問(wèn)題1: 新店鋪怎么測(cè)款? 答:測(cè)款可以分為免費(fèi)測(cè)款與付費(fèi)測(cè)款 免費(fèi)測(cè)款為店內(nèi)測(cè)款;關(guān)聯(lián)測(cè)款;自定義頁(yè)面測(cè)款. 付費(fèi)測(cè)款,直通車,鉆展,淘寶客測(cè)款 篩選維度: 點(diǎn)擊率:反映了買家對(duì)這款產(chǎn)品的興趣度 點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率反映了消費(fèi)者對(duì)這款產(chǎn)品的接受度 收藏量:收藏率越高的寶貝反映潛在更多的消費(fèi)者 問(wèn)題2:請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)間段上架寶貝比較合理? 答:寶貝上下架被這么重視的原因是,在一個(gè)自然周期7天內(nèi)越臨這下架的寶貝排名越靠前。 淘寶大趨勢(shì)購(gòu)物高峰期時(shí)間為 09;00-11;00 15;00--17;00 20;00-23;00可通過(guò)店鋪工具生E經(jīng),生意參謀查看自己類目下流量訪客高峰期,合理安排自己店內(nèi)寶貝做到每天,每時(shí)間段都有自己的寶貝上下架 問(wèn)題3:淘寶如何增加訪問(wèn)量? 答:店鋪訪客都是通過(guò)單品搜索排名進(jìn)來(lái)的,如何增加訪問(wèn)量可以理解為如何增加單品權(quán)重及店鋪權(quán)重,單品權(quán)重涉及,搜索點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,銷量,銷量增長(zhǎng)率,客戶體驗(yàn). 問(wèn)題4:什么時(shí)候可以開(kāi)始正常補(bǔ)單,現(xiàn)在基礎(chǔ)銷量都不給嘛? 答:?jiǎn)纹菲屏愕姆椒ㄟ€是有很多的,但大家最常用的方法就是刷,補(bǔ)單是為了穩(wěn)定單品或店鋪的一個(gè)整體轉(zhuǎn)化率,當(dāng)2者轉(zhuǎn)化率下滑的時(shí)候就可以正常補(bǔ)單了 問(wèn)題5:我是淘寶新手,之前店鋪人還可以,后來(lái)扣分了扣分后就沒(méi)有人了,也不賣貨了我應(yīng)該怎么辦? 答:店鋪扣分是會(huì)嚴(yán)重影響店鋪的一個(gè)權(quán)重,你是新手如果也是新店的話可以考慮重新注冊(cè)一個(gè)新店. 問(wèn)題6:直通車如何優(yōu)化? 答:直通車權(quán)重-質(zhì)量分 核心詞--轉(zhuǎn)化率 如何優(yōu)化直通車就是提升關(guān)鍵詞質(zhì)量分,優(yōu)化轉(zhuǎn)化率. 質(zhì)量分是 相關(guān)性-買家體驗(yàn)-創(chuàng)意質(zhì)量 三部分構(gòu)成 買家體驗(yàn)維度包過(guò),轉(zhuǎn)化率,收藏,購(gòu)物車,產(chǎn)品DSR,旺旺響應(yīng)時(shí)間 提高創(chuàng)意圖片質(zhì)量可直接提升關(guān)鍵詞質(zhì)量分 轉(zhuǎn)化率 優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)頁(yè) 及依據(jù)直通車報(bào)表提升轉(zhuǎn)化率 1:值這個(gè)價(jià)嗎?----------------價(jià)值定律 2:產(chǎn)品好在哪里?-----------肯定定律 3:買什么要買?-------------剛性需求 4:為什么在這個(gè)店鋪買?----選擇對(duì)比原則 5:為什么現(xiàn)在就買?-----------激發(fā)購(gòu)買欲 問(wèn)題7:怎么刪除不好的印象標(biāo)簽+印象標(biāo)簽 答:例如你的評(píng)價(jià)里面有9個(gè)黃色的,一個(gè)黑色的比如衣服的寶貝來(lái)說(shuō) 有異味的,這個(gè)有10個(gè)人評(píng)價(jià),你想把這個(gè)不好的弄掉,首先你看下同行同款的有沒(méi)有小于10個(gè)但是標(biāo)黃的評(píng)語(yǔ),比如態(tài)度不錯(cuò)點(diǎn)擊查看,看下面的評(píng)價(jià)內(nèi)容里面就有被系統(tǒng)標(biāo)注的字體,這些就是淘寶機(jī)器人抓取到的,作為印象標(biāo)簽,那么你只需要把對(duì)手的態(tài)度不錯(cuò)標(biāo)簽里面的評(píng)價(jià)中包含的關(guān)鍵詞放到自己的評(píng)價(jià)中就可以了,只需要累積到11個(gè)奇跡就會(huì)出現(xiàn)了,你的有異味,標(biāo)簽被態(tài)度不錯(cuò)替換了? 問(wèn)題8:新開(kāi)的店沒(méi)人流,沒(méi)刷單,現(xiàn)在一心,怎么辦?謝謝 變革電商老唐答:做淘寶的人都有過(guò)這種感覺(jué),心店好做,上鉆了就比較難了,那是因?yàn)榘⒗飳?duì)心店是有扶持的,新店鋪集中精力,力量資源流量維護(hù)好一個(gè)單品即可 問(wèn)題9:淘寶C店寶貝已經(jīng)說(shuō)虛假交易降權(quán),申訴失敗了,接下來(lái)怎樣做對(duì)自己有利呢? 答:被虛假交易降權(quán)的寶貝基本上可以說(shuō)是被判'死型”了,接下來(lái)把寶貝下架放入倉(cāng)庫(kù),隔天刪除放入回收站中,7個(gè)工作日之內(nèi)回收編輯發(fā)布上架。 問(wèn)題10:上天天特價(jià)老是不通過(guò)怎么辦? 答:在符合報(bào)名天天特價(jià)活動(dòng)硬性條件外,如遇審核提示商品綜合競(jìng)爭(zhēng)力不足,則可繼續(xù)拉大單品進(jìn)店流量在進(jìn)行降價(jià)報(bào)名 問(wèn)題11:寶貝為什么會(huì)降權(quán)呢?怎么預(yù)防呢? 答:這里的降權(quán)是刷單降權(quán)嗎? 只要刷單了都會(huì)有被降權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),只有盡可能的模擬真實(shí)交易降低風(fēng)險(xiǎn)。 問(wèn)題12:請(qǐng)問(wèn)新店鋪?zhàn)雠績(jī)?nèi)褲最近幾天刷了幾單一點(diǎn)效果沒(méi)有該怎么運(yùn)轉(zhuǎn)呢?謝謝。 答:做任何事都要持之以恒 刷單這么簡(jiǎn)單的事都不能堅(jiān)持那還怎么做好一個(gè)淘寶店 一個(gè)單品不僅是連續(xù)刷幾天單就能做起來(lái)的了,刷不是目的,要有目的性的去刷。 問(wèn)題13:淘寶開(kāi)了直通車后刷單,被查的幾率是否會(huì)降低? 答:是的,直通車對(duì)單品有加權(quán)的作用。 問(wèn)題14:我想問(wèn)一下如果是加盟的店鋪,商家一次上架那么多,我應(yīng)該怎么做那? 答:店鋪產(chǎn)品不在多,而在于質(zhì) ,你要有選擇性的上架跟店鋪整體風(fēng)格及單價(jià)接近的產(chǎn)品進(jìn)行上架。 問(wèn)題15:我的店鋪之前是賣玩具的,現(xiàn)在賣蜂蜜,好久了一單都沒(méi)賣出,怎么辦? 答:每個(gè)店鋪的信譽(yù)都有一個(gè)主營(yíng)占比。你的店鋪主營(yíng)從玩具到蜂蜜 所以目前你店鋪還得不到類目流量,如果店鋪信譽(yù)累計(jì)不高,則容易改變,信譽(yù)高的話,則要一段時(shí)間后店鋪主營(yíng)才會(huì)轉(zhuǎn)成蜂蜜。 問(wèn)題16:代銷的產(chǎn)品產(chǎn)品屬性不能修改是否會(huì)影響寶貝的權(quán)重? 答:不可以修改得都是帶紅星號(hào)的,都是相關(guān)屬性,不需要修改不會(huì)影響權(quán)重! 問(wèn)題17:一臺(tái)電腦跟一條網(wǎng)線能不能同時(shí)開(kāi)兩個(gè)店? 答:如果一臺(tái)電腦一條網(wǎng)線開(kāi)兩個(gè)不同類目的店鋪是沒(méi)有問(wèn)題的,一臺(tái)電腦一條網(wǎng)線是不可以同時(shí)開(kāi)兩個(gè)相同類目的店鋪,會(huì)被淘寶認(rèn)定為重復(fù)開(kāi)店;就算是同一個(gè)類目下不同的產(chǎn)品也是不行的,盡量不要這么做。 問(wèn)題18:你的店鋪是做女裝類目的,能不能上女包的寶貝? 答:如果是女裝店鋪上女包的寶貝在整個(gè)店主營(yíng)類目占比方面是體現(xiàn)不出來(lái)的,因?yàn)槎紝儆诜b鞋包的大類目,但是淘寶心痛里會(huì)認(rèn)定你的店鋪跟女包的相關(guān)性不好,所以盡量不要這么做:不過(guò)如果真這么做只要你的其他權(quán)重不錯(cuò)耶不會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響。 問(wèn)題19:同一個(gè)IP下作相同類目的C店和天貓是否可以? 答:這種情況是可以的。 問(wèn)題20:做代銷如何避免同款的狀況? 答:主要從這么幾個(gè)方面去避免:主圖,價(jià)格(如果允許修改)標(biāo)題,詳情重點(diǎn)說(shuō)明的是主圖,不要在供貨商提供的主圖上進(jìn)行修改,最好的方法就是在詳情頁(yè)里找一個(gè)完全不同角度的圖片,自己做主圖。 問(wèn)題21:提升動(dòng)態(tài)評(píng)分的策略都有哪些? 答:最常規(guī)的做法是好評(píng)5分返現(xiàn)或者送禮品(現(xiàn)在返現(xiàn)是被禁止了!),這種常規(guī)做法可不權(quán)權(quán)是在描述中寫上就行了,你需要在描述頁(yè)上寫明,包裹中寫上一封感謝信進(jìn)行明白,等客戶簽收后旺旺上及時(shí)提醒等很多輔助手段,當(dāng)然最重要的核心就是用戶體驗(yàn),我們想的任何方法都是為了讓客戶滿意。 問(wèn)題22:哪些收藏對(duì)搜索權(quán)重是有幫組的,為此做了哪些工作? 答:能夠產(chǎn)生二次訪問(wèn)的收藏是對(duì)搜索權(quán)重有幫助的,建議的做法是在全店做一個(gè)收藏送優(yōu)惠券的活動(dòng),同時(shí)在寶貝詳情頁(yè)面上做一個(gè)這樣的事情,就是給客戶兩個(gè)選擇,第一現(xiàn)在購(gòu)買的寶貝,可以享受什么優(yōu)惠,第二暫時(shí)不想購(gòu)買沒(méi)關(guān)系,收藏我的寶貝就送什么東西,比如我是做鞋子的,收藏我的寶貝就送10元代金券,有效期為一個(gè)月,同時(shí)送一雙襪子,等什么時(shí)候決定買的話,可以使用代金券省10元同時(shí)送上襪子。 問(wèn)題23:你對(duì)隱形降權(quán)是怎么理解的? 答:沒(méi)有隱形降權(quán)的說(shuō)話,市面上所有檢測(cè)隱形降權(quán)的工具都是有各種目的,至于為什么沒(méi)有隱形降權(quán)一說(shuō)。 問(wèn)題24:你對(duì)于新店扶持是怎么理解? 答:淘寶為了扶持新店的發(fā)展對(duì)新店是有很多扶持的,其中搜索權(quán)重方面的扶持也是比較明顯的,扶持階段為從新開(kāi)店到一鉆以下,具體的扶持時(shí)間要看你的表現(xiàn),店鋪表現(xiàn)好可以一直扶持到一鉆,表現(xiàn)不好一周可能就結(jié)束了;扶持對(duì)象為新開(kāi)的實(shí)物店鋪,虛擬店鋪是不享受扶持的,扶持標(biāo)準(zhǔn)為‘專一的優(yōu)質(zhì)店鋪,也就是說(shuō)從開(kāi)始至終做一種類目寶貝的店鋪,用戶體驗(yàn)度好的,重點(diǎn)是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;了解這些后我們知道,如果想要享受新店的扶持,第一不要以虛擬起步,第二不要到處找流量,重點(diǎn)做好點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等內(nèi)功,第三不要輕易更換類目。 問(wèn)題25:為什么不建議新店做虛擬轉(zhuǎn)實(shí)物? 答:第一淘寶對(duì)于虛擬店沒(méi)有扶持,第二淘寶希望你從一而終的做類目;如果你虛擬轉(zhuǎn)實(shí)物,相當(dāng)于這兩點(diǎn)都犯了,淘寶對(duì)于你的店鋪印象會(huì)非常不好。 問(wèn)題26:為什么不建議經(jīng)常換主營(yíng)類目? 答:淘寶SEO里有一項(xiàng)非常重要的指標(biāo)就是相關(guān)性,你的主營(yíng)類目占比的高低決定這你的這個(gè)店鋪跟客戶搜索的關(guān)鍵詞的相關(guān)性,如果經(jīng)常換主營(yíng)類目會(huì)導(dǎo)致你的主營(yíng)類目占比會(huì)非常低,淘寶會(huì)認(rèn)為你的相關(guān)性很差。 問(wèn)題27:關(guān)于轉(zhuǎn)化率能提升搜索權(quán)重如何理解? 答:最能提升搜索權(quán)重的轉(zhuǎn)化率是搜索轉(zhuǎn)化率,舉例;如果買家搜索關(guān)鍵詞“單肩包 女”進(jìn)入這個(gè)寶貝然后成交,那么這個(gè)轉(zhuǎn)化率對(duì)于“單肩包 女”這個(gè)詞的權(quán)重提升是相當(dāng)有好處的,另外如果買家搜索“單肩包 女 韓版”這個(gè)詞進(jìn)入這個(gè)寶貝然后成交那么這個(gè)轉(zhuǎn)化率除了對(duì)“單肩包女韓版”這個(gè)詞權(quán)重提升外對(duì)于“單肩包女”這個(gè)詞的權(quán)重也是有提升的,因?yàn)椤皢渭绨?女 韓版”這個(gè)詞里包含了“單肩包 女”這個(gè)詞。 問(wèn)題28:關(guān)于銷量對(duì)搜索權(quán)重的提升怎么理解? 答:銷量對(duì)于搜索權(quán)重是有影響的,最有好處的向量為持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的銷售額,有這么幾點(diǎn); 1)穩(wěn)定的銷量趨勢(shì);2)增長(zhǎng)的銷量趨勢(shì);3)持續(xù)的銷量趨勢(shì);4)銷售的金額; 問(wèn)題29:修改寶貝標(biāo)題,描述,主圖,價(jià)格,會(huì)被降權(quán)嗎? 答:這些東西不要同時(shí)修改,否者可能會(huì)讓淘寶誤判你為換寶貝,最安全的做法是一個(gè)一個(gè)的換,而且如果沒(méi)有特殊需求下架當(dāng)天最好不要修改主題,描述,一口價(jià)。 問(wèn)題30:買家搜索某關(guān)鍵詞然后選擇所在的城市成交,對(duì)寶貝權(quán)重是否有提升? 答:這種情況只會(huì)對(duì)選擇城市之后的搜索結(jié)果頁(yè)面的搜素排名有提升,對(duì)于淘寶綜合排名的權(quán)重是沒(méi)有提升的。 |
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