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咖啡之后,瑞幸攪局千億新茶飲市場

 天承辦公室 2019-07-10

ID: pelink

茶飲品牌賣咖啡,咖啡品牌賣茶飲。大家都在打破邊界,互相進(jìn)入了對方的腹地,茶和咖啡融合又混戰(zhàn)。

如今,瑞幸咖啡早已不是“小藍(lán)杯”那么簡單。

昨日,瑞幸召開發(fā)布會(huì),宣布在全國40個(gè)城市近3000家門店推出10余款小鹿茶產(chǎn)品,并邀請劉昊然為全新代言,強(qiáng)勢進(jìn)軍新茶飲市場。這也是其上市后,在品類擴(kuò)張上的又一重磅舉措。

新芽New Seed(微信ID:pelink)了解到,本次瑞幸推出的小鹿茶由大紅袍大師劉安興、臺(tái)灣茶大師曾攸賢作為首席茶大師領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)嚴(yán)選監(jiān)制,產(chǎn)品涵蓋芝士茶、手搖茶和牛乳茶等四大系列。7月起,全國將陸續(xù)上線四大品類10余款產(chǎn)品。

既定戰(zhàn)略,進(jìn)軍新茶飲市場

早在今年4月10日,瑞幸就在北京和廣州兩個(gè)城市推出了“小鹿茶”品類。

發(fā)布會(huì)上,瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁郭謹(jǐn)一表示:“經(jīng)過20個(gè)月的快速發(fā)展,瑞幸咖啡的網(wǎng)點(diǎn)布局更多,產(chǎn)品深受用戶喜愛,客戶復(fù)購率持續(xù)提高,品牌知名度也不斷提升。茶飲與咖啡已經(jīng)成為最受辦公室年輕人歡迎的兩大飲品,進(jìn)軍新式茶飲是瑞幸咖啡的既定戰(zhàn)略。”

郭謹(jǐn)進(jìn)一步分析,咖啡和茶天生并不矛盾,在很多體驗(yàn)下,兩者是相輔相成、辯證統(tǒng)一的。從目前年輕消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣來看,茶和咖啡的客群是完全交叉和重疊的,他們也是目前是辦公室最受歡迎的兩種飲品。

其次,國內(nèi)頭部連鎖的茶飲品牌太少。據(jù)瑞幸統(tǒng)計(jì),中國全部直營超過500家門店的茶飲品牌幾乎沒有。大部分以加盟為主,這種模式及容易暴露很多問題。

對瑞幸來說,目前在40個(gè)城市擁有近3000家門店,也有很多顧客反饋,呼吁Luckin coffee能夠提供更豐富的產(chǎn)品,特別是新式茶飲。

“所以我們認(rèn)為進(jìn)軍新式茶飲,既符合luckin coffee的企業(yè)愿景,也是對于顧客需求的一個(gè)回應(yīng)?!惫?jǐn)一補(bǔ)充。

瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、CMO楊飛表示:“咖啡用戶與茶飲用戶高度重合,喝茶飲成為年輕人新的生活方式,小鹿茶將始終堅(jiān)持瑞幸咖啡的核心價(jià)值,努力為用戶提供高品質(zhì)、高性價(jià)比、高便利性的茶飲產(chǎn)品,鎖定新生代年輕職場人群,致力打造年輕人的’活力下午茶’。”

據(jù)統(tǒng)計(jì),70%的辦公室飲食消費(fèi)都發(fā)生在下午兩到三點(diǎn),下午茶是辦公室餐飲消費(fèi)高發(fā)的時(shí)間段。小鹿茶瞄準(zhǔn)年輕職場人群,品牌定位也很簡單。

楊飛進(jìn)一步解釋道:“這里面有三個(gè)關(guān)鍵詞,第一就是年輕人,鎖定了新生代年輕族群;第二就是下午茶,其實(shí)鎖定了一個(gè)龐大的消費(fèi)場景,下午茶,一個(gè)非??ㄎ恍偷南M(fèi);第三就是活力感,這個(gè)是我們對這個(gè)茶整個(gè)調(diào)性的定位,希望這個(gè)茶就跟小鹿茶的名字一樣非常的輕松,非常的陽光,給大家疲勞的工作,職場生活當(dāng)中一點(diǎn)點(diǎn)安慰,或者是快樂,這是我們對茶整體品牌的定位?!?/p>

中國食品行業(yè)著名分析師朱丹蓬表示,瑞幸咖啡的創(chuàng)新模式和新技術(shù)應(yīng)用使其快速發(fā)展,再加上品牌的迅速崛起,已經(jīng)奠定了在國內(nèi)咖啡市場的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位;其門店網(wǎng)絡(luò)和客戶數(shù)量初具規(guī)模,此次擴(kuò)大品類進(jìn)軍新茶飲領(lǐng)域,不但能夠滿足更多用戶更多元化的消費(fèi)需求,也將對現(xiàn)有新茶飲市場的競爭格局產(chǎn)生重大影響。

小鹿茶售價(jià)為24~27元,與咖啡的價(jià)格相當(dāng),同喜茶、樂樂茶們相比沒有價(jià)格優(yōu)勢。不過,瑞幸依舊有補(bǔ)貼,推出了限時(shí)兩周的“充十贈(zèng)十”活動(dòng)。

茶、咖啡,融合又混戰(zhàn)

瑞幸進(jìn)軍茶飲的同時(shí),茶飲們也在進(jìn)軍咖啡飲品。

此前,奈雪的茶今年2月推出了3款咖啡飲料;喜茶在今年3月底就官宣推出了4款咖啡,;CoCo也曾推出咖啡系列;另一邊,星巴克也推出了「玩味冰調(diào)」系列。

茶飲品牌賣咖啡,咖啡品牌賣茶飲。大家都在打破邊界,互相進(jìn)入了對方的腹地,茶和咖啡融合又混戰(zhàn)。

在郭謹(jǐn)一看來,小鹿茶相比之下有5大優(yōu)勢:

1、瑞幸請來了大紅袍大師劉安興、臺(tái)灣茶大師曾攸賢作為首席茶大師領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)選監(jiān)制。其中,曾攸賢有30年制茶經(jīng)驗(yàn),他所制的東方美人茶多次獲得臺(tái)灣各項(xiàng)茶葉比賽的特等獎(jiǎng)。據(jù)透露,在下一階段瑞幸會(huì)重點(diǎn)圍繞這款茶進(jìn)行產(chǎn)品的延展和創(chuàng)新;

2、除了選擇的大紅袍和東方美人之外,瑞幸還選擇了其他方面的茶底,如德國的紅寶石茶等等。針對不同茶底又專門跟技術(shù)專家進(jìn)行交流,把萃茶的溫度恒定在正負(fù)1度以內(nèi),在到達(dá)最佳口感的時(shí)候,采用迅冷技術(shù),鎖住新鮮,保證茶湯是最佳的口感。

3、堅(jiān)持在所有芝士奶蓋茶用的都是NFC鮮榨果漿;

4、堅(jiān)持使用最天然,健康的原材料。不會(huì)使用任何含有反式脂肪酸的奶蓋粉,或者是芝士沫;

5、針對整個(gè)茶飲行業(yè)沒有大型連鎖直營的奶茶店、管控能力差、食品安全差、排隊(duì)時(shí)間長等痛點(diǎn),充分發(fā)揮l瑞幸近3000家直營門店的優(yōu)勢,讓供應(yīng)鏈管理更加高效,免除排隊(duì)等。

可以看到,咖啡、輕食、午餐、小鹿茶、小食等等,瑞幸咖啡正逐漸地在拓寬品類。它不止是一個(gè)咖啡平臺(tái),更是流量平臺(tái)。

此前,愉悅資本創(chuàng)始合伙人劉二海在接受新芽NewSeed采訪時(shí)就曾指出:“瑞幸表面上看是咖啡公司,當(dāng)然是。但最重要的是供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)。供應(yīng)鏈做好之后,產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)上去;數(shù)據(jù)分析上去,營銷、用戶體驗(yàn)、回饋就會(huì)上來,這是最核心的兩點(diǎn)。瑞幸就是新基礎(chǔ)設(shè)施下的傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的代表,應(yīng)該叫’數(shù)據(jù)咖啡’比較準(zhǔn)確。技術(shù)驅(qū)動(dòng)改變了價(jià)值鏈條,價(jià)值創(chuàng)造的方式發(fā)生變化?!?/p>

“喝出”的千億市場

“我這條命是奶茶給的。”

一杯奶茶有多大魅力?日賣6000+杯、排隊(duì)4個(gè)小時(shí)、朋友圈紛紛打卡。

近幾年,不管是喜茶、樂樂茶、一點(diǎn)點(diǎn)、奈雪的茶,還是在湖南爆火的茶顏悅色等等,店越開越多背后,都是年輕人離不開奶茶。

作為人口大國和茶葉消耗大國,中國茶葉消費(fèi)群體近5億人,而人均茶葉消費(fèi)量僅處于世界第20位左右隨著消費(fèi)升級(jí)、主流消費(fèi)群體更新?lián)Q代,人們對茶葉的消費(fèi)需求也逐漸投射到“茶飲”領(lǐng)域。

巨大的市場機(jī)會(huì)吸引大量創(chuàng)業(yè)、資本巨頭入局。大火的奈雪的茶喜茶、答案茶、一點(diǎn)點(diǎn)等等。據(jù)新芽NewSeed(微信ID:pelink)不完全統(tǒng)計(jì),目前茶飲行業(yè)融資金額已超15億元,20多家VC/PE入局。

茶飲的市場2017年約1300億左右,僅2017年一年,全國就開了20萬家奶茶店。市面上品牌多達(dá)數(shù)百種。茶飲行業(yè)賽道大,茶領(lǐng)域有很大需求。且火熱的茶飲品牌接連融資,估值都很高。

“很多品牌一起來做,會(huì)把市場做的更大?!痹谀窝┛磥?,目前茶飲行業(yè)并不存在競爭對手一說現(xiàn)在對各家來說,最重要的是一起把行業(yè)做好,服務(wù)好顧客,對整個(gè)供應(yīng)鏈去做升級(jí),目前最大的挑戰(zhàn)和競爭對手是消費(fèi)者需求的變化?!案偁幉粫?huì)讓一個(gè)企業(yè)走向衰落,但失去顧客才會(huì)使品牌不好。一個(gè)行業(yè)想做大做好有兩個(gè)必備的條件——成熟的供應(yīng)鏈和足夠的人才,只有這樣才會(huì)持續(xù)發(fā)展?!?/p>

從3、5元的珍珠奶茶,到十幾元左右的CoCo、一點(diǎn)點(diǎn),再到二三十元的喜茶等,茶飲市場已經(jīng)經(jīng)過了好幾個(gè)價(jià)格階段。

樂樂茶的投資方之一眾海投資副總裁張燁秋分析道:“樂樂茶長期持續(xù)排隊(duì)的現(xiàn)象已經(jīng)3年了,其實(shí)奶茶在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)火爆是有一定的必然性。我們研究發(fā)現(xiàn),中國茶飲行業(yè)每5-10年,容易出現(xiàn)一個(gè)新的價(jià)格段,這是一個(gè)趨勢;其次,喜茶2012年已經(jīng)成立,但真正開始快速規(guī)模化是2015年左右的事情。這歸結(jié)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,使得口碑裂變的效果更好;此外,茶飲形態(tài)上,顏值更高,品類也更豐富。這也意味著,企業(yè)的邊界相對更寬。”

對所有的新品牌來說,供應(yīng)鏈能不能做到標(biāo)準(zhǔn)化,真正去實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)是很大的痛點(diǎn)。這也是喜茶、樂樂茶、奈雪不做加盟的原因?!霸谖铱磥?,如果上游能夠做到標(biāo)準(zhǔn)化和工業(yè)化的生產(chǎn),又能保證口感,這才是新式茶飲突破供給天花板的唯一出路?!睆垷钋锉硎尽?/p>

隨著瑞幸的加入,可以預(yù)料會(huì)有更多“茶飲+咖啡+小食”的模式出現(xiàn)。消費(fèi)者們對新品躍躍欲試,創(chuàng)業(yè)者們也摩拳擦掌,這已不是一杯咖啡、一杯茶飲店生意那么簡單,賽道還熱鬧著。

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