那么我們?yōu)槭裁匆獙r(shí)間進(jìn)行管理呢? 在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,作為銷售人員,時(shí)刻面臨的都是激烈的市場競爭,不進(jìn)則退, 更重要的是,時(shí)間是有限的,沒有有效的進(jìn)行管理,那么在有限時(shí)間內(nèi),你所產(chǎn)生的價(jià)值顯然是有限的, 即便是業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)來臨,你也未必能抓住。而機(jī)會(huì)往往就是給有準(zhǔn)備的人的。 總體上講, 你想過什么樣的生活,決定了你對時(shí)間管理的認(rèn)知。如下圖: 隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,時(shí)間的碎片化趨勢越來越明顯,我們在工作中很難找到大塊的時(shí)間來處理事務(wù), 尤其是銷售人員,因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì),我們所接觸的人、面對的事情都特別繁雜, 不僅僅是需要面對客戶提出的形形色色的要求, 更需要面對內(nèi)部協(xié)調(diào)各種資源,紛繁蕪雜的事情讓銷售人員疲于應(yīng)付, 時(shí)時(shí)刻刻處于緊張、焦慮狀態(tài); 為了管理好自己的時(shí)間,我們看了各類高效能人士公眾號(hào), 分享他們關(guān)于時(shí)間管理方法技巧, 還有戰(zhàn)勝拖延、戰(zhàn)勝自我的勵(lì)志段落, 也嘗試了各類效率方法、工具軟件,卻很少甚至沒有堅(jiān)持深入研究使用過一種, 哪怕它不夠完美, 工作依舊忙碌,這就是很大一部分銷售人員渴望改變, 但卻總是沒有改變的銷售人員的工作乃至人生狀態(tài)。 蘇格拉底曾說: “未經(jīng)反思的生活,不值得過。” 除非你能定期擠出時(shí)間來,檢查一下自己的生活,確保你的目標(biāo)明確,未曾改變, 否則,你將會(huì)成為那 種“被動(dòng)反應(yīng)者”,行為魯莽不說,你的生活還會(huì)被別人的節(jié)奏所打亂。 所以, 時(shí)間管理的最底層邏輯就是: 認(rèn)識(shí)你自己,你的價(jià)值觀決定了你對于時(shí)間管理的認(rèn)知。個(gè)人核心價(jià)值觀是個(gè)人生活,工作,發(fā)展的精神路線, 是一個(gè)人成長的精神支柱, 是一個(gè)人的生活,工作總體原則, 每個(gè)人都依據(jù)個(gè)人核心價(jià)值觀來規(guī)范自己的行為,指導(dǎo)自己的工作。 通常來說,我們需要了解自己在如下方面的價(jià)值取向:
這些問題剛開始看起來假大空,似乎對我們沒有太大的意義, 但是,我們仔細(xì)想一想,我們需要改變現(xiàn)狀,就是需要從觀念的反思做起, 否則,方向不對,努力白費(fèi); 如果沒有想清楚自己的個(gè)人追求,我們就無法有效的安排和管理自己的時(shí)間, 從而無法保證我們能否達(dá)成目標(biāo)。即便是意志頑強(qiáng),也很難長期堅(jiān)持。 你渴望過什么樣的生活,決定了你需要付出多長時(shí)間、多少精力為了你的目標(biāo)而努力。內(nèi)心的渴望是你前進(jìn)的動(dòng)力,而佛系價(jià)值觀就無需為此操心, 事實(shí)上,進(jìn)入銷售這個(gè)圈子,除了被動(dòng)的之外(很多銷售人員是找不到合適的崗位才選做銷售), 無不是因?yàn)殇N售能提供給大家超預(yù)期的回報(bào), 即便是壓力巨大,我們也需要通過自己的百般努力獲取更多的資源和訂單, 而支撐我們的一定是內(nèi)在的渴望和動(dòng)力。而這也是決定我們能走多遠(yuǎn),能爬多高的唯一核心的決定因素。 而很多銷售人員之所以因?yàn)楦械戒N售工作的艱辛而中途放棄, 大部分的原因在于銷售人員缺乏很強(qiáng)的自驅(qū)力, 而自驅(qū)力的力量大小與內(nèi)心深處的渴望是正相關(guān)的, 你有多渴望,就能迸發(fā)出多大的力量。而這種力量是抵消銷售所碰到的負(fù)面情緒的最強(qiáng)因素。 哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭認(rèn)為個(gè)體在工作情境中有三種重要的動(dòng)機(jī)或需要: 成就需要: 爭取成功,希望做得最好的需要。這種需求使員工強(qiáng)烈渴望將事情做得更為完美, 獲得更大的成功,他們追求成功之后的個(gè)人成就感。 權(quán)力需要: 影響或控制他人且不受他人控制的需要。 這種需求使員工在競爭性中追求出色的成績。使自己的地位與自己的才能相稱。 親和需要: 尋求被他人喜愛和接納的一種愿望。 高親和動(dòng)機(jī)的人更傾向于與他人進(jìn)行交往, 至少是為他人著想,保持員工對企業(yè)、對工作的高度忠誠。 這三種需求的渴望程度,雖然也有外在驅(qū)動(dòng)的影響, 但是,更重要的是來自于銷售人員內(nèi)心真實(shí)的需求。這就是自驅(qū)力的重要性所在。 缺乏自驅(qū)力的銷售人員,畏難情緒、避險(xiǎn)情緒更為嚴(yán)重, 缺乏對于工作精益求精的追求,而更多的是一種得過且過的“差不多就行了“的潛在意識(shí)。 所以,從本質(zhì)來講,追求卓越的人才真的需要時(shí)間管理,我們可以問問自己:
僅僅希望通過時(shí)間管理,讓自己的銷售工作井井有條, 用一些基本的時(shí)間管理的方法,還是比較容易達(dá)到目的的。 常用方法:如GTD管理法、吃掉那只青蛙、要事優(yōu)先法、番茄工作法、戴明環(huán)PDCA等。 滿足一般的時(shí)間管理綽綽有余。 不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不渴望成功的銷售人員終究會(huì)難以避免被淘汰。 時(shí)間管理對于追求卓越的銷售人來說,更是對自己人生的管理。 未完待續(xù) |
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