小男孩‘自慰网亚洲一区二区,亚洲一级在线播放毛片,亚洲中文字幕av每天更新,黄aⅴ永久免费无码,91成人午夜在线精品,色网站免费在线观看,亚洲欧洲wwwww在线观看

分享

《華為管理變革》:30年6000億的奇跡

 xxycskrp 2019-09-30

1987年,任正非在深圳創(chuàng)立華為公司,以14人的規(guī)模,經(jīng)過30年發(fā)展,到2017年華為銷售收入6000億元,員工人數(shù)超過18萬。在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的2017年度全球500強(qiáng)名單上,華為名列83名,位列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)榜首。

任正非、低調(diào)、不上市、國(guó)際化、股權(quán)激勵(lì)、輪值CEO……這些關(guān)鍵詞已然成為外界對(duì)華為的認(rèn)知標(biāo)簽。很多企業(yè)都在學(xué)習(xí)華為,希望挖掘華為成功的秘密,由吳曉波、黃燦、郭斌、約翰·彼得·穆爾曼合著的《華為管理變革》,從宏觀角度介紹了華為管理變革的歷史,值得一讀。

說起華為的歷史,簡(jiǎn)單來說可以分為四個(gè)階段:

  • 1987-1995年,初次創(chuàng)業(yè)階段,從電話交換機(jī)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變成通信設(shè)備廠商,農(nóng)村包圍城市;

  • 1996-2004年,二次創(chuàng)業(yè)階段,進(jìn)入城市市場(chǎng),管理變革,引入IBM管理咨詢,走向國(guó)際化;

  • 2005-2010年,模式變革階段,從通信設(shè)備廠商轉(zhuǎn)變成電信解決方案供應(yīng)商;

  • 2011-至今,組織轉(zhuǎn)型階段,打造云管端一體化(云計(jì)算、通信網(wǎng)、手機(jī)終端);

在華為的管理術(shù)語中,幾乎聽不到“轉(zhuǎn)型”、“變革”這些詞,聽到更多的是“改良”、是“演進(jìn)”??v觀華為的歷史,華為在任正非的帶領(lǐng)下,從規(guī)則變革,到業(yè)務(wù)管理變革、運(yùn)營(yíng)管理變革,幾次關(guān)鍵舉措值得學(xué)習(xí)。

一、規(guī)則變革

說是規(guī)則變革,其實(shí)是華為對(duì)規(guī)則、對(duì)人性、對(duì)事物底層邏輯的洞察,認(rèn)清了價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配的底層規(guī)律,做好了頂層制度設(shè)計(jì),創(chuàng)造性的起草了《華為基本法》,建立華為股權(quán)結(jié)構(gòu)和股權(quán)激勵(lì)制度,建立起一套獨(dú)特的規(guī)則,從根本上解決了企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力問題。

什么是頂層制度設(shè)計(jì)?其實(shí)是回答三個(gè)問題:誰創(chuàng)造了企業(yè)全部的財(cái)富?他們的貢獻(xiàn)如何衡量?創(chuàng)造的財(cái)富如何分配?所以一個(gè)企業(yè)跟頂層制度設(shè)計(jì)有關(guān)的事情,主要是公司治理、股權(quán)結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、財(cái)務(wù)模型、激勵(lì)機(jī)制、商業(yè)倫理等。這些在《華為基本法》中都體現(xiàn)出來了。

(1)華為基本法

1998年3月,一部歷時(shí)3年、數(shù)易其稿的《華為基本法》正式實(shí)施,這是中國(guó)第一部總結(jié)企業(yè)戰(zhàn)略、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理原則的“企業(yè)憲法”和制度體系。

《華為基本法》中有幾個(gè)條目值得我們重點(diǎn)關(guān)注:

1、(價(jià)值創(chuàng)造)第十六條我們認(rèn)為,勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部?jī)r(jià)值。

2、(知識(shí)資本化)第十七條 我們是用轉(zhuǎn)化為資本這種形式,使勞動(dòng)、知識(shí)以及企業(yè)家的管理和風(fēng)險(xiǎn)的累積貢獻(xiàn)得到體現(xiàn)和報(bào)償;利用股權(quán)的安排,形成公司的中堅(jiān)力量和保持對(duì)公司的有效控制,使公司可持續(xù)成長(zhǎng)。知識(shí)資本化與適應(yīng)技術(shù)和社會(huì)變化的有活力的產(chǎn)權(quán)制度,是我們不斷探索的方向。我們實(shí)行員工持股制度。一方面,普惠認(rèn)同華為的模范員工,結(jié)成公司與員工的利益與命運(yùn)共同體。另一方面,將不斷地使最有責(zé)任心與才能的人進(jìn)入公司的中堅(jiān)層。

3、(價(jià)值分配形式)第十八條華為可分配的價(jià)值,主要為組織權(quán)力和經(jīng)濟(jì)利益;其分配形式是:機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、安全退休金、醫(yī)療保障、股權(quán)、紅利,以及其他人事待遇。我們實(shí)行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配方式。

4、(價(jià)值分配原則)第十九條效率優(yōu)先,兼顧公平,可持續(xù)發(fā)展,是我們價(jià)值分配的基本原則。按勞分配的依據(jù)是:能力、責(zé)任、貢獻(xiàn)和工作態(tài)度。按勞分配要充分拉開差距,分配曲線要保持連續(xù)和不出現(xiàn)拐點(diǎn)。股權(quán)分配的依據(jù)是:可持續(xù)性貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。股權(quán)分配要向核心層和中堅(jiān)層傾斜,股權(quán)結(jié)構(gòu)要保持動(dòng)態(tài)合理性。按勞分配與按資分配的比例要適當(dāng),分配數(shù)量和分配比例的增減應(yīng)以公司的可持續(xù)發(fā)展為原則。

其實(shí)這些條目就是回答了生產(chǎn)要素問題。從古至今,生產(chǎn)要素問題都是經(jīng)濟(jì)學(xué)的根本性問題,從根本上明確價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配的邏輯關(guān)系。

隨著人類社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的變化,對(duì)生產(chǎn)要素問題的認(rèn)識(shí)也在不斷變化。

十六世紀(jì),“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)之父” 英國(guó)人威廉·配第在其著作《賦稅論》中提出:“勞動(dòng)是財(cái)富之父,土地是財(cái)富之母”。

十七世紀(jì),“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”英國(guó)人亞當(dāng)·斯密在其著作《國(guó)富論》中提出了生產(chǎn)要素三元論: “無論在什么社會(huì),商品的價(jià)格歸根結(jié)底都分解成為這三個(gè)部分,即勞動(dòng)、資本和土地”

十八世紀(jì),英國(guó)近代經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿爾弗雷德·馬歇爾在其著作《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》中提出生產(chǎn)要素四元論:土地、資本、勞動(dòng)、企業(yè)家才能。馬歇爾認(rèn)為“土地獲得地租”、“勞動(dòng)獲得工資”、“資本獲得利息”、“企業(yè)家獲得利潤(rùn)”,提出了四個(gè)生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格決定理論,即各生產(chǎn)要素的需求價(jià)格和供給價(jià)格均衡形成。

而《華為基本法》提出了一整套價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配理論(第一章第四部分),它根據(jù)華為企業(yè)情況,去除“土地”要素,創(chuàng)造性地定義出“人”和“資本”創(chuàng)造了華為全部?jī)r(jià)值,而“人”又劃分成“勞動(dòng)”(簡(jiǎn)單勞動(dòng))、“知識(shí)”(復(fù)雜勞動(dòng))和“企業(yè)家”三個(gè)層次,創(chuàng)造性地定義出“知識(shí)資本化”的概念,為華為的管理架構(gòu)奠定了基礎(chǔ)。

除此之外,《華為基本法》還提出核心價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論(第二章)、企業(yè)組織理論(第三章)、人力資源管理理論(第四章)、企業(yè)管控理論(第五章)。

強(qiáng)烈建議學(xué)習(xí)華為的管理者閱讀《華為基本法》,雖然這是20年前寫的文件,但是對(duì)理解華為管理思想和企業(yè)文化仍然具有極大的借鑒價(jià)值。

(2)華為股權(quán)結(jié)構(gòu)

《華為基本法》第十七條明確定義了知識(shí)資本化,提出實(shí)行員工持股制度。其實(shí)作為世界500強(qiáng)中唯一一家非上市公司,華為的員工持股計(jì)劃名聲顯赫,對(duì)華為的發(fā)展起到巨大的作用。

(1)早期

華為員工持股源于1990年,1990年始員工以每股1元參股,以稅后利潤(rùn)的15%作為分紅。華為用實(shí)體股權(quán)激勵(lì)獲得內(nèi)部融資,解決資金困難,也留住員工和激發(fā)動(dòng)力。

之后,經(jīng)過股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整,員工所持股份由工會(huì)集中托管,并代行股東表決權(quán)。

(2)中期

1999年,華為引入員工虛擬股的激勵(lì)制度,并通過公司調(diào)整,逐步確立了任正非的獨(dú)立股東地位,

2001年之后,華為將員工所持有的實(shí)體股逐步轉(zhuǎn)為虛擬股,擴(kuò)大了股權(quán)激勵(lì)規(guī)模,幫助員工申請(qǐng)銀行貸款,公司獲得大額資金支持,員工獲得豐厚收益,華為業(yè)績(jī)迅猛發(fā)展。

(3)后期

從2013年起華為為外籍員工推出TUP(獎(jiǎng)勵(lì)期權(quán)計(jì)劃),2014年起對(duì)國(guó)內(nèi)員工推出TUP。

虛擬股在公司資金緊張時(shí)可獲得內(nèi)部融資,而TUP計(jì)劃在公司資金充裕時(shí)可讓利留權(quán),為未來發(fā)展留下空間。

根據(jù)華為公司工商注冊(cè)資料顯示,華為技術(shù)有限公司的唯一股東是華為投資控股有限公司。華為投資控股有限公司有兩個(gè)股東,一個(gè)是任正非,占比1.01%;另一個(gè)是華為投資控股有限公司工會(huì)委員會(huì),占比98.99%。但是為什么任正非只有華為投資控股有限公司1.01%的股權(quán)卻能控制華為呢? 其實(shí)就是華為工會(huì)持有的是虛擬受限股,員工只有分紅權(quán),而沒有所有權(quán)、表決權(quán),也不能進(jìn)行買賣,一旦離職則自動(dòng)喪失相關(guān)權(quán)益。任正非通過工會(huì)控制華為公司。

可以說,華為是中國(guó)股權(quán)激勵(lì)最典型的代表之一,任正非只占1.01%股份,沒有機(jī)構(gòu)投資者,其余98.99%的利益都與員工分享,但保留股東的控制權(quán)。在這種股權(quán)結(jié)構(gòu)下,在任正非的帶領(lǐng)下,華為公司實(shí)現(xiàn)30年的高速發(fā)展。

二、業(yè)務(wù)管理變革

從1996年開始,華為先后聘請(qǐng)IBM、畢馬威、美世、合益、埃森哲等美國(guó)、英國(guó)的十多家咨詢公司對(duì)華為進(jìn)行研發(fā)、供應(yīng)鏈、人力資源、財(cái)務(wù)以及市場(chǎng)體系的管理變革,20多年來用于管理變革的成本總計(jì)達(dá)到50多億美元,其結(jié)果是構(gòu)造了華為獨(dú)特的一整套管理制度和流程,這是華為能夠在全球市場(chǎng)立足并獲得成功的根本要素。

在業(yè)務(wù)管理方面,華為的研發(fā)管理變革和供應(yīng)鏈管理變革是華為變革歷史上的兩大里程碑,對(duì)研究華為的成功,具有重要的意義。

(1)研發(fā)管理變革

2013年,華為超過愛立信成為全球第一通訊設(shè)備供應(yīng)商。能取得這個(gè)成功,首先得益于華為每年將營(yíng)業(yè)收入的至少10%投入研發(fā)中,并寫入《華為基本法》,2016年華為研發(fā)人員占公司總?cè)藬?shù)的45%;其次得益于華為根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,從非正式的研發(fā)管理,到正式的研發(fā)管理,到IPD體系,進(jìn)行三次重要的研發(fā)管理變革。

  • 1991-1994年,非正式的研發(fā)管理,研發(fā)與制造分家,成立數(shù)字機(jī)組新架構(gòu);

  • 1995-1998年,正式的研發(fā)管理,建立中央研究部,成立中試部和戰(zhàn)略規(guī)劃辦;

  • 1999-2004年,華為IPD變革,集成產(chǎn)品開發(fā),市場(chǎng)導(dǎo)向,矩陣架構(gòu);

其中最重要的是第三次研發(fā)管理變革-華為IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)Integrated Product Developmen)變革,在此重點(diǎn)分析。

Why-為什么要變革?

到1998年,華為銷售收入達(dá)到89億元,員工9500人,華為銷售額增長(zhǎng)迅猛,但公司效率始終無法提升。從1997年到1999年華為毛利率從45%下降到39%,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,華為產(chǎn)品開發(fā)周期更長(zhǎng),市場(chǎng)成功率更低。

究其原因,主要是:

1、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)之間不平衡

產(chǎn)品開發(fā)過程受制于技術(shù)難關(guān)被攻克的時(shí)間點(diǎn),新技術(shù)因產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間有限,無法做到充分測(cè)試驗(yàn)證,造成產(chǎn)品故障率居高不下。

2、缺乏產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化流程

缺乏產(chǎn)品開發(fā)投資決策機(jī)制,銷售驅(qū)動(dòng)開發(fā),會(huì)哭的孩子有奶吃,產(chǎn)品開發(fā)缺乏統(tǒng)籌安排和計(jì)劃,造成交貨延遲,產(chǎn)品質(zhì)量低。

3、客戶需求和開發(fā)效率的矛盾

以客戶為中心要求華為為客戶提供定制化的解決方案,而客戶數(shù)量迅速擴(kuò)大,個(gè)性化需求激增,造成產(chǎn)品研發(fā)效率低下。

任正非認(rèn)為,在沒有改革管理體系的情況下,進(jìn)一步擴(kuò)大公司規(guī)模十分危險(xiǎn),因此管理變革迫在眉睫。

How-怎么變革?

1999年,華為邀請(qǐng)IBM幫助其實(shí)施IPD變革項(xiàng)目,IPD為華為打下一個(gè)很好的管理基礎(chǔ)。

1、建立產(chǎn)品開發(fā)投資決策機(jī)制

IPD流程的核心在于“產(chǎn)品研發(fā)是基于市場(chǎng)的創(chuàng)新,是一種投資行為”,以市場(chǎng)成功和財(cái)務(wù)成功作為產(chǎn)品開發(fā)的績(jī)效目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)了以客戶為中心的思想,從技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變成市場(chǎng)導(dǎo)向,同時(shí)有效篩選出有更大市場(chǎng)機(jī)會(huì)的產(chǎn)品,使資源使用最優(yōu)化。

2、建立跨部門研發(fā)團(tuán)隊(duì)

華為將相對(duì)封閉的研發(fā)系統(tǒng),變成公司各部門參與的開放系統(tǒng),相關(guān)角色共同參與產(chǎn)品開發(fā)過程,前期一次性把事情做對(duì),總體來說縮短了開發(fā)周期,提高產(chǎn)品開發(fā)效率。

3、工作流程和模板標(biāo)準(zhǔn)化

華為建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程與模板,降低部門間溝通成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量與上市時(shí)間,提高了效率。

4、產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)分離

華為將技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離,保證了技術(shù)創(chuàng)新與穩(wěn)定性,提高競(jìng)爭(zhēng)力,降低了產(chǎn)品故障率。

What-有什么經(jīng)驗(yàn)?

從1999年到2003年,華為和IBM一起歷時(shí)五年推行的IPD變革獲得很大的成功,有幾個(gè)經(jīng)驗(yàn):

1、來自CEO的強(qiáng)力支持

任正非在IPD變革期間態(tài)度一直非常堅(jiān)決,并將IPD變革視為極高優(yōu)先級(jí)的CEO項(xiàng)目。

2、先僵化,后優(yōu)化,再固化

任正非始終強(qiáng)調(diào)IPD變革的推行首先是“削足適履”,嚴(yán)格遵循IPD的要求,為此付出巨大的代價(jià),用相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間逐步變革,讓員工從抵觸轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮堋?/p>

3、漸變式變革,持續(xù)近20年

從1999年開始,IPD變革逐步推進(jìn),隨著華為業(yè)務(wù)的變化,IPD體系在不斷優(yōu)化。2011年華為成立消費(fèi)者BG,這是華為從面向企業(yè)客戶的工業(yè)品業(yè)務(wù)向面向個(gè)人客戶的消費(fèi)品業(yè)務(wù)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變,對(duì)IPD體系是個(gè)很大的挑戰(zhàn),而2017年華為戰(zhàn)略發(fā)力華為云,這是在線的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),對(duì)華為IPD體系來說又是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。應(yīng)該說,華為的變革一直沒有停止,采取漸變式變革,隨著業(yè)務(wù)和管理的變化不斷演進(jìn)。

另外,隨著華為的全球化發(fā)展,華為研發(fā)管理也呈現(xiàn)出全球化的格局。華為在全球整合研發(fā)資源,在斯德哥爾摩建研發(fā)中心,用愛立信的通訊技術(shù)人才;在莫斯科建研發(fā)中心,用俄羅斯的算法專家;在印度建研發(fā)中心,用印度軟件工程師;在巴黎建研發(fā)中心,用法國(guó)的藝術(shù)設(shè)計(jì)專家;在日本建研發(fā)中心,用日本的材料專家;在美國(guó)硅谷建研發(fā)中心,用世界最前沿的IT技術(shù)專家。華為之所以成功,就是整合全球研發(fā)資源,全球研發(fā),中國(guó)制造,全球銷售。

經(jīng)過IPD變革,華為營(yíng)業(yè)收入從1998年10億美元增長(zhǎng)到2016年751億美元,員工人數(shù)增長(zhǎng)10倍以上,產(chǎn)品開發(fā)周期不斷縮短,產(chǎn)品故障率不斷下降,客戶滿意度逐年提升。

(2)供應(yīng)鏈管理變革

華為的供應(yīng)鏈管理變革分為兩個(gè)階段:

  • 1999-2003年,集成供應(yīng)鏈(Integrated Supply Chain,ISC)建立;

  • 2005年至今,全球供應(yīng)鏈(Global Supply Chain,GSC)建立;

1999年,華為引入IBM集成供應(yīng)鏈管理咨詢,經(jīng)過四年的努力,建立集成供應(yīng)鏈體系ISC。下面重點(diǎn)分析集成供應(yīng)鏈ISC的這段變革。

Why-為什么要變革?

1999年,經(jīng)過IBM顧問的訪談和調(diào)查,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)華為供應(yīng)鏈的78個(gè)問題,歸結(jié)為流程、IT系統(tǒng)、組織三個(gè)方面問題。

1、流程

前場(chǎng)簽署合同的承諾與后場(chǎng)的生產(chǎn)交付不匹配,造成訂單履行周期很長(zhǎng),訂單無法保證按承諾執(zhí)行,客戶投訴率居高不下;供應(yīng)商參差不齊,質(zhì)量難以保證,采購(gòu)成本居高不下;信息不對(duì)稱,造成訂單、采購(gòu)、生產(chǎn)、庫存、物流不匹配,影響按時(shí)交付。

2、IT系統(tǒng)

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確度不高,形成信息孤島,難以跟蹤訂單進(jìn)展;

3、組織

組織復(fù)雜,部門間缺乏溝通與合作,效率低下。

How-怎么變革?

在沒有可模仿的標(biāo)桿和經(jīng)驗(yàn)的情況下,華為和IBM顧問共同設(shè)計(jì)了華為的集成供應(yīng)鏈管理模型,設(shè)立項(xiàng)目三大目標(biāo):

1、建立以客戶為中心的集成供應(yīng)鏈;

2、建立成本最低的集成供應(yīng)鏈;

3、提高供應(yīng)鏈的靈活性和快速反應(yīng)能力;

最終從流程、組織和IT系統(tǒng)等三個(gè)方面建立起華為供應(yīng)鏈體系。

1、流程

根據(jù)供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型SCOR,華為重新設(shè)計(jì)五大流程:銷售流程、計(jì)劃流程、采購(gòu)流程、生產(chǎn)流程、交付流程,理清每個(gè)流程的角色和職責(zé),并建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)以評(píng)估效果。

2、組織

建立集成供應(yīng)鏈變革指導(dǎo)委員會(huì)來推動(dòng)變革,重組成立供應(yīng)鏈管理部門,合并計(jì)劃、制造、質(zhì)量、采購(gòu)、物流、訂單履行等部門。

3、IT系統(tǒng)

華為改造集成的IT系統(tǒng),包括高級(jí)計(jì)劃與排程模塊APS、采購(gòu)模塊、企業(yè)資源計(jì)劃模塊ERP、客戶關(guān)系管理模塊CRM等,支撐供應(yīng)鏈服務(wù)。

What-有什么經(jīng)驗(yàn)?

集成供應(yīng)鏈變革繼承了華為的變革理念

1、從上至下的變革

華為高層管理團(tuán)隊(duì)組成變革指導(dǎo)委員會(huì),直接承擔(dān)變革項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、落地和推行的責(zé)任,同時(shí)供應(yīng)鏈相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人直接參與到變革項(xiàng)目中,讓最懂的人參與設(shè)計(jì),保證了體系可執(zhí)行。

2、組織與信息系統(tǒng)同步變革

集成供應(yīng)鏈變革不只是流程變革,而是從組織、流程到IT系統(tǒng)支撐的統(tǒng)一變革,整合了整個(gè)供應(yīng)鏈的信息流、物流、資金流和人員,保障了變革的落地。

經(jīng)過供應(yīng)鏈變革,到2005年,華為訂單的履行周期從兩個(gè)月縮短到兩周,生產(chǎn)模式從按計(jì)劃生產(chǎn)轉(zhuǎn)到按訂單生產(chǎn),華為的響應(yīng)能力、靈活性、客戶服務(wù)能力獲得極大的提升。

三、運(yùn)營(yíng)管理變革

除了業(yè)務(wù)管理方面,華為在人力、財(cái)經(jīng)等運(yùn)營(yíng)管理方面也進(jìn)行了很多變革。

(1)人力資源變革

華為的人力資源管理經(jīng)歷了五個(gè)階段的變化:

  • 1987-1991年,人事管理,關(guān)注招聘,實(shí)施內(nèi)部股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃;

  • 1992-1997年,人力資源管理的開端,市場(chǎng)部集體大辭職,新老更替,引入薪資體系;

  • 1998-2005年,戰(zhàn)略性人力資源管理,引入素質(zhì)測(cè)評(píng),提升招聘效率,建立導(dǎo)師制、輪崗制、末位淘汰制與任職資格體系NVQ,建立華為大學(xué),引入經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)(EMT)制度;

  • 2006-2010年,國(guó)際化人力資源管理,推動(dòng)語言改革,推進(jìn)全球文化融合;

  • 2010年至今,員工賦能管理,建立輪值CEO制度,建立全球研發(fā)中心,推出TUP激勵(lì)計(jì)劃,建立戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì);

在此重點(diǎn)分析一下華為領(lǐng)導(dǎo)體系變革。

Why-為什么要變革?

隨著華為的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)與人員急劇擴(kuò)張,任正非開始思考團(tuán)隊(duì)管理企業(yè)模式。

“過去的傳統(tǒng)是授權(quán)予一個(gè)人,因此公司命運(yùn)就系在這一個(gè)人身上。成也蕭何,敗也蕭何。非常多的歷史證明了這是有更大風(fēng)險(xiǎn)的?!?任正非)

“授權(quán)一群聰明人作輪值的CEO,讓他們?cè)谝欢ǖ倪吔鐑?nèi),有權(quán)利面對(duì)多變世界做出決策,這就是輪值CEO制度?!?任正非)

“輪值期結(jié)束后并不退出核心層,就可避免一朝天子一朝臣,使優(yōu)秀員工能在不同的輪值CEO下,持續(xù)在崗工作。一部分優(yōu)秀的員工使用不當(dāng)?shù)那闆r不會(huì)發(fā)生,因?yàn)楦刹慷际禽喼灯陂g共同決策使用的,他們不會(huì)被隨意更換,使公司可以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí),受制于資本力量的管制,董事會(huì)的約束,又不至于盲目發(fā)展,也許是成功之路。不成功則為后人探了路,我們也無愧無悔?!?(任正非)

How-怎么變革?

隨著華為的業(yè)務(wù)發(fā)展,華為領(lǐng)導(dǎo)體系在不斷調(diào)整演進(jìn),高管團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)變革分為三個(gè)階段:

  • 1998-2002年,任正非擔(dān)任華為總裁;

在華為成立初期,企業(yè)規(guī)模較小,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)集中在公司唯一的總裁任正非手里。

  • 2003-2010年,經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)(EMT)制度;

2003年,在美世咨詢公司幫助下,華為引入經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)(EMT)制度,由集體戰(zhàn)略決策體系代替單一CEO領(lǐng)導(dǎo)體系。當(dāng)時(shí)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)(EMT)共有8位高管成員:孫亞芳、費(fèi)敏、洪天峰、徐直軍、徐文偉、胡厚崑、郭平、紀(jì)平。EMT主席相當(dāng)于首席運(yùn)營(yíng)官,由EMT成員輪流擔(dān)當(dāng),每人任期六個(gè)月??偛萌握?、董事長(zhǎng)孫亞芳參與企業(yè)的重大決策。

同時(shí),華為成立矩陣架構(gòu),由戰(zhàn)略與市場(chǎng)、研發(fā)、業(yè)務(wù)單元組織(BU)、市場(chǎng)單元組織(MU)、交付支撐平臺(tái)和支撐性功能組織(FU)組成,在經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)EMT的領(lǐng)導(dǎo)下有效運(yùn)行。

  • 2011年至今,輪值CEO制度;

2011年,華為實(shí)行輪值CEO制度,選舉產(chǎn)生13位董事會(huì)成員,郭平、徐直軍、胡厚崑三位高管輪流擔(dān)任CEO,每人任期六個(gè)月。董事會(huì)下設(shè)4個(gè)委員會(huì)。

同時(shí),華為根據(jù)客戶群,建立業(yè)務(wù)BG,包括運(yùn)營(yíng)商BG、企業(yè)BG、消費(fèi)者BG,管理權(quán)利下放到各BG,建立權(quán)力平衡、符合公司核心價(jià)值觀的新制度化管理體系。

華為的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)隨著環(huán)境、組織和戰(zhàn)略的變化不斷調(diào)整。

首先,華為從個(gè)體集權(quán),到集體集權(quán)(EMT),到適度分權(quán)(輪值CEO),既避免個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者的局限性,又在確保戰(zhàn)略彈性的同時(shí)堅(jiān)持戰(zhàn)略一致性,適應(yīng)企業(yè)的快速擴(kuò)張與戰(zhàn)略調(diào)整;

其次,避免了山頭問題。華為的EMT、輪值CEO制度,從體制上制約了山頭文化的坐大,為華為公司包容、積淀了很多五湖四海的杰出人才。

再次,企業(yè)家的天花板就是企業(yè)的天花板,任正非遠(yuǎn)離經(jīng)營(yíng),甚至遠(yuǎn)離管理,變成一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)袖,而不是處理問題的“救火員”,提升了華為的發(fā)展空間。

What-有什么經(jīng)驗(yàn)?

企業(yè)家的戰(zhàn)略決策塑造企業(yè)的發(fā)展路線,企業(yè)家的價(jià)值觀與管理哲學(xué)深刻影響企業(yè)文化的形成。

任正非的管理思想深刻影響了其他管理者和員工,居安思危,面對(duì)危機(jī)迎難而上,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的凝聚力,促進(jìn)良性組織文化的發(fā)展。

作為組織變革的先行者,華為高管團(tuán)隊(duì)主動(dòng)充當(dāng)?shù)谝粋€(gè)吃螃蟹的人,帶頭擁抱變革,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,成為變革的催化劑。

  • 1996年,時(shí)任華為市場(chǎng)體系總負(fù)責(zé)人的孫亞芳帶頭辭職,帶動(dòng)市場(chǎng)部集體辭職,保障整個(gè)市場(chǎng)部門的變革順利進(jìn)行。

  • 2000年,華為內(nèi)憂外患,時(shí)任華為董事長(zhǎng)的孫亞芳帶頭申請(qǐng)降薪,帶動(dòng)干部集體申請(qǐng)降薪行動(dòng),幫助華為度過經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期。

  • 2007年,為打破“按資歷論薪酬”的問題,任正非帶頭辭職,6000多名華為員工申請(qǐng)辭職,改換工號(hào),重新激活組織活力。

  • 2018年1月,因華為部分經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生了經(jīng)營(yíng)質(zhì)量事故和業(yè)務(wù)造假行為,公司管理層對(duì)此負(fù)有管理不力的責(zé)任,任正非被罰款100萬,其他高管被罰款50萬,并通報(bào)公司全體員工。

正因?yàn)槿握菐ьI(lǐng)高管團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持以客戶為中心、以奮斗者為本、長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗的三個(gè)核心管理原則,奠定了華為的成功。

(2)財(cái)經(jīng)管理變革

華為在財(cái)務(wù)領(lǐng)域做了兩次重大的變革:

  • 1998-2007年, “四個(gè)統(tǒng)一”變革,引入畢馬威,統(tǒng)一會(huì)計(jì)政策、統(tǒng)一會(huì)計(jì)流程、統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目和統(tǒng)一監(jiān)督;

  • 2007-2014年,集成財(cái)經(jīng)服務(wù)變革(IFS),引入IBM,打通財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程;

在此重點(diǎn)分析集成財(cái)經(jīng)服務(wù)變革IFS。

Why-為什么要變革?

2006年,華為海外市場(chǎng)收入占總收入的65%,華為已經(jīng)成為一個(gè)全球化的公司,但是

1、電信行業(yè)的快速發(fā)展,讓更多的國(guó)際電信設(shè)備廠商進(jìn)行大規(guī)模的重組和并購(gòu),競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈;

2、海外業(yè)務(wù)拓展對(duì)華為的財(cái)務(wù)管理能力提出更高的要求,比如很多訂單不僅有設(shè)備銷售,還有大量的工程工作,交付難度大,成本難以估算,無法判斷訂單是否盈利,收入確認(rèn)存在很大風(fēng)險(xiǎn);

3、隨著海外訂單數(shù)量和金額的增長(zhǎng),華為面臨巨大的現(xiàn)金流壓力,回款較慢,應(yīng)收賬款積壓較多,存在壞賬風(fēng)險(xiǎn),利潤(rùn)率下降;

從競(jìng)爭(zhēng)壓力、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)效率來說,華為需要財(cái)經(jīng)變革。

How-怎么演進(jìn)?

2007年,華為邀請(qǐng)IBM來進(jìn)行集成財(cái)經(jīng)服務(wù)變革,與原來IBM主導(dǎo)的集成產(chǎn)品開發(fā)變革(IPD)、集成供應(yīng)鏈變革(ISC)形成一個(gè)完整的體系。

華為整個(gè)集成財(cái)經(jīng)服務(wù)變革分為兩個(gè)IDS(集成推行解決方案)階段:

1、IDS I(2007-2010):連通財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程;

華為打通了交付業(yè)務(wù)、研發(fā)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的關(guān)聯(lián),包括打通機(jī)會(huì)點(diǎn)到回款的流程,解決收入確認(rèn)問題,加速現(xiàn)金流入;打通采購(gòu)到付款的流程,加強(qiáng)內(nèi)部控制;建立全球的財(cái)務(wù)共享中心,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控、資金管理和集中監(jiān)控;建立適合業(yè)務(wù)的IT系統(tǒng),提高效率,等等;

2、IDS II(2010-2013):建立責(zé)任中心,提升項(xiàng)目財(cái)經(jīng)管理能力;

華為重新界定利潤(rùn)中心、成本中心、費(fèi)用中心,為不同的責(zé)任中心提供針對(duì)性的財(cái)務(wù)報(bào)告,同時(shí)重新梳理項(xiàng)目管理流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門在概算、預(yù)算、決算的力度,與項(xiàng)目計(jì)劃與執(zhí)行關(guān)聯(lián),提升項(xiàng)目財(cái)經(jīng)管理能力,降低公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);

What-有什么經(jīng)驗(yàn)?

華為奉行“先僵化,后優(yōu)化,再固化”的原則,設(shè)計(jì)和實(shí)施新的財(cái)經(jīng)流程,創(chuàng)立新的組織機(jī)構(gòu),推廣新的IT工具,從而保證了集成財(cái)經(jīng)服務(wù)變革的落地。

經(jīng)過集成財(cái)經(jīng)服務(wù)變革,華為的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)都有明顯下降,產(chǎn)品交付到收款周期由30天縮短到5天,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性明顯提升,資金流動(dòng)加快,公司運(yùn)營(yíng)成本降低。

四、總結(jié)

任正非曾說過:“華為成功的奧秘,就是我們很好地應(yīng)用了‘熱力學(xué)第二定律’和耗散結(jié)構(gòu)理論,不斷地加溫,又不斷地耗散,只有這樣,華為才能保持20多年的戰(zhàn)斗力?!痹谌握堑奈恼屡c講話中,很少能看到他有多少對(duì)華為的自豪感和滿意度,感受到的大多是焦慮、憂慮與自我批判。企業(yè)家的大格局、管理的組織化、制度化變革,讓華為與時(shí)俱進(jìn),在不斷的自我變革中完成一次次的突破,創(chuàng)造出30年6000億的奇跡,讓華為成為全球領(lǐng)袖型企業(yè)。

《華為管理變革》從宏觀層面介紹了華為管理變革的整個(gè)歷史,如果你希望進(jìn)一步了解華為,推薦閱讀:

  • 《以客戶為中心:華為公司業(yè)務(wù)管理綱要》(黃衛(wèi)偉);

  • 《以奮斗者為本:華為公司人力資源管理綱要》(黃衛(wèi)偉);

  • 《價(jià)值為綱:華為財(cái)經(jīng)管理綱要》(黃衛(wèi)偉等);

  • 《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為:故事,哲學(xué)與華為的興衰邏輯》(田濤/吳春波);

  • 《華為沒有秘密:華為如何探索和堅(jiān)守常識(shí)》(吳春波);

華為在2017年提出,華為立志把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織,構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。新時(shí)代,新愿景,任正非將再次帶領(lǐng)華為踏上新的征程,讓我們拭目以待。

本文是淘金原創(chuàng),請(qǐng)轉(zhuǎn)載時(shí)注明作者與來源,謝謝~~

    本站是提供個(gè)人知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間,所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布,不代表本站觀點(diǎn)。請(qǐng)注意甄別內(nèi)容中的聯(lián)系方式、誘導(dǎo)購(gòu)買等信息,謹(jǐn)防詐騙。如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)擊一鍵舉報(bào)。
    轉(zhuǎn)藏 分享 獻(xiàn)花(0

    0條評(píng)論

    發(fā)表

    請(qǐng)遵守用戶 評(píng)論公約

    類似文章 更多