給傳統(tǒng)企業(yè)管理者的數(shù)據(jù)分析指南

“

• 我不懂?dāng)?shù)據(jù)，怎么辦？

• 我不知道我的企業(yè)有什么數(shù)據(jù)，從哪里去找？

• 我怎樣才能把數(shù)據(jù)變成對公司和工作有用的價值，從哪里入手？

”

這些問題很基礎(chǔ)，同時也非常重要。萬丈高樓平地起，傳統(tǒng)企業(yè)想要建起自己的數(shù)據(jù)體系搭上智能快車，必須要從地基開始，否則就真應(yīng)了那句話了——基礎(chǔ)不牢，地動山搖。這不是一句笑談，而是從業(yè)這么多年來所見、所聞、所實(shí)踐的數(shù)據(jù)項(xiàng)目各種死法的根本原因。一步錯，步步錯。沒有對數(shù)據(jù)正確的底層認(rèn)知，投入的成百上千萬的轉(zhuǎn)型成本都是浪費(fèi)。

因此，手把手帶領(lǐng)管理者從基本功開始練，就是這本《企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析》的初衷。這是一本寫給傳統(tǒng)企業(yè)管理者的“內(nèi)功心法”，將帶你從企業(yè)經(jīng)營的角度，從頭開始認(rèn)識“數(shù)據(jù)”和“分析”，從而為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)化管理變革，鋪下堅(jiān)實(shí)的路基。

《企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析》一書作者趙興峰是國內(nèi)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的先行者，畢業(yè)于北大光華管理學(xué)院和新加坡國立大學(xué)MBA，既有在寶潔、惠氏、LG等先進(jìn)外資企業(yè)用數(shù)據(jù)進(jìn)行市場研究和企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，又有多年服務(wù)中國本土傳統(tǒng)企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，所服務(wù)的企業(yè)包括了能源、化工、制造、零售、服務(wù)、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)等多個領(lǐng)域。2012年以來成立明悅數(shù)據(jù)，帶領(lǐng)幾十家傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行了數(shù)據(jù)化管理變革，數(shù)據(jù)的威力和價值在傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營中得到了證明，以下是幾個經(jīng)典的案例：

• 6個月通過對生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)化改造，將一家虧損3年的家具制造企業(yè)扭虧為盈。

• 3個月通過打通采購、倉儲、生產(chǎn)鏈條，將庫存由3億降低到1.2億，釋放2億現(xiàn)金流。

• 2個月，通過整合財務(wù)數(shù)據(jù)，用一個算法將一家著名乳品企業(yè)180億年促銷費(fèi)用降低了30多億。
  

像這樣的案例還有很多，但是在此處，這些案例更重要的是給傳統(tǒng)企業(yè)的管理者傳遞一個信息：希望你能認(rèn)識到——傳統(tǒng)企業(yè)可挖掘的價值空間有多大。畢竟，巧婦難為無米之炊，沒有這么大潛力也不會有如此的成果。

基于為傳統(tǒng)企業(yè)管理者服務(wù)的目的，本書的主要內(nèi)容及目標(biāo)包括以下幾點(diǎn)：

    1. 企業(yè)中的大數(shù)據(jù)介紹

• 帶你揭開數(shù)據(jù)的面紗：認(rèn)識什么是數(shù)據(jù)、企業(yè)都有哪些數(shù)據(jù)、如何收集記錄數(shù)據(jù)、如何保障數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

• 掌握了這些，就可以不浪費(fèi)工作的每一次付出，逐漸在日常經(jīng)營中養(yǎng)成高質(zhì)量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
  

    2. 數(shù)據(jù)分析的目的

• 帶你領(lǐng)略數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的用途：追溯真相、監(jiān)控過程、洞察規(guī)律、發(fā)掘商機(jī)、預(yù)測未來。

• 掌握了這些檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，就如同掌握了指南針，可以牢牢地將所有投入的成本鎖定企業(yè)的經(jīng)營利潤，不再做無用功，不再有無謂的浪費(fèi)。
  

    3. 數(shù)據(jù)分析的思路

• 帶你領(lǐng)略分析問題的底層思維：拆解問題、大事化小，抽絲剝繭、尋蹤問跡，內(nèi)涵外延、概念清晰，圖形思考、一目了然。

• 掌握這些思路，就有了破解所有管理問題的一把萬能鑰匙，幫助你在工作中充分利用數(shù)據(jù)，看透復(fù)雜洞若觀火。
  

    4. 數(shù)據(jù)分析的方法

• 帶你梳理分析的底層方法，對比、分類、聚類、邏輯關(guān)系、預(yù)測、結(jié)構(gòu)。

• 掌握這些最底層的工具，就如同一塊塊樂高的基礎(chǔ)積木，卻可以組裝出精妙的分析模型。相反，如果開始就追求模型和算法，做什么數(shù)據(jù)分析都會成為空中樓閣。
  

    5. 各職能部門的具體數(shù)據(jù)分析

• 帶你總覽數(shù)據(jù)分析的管理場景。這一部分帶你從人力、財務(wù)、營銷、銷售、生產(chǎn)、物流、供應(yīng)鏈等各角度去觀看數(shù)據(jù)的實(shí)際應(yīng)用。

• 掌握這些場景，數(shù)據(jù)才有“用武之地”。管理是數(shù)據(jù)的練兵場，管理常識是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，管理者是數(shù)據(jù)的淘金者。這些啟發(fā)將是你開啟自己數(shù)據(jù)化管理之路堅(jiān)實(shí)的第一步。
  

    6. 常用的數(shù)據(jù)分析工具介紹。

• 帶你認(rèn)識提升效率的數(shù)據(jù)分析工具，從最基礎(chǔ)的EXCEL到高級的數(shù)據(jù)庫及分析軟件的特點(diǎn)和應(yīng)用，從而建立起你選擇工具的原則。

• 掌握這些原則，就可以破除大多數(shù)人提到數(shù)據(jù)分析就想分析軟件工具的“思維定勢”，認(rèn)識到這些軟件是管理數(shù)據(jù)分析的工具，選擇適合自己的就可以，從而避免技術(shù)迷信，回歸到真正的經(jīng)營價值。
  

同時，本書有以下三個獨(dú)特之處：

•     啟發(fā)性
  

本書強(qiáng)調(diào)的是思路和方法，授人以漁的理念貫穿始終

•     實(shí)用性
  

從業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，從企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，涵蓋了多個行業(yè)，讀者可以將其中的思路和方法輕松地應(yīng)用到實(shí)踐工作中

•     延展性
  

不是簡單地演示一個案例的具體操作，也不是描述一個方法的細(xì)節(jié)，而是通過思路和方法的理論性總結(jié)，讓讀者學(xué)會數(shù)據(jù)分析的思路和方法，從而能夠?qū)⒁粋€場景下的分析方法延伸到更多的場景下。

身處這個混沌的時代，傳統(tǒng)企業(yè)的管理者更加感到焦慮，焦慮的根本原因是變化越來越快、問題越來越難以破解，相信這本書將會幫你遇到問題分而析之，面對復(fù)雜從容應(yīng)對。

最后，祝愿這本書的讀者：作為傳統(tǒng)企業(yè)的管理者可以掌握數(shù)據(jù)分析，提升自己服務(wù)企業(yè)的技能。而作為專業(yè)的數(shù)據(jù)分析從業(yè)者可以從底層梳理自己的思維，從而讓自己的思考問題更加全面深入，發(fā)揮更大的價值。

作者簡介趙興峰