本文資料「華為公司人力資源管理綱要2.0總綱(公開討論稿)」,包括五部分,共87頁PPT。即:
第1部分:總結(jié)過去的成功與實踐,在堅持中優(yōu)化 (1)過去30年公司業(yè)務(wù)發(fā)展取得了巨大的成就 (2)人力資源管理是公司商業(yè)成功與持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動因素 (3)在成功與發(fā)展中公司人力資源管理仍存在的問題 第2部分:展望未來的變化與挑戰(zhàn),在繼承中發(fā)展 (1)洞察業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的內(nèi)外變化與挑戰(zhàn) (2)公司持續(xù)創(chuàng)造價值的使命與管理模式 (3)人力資源管理需要繼承與發(fā)展的核心理念
第1部分:總結(jié)過去的成功與實踐,在堅持中優(yōu)化1、過去30年公司業(yè)務(wù)發(fā)展取得了巨大的成就 2、人力資源管理是公司商業(yè)成功與持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動因素 人力資源管理的基本出發(fā)點: · 勞動是公司價值創(chuàng)造的主體 · 導(dǎo)向開放與熵減,持續(xù)激發(fā)個體創(chuàng)造活力 · 構(gòu)筑公司核心價值觀底座 · 形成自我批判的糾偏機制 · 打造價值創(chuàng)造的管理循環(huán) · 形成了兩種創(chuàng)造驅(qū)動力:精神文明 物質(zhì)文明 · 構(gòu)建了三個創(chuàng)造要素管理體系:干部 人才 組織
人力資源管理的堅實基礎(chǔ): · 構(gòu)筑核心價值觀底座(以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗); · 形成自我批判糾偏機制(將自我批判打造成組織與個體自我糾偏的機制; 燒不死的鳥是鳳凰,泥坑里爬起來的是圣人); · 打造價值創(chuàng)造管理循環(huán)(全員價值創(chuàng)造、正確評估價值、合理分配價值)。
3、人力資源管理的理念與實踐體系 · 精神文明建設(shè)導(dǎo)向持續(xù)奮斗,構(gòu)筑了公司的核心價值觀,形成了積極進取、敢于亮劍、百折不撓、集體奮斗的高績效組織文化; · 物質(zhì)文明建設(shè)基于責(zé)任貢獻,堅持了多勞多得的分配理念,形成了勞動所得優(yōu)先于資本所得、組織激勵;來源于業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展結(jié)果的獲取分享、個體激勵向奮斗者與績優(yōu)者傾斜的回報分配機制; · 確立“干部是自己打出來”的干部選拔理念,形成了在成功實踐中選拔干部、在關(guān)鍵事件中考察干部、在戰(zhàn)斗中磨礪干部的干部管理機制,打造了一支具有高度使命感和責(zé)任感,敢于擔(dān)當(dāng)、勇于犧牲,能引領(lǐng)組織前行的“火車頭”隊伍; · 確立了“人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財務(wù)增值的目標(biāo)”的人才管理理念,初步形成廣納天下英才、促進優(yōu)才涌現(xiàn)、鼓勵在崗鉆研,尊重人才但不遷就人才的人才管理機制,建設(shè)了一支努力創(chuàng)造、專業(yè)精深、支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展與技術(shù)進步的專業(yè)力量; · 確立了“客戶與戰(zhàn)略決定組織”的組織管理理念,形成了“責(zé)任聚焦、分權(quán)制衡”的管理原則和“彈性投入、考核促產(chǎn)、協(xié)同共進”的管理機制,構(gòu)建了客戶、產(chǎn)品與區(qū)域三維度協(xié)同作戰(zhàn)的公司組織平臺,逐步推動了公司經(jīng)營重心的前移
3、在成功與發(fā)展中公司人力資源管理仍存在的問題 30年持續(xù)努力取得偉大成就的同時,人力資源管理仍面對組織活力不斷激發(fā)的問題: · 在從跟隨到領(lǐng)先的巨大成功后,核心價值觀面臨傳承與淡化的挑戰(zhàn)、組織需要新的發(fā)展愿景與更高的目標(biāo)追求以持續(xù)激發(fā)內(nèi)在奮斗動力; · 考核與激勵過于短期化與精細化,導(dǎo)致組織經(jīng)營與管理行為過于短期化、也消弱了組織集體奮斗的戰(zhàn)斗力,更不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的多樣化激勵需求; · 部分干部缺乏使命感與責(zé)任感及求真務(wù)實的工作作風(fēng),隊伍存在一定程度的板結(jié),個人能力提升跟不上業(yè)務(wù)快速變化的需求; · 員工隊伍流動板結(jié)、結(jié)構(gòu)管理不平衡;員工群體知識逐步老化,面臨系統(tǒng)性調(diào)整的艱巨挑戰(zhàn); · 組織隊形變化跟不上業(yè)務(wù)變化的速度,過度厚重的過程管控、過于復(fù)雜的責(zé)權(quán)分配嚴(yán)重影響了組織價值創(chuàng)造的能動性與運作效率;資源投入未能體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展實質(zhì)、滿足戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)組合需求; · 人力資源管理自身隊伍建設(shè)滯后業(yè)務(wù)需求,日常各項人力資源管理仍不同層度存在著僵化強硬、機械教條的問題。
第二部分:展望未來的變化與挑戰(zhàn),在繼承中發(fā)展1、洞察業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的內(nèi)外變化與挑戰(zhàn) 公司內(nèi)、外經(jīng)營環(huán)境正在變得更復(fù)雜: · 數(shù)字革命的大背景下,產(chǎn)業(yè)環(huán)境更加復(fù)雜、更加不確定,機會更多,對手更強,風(fēng)險更大… · 業(yè)界企業(yè)的人才觀、組織模式出現(xiàn)新變化… · 公司面臨更為復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。一方面成熟業(yè)務(wù)(如運營商業(yè)務(wù))需要持續(xù)優(yōu)化、夯實;另一方面成長性業(yè)務(wù)(如消費者業(yè)務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù))和探索性業(yè)務(wù)(如云業(yè)務(wù))需要結(jié)合其業(yè)務(wù)特點建立有效的管理體系…
2、公司持續(xù)創(chuàng)造價值的使命與管理模式 (1)公司持續(xù)價值創(chuàng)造的使命:把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界; (2)從“一棵大樹”到“一片森林“,建立“共同價值守護與共同平臺支撐下的分布式經(jīng)營模式”,實現(xiàn)公司在多業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)下的持續(xù)健康發(fā)展。 3、人力資源管理需要繼承與發(fā)展的核心理念 人力資源管理的核心理念:在繼承中發(fā)展... (1)人力資源管理的價值貢獻 (2)人力資源管理的主要途徑 (3)人力資源管理的要素管理
(1)人力資源管理的價值貢獻:讓組織始終充滿活力... · 賦予組織的遠大抱負與使命感:公司的使命與愿景;共同的核心價值觀;團隊的發(fā)展遠景與使命感;各類員工的工作動機; · 形成面對變化的感知與響應(yīng)力:對變化與需求的洞察力;決策發(fā)生失誤后的糾偏能力; 鼓勵擔(dān)責(zé)、寬容試錯的文化氛圍; · 具備應(yīng)對變化的創(chuàng)造與整合力:個體與團隊的創(chuàng)造力;戰(zhàn)略與組合的決策力;內(nèi)外資源的整合能力;持續(xù)的開放學(xué)習(xí)能力;確定方向后的執(zhí)行力;組織靈活性與運作速度;鼓勵沖鋒的激勵驅(qū)動機制。
(2)人力資源管理的主要途徑 堅持核心價值觀、責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向與自我批判,開放學(xué)習(xí)外部優(yōu)秀實踐,優(yōu)化價值創(chuàng)造管理循環(huán),基于信任簡化厚重管理體系,面向差異化業(yè)務(wù)與人群實行差異化管理,保障公司業(yè)務(wù)有效增長…
(3)人力資源管理的要素管理 1)激發(fā)好兩個動力: · 精神:堅持“核心價值觀”,用公司的愿景和使命激發(fā)員工個人工作動機,以公司的發(fā)展提供員工成長的機會,營造信任、協(xié)作、奮斗的組織氛圍,持續(xù)激發(fā)組織與員工積極創(chuàng)造的精神動力; · 物質(zhì):堅持“多勞多得”,優(yōu)化與完善全產(chǎn)業(yè)鏈價值創(chuàng)造與分享機制,讓更多、更優(yōu)秀的內(nèi)外部人才參與到公司價值創(chuàng)造中來,讓各類人才更愿意、更好地創(chuàng)造更大價值。
2)管理好三類對象: · 干部:堅持“從成功實踐中選拔干部”,打造“富有高度使命感與責(zé)任感,具有戰(zhàn)略洞察能力與決斷力、戰(zhàn)役的管控能力,崇尚戰(zhàn)斗意志、自我犧牲和求真務(wù)實精神”的干部隊伍; · 人才:堅持“努力奮斗的優(yōu)秀人才是公司價值創(chuàng)造之源”,讓外部優(yōu)才匯聚、內(nèi)部英才倍出,建設(shè)匹配業(yè)務(wù)、結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)精深、富有創(chuàng)造活力的人才隊伍; · 組織:堅持“業(yè)務(wù)決定組織”,適應(yīng)不同業(yè)務(wù)特點、發(fā)揮大平臺優(yōu)勢,簡化組織考核、增強協(xié)作牽引,構(gòu)建聚焦客戶、靈活敏捷、協(xié)同共進的組織。
3)人力資源自身管理: · 人力資源管理要來源于業(yè)務(wù)、服務(wù)于業(yè)務(wù),構(gòu)建“以業(yè)務(wù)為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向,貼近作戰(zhàn)一線、使能業(yè)務(wù)發(fā)展”的人力資源自身體系。
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