敢敢最近由揭黑轉(zhuǎn)向行業(yè)分析八卦品牌,但是只寫品牌總覺得不過癮,今天想重拾[涂敢敢]最受歡迎的名品系列之一:淘寶店揭黑。不知道是最近嚴(yán)厲打擊造假事件還是聰明的網(wǎng)友嗅到了什么蛛絲馬跡,淘寶店買家秀造假終于被正義的“朝陽群眾”舉報(bào)了!#你看的網(wǎng)購好評(píng)可能是假的!# 說到和賣家輾轉(zhuǎn)迂回、斗智斗勇那點(diǎn)事,敢敢不得不搬出一句“名言”:買的不如賣的精。 淘寶賣家就是干這個(gè)的,也意味著人家天天研究這點(diǎn)事,想盡一切辦法讓你下單就對(duì)了,雖然網(wǎng)購的環(huán)境越來越透明,但是在買買買的時(shí)候敢敢老有種看不見摸不著的感覺,今天為大家支幾招反套路法則— 太過華麗的買家秀有貓膩 既然賣家都把錢花到位了,買來的買家秀就至少是3-5張精修圖,現(xiàn)實(shí)中可不是每個(gè)人都有空寫一篇長篇大論的贊美之詞,再跟進(jìn)好幾張買家秀的。 尤其敢敢和很多在座的寶寶很像,屬于佛系買家,下單前不聊旺旺,下單后不催單、不點(diǎn)確認(rèn)收貨,賣家什么時(shí)候發(fā)貨都可,東西拆封后只要不出現(xiàn)大問題絕不找賣家,當(dāng)然也不會(huì)主動(dòng)點(diǎn)確認(rèn)收貨拍什么買家秀。 點(diǎn)進(jìn)去全是藝術(shù)照一樣的買家秀,這就要提防了。要知道,長成那樣的女孩子真的不是隨便一抓一大把,現(xiàn)實(shí)中你見過那個(gè)level的女孩只有10%,甚至5%,所以這家店的忠實(shí)粉絲都是一水的女神?顯然不太可能,這種情況淘寶店買家秀的嫌疑很大。 一般操作是:賣家寄衣服給她們,然后提需求—照片的質(zhì)感,清晰度、拍攝地、模特身材甚至臉都有要求,一般都是正青春的女大學(xué)生,接到活的人拍完照片給店家確認(rèn),甚至文字描述都要讓店家過目,不合適打回重寫或者按店主自己的版本來。 現(xiàn)在網(wǎng)購只要看到評(píng)論字?jǐn)?shù)多,圖片4到5張,帶追評(píng),追評(píng)帶視頻圖片的,通通可以認(rèn)定是做的假評(píng)價(jià)。 刷單制造成交量 淘寶最常見弄虛作假的手段就是刷單,一旦在某些平臺(tái)注冊(cè)過或者輸入過手機(jī)號(hào)就很容易被盯上,或者本身就是連垃圾袋都是網(wǎng)購的買家,機(jī)會(huì)一多就很容易把自己的信息泄露給不良賣家,然后再把你的信息賣掉。 只要有手機(jī)有網(wǎng)絡(luò),花個(gè)十幾分鐘就能有一筆收入,尤其對(duì)于假期中的中學(xué)生或者大學(xué)生,真的算是賺零用錢的一個(gè)途徑,但是想把刷單當(dāng)主業(yè)的人賣家也不會(huì)要,會(huì)被后臺(tái)檢測(cè)出來,某寶的程序員不是白拿工資的。 刷單量不能大,一套最完整的刷單流程是怎么操作的呢?一般賣家會(huì)提供關(guān)鍵詞(直接搜店鋪名字容易被大數(shù)據(jù)查到)讓刷單的人搜到產(chǎn)品,賣家會(huì)要求先瀏覽、加購物車或者收藏產(chǎn)品。 第二天再下單,最真實(shí)的模擬一系列正常買家的下單過程。付款后賣家查錢有沒有到賬,然后再轉(zhuǎn)回給刷單的人。最后一步,也是最關(guān)鍵的,就是未來幾天你會(huì)收到一個(gè)空包裹,然后點(diǎn)確認(rèn)收貨+評(píng)價(jià),這樣一套完整的刷單才算完。 怎么判斷呢?一是看店的大小、其他商品的銷售情況,如果只是幾顆鉆的店鋪出現(xiàn)了爆款,而他家其他商品買的慘淡,很可能是賣家在押寶,把大部分的投入全部壓到那個(gè)款上,借助買來的買家秀和評(píng)價(jià),再猛刷多少單,給人一種東西供不應(yīng)求的假象,很可能就是賣家有貓膩。 然鵝,這樣的內(nèi)容就很真實(shí),月銷上萬,評(píng)論上萬,商品單價(jià)很便宜,一般在¥10-60之間,這點(diǎn)很重要,20塊的拖鞋和上千塊烤箱的需求量還是不一樣,越不通順的評(píng)價(jià)越真實(shí),這年頭,誰有時(shí)間去組織一兩百字的精品留言。 這種看似不靠譜也非常不走心的評(píng)價(jià),是很多人的真實(shí)寫照,如果硬要敢敢寫一個(gè)評(píng)價(jià),我的形容詞大概也是:“不錯(cuò)、很好、很喜歡”諸如此類的描述。 最近不是多了“問大家”功能嗎,即使賣家把之前不好的評(píng)價(jià)銷掉,這個(gè)功能還是能幫大家做出判斷,回答大都是成交過的買家的真實(shí)感受。 除了從網(wǎng)友的直接評(píng)價(jià)看出端倪,還有一些小細(xì)節(jié)也可以找出蛛絲馬跡,或許大家關(guān)注過寶貝評(píng)價(jià)的中的標(biāo)簽嗎?會(huì)有輕薄、透膚、磨腳或物流差等形容詞,都是買家給的真實(shí)描述,而且差評(píng)不是永遠(yuǎn)的掛在那里,賣家可以通過一些手段花錢來刪掉差評(píng)。 以下是某知名網(wǎng)紅店的標(biāo)簽和評(píng)價(jià),重點(diǎn)銷量仍然有一萬單,很想知道下單的人是抱著一種怎么樣的心態(tài),以身試毒? 還有哪些辦法判斷一家店的好壞?或者在水很深的店鋪中挖到比較貨真價(jià)實(shí)的寶貝。 看綜合排序前幾名 最簡單的就是搜索產(chǎn)品后看綜合排名,現(xiàn)在淘寶排序已經(jīng)很完善了,商品排序會(huì)根據(jù)最近訪問量,銷量,評(píng)價(jià),收藏量,投訴等多種因素綜合影響的。好的賣家和商品會(huì)排名靠前,這點(diǎn)毋庸置疑。(別看銷量排序,像被曝光的那樣,有一部分銷量是刷上去的,不可信) 店鋪信譽(yù)很說明問題 看信譽(yù),一般皇冠以上的算是老店了,持續(xù)經(jīng)營著且熱門商品長期銷售的話,說明產(chǎn)品還是受買家信任靠譜的店鋪。當(dāng)然也有一些店大欺客的現(xiàn)象,就是賣家越來越賊、不用心經(jīng)營,總之,淘寶的汪洋大海中真防不勝防。 店鋪評(píng)分都飄紅或者4.9分以上 3項(xiàng)全是紅表示比同行業(yè)平均分要高,這個(gè)有刷的嫌疑,但是還是有參考價(jià)值。總結(jié)一點(diǎn):3項(xiàng)全紅的有可能刷的,但有綠的絕對(duì)差。 直接看追評(píng)和差評(píng) 追評(píng)可謂是喜憂參半,尤其是賣家有意運(yùn)作的話,在好評(píng)的同時(shí)也會(huì)緊跟一帖吹得天花亂墜的追評(píng)和視頻,但是敢敢想說,一般追評(píng)都是發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題才來追加評(píng)論的吧,指出問題的追評(píng)才算真實(shí)的。 揪出返現(xiàn)套路 注意如果看中一樣寶貝,90%以上評(píng)論都帶圖,也不要買,這種可能是好評(píng)曬圖返現(xiàn),也是現(xiàn)在賣家慣用的一個(gè)手段,好評(píng)+3張以上的曬圖返現(xiàn)金,然鵝!大部分人是會(huì)照做的!有很大水分。 眼見不一定為實(shí),相信買過的老店 現(xiàn)在不是流行直播購物嗎,也就是一些代購做直播,將國外商場的一些產(chǎn)品畫了記號(hào)展示給買家,讓買家認(rèn)為一切OK,然后扭頭走人壓根不在商場買,而是發(fā)假貨給買家,上面同樣做出記號(hào),視頻加上做記號(hào)也不能保證你買到的是什么,不要輕易相信沒把握的店,直播證明不了什么。 不知不覺,淘寶店揭黑系列已經(jīng)出了N+1期了,之所以這個(gè)系列的推送源源不斷,是因?yàn)樘詫毜乃饶阆氲纳畹枚?,隨便一挖就是猛料。希望寶寶們網(wǎng)購能夠擦亮雙眼。 |
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