走動式管理的概念起源于美國管理者湯姆·彼得斯與羅伯特·沃德曼出版的名著《追求卓越》一書，走動式管理是指高階主管利用時間經(jīng)常抽空前往各個辦公室走動，以獲得更豐富、更直接的員工工作問題，并及時了解所屬員工工作困境的一種策略。

這是世界上流行的一種新型管理方式，它住要是指企業(yè)主管身先士卒，深入基層，體察民意，了解真情，與部屬打成一片，共創(chuàng)業(yè)績。走動式管理，既能讓團(tuán)隊(duì)成員感受到高管與他們在一起，也能幫助高管人員作出更為恰當(dāng)?shù)呐袛唷?/p>

但是很多管理者不知道如何進(jìn)行走動式管理，往往高管們興致勃勃的去走來走去時，反而讓員工有一種讀書時被班主任監(jiān)視的感覺，員工的感受就是讓人反感。他們只是做到了“走動式管理”的概念，沒有體現(xiàn)“走動式管理”的實(shí)質(zhì)，從而產(chǎn)生反面效果。

管理者有這些行為，將導(dǎo)致“走動式管理”無效

一、喜歡挑刺

很多管理者確實(shí)在走動，可是每次都喜歡指手畫腳，挑員工的毛病，存在質(zhì)疑、責(zé)備的情況。管理者在走動的時候，可能經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)法術(shù)有做的不好的地方，但一定要控制自己，不要過多的去干預(yù)，切勿給員工一種終于抓到你的錯誤的感覺。

二、領(lǐng)導(dǎo)視察

走動式管理很容易會變成領(lǐng)導(dǎo)視察，管理者提前安排計劃，下屬提前準(zhǔn)備妥當(dāng)，就像是一個閱兵儀式一樣，這不是走動式管理。走動式管理是隨機(jī)的、自然的，搞的這么興師動眾，反而給員工的感覺就是領(lǐng)導(dǎo)是來視察的，反而給員工壓力。

三、匆匆路過

走動式管理的要點(diǎn)在于讓團(tuán)隊(duì)覺得上下級在一起致力于工作，上級深入基層、了解真實(shí)情況，但事實(shí)上，很多管理者只是去基層露了下臉，并沒有和基層員工進(jìn)行深入的交流，導(dǎo)致管理者成為員工心中的路人。

如何讓走動式管理發(fā)揮出凝聚人心、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用？管理者應(yīng)該這樣做。

1、認(rèn)可員工

積分制管理處處體現(xiàn)對員工的認(rèn)可，員工在企業(yè)做的每一件事都可以得到積分的認(rèn)可。員工工作按時完成、配合同事完成工作、打掃衛(wèi)生、做好人好事等都會有獎分，用獎分認(rèn)可員工的努力。積分制管理以獎分為主，90%都是獎分，甚至還可以只獎不扣。例如參加會議的人會有獎分，沒有參加的人也不扣分，同樣可以拉開差距。并將積分與福利國故，實(shí)現(xiàn)員工多勞多得，激發(fā)員工工作積極性，提高工作效率。

2、配合協(xié)調(diào)

積分制管理中，管理者更多的是擔(dān)任指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的角色，幫助團(tuán)隊(duì)更好的完成工作，而不再是高高在上的形象。管理者教會員工某項(xiàng)技能、使用某項(xiàng)設(shè)備，管理者和員工都可以得到積分獎勵。管理者分配工作任務(wù)，員工工作中遇到問題可以隨時向管理者請教，提出問題還可以獲得獎分，如果員工在工作中犯錯了，不僅員工會被扣分，管理者也會被連帶扣分，讓管理者和員工互為一體，共同促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

3、加強(qiáng)溝通

積分制管理下，管理者尊重員工的想法，鼓勵員工建言獻(xiàn)策，員工提出建議會有獎分，對于可采納的建議還會給額外的獎分，員工在會議上發(fā)表個人想法、對工作提出異議等都可以給獎分。管理者和員工之間加強(qiáng)溝通，可以集思廣益，為團(tuán)隊(duì)發(fā)展提供更多有價值的想法，避免管理者專斷獨(dú)權(quán)。也可以改善管理者和員工之間的關(guān)系，讓團(tuán)隊(duì)氣氛更加融洽。