千呼萬喚的《中華人民共和國電子商務(wù)法》(簡稱《電子商務(wù)法》)已于2019年1月1日正式實施。新規(guī)的實施,到底跟老百姓有啥關(guān)系?作為監(jiān)管部門又該如何把握法規(guī)尺度?我們在此開辟專欄,對《電子商務(wù)法》的理解與適用進行解讀。 《電子商務(wù)法》與多部法律銜接 《電子商務(wù)法》不是單一領(lǐng)域的部門法,而是電子商務(wù)領(lǐng)域法律體系的總綱。這部法規(guī)具體條款多數(shù)以參引適用的形式與其他法律法規(guī)建立聯(lián)系,形成法律體系。 【理解】 最典型的是《電子商務(wù)法》第八十五條關(guān)于電商經(jīng)營者的經(jīng)營活動不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,實施虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為,濫用市場支配地位,或者實施侵犯知識產(chǎn)權(quán)、侵害消費者權(quán)益等行為的規(guī)定,這其中至少指向了《消費者權(quán)益保護法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《反不正當(dāng)競爭法》《反壟斷法》《侵權(quán)責(zé)任法》《商標法》《專利法》《著作權(quán)法》等多部法律。 因監(jiān)管對象的特殊性、監(jiān)管內(nèi)容的專業(yè)性不同,《電子商務(wù)法》作為電商領(lǐng)域的一般法,采取了或轉(zhuǎn)至或排除適用的方式,與專業(yè)監(jiān)管部門的法律法規(guī)相銜接。 例如,第二條排除了互聯(lián)網(wǎng)金融、文化產(chǎn)品的適用,其監(jiān)管適用《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》等特殊行業(yè)的管理規(guī)定。第五十二條、第五十三條關(guān)于快遞物流、電子支付服務(wù)的規(guī)定,與《郵政法》《快遞市場管理辦法》《快遞暫行條例》、《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)相銜接。 《電子商務(wù)法》的適用范圍 中華人民共和國境內(nèi)的電子商務(wù)活動,適用本法。 本法所稱電子商務(wù),是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動。 法律、行政法規(guī)對銷售商品或者提供服務(wù)有規(guī)定的,適用其規(guī)定。金融類產(chǎn)品和服務(wù),利用信息網(wǎng)絡(luò)提供新聞信息、音視頻節(jié)目、出版以及文化產(chǎn)品等內(nèi)容方面的服務(wù),不適用本法。 第二條 【理解】 (1)開展電子商務(wù)經(jīng)營活動的被納入監(jiān)管 《電子商務(wù)法》主要調(diào)整通過互聯(lián)網(wǎng)開展的向消費者銷售商品和提供服務(wù)的經(jīng)營行為,支持商品服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合,對于一般商品和服務(wù)銷售,突破了傳統(tǒng)市場準入的經(jīng)營場所限制,重在規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。 目前,電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品主要包括銷售有形商品(如百貨日雜)和銷售無形商品(如電子數(shù)據(jù)文件)。提供服務(wù)則涵蓋范圍非常廣,既包括服務(wù)交易,也包括提供網(wǎng)絡(luò)空間等相關(guān)輔助經(jīng)營活動,服務(wù)對象既包括消費者也包括經(jīng)營者。其中,為消費者提供的服務(wù)主要分為兩種類型,一是在線提供的服務(wù),如在線教育、在線醫(yī)療、直播、游戲、搜索等;二是線上預(yù)定線下履行的服務(wù),包括網(wǎng)約車、網(wǎng)絡(luò)訂餐、訂票、酒店、旅行、租房、家政等服務(wù)。 (2)重點規(guī)范電子商務(wù)平臺 電子商務(wù)平臺經(jīng)營者為用戶提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),屬于針對電子商務(wù)經(jīng)營者提供的相關(guān)輔助經(jīng)營活動中的一種。 正是由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具備“流量紅利”的特殊屬性,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者通過匯集某一領(lǐng)域大部分的電子商務(wù)經(jīng)營者,從而獲得相當(dāng)?shù)募夹g(shù)優(yōu)勢和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,成為對一般電子商務(wù)經(jīng)營者開展監(jiān)管的重要抓手。通過督促建立信息共享交換、執(zhí)法協(xié)作配合工作機制,及時掌握平臺及平臺內(nèi)網(wǎng)店經(jīng)營者的有關(guān)情況,有效提升監(jiān)管執(zhí)法效能。 (3)其他服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)參照適用電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的有關(guān)規(guī)定。 其他服務(wù)提供者為電子商務(wù)經(jīng)營者提供網(wǎng)絡(luò)空間、技術(shù)支持等輔助經(jīng)營活動,如互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商為電商經(jīng)營者提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、云服務(wù)提供商為電商經(jīng)營者提供云存儲和云計算服務(wù)、APP應(yīng)用商店經(jīng)營者提供APP發(fā)布服務(wù)、應(yīng)用程序開發(fā)環(huán)境提供商為小程序、公眾號開發(fā)者提供程序發(fā)布服務(wù)等,這些服務(wù)提供者雖然不是電子商務(wù)平臺但比照電子商務(wù)平臺管理。 (4)需要細化跨境電商領(lǐng)域管理辦法 建議根據(jù)《電子商務(wù)法》第二十六條、第七十一至第七十三條之規(guī)定,對跨境電商領(lǐng)域相關(guān)主體的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任進行細化,單獨制定具體管理辦法。 (5)電商活動必須是經(jīng)營活動 電商活動必須是經(jīng)營活動,是以營利為目的的持續(xù)性業(yè)務(wù)活動。不以營利為目的或者自然人偶然利用互聯(lián)網(wǎng)出售閑置物品的活動不是經(jīng)營活動,不受《電子商務(wù)法》調(diào)整。 (6)金融文化類產(chǎn)品存在違反市場秩序行為也應(yīng)納入監(jiān)管 《電子商務(wù)法》第二條第三款的排除適用規(guī)定,應(yīng)當(dāng)理解為僅限于與行業(yè)管理相關(guān)的特別規(guī)定,不能作擴大解釋。 相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)文化領(lǐng)域中的經(jīng)營者符合電商經(jīng)營者(尤其是電商平臺經(jīng)營者)定義的,應(yīng)當(dāng)遵守《電子商務(wù)法》的有關(guān)規(guī)定,由有關(guān)部門依據(jù)《電子商務(wù)法》的相關(guān)管理要求實施監(jiān)管。 此外,在互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)文化領(lǐng)域的經(jīng)營活動中,存在違反商標、廣告、合同、消保、公平交易、網(wǎng)絡(luò)安全等法律法規(guī)的,市場監(jiān)管部門仍應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的管理要求實施監(jiān)管。 電子商務(wù)經(jīng)營者的概念 第九條 本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。 本法所稱電子商務(wù)平臺經(jīng)營者,是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),供交易雙方或者多方獨立開展交易活動的法人或者非法人組織。 本法所稱平臺內(nèi)經(jīng)營者,是指通過電子商務(wù)平臺銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。 第四十六條第一句 除本法第九條第二款規(guī)定的服務(wù)外,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者可以按照平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,為經(jīng)營者之間的電子商務(wù)提供倉儲、物流、支付結(jié)算、交收等服務(wù)。 【理解】 (1)電商經(jīng)營者可以為自然人、法人和非法人組織。非法人組織主要包括個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、企業(yè)法人分支機構(gòu)、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、營利性社團組織等。 (2)電商經(jīng)營者包括四種類型:①平臺經(jīng)營者;②平臺內(nèi)經(jīng)營者;③自建網(wǎng)站經(jīng)營者;④通過其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事電商活動的經(jīng)營者。 (3)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(APP)可以視為架設(shè)在移動互聯(lián)網(wǎng)上的自建網(wǎng)站,其后臺同樣是獨立域名、服務(wù)器的管理機制,同樣需要進行ICP許可備案。因此,APP開發(fā)者利用APP開展電商活動的,可視為自建網(wǎng)站經(jīng)營者,而不應(yīng)視為通過其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事電商活動的經(jīng)營者。 APP經(jīng)營者信息是開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管執(zhí)法工作的基礎(chǔ),政府部門應(yīng)當(dāng)與APP應(yīng)用商店經(jīng)營者合作,參照平臺經(jīng)營者提供平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息的規(guī)則,建立APP經(jīng)營者身份信息報送機制。 (4)在特定的平臺環(huán)境(社交平臺、搜索平臺等)中,由經(jīng)營者利用平臺提供的開發(fā)工具自行建設(shè)維護的,依附于特定平臺環(huán)境的應(yīng)用程序,例如微信公眾號、微信小程序、百度百家號、百度小程序等,可視為依附于特定平臺環(huán)境的自建網(wǎng)站,公眾號、小程序的開發(fā)者利用其開展電商活動的,可視為依附于特定平臺環(huán)境的自建網(wǎng)站經(jīng)營者。 依附于特定平臺環(huán)境的自建網(wǎng)站經(jīng)營者信息是開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管執(zhí)法工作的基礎(chǔ),政府部門應(yīng)當(dāng)與提供平臺環(huán)境的經(jīng)營者(騰訊、百度)合作,參照平臺經(jīng)營者提供平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息的規(guī)則,建立依附于特定平臺環(huán)境的自建網(wǎng)站經(jīng)營者身份信息報送機制。 (5)通過其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事電商活動,是指依托其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境(不以開展經(jīng)營活動或二手交易活動為主要目的,例如社交、娛樂),利用信息系統(tǒng)自帶的信息發(fā)布、信息檢索、支付結(jié)算等功能,持續(xù)地銷售商品或者提供服務(wù),例如用戶在微信、微博、朋友圈中銷售商品、網(wǎng)紅在短視頻平臺上發(fā)布商品推廣鏈接(廣告發(fā)布服務(wù))或直接銷售商品等。 (6)平臺經(jīng)營者所提供的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),只是一種示范性質(zhì)的列舉,另據(jù)《電子商務(wù)法》第四十六條之規(guī)定,平臺經(jīng)營者還可以提供倉儲、物流、支付結(jié)算、交收等服務(wù)。因此,判定是否屬于平臺經(jīng)營者,不能僅根據(jù)其所提供的服務(wù)內(nèi)容,還應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā),根據(jù)電商經(jīng)營者的服務(wù)類別、經(jīng)營模式、主體地位、權(quán)利義務(wù)等多方面因素進行綜合判定。 (7)電商平臺以協(xié)助他人開展經(jīng)營活動或交易活動(二手交易)為主要目的(不同于社交平臺以社交、娛樂為主要目的),有電商經(jīng)營者入駐平臺成為穩(wěn)定的平臺內(nèi)經(jīng)營者,而且電商平臺與平臺內(nèi)經(jīng)營者之間要通過服務(wù)協(xié)議等方式建立穩(wěn)定的聯(lián)系(約定交易抽頭比例、實施競價排名、組織商業(yè)推廣、服從平臺管理等),符合以上條件者可以界定為電商平臺經(jīng)營者。例如美團、滴滴是平臺經(jīng)營者,微信、抖音不是平臺經(jīng)營者。 (8)平臺經(jīng)營者除具備相關(guān)服務(wù)特征外,還要具備供交易雙方或者多方獨立開展交易活動這一條件?;ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺上的借貸雙方不能獨立開展交易活動,平臺深度參與經(jīng)營,因此互聯(lián)網(wǎng)金融平臺不是典型意義的平臺經(jīng)營者,其本身也不受《電子商務(wù)法》調(diào)整。二手交易市場的C2B2C模式,由商家收購閑置物品,經(jīng)過檢測、鑒定、清潔、消毒后再賣給需方,實際的物品買賣雙方不是獨立開展交易活動,因此居間交易的商家不是典型意義的平臺經(jīng)營者。共享單車網(wǎng)站中只存在作為出租方的共享單車經(jīng)營者與作為承租方的消費者兩方主體,因此共享單車不屬于平臺經(jīng)營者。 (9)考慮到平臺經(jīng)營者所承擔(dān)的管理責(zé)任、技術(shù)實力以及經(jīng)濟條件,其可以為法人或非法人組織,但不能為自然人。 平臺經(jīng)營者提供的服務(wù)屬于經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)范疇,應(yīng)按照《電信條例》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,申領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(ICP經(jīng)營許可證)。 (10)建議參照電商平臺經(jīng)營者專節(jié)要求,對其他類型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者(例如搜索引擎平臺經(jīng)營者、短視頻平臺經(jīng)營者、APP應(yīng)用商店經(jīng)營者、云服務(wù)提供商、小程序開發(fā)環(huán)境提供商等)履行社會責(zé)任、落實管理義務(wù)作出專門規(guī)定,單獨制定具體管理辦法。 北京市場監(jiān)管 (原北京工商) 為您提供放心消費、查詢和辦事指南等最新消息 為消費者的權(quán)益保駕護航 |
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