀流程 需要留觀的患者,由醫(yī)生開具《北京大學(xué)第三醫(yī)院急診留觀通知單》,患者將通知單交給留觀治療室護士,方可辦理留觀手續(xù)。 已留觀患者請不要自行離開觀察區(qū)域,否則護士無法巡視、觀察、換藥。已經(jīng)留觀的患者不允許離開醫(yī)院,一旦發(fā)現(xiàn)視為自動出院,如返診則需再次掛號就診。 每日醫(yī)生查房后開具處方和檢查單,調(diào)整治療方案。 留觀患者需有家屬24小時陪護,或請護工照看,留觀期間患者如有病情變化,請及時與醫(yī)護人員溝通。 請勿將貴重物品放置床頭柜及儲物柜內(nèi)。為確保安全,禁止自行使用熱水袋、冰袋、各種理療儀器,禁止使用治療帶上的插座。 特別說明:急診科病人量大,流動性大,留觀床位有限,經(jīng)常不能滿足實際需求,留觀患者經(jīng)常要在急診輸液室(沙發(fā)區(qū))等候床位。我們會按留觀順序、兼顧病重、超高齡患者及搶救室轉(zhuǎn)出患者優(yōu)先的原則進行排床,有床時導(dǎo)醫(yī)會通知患者及家屬。由此給您和家人帶來不便,我們深表歉意。 8 進入搶救室須知 急診的危重患者如需進入搶救室,應(yīng)由各科二線及以上醫(yī)生安排,并按照以下流程進行: ①醫(yī)生向家屬及患者交代病情嚴重,需要進入搶救室,請患者及家屬理解并遵守相關(guān)規(guī)定。 ②患者入搶救室后需臥床,持續(xù)進行生命體征的監(jiān)測,醫(yī)生向家屬交代病情、并簽署相關(guān)知情同意書,護士會向交代搶救室須知及患者相關(guān)情況并簽字。 ③未辦理留觀住院手續(xù)的患者,醫(yī)生開的處方、檢查單及治療費用,需要家屬交費,取藥后交給搶救室護士,化驗標本需要家屬送往檢驗科。 ④患者如需出搶救室做檢查治療,需要家屬陪同并搬運患者,必要時簽署轉(zhuǎn)運風(fēng)險知情同意書。 搶救室患者病情重,變化快,可能隨時需要用藥、做檢查、了解或交待病情,需要家屬24小時全天候在搶救室外等候。如無家屬,請患者的陪同人員盡快通知家屬到達醫(yī)院。 溫馨提示:搶救室實行全天候封閉化管理,不允許家屬在床旁陪護和探視。 9 辦理住院和離院 辦理住院 ①醫(yī)生開住院通知單,患者家屬持住院通知單、身份證、就醫(yī)卡、醫(yī)??ā⒆≡貉航穑ìF(xiàn)金、銀行卡或支票)至住院處(外科大樓一層)辦理住院手續(xù)。 來源 | 急診科 |
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