管理八字訣:惜馬、用牛、趕豬、打狗 所謂'人',千差萬別,但若以動物喻,無外乎'馬、牛、豬、狗'四類,貴在用其所長,避其所短。因此,有古語云: '惜馬 用牛 趕豬 打狗。' 那么,在具體實(shí)踐中,企業(yè)究竟應(yīng)該怎樣用人?看看10位大佬們的做法。 —[ 01 ]— 能下蛋的母雞才值錢 海底撈考核管理者,一個(gè)總的指標(biāo),是看你能否使80%直接下屬的能力在一定時(shí)間內(nèi)得到提升。 比如,一個(gè)小區(qū)經(jīng)理管的5個(gè)分店都是二級店。如果在一定時(shí)間里,你能讓其中4個(gè)分店達(dá)到一級店,就說明你80%直接手下的能力有了提升,因?yàn)?個(gè)二級店店長在你手下成了一級店店長。 能下蛋的母雞才值錢。在海底撈能培養(yǎng)干部的干部晉升得最快。有些店長兢兢業(yè)業(yè),每天都早來晚走,可是做了店長好幾年,他的店就是評不上一級店;有潛力的人不愿意在他手下干,不是辭職,就是調(diào)到別的店。 這說明什么?說明你是公雞,你只能自己干,不會用人和培養(yǎng)人;人家跟著你,沒有大出息。2010年,張勇一口氣免了3個(gè)這樣兢兢業(yè)業(yè)的'公雞'店長,其中一個(gè)店長聽到消息后當(dāng)場昏倒。在海底撈當(dāng)干部,僅僅忠誠正直、積極肯干、任勞任怨還不夠,還必須能培養(yǎng)人! —[ 02 ]— 選最好的員工是個(gè)災(zāi)難 [1] 我永遠(yuǎn)不選最好的員工,只選最合適的員工。選最好的員工是個(gè)災(zāi)難。我喜歡這樣的人:他會說,、I am a man,我有缺點(diǎn),但我想努力;、我有夢想。我討厭人說This is a job……智商高的人情商一般都低。 [2]不要去找完美的人。馬云在接受記者采訪時(shí)不止一次說,好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定是個(gè)'好老師'。'好的年輕人是被發(fā)現(xiàn),然后被訓(xùn)練的。你不可能找到一個(gè)完美的人。你找到的是一個(gè)有毛病的人,因?yàn)橛忻。圆判枰銕退? [3]如果你希望公司穩(wěn)健發(fā)展,盡量少從外面'挖'高層人員。多花時(shí)間招聘優(yōu)秀年輕人,訓(xùn)練他們。好東西是需要時(shí)間的。 [4]唐僧是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),對自己的目標(biāo)非常執(zhí)著;孫悟空雖然很自以為是,但是很勤奮,能力強(qiáng);豬八戒雖然懶一點(diǎn),但是卻擁有積極樂觀的態(tài)度;沙僧,從來都不談理想,腳踏實(shí)地的上班。這四個(gè)人合在一起形成了中國最完美的團(tuán)隊(duì)。 —[ 03 ]— 不公平薪酬制是最公平的薪酬制度 在2015年12月出版的《重新定義團(tuán)隊(duì):谷歌如何工作》一書中,谷歌首席人才官拉斯洛·博克結(jié)合自己9年來領(lǐng)導(dǎo)谷歌人力資源部門的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),首次公開了作為《財(cái)富》最佳雇主的人才管理黃金法則,以下即為其中之一: 很多公司留不住最優(yōu)秀和潛力最大的員工,因?yàn)樗麄儗接幸环N錯(cuò)誤認(rèn)識。谷歌認(rèn)為,薪酬公平并不是說所有在同級別崗位上的人都要拿同樣的薪水,或是上下差不到20%。薪酬與貢獻(xiàn)相匹配才能算得上公平,個(gè)人的薪酬之間應(yīng)該有巨大的差異。 在谷歌,兩個(gè)做著同樣工作的人產(chǎn)生的影響和所得獎(jiǎng)勵(lì)可以有百倍之差。比如曾經(jīng)有名谷歌員工獲得了1萬美元的股權(quán)分配,而另外一名在同樣領(lǐng)域工作的員工卻獲得了100萬美元的股權(quán)分配。 這并非常態(tài),但是幾乎每個(gè)級別的薪酬差異都很容易達(dá)到300%至500%。在谷歌,很多情形下'低級別'崗位員工的收入比相對'高級別'崗位的平均水平員工收入還高很多。 —[ 04 ]— 少用能人 人和人是不一樣的,凡人中間有能人。萬科王石的原則是少用能人。這種人作為發(fā)明家是好樣的,作為創(chuàng)業(yè)家也會是好樣的,但作為企業(yè)管理者卻不合適。因?yàn)槟苋讼矚g打破常規(guī),不喜歡遵守規(guī)章制度。往往能人在企業(yè)發(fā)揮作用時(shí),對企業(yè)的傷害也是很大的。 —[ 05 ]— 創(chuàng)業(yè)公司五類人不能用 創(chuàng)業(yè)不易,辨人更難。反思過往,有五類員工不能用,如不能迅速處理,就會影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力,有害無利:張嘴說謊的,自我膨脹的,心胸狹窄的,吃里扒外的,拉幫結(jié)派的。 周鴻祎還認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)公司用人有三大誤區(qū): ① 老人容不下新人,公司不能吸引更有能力的新人加盟,公司做不大。 ② 老人躺在功勞薄上吃老本,總是往后看,不能向前看。 ③ 公司用官位來安撫老人,論資排輩,使一些人占據(jù)了不能勝任的崗位。 —[ 06 ]— 最聰明的人才,成本最低 [1]雷軍組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí),前半年花了至少80%的時(shí)間找人,最后建立了小米的7人核心團(tuán)隊(duì)。公司成立之后,他每天都要花費(fèi)一半以上的時(shí)間用來招募人才,公司的前100名員工入職都得親自見面并溝通。同時(shí)在他看來,最聰明的人才,成本是最低的。 [2]不設(shè)置任何KPI考核機(jī)制。雷軍認(rèn)為,優(yōu)秀的人才擁有主動創(chuàng)造與勞動的原動力。真正來到小米的人,都是真正干活的人。他想做成一件事情,所以特別有熱情。 —[ 07 ]— 人的大節(jié)很重要 華為選拔人才注重人的大節(jié),就是要敢于奮斗、不怕吃苦,不要小富則安。 一、要看到干部的長遠(yuǎn)性,不要總抓住缺點(diǎn),要給予改正的機(jī)會。 二、干部要嚴(yán)格控制自己的欲望,要看長遠(yuǎn)利益。 為一瓶酒一包煙,把你換掉,不值得;但不換掉你,后面還會仿效,也不合適。你現(xiàn)在就把問題改掉就行。 —[ 08 ]— 是人才就拿出來溜溜 [1]'折騰是檢驗(yàn)人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)'。 柳傳志認(rèn)為,培養(yǎng)人才是一個(gè)動態(tài)的過程,是實(shí)踐——認(rèn)識——再實(shí)踐——再認(rèn)識的過程。在培養(yǎng)人才方面,他的方式就是要狠狠地'折騰人才',尤其是企業(yè)的管理人才。 比如在培養(yǎng)楊元慶和郭為時(shí),柳傳志硬是前前后后'折騰'了他們十幾年,一年一個(gè)新崗位,走了許多地方,換了許多崗位,才成就了他們的'全才'。 [2]'扎鞋墊'與'做西服' 在柳傳志看來,培養(yǎng)一個(gè)戰(zhàn)略型的人才與培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的裁縫師有著相同的道理。在開始的時(shí)候,對于一個(gè)裁縫學(xué)徒來說,不應(yīng)該給他一塊上等的布料讓他去做西服,而是應(yīng)該讓他從鞋墊開始做起。鞋墊做好了,再做短褲,然后再做一般的褲子、襯衣,最后才做西服。 對人才要一步步培養(yǎng),這需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,不能一口就吃成個(gè)胖子。這就是被柳傳志稱為'扎鞋墊'與'做西服'的人才培養(yǎng)理論。 —[ 09 ]— 用沒有退路的人 郭臺銘喜歡用沒有退路的人。他用人的一大原則,就是看他有沒有賣命的決心。而沒有退路的人,通常都愿意全力以赴。給已經(jīng)吃飽的人一碗飯吃,不但用處不大,而且他也不會感激你。但是給餓肚子的人一碗飯吃,他不但會全力以赴,而且還會感謝你。 —[ 10 ]— 用人要疑,疑人也要用 張瑞敏說:'什么是人才?做得了事,吃得了虧,負(fù)得了責(zé)!用人就要‘用人要疑,疑人也要用’。 用人要疑,主要是指約束和監(jiān)督機(jī)制,用了的人不等于不需要監(jiān)督,疑問在先,就能把可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。疑人要用,就是在其人格、能力不確定的情況下,觀察、選拔和使用他,以免埋沒人才和浪費(fèi)人才。敢用疑人,會用疑人,才能保證企業(yè)的人才用之不竭。' |
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