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張本力:我喜歡你,你也喜觀我

 張本力 2019-07-10

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看到這個(gè)標(biāo)題,你是不是還以為今天說的是男歡女愛?NONONO,,不是的,我們今天講的相悅定律,說的是一種大愛。

我們不妨留意一下身邊的親朋好友,我們喜歡的人通常具有哪些特征呢?我喜歡他們是因?yàn)樗麄兟斆鲉幔炕蛘咂羻??或者有社?huì)地位?其實(shí)都不是的,僅僅是因?yàn)槲覀兿矚g的人,也喜歡我們,喜歡是一個(gè)互逆的過程,這就是相悅定律。相悅定律可以強(qiáng)化人際關(guān)系,在情感上產(chǎn)生相悅性。

吉拉德的名字對(duì)很多人來說可能有點(diǎn)陌生,但在銷售界卻是赫赫有名。他成功的秘訣沒有別的,就是讓顧客喜歡他。他也不是人民幣啊,長得也不是玉樹臨風(fēng),顧客怎么會(huì)喜歡他呢?哎,沒有外貌,知識(shí)來湊。吉拉德深諳相悅定律,于是每個(gè)月會(huì)給1.3萬名顧客郵寄問候卡片,他寄出去的卡片上永遠(yuǎn)只有一句話—“我喜歡你”,除此之外,別無他語。要知道這不是一個(gè)人兩個(gè)人,而是在1.3萬人信箱里每月準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)寫有“我喜歡你”的賀卡。就是這樣一種方法,顧客對(duì)吉拉德青睞有加。讓吉拉德平均每天賣出5輛車,年收入超過20萬美元,創(chuàng)造出連續(xù)12年銷售第一的奇跡。

老話常說“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,但是,對(duì)于好話我們往往難以拒絕,對(duì)于逆耳之言則非??咕?。幾乎所有人都喜歡聽他人的甜言蜜語,不管其中是否有流須拍馬的成份,都會(huì)會(huì)贏得被奉承者的好感。所以相悅定律告訴我們,需要謹(jǐn)防那些拍馬屁的人,避免做出錯(cuò)誤的決定或者掉入對(duì)方的陷阱。

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