前述了很多現(xiàn)實的案例故事、婚姻戀愛的技巧、溝通相處的方法、維系升溫關(guān)系的策略等，有沒有一種簡單實用的理論能夠串連統(tǒng)合那些知識點，形成一個統(tǒng)一的理論系統(tǒng)，且具有實操指導(dǎo)意義，可思可用，可讀可行呢？在對關(guān)系的探索中，離不開對人性、人格的研究，理清了一個人， 就能夠理順一份關(guān)系。萬法歸一，萬變歸宗，對內(nèi)對外都是相通的。

    以實際案例闡述：如果一對夫妻吵架，妻子的一句話引起了丈夫的反感，懟了回去，妻子再次反擊，丈夫再回?fù)?，于是進(jìn)入了惡性循環(huán)，吵鬧了起來。我們看妻子的言語行為，激起了丈夫的情緒，可能在丈夫的認(rèn)知里，這是跟他對著干、找茬、跟他過不去，而妻子則認(rèn)為我不是這個意思，只是幫他指出問題，幫他改進(jìn)，是他想偏了。于是，這類案例就引出了婚戀界通用的黃金三角的理論。

    即：言語行為、認(rèn)識信念和情緒情感。附圖如下：

    言語行為是外顯的，很容易被我們注意到；認(rèn)知信念體現(xiàn)在言語行為里，也容易被捕捉到，但它很容易被誤解；情緒情感是最難被覺察的，它容易被前兩者淹沒。它包括兩方面的內(nèi)容：一個是自己的情緒情感，一個是對方的，前者需要覺察，后者需要洞察。現(xiàn)實情況是，人們在較重的情緒化狀態(tài)里，不容易注意到自己的狀態(tài)，也很難洞察別人的情緒狀態(tài)，這些關(guān)鍵的信號被忽略，導(dǎo)致了矛盾的激化和難以緩和。

    換句話說，我們只是習(xí)慣性地自動化地關(guān)注表面的事情，而忽略了本質(zhì)。

    深層心理學(xué)研究表明，情緒情感藏著人們內(nèi)在的心理動力，它往往是源發(fā)的一股能量，人們常說的“一股無名之火襲上心頭”，這股無名之火就是一種強(qiáng)大的情緒情感能量，它沒有邏輯，不講道理，但是那么強(qiáng)烈不容忽視，影響巨大，因為來自于內(nèi)心，來自于潛意識，所以更真實。對這股能量的注意稱為覺察，它是情緒管理的關(guān)鍵一步，也是關(guān)系相處的核心。不涉及情緒情感的關(guān)系相處都是在做表面工作，治標(biāo)不治本。

    我們理順一下黃金三角的邏輯關(guān)系：一個人講的話反應(yīng)了他的認(rèn)知和當(dāng)下的情緒狀態(tài)，而對方聽到的可能是變了味的，對方的認(rèn)知誤解了他的意思，覺得是對自己的攻擊傷害，從而產(chǎn)生憤怒的情緒，這種情緒如果不受控的話，會引發(fā)自動化的攻擊言語或行為，把事情推向惡化?；橐鲋写嬖谥罅康拇祟惉F(xiàn)象。

    在電影《我要和你好好的》中，男主角與女主角的一段經(jīng)典吵架鏡頭可以作為分析的范本。

男：你查我銀行卡干嘛呀？（言行）

女：我查你銀行卡怎么了？我是為你好，知道自己的消費記錄嗎？

（認(rèn)知：我這樣做是為你好）

男：我消費記錄怎么了？（冷漠的反問） 

女：全都是飯店夜店，你一個人掙錢一幫人在幫你花知道嗎？（言語中帶著情緒）

男：那都是我哥們?。ㄟ@種解釋屬于認(rèn)知：我給哥們花錢是合情合理的） 女：你多大了？你會理財嗎？（認(rèn)知：你不成熟，辦事不靠譜）

男：哎這話怎么繞進(jìn)去了，說重點的你干嘛查我？（言語中帶著情緒） 女：我不查我怎么知道還多少錢?。。ㄕJ(rèn)知：我查是有道理的）

男：誰讓你還錢啦（認(rèn)知：我的事我自己辦，不用你管）！你是在一步步的控制我的生活（情緒感受出來了）！

女：我沒有控制你的生活，我是在清理你的生活。（仍是在認(rèn)知層面） 女：你見過把前女友的照片放在家里的嗎？（責(zé)問，屬于認(rèn)知層面，

即不應(yīng)該把它放家里）

男：我放家里怎么了？它礙著你什么事了？（反問亦屬于認(rèn)知，有給對方情緒煽風(fēng)點火的味道）

女：它影響我的生活（再次表達(dá)情緒感受）！

男：它怎么就影響你的生活了，你可以不看它，你燒了它干嘛呀（認(rèn)知：你說的不對，根本不影響你）？

女：前女友照片對你那么重要啊，她重要我重要（認(rèn)知中有情緒，這種問話有把對方逼死角的感覺，類似于我和你媽掉水里，你救誰）？

男：我跟你沒法聊！（逼急了，逃避行為出現(xiàn)）

女：你去干嗎？（問話中帶著一定的溫度，有些軟化了） 男：我去死（情緒感受，沒在意對方微妙情緒的變化）！

女：這么早給那個女人送錢去?。ㄖS刺言語里有明顯的情緒感受）？ 男：對，我還有一堆女人等著我送錢呢?。ㄆ乒奁扑?，懟上了，就是

要氣氣你。）

女：你要走我就死給你看！（她認(rèn)真了，偏激言語里有濃重的情緒感受）

男人拿啤酒瓶砸自己的頭（極端行為），隨后就出去了。

    這是一段在生活中比較普遍有代表性的吵架情境，很常見很現(xiàn)實。簡單概述就是：攻擊性言語，在和偏頗的認(rèn)知過招，而無視自己和對方的情緒感受，被壓抑的情緒感受透過偏激極端的言語行為來變相地釋放自己的力量。從而讓過程變得惡化難以緩和。我在對話的括號中標(biāo)明了金三角的各個項目及簡明闡釋，有利于讀者的理解。

    我們看通篇，兩人好多次都有明顯的情緒感受出來，而被對方忽略掉，再以自己的認(rèn)知模式確認(rèn)之后，以自己的方式把話懟回去。對方收到的感受就是，哦，原來我的情緒感受不重要，你都沒看到，還跟我犟嘴， 于是更加憤怒，以不可理喻的極端行為方式表達(dá)，潛臺詞是：這下你知道了吧，你是錯的，我是委屈的。我用自殘換回你的愧疚，從而證明我自己是對的。

    但問題并沒有解決，對方的感受則是，你照顧到我的情緒感受了嗎？ 你一次次在挑戰(zhàn)我的底線，無視我的感受，聽不進(jìn)去我的話語，根本就不關(guān)注我不愛我。我好難過，我更委屈。

    雙方一直是在事理的層面談?wù)?，有狠毒極端的言語攻擊，有偏激的行為，有認(rèn)知的扭曲和與對方的不同。但都是沒有覺察到自己的情緒狀態(tài)， 沒有合適的表達(dá)自己的情緒，也沒有關(guān)注到對方的情緒，沒有理解好對方的情緒來源，并給予合適的回應(yīng)，這份情緒想要表達(dá)什么？

    比如憤怒的情緒在表達(dá)，我的需求沒被滿足，需要你多多關(guān)心我，我希望你陪陪我，在我委屈的時候安慰安慰我；或者在表達(dá)自己的無助無力，需要幫助；在表達(dá)自己的恐懼，對失去的恐懼；在表達(dá)委屈，自己被誤解了。

    而對于憤怒，對方的認(rèn)知理解一般是：你在攻擊我，在欺負(fù)我。其實他僅僅是為了自證清白、緩解壓抑而已?；閼僦写蟛糠值膽嵟榫w都是在自保，不成熟地表達(dá)需求，而不是在故意地攻擊對方。你可以再次重溫以上兩人的吵架過程，用心感受。

    情緒一旦被看到，被真實地看到，即消解了一半的破壞性能量， 攻擊性大為下降，即你一旦照顧了我的感受，我就不那么難受了，尤其對比較感性的女性來說。所以你會發(fā)現(xiàn)，所謂的女人需要哄，就是這個意思。情緒感受來自于內(nèi)心深處，本源的自發(fā)的，更真實，你看到了懂得了，就相當(dāng)于走進(jìn)她心里了，她就能感受到你的關(guān)心和彼此的溫暖了，即便現(xiàn)實有些困難阻礙那也都不是事了。

    以上的對話中男士可以換一種適宜的表達(dá)：老婆，你查我的銀行卡， 我突然意識到是不是我不會理財不善顧家，讓你沒有安全感了（情緒感受層面），老婆，對不起，這么久以來，跟著我讓你受委屈了（情緒感受），我本來掙錢不多，還讓你操心擔(dān)憂，我很愧疚（情緒感受）。謝謝你這么關(guān)心我?。ㄇ榫w感受）

    如果你是那位女士，你可以用心體會一下，你聽到這些話后的感受。會截然不同，甚至有一種心疼老公，想吵都吵不起來的感覺。

    所以，朋友們，情緒情感潛藏著我們內(nèi)心的源動力，它無法被淹沒或逃避，需要巧妙地面對和處理，應(yīng)對處理好了，你便容易擁有幸福和諧的婚戀關(guān)系，所謂的高情商不過如此。往外拓展延伸一下，各種人際關(guān)系亦是如此。

    黃金三角不僅有言語行為、認(rèn)知信念，更有情緒情感。缺了最后這根支架，就容易不牢靠。

    有了這個支架，形成三角平衡且穩(wěn)固態(tài)勢，才能滋生幸福和諧。愿你擁有幸福美滿的家庭！

羅清軍

荷美心理創(chuàng)始人，濟(jì)南市心理咨詢師協(xié)會副會長，高端私人心理顧問，中華社會心理研究院執(zhí)行院長，山東省廣播電臺多個欄目常駐心理嘉賓，百度特邀心理嘉賓，10多年致力于心理學(xué)學(xué)習(xí)與傳播，已開展1500+場線下講座， 100+場線上直播，影響百萬學(xué)員，著有《新時代的婚姻》《完美關(guān)系》等書籍。