稿源:長(zhǎng)沙晚報(bào)
2019-08-08 21:59
暑假來(lái)了,我們商場(chǎng)出現(xiàn)一群愛(ài)玩電梯的小孩,這讓我們商場(chǎng)的安保人員很感頭疼。
我們商場(chǎng)地處張公嶺汽車東站。一到暑假,本地居民和外地務(wù)工人員的小孩都喜歡來(lái)商場(chǎng)玩耍。他們尤其喜歡在電梯上追追打打,在電梯上坐著蹲著,坐上坐下,來(lái)來(lái)回回,當(dāng)個(gè)好玩的滑滑梯在玩,調(diào)皮的孩子甚至爬到電梯扶手的傳送帶上。沒(méi)有父母陪同管束,這樣的行為十分危險(xiǎn)。
漫長(zhǎng)的暑假,天氣炎熱,汽車東站周邊,并沒(méi)有太多地方可供小孩在暑假玩耍,而商場(chǎng)內(nèi)有空調(diào),于是不少小孩紛紛來(lái)商場(chǎng)了,他們忙碌的父母親也覺(jué)得,呆在商場(chǎng)內(nèi)總比在大太陽(yáng)底下曬要好。但在商場(chǎng)中,一些小孩調(diào)皮搗蛋,專愛(ài)把電梯當(dāng)玩具,商場(chǎng)安保對(duì)他們“吼又吼不得、罵又罵不得”,只能“重在教育”。對(duì)于有可能引起安全事故的小孩,有時(shí)“抓”到,會(huì)要他們寫個(gè)保證書或打電話要他們的父母來(lái)接人。有一回一個(gè)“熊孩子”被“抓”竟給安保留了一個(gè)假電話號(hào)碼,安保想當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系其父母,接電話的人說(shuō),他根本就不認(rèn)識(shí)這個(gè)孩子。有的孩子被“抓”后,很喜歡放聲大哭,加之前來(lái)商場(chǎng)接人的家長(zhǎng)又不講道理,有時(shí)這樣一件小事最后鬧得需要“警察叔叔”到商場(chǎng)來(lái)調(diào)解糾紛。
當(dāng)然大多數(shù)家長(zhǎng)都是很講道理的,電話打過(guò)去,家長(zhǎng)馬上就來(lái)商場(chǎng)了,安保在小孩和家長(zhǎng)面前,一般會(huì)趁機(jī)對(duì)小孩進(jìn)行一番安全教育。安保一般喜歡這樣教育孩子:如果在電梯上摔倒受傷,誰(shuí)會(huì)傷心?誰(shuí)會(huì)在醫(yī)院打針吃藥?“孩子會(huì)回答:”是父母親傷心,孩子打針吃藥?!?/p>
大多數(shù)家長(zhǎng)到商場(chǎng)來(lái)接孩子,一聽(tīng)安保敘說(shuō)經(jīng)過(guò),馬上就會(huì)覺(jué)得確實(shí)小孩玩電梯不安全。有時(shí)家長(zhǎng)會(huì)恐嚇小孩:“下回如果再發(fā)現(xiàn)你玩電梯,就把你留在商場(chǎng),關(guān)‘黑屋子’一個(gè)晚上,不來(lái)接也不送飯?!焙⒆勇?tīng)到家長(zhǎng)這樣說(shuō),會(huì)感覺(jué)有點(diǎn)緊張。家長(zhǎng)邊帶孩子離開(kāi)邊向安保做出OK的手勢(shì)。畫面嚴(yán)肅而溫情。
有一回,一個(gè)六七歲的姐姐帶著兩歲的小弟弟在電梯上行走,小弟弟沒(méi)有站穩(wěn),一屁股坐在電梯上,兩姐弟竟為此“笑哈噠”,姐弟倆就此坐在電梯上玩得不亦樂(lè)乎。安保從監(jiān)控看見(jiàn)這情形,馬上關(guān)閉運(yùn)行中的電梯,將他們帶到辦公室。他們唯恐嚇著那個(gè)小姐姐,很溫和地告訴她,這樣做是很危險(xiǎn)的,帶兩歲的小孩上下電梯,一定要抓緊小弟弟的手,萬(wàn)一小弟弟摔倒,小弟弟有可能會(huì)隨著電梯滑到最下面。很容易把手指卡進(jìn)電梯的縫隙中,小弟弟“倒栽蔥"滾下去,也會(huì)造成傷害。姐姐聽(tīng)了不停點(diǎn)頭,表示已聽(tīng)懂。
安保問(wèn)她住哪里,姐姐說(shuō)她就住在商場(chǎng)后面。但死活不肯報(bào)父母的電話號(hào)碼,她說(shuō):“沒(méi)帶好弟弟,回去會(huì)挨罵的。”一副可憐的樣子。她認(rèn)為剛才只是個(gè)游戲,弟弟玩得很開(kāi)心,她就想多讓小弟弟上下電梯玩玩,她不知道電梯隱藏的危險(xiǎn)。她保證以后再也不這樣玩了。后來(lái)她又說(shuō)媽媽就在商場(chǎng)后面小區(qū)的一樓打牌,離得非常近,她知道怎么帶弟弟回去。此時(shí)我正好要下班,我覺(jué)得還是應(yīng)當(dāng)當(dāng)面向他們的媽媽說(shuō)一聲,要小孩注意安全。
我順路就跟在兩姐弟后面去找他們的媽媽。小姐姐沒(méi)有說(shuō)謊,大約離商場(chǎng)百多米遠(yuǎn),我們就來(lái)到一個(gè)有玻璃門的地方。他們敲門,門打開(kāi),我問(wèn)里面的人,誰(shuí)是他們的媽媽,請(qǐng)出來(lái)一下。聽(tīng)見(jiàn)里面各種聲音,我又站了幾分鐘。一個(gè)30多歲的女人很不耐煩地打完那盤牌出來(lái)了,她疑惑地看著我。我介紹自己的身份和來(lái)由,說(shuō)兩個(gè)孩子今天在電梯上玩耍很不安全,要她好好教一下兒童安全方面的知識(shí),她媽媽聽(tīng)了這件事后勃然大怒,舉起手中的長(zhǎng)款錢包劈頭蓋腦就去撲打姐姐,嘴里嚷道:“你下回還帶弟弟去玩電梯,你爸爸回來(lái)會(huì)罵死你,出了事你何式收?qǐng)???/p>
我趕緊用手擋住小孩媽媽手中的錢包,說(shuō):“你還怪女兒,你自己本來(lái)應(yīng)當(dāng)照看好這么小的孩子,將來(lái)出了什么事,你是監(jiān)護(hù)人,你是有責(zé)任的。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打罵小孩?!彼莺莸匕琢宋乙谎郏f(shuō):“你以為我像你一樣天天在辦公室吹空調(diào),舒服過(guò)日子。我老公早出晚歸出去開(kāi)大貨車,我在屋里照顧兩個(gè)小孩子,洗衣做飯搞衛(wèi)生。今天好不容易出來(lái)跟老鄉(xiāng)打個(gè)小牌,扯扯談,就被你看見(jiàn)了?!闭f(shuō)完她一手牽著一個(gè)孩子扔下我就走了。
她的老鄉(xiāng)也紛紛從麻將室里出來(lái),跟我七嘴八舌說(shuō)起她的情況,她是外地人,在長(zhǎng)沙沒(méi)有什么親戚朋友,只讀過(guò)小學(xué)。她理解的商場(chǎng)就是她屋旁的隔壁鄰舍,跟她住在鄉(xiāng)下一樣,兩姐弟一起出去玩就是去鄰居家串個(gè)門,去商場(chǎng)至少不會(huì)走丟。她沒(méi)有想到還有電梯安全問(wèn)題。她人其實(shí)不壞,對(duì)那個(gè)前妻生的女孩也挺負(fù)責(zé)。我說(shuō),我們商場(chǎng)也是怕出事,不然,我也不至于跟著他們過(guò)來(lái)向小孩的媽媽叮囑,我來(lái)這里,也是為了對(duì)小孩負(fù)責(zé)任。