漸進多焦點鏡片已然面世許久，以目前的鏡片廠家生產(chǎn)力水平來說，如今市面上的漸進多焦點鏡片已經(jīng)比早五六年要好很多了，無論是實用性還是適應性上，其驗配工藝都已經(jīng)非常成熟了。那為什么，我不愿意給顧客的父親配一副既能看近，又能看遠的漸進多焦點鏡片呢？

作為一個資深眼鏡行業(yè)從業(yè)者來說，我非常樂意給全天下的父母都配上這么一副“方便”又“全能”的眼鏡；但作為一個經(jīng)驗豐富的視光學高級驗光技師來說，我很清楚，有時候確實沒必要讓老人家去折騰、去適應這東西，因為我知道他屬于無法適應該產(chǎn)品的人群之一。

我一直認為，無論什么行業(yè)，任何一個產(chǎn)品再好，也不可能是“無敵”的。有時候就因為太了解手中的鏡架、鏡片的商品、功能與質(zhì)量屬性，加上視光學的知識素養(yǎng)與豐富的從業(yè)經(jīng)驗積累，我們在顧客“不太懂”卻硬要消費某些產(chǎn)品的時候，明明就能夠給出更合理的建議，或者說給顧客一套更有建設性的解決方案，但往往，為了“快速成交”，相信沒有任何一個銷售會去做這么“傻”的事情，因為現(xiàn)在是“買方市場”，難得你愿意買！我干嘛不賣？至于到底你買回去好不好用？會不會成為浪費？大部分銷售都不可能會去理會這個問題。

但，我拒絕了你！因為我更在意老人家的安全與健康！

昨天下午，店里來了一位熟客，他帶著他六十多歲的父親過來店里配眼鏡，以前就跟我說過，要帶他的父親過來配一副“靠譜”的眼鏡，但一直沒有機會，好不容昨天有時間就預約過來店里找我了。根據(jù)類似問診般的閑聊的過程中得知，老人家以前遠用視力就不太好了，但日常生活也沒太大影響，后面老花了，就一直戴著街邊買的現(xiàn)成老花鏡，也將就著能用，但清晰度跟舒適度確實比較欠缺。老人家最近看電視，廣告里總宣傳一鏡兩用的漸進多焦點眼鏡，所以很想配一副這樣的眼鏡來解決視力問題。說讓我給他配一副，我說沒問題，然后就進行了詳細的驗光過程。

驗光后得知，老人家有輕微遠視加高度負鏡散光，雙眼的散光軸位都在垂直位左右，且足矯配上-3.00度散光后能勉強看清1.0視標，但低配到-2.00度散光時，矯正視力也能勉強達到0.8水平。測出來的ADD給+2.25夠用。當驗光結(jié)束得到這個參數(shù)后，我就略顯尷尬了。沒錯，理論上遠用視力跟ADD、瞳距等參數(shù)都驗好了，這時候挑選合適的鏡架后進行佩戴調(diào)教跟點瞳等環(huán)節(jié)，基本這張單也就完成了，又有什么好尷尬的？

因為我考慮到適配性上肯定會出問題，所以真心不建議老人家配漸進多焦點鏡片，但老人家在試戴單光遠用光度時，非常滿意開心，因為老人家從來沒有戴過遠用眼鏡，自從年紀越來越大，調(diào)節(jié)力越來越差之后，他的遠用視力一直都處于比較模糊的狀態(tài)，所以對于接下來要配的“一鏡兩用”漸進多焦點眼鏡也是滿懷期待。為此，我才略顯尷尬。

這里我要講一點專業(yè)性稍微強一點的內(nèi)容了，普通讀者可以略過這兩段。首先，老人家年齡六十多，從來沒有戴過驗配的遠用眼鏡（帶高度負鏡散光的），所以他基本屬于沒有戴鏡史的人群，我們都知道第一次戴眼鏡的人，對于鏡片成像上的變化，多少會有點不適應感，這是由于框架眼鏡使用中必然存在的“鏡眼距”所造成的。加上散光的視覺癥狀體現(xiàn)就是物體變形，那么高度散光在成像上會造成與軸位方向相對應的扭曲和拉伸，這樣對于初次適配者來說，更難以適應。單從老人家“年齡大、初次戴鏡、高度散光”這三個問題出發(fā)，我就已經(jīng)不建議給老人家足矯配鏡了，因為即使我現(xiàn)在給他配了1.0清晰度的足矯處方，戴鏡后的舒適度肯定也很差，何必讓一個六十多歲的老人家來遭這個罪呢？

再者，既然連單光鏡片足矯的情況下都難以適應，如果還要配上ADD+2.25的漸進多焦點鏡片，那不是更“胡鬧”嗎？沒錯，銷售一副多功能漸進多焦點眼鏡，其單價肯定不會低，但老人家配了這樣一副漸進多焦點眼鏡回去，即使兩周，也難以適應下來，就算適應后，勉強能偶爾使用它，也不一個優(yōu)質(zhì)的視力方案，其適應過程中的風險與老人家使用中的不適，難道我們不應該換位思考一下嗎？

根據(jù)老人家的具體屈光情況，如果簡單地用實際驗光參數(shù)，給配了這么一副漸進多焦點眼鏡，注定取鏡后的適應、習慣等戴鏡體驗必定很差，所以我只能委婉地跟熟客把情況講解明白，后面我給出了可行性更高的方案，讓老人家先配兩副單光的眼鏡，一副滿足日常生活中看遠時使用，另一副則在其遠用光度上，加了ADD+2.50上去作為看近用的老花鏡，當然，配鏡的遠用光度參數(shù)我是以輕度遠視加低矯的-2.00度散光進行的。這樣老人家看遠的清晰度也比以前一直沒有戴鏡時的效果好很多，加之低矯后的眼鏡，在適應性上會較好一些，畢竟年齡也不小了，我們考慮問題有必要更周全一點。雖然這兩付普通單光眼鏡的售價，要比一副內(nèi)漸進多焦點眼鏡更便宜，但我認為這樣更有價值！

案例總結(jié)知識點：

首先，我們要知道框架眼鏡存在鏡眼距的問題，必然存在視物變形的情況，并且該形變失真情況，跟屈光度大小、屈光參差大小、散光度大小于、鏡眼距大小成正比，有的人配鏡后表示視物變形不適，問題往往出在這里；

其次，年齡大又沒戴過眼鏡的屈光不正患者，其對于鏡片視物成像上的明顯變化都會較難適應，所以我們一定要懂得為顧客著想，適當因人而異，開出更好的“舒適處方”讓顧客能夠更好地使用眼鏡，而不至于頭暈目眩無法佩戴，導致浪費資源；

再者，驗配漸進多焦點鏡片時一定要具體問題具體分析，凡是屬于難以適應范疇的顧客，我們應該給出更富建設性的專業(yè)建議，避免顧客白花了錢卻配了一副“垃圾”回去的情況，別為了賺一點錢而丟掉了自己的職業(yè)素養(yǎng)跟道德情操；

最后，很多顧客在使用試戴架進行試戴時，是沒有不適反應的，但眼鏡加工好后，一戴起來就表示不適，這樣的情況是經(jīng)常會遇到的，這跟試戴架的“佩戴有效參數(shù)”（鏡片度數(shù)偏差、鏡眼距、佩戴高度、色散系數(shù)、散光軸位、單眼瞳距等等）與實際驗配眼鏡的“佩戴有效參數(shù)”不同，有直接關系，例如你試戴單光鏡片沒有不舒服，但配了漸進鏡片后，顧客反應看什么東西都不清楚了，這種情況是真是存在的，自己一定要懂得分析可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，而規(guī)避問題的發(fā)生！

眼鏡行業(yè)應該跟服飾、手表、黃金等行業(yè)區(qū)分開來，我們畢竟具備了能夠體現(xiàn)健康價值的專業(yè)技術，如果有一天，顧客都能夠尊重“眼視光驗光師”了，那么說明行業(yè)走向正軌了。當然，要想獲得尊重，前提是我們的驗光師值得被尊重，這里面需要你具備“醫(yī)師”一樣的專業(yè)水平、素養(yǎng)和道德標準，否則，你就是一個賣眼鏡的。但以目前的國內(nèi)行業(yè)實際情況來看，這個道路還是如同西天取經(jīng)般遙遠困難，難點還在于驗光師的“水平”二字上！