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劉興榮:從女性需求升級,看未來女性社群新零售的新機遇

 社群教練劉興榮 2019-09-16

女性用戶的兩大需求八卦和愛美,可以說支撐起了互聯(lián)網(wǎng)的半邊天。比如女性八卦讓社交產(chǎn)品特別關(guān)注她們,因為她們更愛分享去滿足自我虛榮心。

愛美更是支撐了從PC時代的各種女性論壇、再到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的聚美優(yōu)品、小紅書、網(wǎng)易美學等等。

在社群新零售的崛起和消費升級的大趨勢下,不少創(chuàng)業(yè)者開始以女性的新視角去觀察,深度挖掘女性新的需求。

一、我們看看現(xiàn)在的女性的需求發(fā)生了怎樣的升級?

針對城市女性中產(chǎn),要求自己情感上更獨立、體態(tài)容貌更美好、不斷提升自己的內(nèi)涵,甚至創(chuàng)業(yè)賺錢的能力,不斷學習、提升自我,我們把這些需求歸結(jié)為“女性的成長性需求”。

具體表現(xiàn)在哪里呢?

女性用戶希望獲得除了產(chǎn)品以外的更多的“知識”,不再甘于做吃瓜群眾,不僅僅是知其然,還希望知其所以然。她們愛學習,希望全方位打造自我。

女性用戶對美的認識更加立體了,不再僅僅是面容好,她們開始重視內(nèi)在的提升。

比如女性社群以“成長比成功重要”為核心價值觀,定位于輻射城市中產(chǎn)階級女性情感、生活、工作。

除了教女性如何在家庭、職場中的自我提升,還舉辦線下粉絲活動,包括茶道、插花、烘焙、紅酒、服飾、星座等各個主題活動。

比如辣媽學院打造的IP節(jié)目不是單純告訴辣媽買什么,而是包含了如何育兒、如何經(jīng)營家庭、如何提升成為高效媽咪,還有創(chuàng)業(yè)大賽等等。

你會發(fā)現(xiàn)他們推薦辣媽買的產(chǎn)品,不再是人們所熟知的品,辣媽們成為高品質(zhì)、高性價比的新品牌追捧者。

二. 女性成長性需求所帶來的新機遇

1、女性成長性需求給新品牌帶來巨大機會

消費升級的女性用戶,有錢有時間去關(guān)注自己的成長需求,而在成長過程中,這些女性用戶往往會顛覆原有的品牌觀、購物模式。

只要產(chǎn)品是足夠好,她們愿意嘗試新品牌、新產(chǎn)品,這就是社群心零售時代新品牌的逆襲機會。

舉例:

社群空間站新疆子公司出品的狼血紅紅酒新品牌,首批珍藏限量版剛出來就被一搶而空!這就是圈層社交給新品牌帶來的機會。

也就是說未來可能你從來沒有在廣告媒體上聽到過的產(chǎn)品和品牌,在圈層社交內(nèi)部已經(jīng)被賣爆了。

2、女性成長性需求將為更多品類提升自我的服務性消費帶來機會

女性用戶關(guān)注個人全面的發(fā)展,包括家庭、事業(yè)、生活、興趣、健康、外形全方位的提升自我。

這也告訴我們,更多的服務性消費將有更多的機會。除了最近幾年興起的醫(yī)美、健身等等,我們還看到烘焙、音樂、繪畫、相關(guān)知識付費等更多服務性消費的興起。

3、相比其他營銷方式,社群+內(nèi)容將更容易影響女性用戶

這點早在PC時代就已經(jīng)得以論證過,網(wǎng)絡紅人小教授VIVI通過在論壇上發(fā)帖子帶來上千件的銷量。

而聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人之一戴雨森在人人網(wǎng)偽裝美妝達人分享BB霜選購指南獲得幾十萬銷量。

現(xiàn)在網(wǎng)購APP都有“種草”專區(qū),以及淘寶全面實現(xiàn)內(nèi)容化,都說明了相比價格促銷,內(nèi)容營銷更能容易影響女性用戶。

而這些年逐步從粉絲經(jīng)濟過度到私域流量和社群經(jīng)濟,未來將是社群+內(nèi)容的時代。也給我們的個體帶來絕佳的機會。

舉例:

比如服裝店的老板把自己打造成穿衣搭配,個人形象方面的專家,每天在朋友圈和社群分享一些穿衣搭配的專業(yè)知識。

比如母嬰店老板把自己打造成育兒,母嬰護理或者婚姻情感方面的專家,幫助寶媽全方位成長。

再比如,美妝實體店的老板,可以把自己打造成魅力女性,婚姻情感,體形,甚至創(chuàng)業(yè)賺錢等等方面的專業(yè)人士,幫助女性自我提升和成長。將會對只知道賣貨型的商家造成絕對性的碾壓!

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