身在職場(chǎng)場(chǎng)面話特別多,不要說職場(chǎng)新人,就連職場(chǎng)很多年的老鳥, 一不注意也會(huì)掉到這些套話的坑里,職場(chǎng)套話是為了應(yīng)酬,而說的客氣話。 它是非常公式化的語言特點(diǎn),沒有實(shí)際意義或者真實(shí)的意義和字面不同, 卻是人際交往必備, 沒有場(chǎng)面話,職場(chǎng)就不和諧,聽懂場(chǎng)面話,是職場(chǎng)必備基本功, 場(chǎng)面話一,大家以后多給我提建議,如果發(fā)現(xiàn)我本人有缺點(diǎn),也歡迎大家指正,女老板B女士,在公司全體會(huì)議上,誠懇地要求大家以后多提建議, 并且大度地表示,如果發(fā)現(xiàn)我本人有缺點(diǎn),也歡迎大家指正, 這時(shí)候A小姐猶豫半天,站起來提了一些工作上的建議, 他的領(lǐng)導(dǎo)B女士也都虛心甚至看上去很開心的接受了,并且對(duì)A小姐很欣賞的樣子 過了一段時(shí)間,部門有升職加薪的機(jī)會(huì),大家都以為會(huì)是A小姐,可是事實(shí)完全不是這樣。 耿直的新人,錯(cuò)誤理解了領(lǐng)導(dǎo)的套話, 領(lǐng)導(dǎo)說,歡迎指正,這是最常見的場(chǎng)面話,是為了顯示自己既謙虛又貼近群眾 而作的公開表態(tài),從內(nèi)心而言,她并不喜歡在公開場(chǎng)合被提意見和見意, 這種情況會(huì)消耗自己的權(quán)威感, 所以呢,當(dāng)你在公眾面前主動(dòng)批評(píng)上級(jí) 首先你侵犯了領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威, 其次,你冒犯的人性中自我的邊界,意見不是不能說, 而是要分清楚場(chǎng)合和輕重,批評(píng)的時(shí)候,一定要把人和事分開講。 表揚(yáng)的話要當(dāng)著大家的面說,批評(píng)的話留著私下溝通 對(duì)平級(jí)和上級(jí)只能委婉的建議,不要跨越界限,在該說客套話的時(shí)候說了真話 你不倒霉誰倒霉!
例如,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪,你帶領(lǐng)工作伙伴,老早就在機(jī)場(chǎng)等候 領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面批評(píng)你下次不要這樣啦,搞這么興師動(dòng)眾,干什么, 類似這樣的話你不要太輕信他與其說是批評(píng),倒不如說表揚(yáng)你,認(rèn)真上心 第三,食宿安排上讓你隨便的話, 遇到吃住問題,領(lǐng)導(dǎo)口頭上讓你隨便,你千萬別隨便,一定要根據(jù)他的級(jí)別和基本招代理,熱情接待 在吃住細(xì)節(jié)上,領(lǐng)導(dǎo)們也各有風(fēng)格,并不是讓你奢侈浪費(fèi),而是建議你小心行事
領(lǐng)導(dǎo)禮貌性夸獎(jiǎng)的背后可能隱藏著內(nèi)容豐富的潛臺(tái)詞, 不錯(cuò),背后的潛臺(tái)詞可能就是,馬馬虎虎,不夠理想, 你需要知道具體的改進(jìn)意見,這就要在私下婉轉(zhuǎn)得問老板
當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)問題上有不同意見的時(shí)候,如果他輕描淡寫地說, 你自己決定吧,千萬不要以為她已經(jīng)被你的觀點(diǎn)折服,把決定權(quán)交給了你, 其實(shí)他大多數(shù)情況只是對(duì)你不能及時(shí)領(lǐng)會(huì)意圖,感到有點(diǎn)煩躁 它的本意是,你回去好好想想,,想清楚了再來溝通,
而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問你工作進(jìn)展如何的時(shí)候, 她也許并不是想聽你高談闊論工作真實(shí)的狀況, 他可能只是想表現(xiàn)關(guān)心,或者作為正式談話前的切口, 或者在提醒你,這次的任務(wù)很重要 圖文來源網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除! |
|